Ir al sitio web
Resumen de opiniones
La marca Rowenta destaca por su buen diseño y facilidad de uso en su web, además de contar con productos que dejan resultados satisfactorios, como el alisado del pelo. La organización y claridad en la información disponible también son bien valoradas.
-
A. A.
11 ene 2023
Reseña verificadaMuy fácil de comprar y rapidísimo el envío
-
A. A.
11 ene 2023
Reseña verificadaWeb cómoda para navegar y sencillo para comprar
-
A. A.
11 ene 2023
Reseña verificadaUna web intuitiva y de fácil manejo
-
A. A.
11 ene 2023
Reseña verificadaFue muy rápido y sencillo y siempre informada del estado del envío lo que da mucha tranquilidad.
-
A. A.
11 ene 2023
Reseña verificadaSe portaron muy mal con el pedido, un mes sin que ups me entregara el pedido y Rowenta no me daba ninguna solución, ni me respondía a las reclamaciones, tuve que ir a 30 km de mi casa a recoger el pedido porque UPS no me lo entregaba en mi casa.
Respuesta de rowenta.es
Ruego que disculpes todas las molestias ocasionadas.
Respuesta de A. A.
Que sentido tiene que rechazan mi opinión sobre el pedido, s sol quieren que pongan opiniones positivas, diganlo y no perdemos el tiempo los que tenemos una opinión negativa. Si preguntan mi opinión será para ponerla, tanto si les gusta como si no. Ya que mi opinión se basa en la realidad, puedo indicarles todos los números de reclamación que puse y que no tuve ni solución ni respuesta.
Respuesta de rowenta.es
Hola! Te comento por que se ha procedido de esta forma, hay dos tipos de opiniones, de marca y de producto, la opinión sobre el producto se ha rechazado porque no se ha valorado la experiencia de uso, únicamente el servicio prestado el cual se valora en la opinión de marca, que si que ha sido procesada y enviada a publicación. Por supuesto se publican todo tipo de opiniones, negativas y positivas, el caso es que deben ser argumentadas y en base al producto (uso, funcionamiento, pros y contras, etc) ya que puede afectar a su valoración cuando realmente no se está opinando sobre su uso, sería una valoración equivocada e injusta sobre él y podría condicionar la compra de posibles compradores. Me disculpo de nuevo por todas las molestias ocasionadas. Gracias y un saludo.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
A. A.
11 ene 2023
Reseña verificadaEs fácil de realizar los pedidos de compra
-
A. A.
11 ene 2023
Reseña verificadaMuy contenta, la comunicación ha sido óptima durante el proceso de envío y la web es sencilla e intuitiva (además de estética).
-
A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaBon producte
-
A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaEstoy muy contenta con las compra que e echo en Rowenta todo ha sido perfecto tardaron muy pokito en traerme las planchas y fue fácil el navegar por la web de Rowenta además me regalaron un descuento de 5 €
-
A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaPedido rápido de hacer,la web se cuelga de vez en cuando.
-
A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaLa navegación en la web es muy fácil, la página es muy intuitiva y es muy sencillo navegar por ella y comprar el producto que deseas. Además, si te registras, puedes añadir los productos que ya tienes y si quieres te envían un email cada vez que necesites recambios, lo cual está muy bien para la gente olvidadiza como yo. La entrega también fue muy rápida, llegó antes de lo esperado y en muy buenas condiciones. Tuve un problema con la dirección de entrega y el servicio de atención al cliente me atendió muy rápido.
-
A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaLa página web es muy fácil de entender, todo el proceso de pedido ha sido estupendo y en muy pocos días recibí el producto en mi casa.
-
A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaFácil y rápido.
-
A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaEl pedido bien, pero no he utilizado todavía las aspiradoras por q son para una casa q recibiré en breve
-
A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaFácil registrarse y descuentos muy interesantes desde la web
-
A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadadan poca informacion de algunos detalles de los dispositivos tales como si son aptos para pelos de las mascotas
Respuesta de rowenta.es
Hola, en un futuro te invito a que nos contactes mediante el chat de la web! De esta forma podremos informarte al detalle de todos los productos existentes en el catálogo :) Disculpa las molestias!
-
A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaEl producto llegó muy rápido y el proceso de compra fue amigable. Recomendado
-
A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaClara y fàcil de navegar por ella
-
A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaMuy intuitiva
-
A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaLa compra en web fue perfecto y buena experiencia. El pedido no llego completo. Solamente entregaron una paquete con Steam pro 6,9 bar. El otro producto Access Steam no me llego en el envío. He iniciado una reclamación de la cual me pidieron fotos y detalles del envío y aún no tengo noticias
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
