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Resumen de opiniones
La marca Rowenta destaca por su buen diseño y facilidad de uso en su web, además de contar con productos que dejan resultados satisfactorios, como el alisado del pelo. La organización y claridad en la información disponible también son bien valoradas.
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Francisco javier C.
1 jun 2025
Reseña verificadaFácil uso y muy cómodo para comprar
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Virginia S.
1 jun 2025
Reseña verificadamuy contenta con la compra
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Jose luis C.
1 jun 2025
Reseña verificadaGran experiencia de compra , desde la realización del pedido hasta la gestión de la entrega.
Respuesta de rowenta.es
¡Hola! Agradecemos enormemente tu comentario y nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido tan positiva. Es un placer saber que tanto el proceso de pedido como la entrega han cumplido con tus expectativas. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de satisfacción. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales.
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Gema M.
1 jun 2025
Reseña verificadaCompre un pack de aspiradora y plancha, la plancha venía usada claramente, tuve que devolver las dos cosas porque no me cambiaban solo la plancha. Siendo un error suyo podrian facilitar un poco las cosas. Un mes después aun estoy esperando el reembolso y ya lo he reclamado varias veces. El servicio postventa es un desastre total. Muy mala experiencia la verdad. Para ser una marca tan conocida me ha desilusionado mucho. No volveré a comprar online.
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Pedro M.
1 jun 2025
Reseña verificadaFácil de usar
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Lucia I.
1 jun 2025
Reseña verificadaMuy bueno,
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Juan bautista S.
1 jun 2025
Reseña verificadaHe recibido las piezas de repuesto en poco tiempo y el robot vuelve a funcionar perfectamente.
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Maria irene A.
1 jun 2025
Reseña verificadaProu bé
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Magdalena C.
31 may 2025
Reseña verificadaPara los productos agotados; deberían de poner un estimado de tiempo de espera.
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M. S.
31 may 2025
Reseña verificadaLas veces que he entrado como es directo desde la aplicación ha sido bastante fácil
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Javier P.
31 may 2025
Reseña verificadaLa verdad es que ha sido todo muy rápido y fácil a la hora de hacer el pedido.
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Maravillas M.
31 may 2025
Reseña verificadaMuy práctica
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Martín V.
31 may 2025
Reseña verificadaBuena navegación. Con el número de serie o el modelo de electrodoméstico se encuentra el producto deseado
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Ana M.
31 may 2025
Reseña verificadaEnvío rápido. Cepillo-mopa muy bueno
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Marisol M.
31 may 2025
Reseña verificadaMuy satisfecha con la compra.
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Gastón P.
31 may 2025
Reseña verificadaTraté de cancelar mi pedido por incompatibilidad con mi modelo. Envié la solicitud de cancelación un día antes de que enviaran el pedido, sin embargo enviaron el pedido igualmente y, cuando llamé, me atendió (varias veces) una persona que parecía incapaz de escuchar, se limitaba a responder una y otra vez lo que a ella le parecía correcto, siendo incapaz de profundizar en el problema y sin ofrecer una solución real ni satisfactoria. Si haces el pedido como invitado no tienes acceso a ningún tipo de información de seguimiento hasta que no te llega el mail del transportista y, si decides hacerte una cuenta más tarde, no puedes asociar tu pedido a esta cuenta. La verdad que todo muy farragoso y muy poco satisfactorio.
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Francisco G.
30 may 2025
Reseña verificadaPractico
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José luis C.
29 may 2025
Reseña verificadaExcelente producto
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M. S.
29 may 2025
Reseña verificadaEl proceso de compra ha sido muy sencillo y la oferta encontrada, muy interesante.
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N. Z.
29 may 2025
Reseña verificadaYa indiqué en valoración anterior, que dejó mucho que desear la entrega y las condiciones de la entrega, en el que pese a llamar a Roenta y poner una reclamación, nunca me entregaron el producto teniendo que ir en persona a un centro a recogerlo, no en buenas condiciones, y con una atención nada agradable, sin capacidad además de poder ver el producto antes de la entrega, pues si no, no me lo daban, y el estado del paquete dañado.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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