La marca Rowenta destaca por su buen diseño y facilidad de uso en su web, además de contar con productos que dejan resultados satisfactorios, como el alisado del pelo. La organización y claridad en la información disponible también son bien valoradas.
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A. A.
19 ene 2023
Reseña verificadaPractica aunque el servicio postventa debería estar mejor indicado. No me llegaba la aspiradora y me costó mucho dar con él .
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A. A.
19 ene 2023
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Bastante intuitiva y de fácil navegación
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A. A.
19 ene 2023
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Bien
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A. A.
18 ene 2023
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Web muy intuitiva, muy fácil de comprar. El producto llegó muy rápido.
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A. A.
17 ene 2023
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy sencilla la forma de pago y el envío muy bien, en todo momento me informan de la situación.
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A. A.
17 ene 2023
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Me encanta este secador. Además de secarme el pelo rápidamente, me lo deja moldeado, liso y con volumen, en un plis plas. Los diferentes tamaños de cepillos que incluyen se adaptan a diferentes tipos de cabello, largo, corto y para mi lo mejor el cepillo para el flequillo, el cual tengo que moldear cada día y con este gadet lo tengo muy fácil. Además de los resultados, es cómodo de utilizar, no pesa y se utiliza tan simple como si te estuvieses peinando con tu cepillo convecional de siempre. Yo ya no lo cambio por nada!
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A. A.
17 ene 2023
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Eee
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A. A.
17 ene 2023
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La mejor aspiradora
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A. A.
17 ene 2023
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La he pagado y no la han enviado
Respuesta de rowenta.es
Hola Rocio. Gracias por compartir tu opinión y me disculpo por las molestias ocasionadas. Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente de ROWENTA para que un asesor pueda responder personalmente a tu solicitud. Estamos abiertos de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos: ( 34) 933 06 37 66 o https://www.rowenta.es/atencion-consumidor/contacto.
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A. A.
17 ene 2023
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Realice un pedido con 3 artículos, pero al abrir el paquete me falta un artículo, un deshumidificador “intense dry compact 16L” con referencia DH4236F0. A día de hoy, sigo esperando en el sofá a que atencion al cliente me conteste y ponga remedio a la situación.
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A. A.
17 ene 2023
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Venden productos usados como nuevos. Mala información.
Respuesta de rowenta.es
Hola Daniel y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia como cliente no haya cumplido con tus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para responder a la mayor brevedad y tu satisfacción es nuestra prioridad. Transmitiremos tu comentario a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.
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A. A.
17 ene 2023
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De fácil acceso y navegación por los productos.
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A. A.
17 ene 2023
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Muy buena aunque con algún fallo
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A. A.
17 ene 2023
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En general me gusta la marca y los productos pero he quedado muy descontenta con el error en la entrega. He decidido quedarme el producto porque las facilidades de devolución no son buenas y las de cambio, inexistentes. Me han enviado un modelo de escoba anterior al que yo compré. Mi intención era cambiarlo pero en atención al cliente me dijeron que no era posible y que un reembolso se demoraría hasta que el producto llegase a la sede central además de que lo compré con un código descuento y no me aseguraban de que si volvía a comprarlo me saliede al mismo precio. Muy descontenta con el proceso. Al menos podían tener un detalle por el error...es un pena que se empañe la compra por cosas así.
Respuesta de rowenta.es
Hola, ruego que disculpes todas las molestias, tanto en el error en la entrega como las posibles dificultades existentes para solventarlo. Un saludo y disculpa de nuevo.
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A. A.
17 ene 2023
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De fácil utilización.
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A. A.
17 ene 2023
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Envío rápido, muy bien empaquetado.
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A. A.
17 ene 2023
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Easy to use. Product is 5 star. Very happy
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A. A.
17 ene 2023
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Una web sencilla y cómoda en la que te resulta muy fácil comprar.
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A. A.
17 ene 2023
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Muy buena, conforme a mis expectativas, los recomiendo!
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A. A.
17 ene 2023
Reseña verificada- Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Fácil de comprar, precios normales, buen servicio para resolver dudas de sus productos.
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