Opiniones de los clientes de sanareva.es

Opiniones de clientes

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  ENTREGA CORRECTA, EN TIEMPO Y FORMA

  Opiniones de 3/11/20, luego de una experiencia de 13/10/20 por FRANCISCO B. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil y rápido. Buenas ofertas .

  Opiniones de 3/11/20, luego de una experiencia de 14/10/20 por VALENTINA D. *

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• 5 / 5

  

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  Positiva

  Opiniones de 3/11/20, luego de una experiencia de 14/10/20 por GUILLEM R. *

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• 2 / 5

  

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  Me lo enviaron caducado, los avisé y me lo volvieron a enviar caducado. Al menos me devolvieron el dinero.

  Opiniones de 3/11/20, luego de una experiencia de 25/9/20 por JUAN JOSÉ G. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola Juan: Lamentamos enormemente que te hayan llegado dos unidades caducadas, y tal como tu pediste, se te hizo el reembolso del importe de tu pedido (no obstante, no nos devolviste ninguna de las cajas como nosotros te pedimos): Saludos, Sanareva

  Respuesta de Juan José G

  

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  Buenas Sanareva: Como os comenté por mensaje en varias ocasiones, yo compré un producto puesto en mi casa, y vosotros solicitabais que fuese a enviarlo a Correos. No puedo perder mi tiempo por un error vuestro, os propuse que enviaseis a un repartidor a recogerlo y no quisisteis. Saludos

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• 5 / 5

  

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  Pedido bien empaquetado, a tiempo y buenos precios.

  Opiniones de 3/11/20, luego de una experiencia de 13/10/20 por CÉSAR G. *

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• 4 / 5

  

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  Estoy satisfecha con mi pedido, he comprado unos productos veterinarios a buen precio y que no encontraba en otras webs. La entrega fue en el plazo estipulado.

  Opiniones de 31/10/20, luego de una experiencia de 13/10/20 por PAULA C. *

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• 4 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 31/10/20, luego de una experiencia de 13/10/20 por ENCARNACIÓN V. *

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• 1 / 5

  

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  Pack en mal estado.

  Opiniones de 31/10/20, luego de una experiencia de 11/10/20 por MARCO A. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos Días Gema, Tu problema está siendo atendido por nuestro servicio al cliente. Saludos, Equipo Sanareva

  Respuesta de Marco A

  

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  Pues llevo esperando 3 días.

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto. Quizás tardaron un poco más de lo esperado, pero todo bien

  Opiniones de 31/10/20, luego de una experiencia de 9/10/20 por JAIME E. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 31/10/20, luego de una experiencia de 12/10/20 por SAÚL P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo rápido y perfecto

  Opiniones de 31/10/20, luego de una experiencia de 9/10/20 por ANA E. *

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• 4 / 5

  

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  Muy satisfecho

  Opiniones de 31/10/20, luego de una experiencia de 7/10/20 por LUCAS V. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto y el pedido llegó con rapidez, lo único que mail de confirmación de pedido tardo bastante. por lo demás genial Repetiré

  Opiniones de 31/10/20, luego de una experiencia de 8/10/20 por IKER A. *

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• 5 / 5

  

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  El producto me llegó en perfectas condiciones

  Opiniones de 27/10/20, luego de una experiencia de 6/10/20 por LARA D. *

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• 5 / 5

  

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  Una manera facil de realizar la compra a traves de internet. Envio rapido y seguro, solo deberían reforzar un poco mas el embalaje, para evitar el deterioro de la caja del producto, que en su interior llega bien.-

  Opiniones de 27/10/20, luego de una experiencia de 23/9/20 por EDUARDO L. *

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• 4 / 5

  

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  El precio estupendo, pero tardaron muchos días en la entrega

  Opiniones de 27/10/20, luego de una experiencia de 6/10/20 por RAQUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 27/10/20, luego de una experiencia de 6/10/20 por JOSÉ MANUEL A. *

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• 4 / 5

  

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  Un poco lento el envío, pero el resto bien

  Opiniones de 27/10/20, luego de una experiencia de 5/10/20 por IRENE H. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien todo

  Opiniones de 23/10/20, luego de una experiencia de 4/10/20 por ALEXIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega y buen precio.

  Opiniones de 23/10/20, luego de una experiencia de 4/10/20 por MARINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Sin problemas

  Opiniones de 23/10/20, luego de una experiencia de 3/10/20 por POL A. *

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• 5 / 5

  

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  No es la primera vez que compro aquí, la verdad estoy encantada porque el envío siempre me llega correcto, la atención al cliente es buena y los precios son muy competitivos

  Opiniones de 23/10/20, luego de una experiencia de 4/10/20 por AINARA B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecha con la atención al cliente y la entrega del producto

  Opiniones de 23/10/20, luego de una experiencia de 4/10/20 por ANDER P. *

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• 5 / 5

  

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  muy buena, llegó todo rapido y en buen estado

  Opiniones de 23/10/20, luego de una experiencia de 2/10/20 por FRANCISCO C. *

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• 5 / 5

  

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  Contento con la compra

  Opiniones de 22/10/20, luego de una experiencia de 3/10/20 por IAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega sin incidentes en el lugar indicado

  Opiniones de 22/10/20, luego de una experiencia de 4/10/20 por MARTÍN C. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó con retraso

  Opiniones de 22/10/20, luego de una experiencia de 2/10/20 por NEREA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 22/10/20, luego de una experiencia de 4/10/20 por CÉSAR L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto!!!

  Opiniones de 18/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por MARÍA R. *

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• 4 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 18/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por BIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Precios muy buenos y entrega rápida

  Opiniones de 18/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por MARCO M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buwna

  Opiniones de 18/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por ALICIA A. *

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• 4 / 5

  

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  Han tardado mas de lo previsto

  Opiniones de 18/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por MARÍA PILAR N. *

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• 4 / 5

  

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  El producto venía bien vuelto yen perfecto estado

  Opiniones de 18/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por NOELIA M. *

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• 4 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 17/10/20, luego de una experiencia de 27/9/20 por CARMEN L. *

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• 3 / 5

  

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  No llegaba el pedido y no me daban ninguna información, tenia que estar preguntando y cuando me confirman que no llegaba, no me dicen que problema hay,

  Opiniones de 17/10/20, luego de una experiencia de 26/9/20 por SANDRA T. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos Días Miriam, Lamentamos el inconveniente. El retraso se ha debido a un problema del transportista que hemos intentado solucionar con celeridad. Saludos, Equipo Sanareva

• 5 / 5

  

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  Todo según lo previsto. Volveré a comprar

  Opiniones de 17/10/20, luego de una experiencia de 28/9/20 por GERARD E. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICIO SANAREVA PERFECTO

  Opiniones de 17/10/20, luego de una experiencia de 27/9/20 por JIMENA R. *

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• 4 / 5

  

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  El envío no me parece rápido . Y podrían tener el detalle de mandar alguna muestra. Otras webs lo hacen .

  Opiniones de 17/10/20, luego de una experiencia de 26/9/20 por MIGUEL ÁNGEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Estoy contenta con el tiempo de envío y el estado de los productos. Buen precio

  Opiniones de 17/10/20, luego de una experiencia de 24/9/20 por ÓSCAR C. *

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• 5 / 5

  

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  Genial,no tuve problemas,vino en muy buenas condiciones!

  Opiniones de 16/10/20, luego de una experiencia de 26/9/20 por MIGUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bIen.

  Opiniones de 16/10/20, luego de una experiencia de 27/9/20 por ROSA V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto !! Volveré a comprar !!

  Opiniones de 16/10/20, luego de una experiencia de 25/9/20 por CÉSAR G. *

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• 5 / 5

  

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  Genial! Y súper precios! Lo recomiendo totalmente. Volveré a comprar!!!

  Opiniones de 16/10/20, luego de una experiencia de 28/9/20 por ERIC Z. *

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• 5 / 5

  

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  excelente

  Opiniones de 16/10/20, luego de una experiencia de 27/9/20 por MANUEL S. *

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• 4 / 5

  

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  Todo perfecto salvo que el pedido tardó algo mas de una semana en llegar. Lamé a atención al cliente para preguntar y muyno amables.

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 21/9/20 por ANDREA B. *

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• 5 / 5

  

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  Volveré a comprar en sanavera, buenos productos a buenos precios, envío perfecto

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 22/9/20 por RAÚL T. *

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• 4 / 5

  

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  Llego bien el producto

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 23/9/20 por GERARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien y bastante rápido.

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 21/9/20 por YERAY N. *

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• 5 / 5

  

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  Página bien hecha y envío rápido

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 20/9/20 por GLORIA A. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido correcto y el envío rápido

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 21/9/20 por ANA MARÍA M. *

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• 5 / 5

  

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  Pienso que la entrega se demoró un poco. Por lo demas encantado. Gracias.

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 21/9/20 por VALERIA E. *

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• 5 / 5

  

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  Realmente muy rápidos. Recomendable 100%

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 21/9/20 por CARLOTA R. *

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• 5 / 5

  

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  Excelentes profesionales.

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 19/9/20 por ANDER A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy profesionales.

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 20/9/20 por AMPARO R. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 21/9/20 por ORIOL C. *

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• 5 / 5

  

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  Buena página. Entrega rápida

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 20/9/20 por ROSARIO E. *

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• 5 / 5

  

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  Fueron rápido y una oferta increíble.

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 21/9/20 por YERAY R. *

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• 4 / 5

  

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  Buenos precios y buen detalle del servicio aunque un poco más lento que en otras webs que ya he comprado anteriormente.

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 20/9/20 por BERTA D. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de usar. Pedido perfecto.

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 20/9/20 por AARON C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, pero tardó un poco más de la cuenta.

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 17/9/20 por VERÓNICA M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto!

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 17/9/20 por SALMA R. *

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• 4 / 5

  

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  Todo bien, excepto que los envíos de reciben 2 semana más tarde fecha petición.

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 17/9/20 por IZAN L. *

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• 5 / 5

  

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  La verdad es que el precio de mi compra sin competencia y en apenas 4-5 días tenía el pedido en casa (contando el fin de semana)

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 19/9/20 por ANTONIO M. *

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• 4 / 5

  

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  Buena web, buenas promociones... todo bien, lo esperado ;)

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 18/9/20 por JOSEFA R. *

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• 5 / 5

  

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  El equipo me atendió muy bien.

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 15/9/20 por VICTORIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Hice un pedido y me llegó en el dia acordado.

  Opiniones de 6/10/20, luego de una experiencia de 16/9/20 por HELENA Z. *

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• 4 / 5

  

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  El envío tardó un poco más de lo que esperaba.

  Opiniones de 5/10/20, luego de una experiencia de 15/9/20 por LUCAS J. *

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• 5 / 5

  

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  Compra sencilla y a buen precio. Envío rápido y correcto.

  Opiniones de 5/10/20, luego de una experiencia de 15/9/20 por NAIARA D. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio y envío en 2 días

  Opiniones de 4/10/20, luego de una experiencia de 16/9/20 por OLIVIA H. *

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• 4 / 5

  

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  ........

  Opiniones de 4/10/20, luego de una experiencia de 15/9/20 por ALBERTO D. *

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• 4 / 5

  

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  Buenos precios y productos en perfecto estado. El envío tarda un poco.

  Opiniones de 4/10/20, luego de una experiencia de 14/9/20 por JORGE C. *

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• 4 / 5

  

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  Productos a buen precio, que ya no encontraba en la farmacia.

  Opiniones de 3/10/20, luego de una experiencia de 14/9/20 por NEREA M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto . Volveré a comprar.

  Opiniones de 3/10/20, luego de una experiencia de 14/9/20 por JOSÉ MANUEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Tienen productos que no encuentro en otras webs. Espero que no los quiten. Tarda un poco en llegar pero no me importa. Recomendable.

  Opiniones de 3/10/20, luego de una experiencia de 13/9/20 por MARA A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 3/10/20, luego de una experiencia de 14/9/20 por DIANA U. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente tanto por calidad y por precio. Recomiendo al 100% la compra.

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 12/9/20 por ÓSCAR O. *

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• 5 / 5

  

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  Exelente

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 11/9/20 por ASIER B. *

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• 3 / 5

  

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  La primera vez vino la cajita del serum estropeada y oxidada ( era de vitamina C y era evidente que estaba derramado por dentro y con el plástico del precinto medio roto. No la abrí. Mandé foto y devolví por correo el pedido. A la semana me enviaron otro, en este caso el paquete estaba bien, la caja precintada con el plástico, pero el suero al abrirlo tenía color amarillo ( oxidado ). Es el Skincuticals ce férulic. En las reviews que he mirado el serum es transparente. Como sospeché que estaba viejo y/o oxidado me puse en contacto con Sanaeva. Ellos me han remitido al laboratorio en donde se afirma que el cambio de color puede deberse al calor, la luz... ( Pero yo lo acabo de recibir ya amarillo, no lo he expuesto ni a la luz ni al calor) y se asegura que a pesar del cambio de color sigue siendo eficaz. Lo cierto es que me hubiera gustado recibirlo con su color original, transparente. Agradezco a Sanaeva que en todo momento han respondido a mis dudas y quejas, y han estado en contacto conmigo, sin embargo mi experiencia de compra no ha sido del todo satisfactoria: Un primer pedido que llega roto y que tengo que devolver desplazándome a correos y un segundo que no es exactamente como aparece en las reviews.

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 26/8/20 por CRISTINA C. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenos Días Sara, Para que estés más segura, en varias imágenes el laboratorio presenta el producto con un color amarillo tal como el que nos has mostrado. Saludos, Equipo Sanareva

• 5 / 5

  

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  Envío rápido. Todo en orden. Volveré a comprar.

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 13/9/20 por SOFÍA R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 11/9/20 por JORDI P. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio muy rapido llego antes de lo esperafo

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 10/9/20 por PEDRO M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien. El precio de lo mejor que he encontrado y eso que he buscado mucho. Tardó un poco llegar pero supongo que será por el origen del envió.

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 13/9/20 por JOSÉ MANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Es tal como había pedido y bastante rápido

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 14/9/20 por MIREIA Y. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido envío y buen precio

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 10/9/20 por PABLO M. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio, precios justos y la rapidez en la entrega fue lo mejor.

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 12/9/20 por BERTA D. *

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• 2 / 5

  

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  No volveria a comprar porque los dos tensiómetros vinieron rotos y encima los tuve que devolver yo, que eché dos mañanas en correos

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 7/9/20 por ROCÍO C. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Buenas Tardes Nuria, Lamentamos los problemas ocasionados. Nos satisface haber podido llegar a una solución del inconveniente. saludos, equipo sanareva

• 5 / 5

  

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  Muy satisfecha

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 7/9/20 por HÉCTOR S. *

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• 2 / 5

  

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  El pedido me llegó abierto y el envase también.

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 4/9/20 por DIEGO B. *

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  Respuesta de sanareva.es

  

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  Hola Vicente: Lamentamos mucho que el transportista no haya sido cuidadoso con tu pedido y te haya llegado en ese estado. No obstante te hemos enviado un franqueo pagado para que nos devuelvas el producto para que podamos enviarte una nueva unidad y no hemos recibido más respuesta de tu parte.

• 5 / 5

  

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  El envío fue más rápido de lo esperado y llegó todo perfecto. La caja del producto en si un poco estropeada pero debió ser por el transporte

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 6/9/20 por YAIZA D. *

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• 5 / 5

  

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  Buenisimo

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 7/9/20 por ESTHER S. *

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• 4 / 5

  

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  Tardaron un poquito más de lo previsto en hacer la entrega pero todo lo demás correcto.

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 9/9/20 por ADRIÁN O. *

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  Experiencia satisfactoria. Entrega en plazo.

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  Todo perfecto Gracias!

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 6/9/20 por JOEL D. *

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  muy buena. rapido y eficaz

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 8/9/20 por MARÍA DOLORES B. *

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  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 4/9/20 por ALICIA M. *

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  producto a buen precio , llegó todo bien, algo más tarde ...pero es que viene de Francia. El servicio de atención al cliente muy bueno tb

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 5/9/20 por ÁLVARO A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 4/9/20 por ÁLVARO G. *

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• 4 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 6/9/20 por MARGARITA A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto!

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 3/9/20 por ALMA V. *

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