Reseñas de Rowenta.es

Total: 3 815 reseñas desde 29/03/2022

4.3

Basado en 1 329 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca Rowenta destaca por su buen diseño y facilidad de uso en su web, además de contar con productos que dejan resultados satisfactorios, como el alisado del pelo. La organización y claridad en la información disponible también son bien valoradas.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    21 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena

  • A. A.

    21 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien. Fácil de navegar (y buscar) y fácil en el proceso de compra

  • A. A.

    20 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Super facil. Mucha información sobre el producto en la página web.

  • A. A.

    18 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fatal. No hay soporte telefónico. Llevo dos semanas esperando una respuesta y aún NADA. Todo cobrado eso sí! Lamentable ROWENTA. LAMENTABLE.

    Respuesta de rowenta.es

    !Hola! Lamento las molestias ocasionadas. Ya hemos transmitido tu comentario al equipo correspondiente para que pueden darte una solución lo antes posible. También puedes contactar con el equipo encargado en el siguiente mail o formulario de contacto: Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Que tengas un buen día :) Rubén.

    Respuesta de A. A.

    Hola, ya he contactado por correo 3 veces y sigo sin ni una respuesta contudente. Comprar en la web de Rowenta es absurdo. Yo pago por un producto/servicio es vuestro deber enviarmelo/ofrecermelo, no yo tener que ir detrás. Saludos,

    Respuesta de rowenta.es

    ¡Hola! De nuevo, disculpa las molestias ocasionadas, estoy seguro de que el departamento responsable se pondrá en contacto contigo lo antes posible con el fin de solucionar la incidencia. Algunos tipos de gestiones y procedimientos pueden demorar más que otros, pero sin duda, recibirás respuesta. Un saludo y disculpa de nuevo, Gonzalo

    Respuesta de A. A.

    Gracias por tu amabilidad Gonzalo pero no me sirve de nada. Pasará el verano y ya no necesitaré el ventilador. Dime por favor como puedo yo contactar con ellos por que de momento, NADIE lo ha hecho. Sigo a la espera…

    Respuesta de rowenta.es

    Hola, lamento de nuevo todas las molestias, te hago envío de las diferentes vías de contacto con el servicio de atención. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Disculpa de nuevo, Gonzalo

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  • A. A.

    18 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Sobria y sencilla. Un poco lioso las ofertas y promociones activas

    Respuesta de rowenta.es

    ¡Hola! Gracias por tomarte tu tiempo y valorar el servicio que ofrecemos en nuestra tienda online, nos ayudará a mejorar. Encontraremos la forma de que sea más intuitiva en referencia a las ofertas, promociones y descuentos existentes en cada momento :) ¡Un saludo! Gonzalo.

  • A. A.

    18 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Sencillo y rápido

  • A. A.

    18 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Nos falta el mando a distancia no venia en la caja

    Respuesta de rowenta.es

    ¡Hola! Lamento las molestias ocasionadas, voy a reportar el caso al servicio de atención al cliente para que puedan atender tu incidencia lo antes posible. Disculpa de nuevo y un saludo. Gonzalo

  • A. A.

    18 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El ventilador va bien,el pie es un poco grande

    Respuesta de rowenta.es

    ¡Hola! Efectivamente, el pie debe ser robusto y grande para proporcionar la máxima estabilidad posible :) ¡Gracias por tu comentario y valoración, nos ayuda a mejorar! Un saludo, Gonzalo

  • A. A.

    18 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Cómoda e intuitiva, sin complicaciones.

  • A. A.

    18 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien

  • A. A.

    18 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buenos descuentos

  • A. A.

    18 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La web sin problemas. En cuanto al ventilador adquirido baste decir que es el tercero que compramos. Ok

  • A. A.

    18 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy fácil de usar

  • A. A.

    18 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bien

  • A. A.

    18 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    rapido y comodo, puedes ver la variedad que tienen

  • A. A.

    18 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien en general

  • A. A.

    18 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Mi pedido no me llego. Se hizo una devolucion desde el punto de recogida,sin darme opcion a recogerlo. Necésita mejorar

    Respuesta de rowenta.es

    ¡Hola! Desconozco los detalles sobre por qué el pedido fue devuelto finalmente, es probable que pasase el término de días de recogida del mismo y se realizase una devolución automática al no ser recogido. Lamento las molestias ocasionadas con el pedido. Te indico los datos de atención al cliente por si necesitas realizar algún otro tipo de consulta al respecto. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Un saludo, Gonzalo

  • A. A.

    18 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    En la web he encontrado lo que buscaba , y los comentarios me han hecho decidirme por el producto.

  • A. A.

    18 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fácil intuible

  • A. A.

    18 ago 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La web funciona súper bien.Yo me decidí por este modelo gracias a la ayuda de una de las personas de la web.

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