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Resumen de opiniones
La marca Rowenta destaca por su buen diseño y facilidad de uso en su web, además de contar con productos que dejan resultados satisfactorios, como el alisado del pelo. La organización y claridad en la información disponible también son bien valoradas.
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A. A.
16 may 2022
Reseña verificadaMe faltó información más detallada
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A. A.
14 may 2022
Reseña verificadaEntrega rápida en a penas 2 días. Buen servicio. LO recomiendo
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A. A.
14 may 2022
Reseña verificadaFacilidad para hacer el pedido, rapidez en traerlo a casa.
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaFuncionan muy bien
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaLO UNICO POR MEJORAR, LAS COMPARACIONES COSTO UN POCO LOCALIZARLAS
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A. A.
5 may 2022
Reseña verificadaMuy útil el chat
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A. A.
29 abr 2022
Reseña verificadaLenta, muy lenta
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A. A.
20 abr 2022
Reseña verificadaLa web es bastante completa e indica la información y descripción de cada producto.
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A. A.
7 abr 2022
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
7 abr 2022
Reseña verificadaFacil
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A. A.
7 abr 2022
Reseña verificadaTodo bien, excelente atención.
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A. A.
3 abr 2022
Reseña verificada---
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A. A.
3 abr 2022
Reseña verificadaMe encanta
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A. A.
3 abr 2022
Reseña verificadala web es facil de navegar
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A. A.
3 abr 2022
Reseña verificadaEs clara y bien especificada
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A. A.
1 abr 2022
Reseña verificadaHe realizado mi pedido en noviembre de 2021, lo he devuelto en plazo y forma y a fecha 30 marzo de 2022 todavía no me han hecho el abono después de reclamarlo tres veces. Me reconocen la recepción y me dan la razón pero no me dan el dinero. La cuantía son 500 euros.
Respuesta de rowenta.es
Hola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia como cliente no haya cumplido con tus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para responder a la mayor brevedad, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Transmitiremos tu comentario a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día. Sara del equipo ROWENTA.
Respuesta de A. A.
Deberían de revisar su acepción de prioridad en su política de empresa, estamos hablando de una incidencia del año pasado. En mi empresa, cuando hay una incidencia de este tipo, se llama al cliente por teléfono y se le resuelve el problema en cuestión de menos de una semana. Deberían ponerme en cotacto con alguien que realmente tenga postestad resolutiva ya que hasta ahora no ha sido así. Recordemos que es una reclamación de 500 euros aproximadamente.
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A. A.
1 abr 2022
Reseña verificadaAccesible e intuitiva para el comprador.
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A. A.
1 abr 2022
Reseña verificadaPerfecto . Entrega rápida .
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A. A.
1 abr 2022
Reseña verificadaBuena.
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A. A.
1 abr 2022
Reseña verificadaMuy buena y buen servicio
Opiniones añadidas por orden cronológico
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