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Opiniones de los clientes de RAJA® España

4.3 / 5

Calculado a partir de 609 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

1850 de opiniones a partir del 02/09/2019

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Información y contacto de RAJAPACK SA Acerca de Opiniones Verificadas

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Información acerca de rajapack.es

  • Empresa

    RAJAPACK SA

  • Descripción

    RAJA® es distribuidor de embalaje, suministros y equipamiento industrial para empresas y profesionales. Presente en España desde 2003, pertenece al grupo francés RAJA, líder en Europa, con una experiencia de más de 70 años. RAJA® ofrece una amplia selección de productos y servicios para cubrir todas sus necesidades: entrega rápida en 24/48h en toda la España Peninsular (incluidos productos voluminosos), 5000 productos disponibles siempre en stock, precios competitivos, gestión personalizada por nuestros especialistas... ¡Confíe en RAJA® para satisfacer las necesidades de su empresa!

  • Dirección

    C/ La Granja 2-10, Pol.Ind.El Martinet 08291 Ripollet (Barcelona)

  • Sitio web

    https://www.rajapack.es/

  • Categoría

    Productos y servicios para profesionales

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Acerca de Opiniones Verificadas

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5
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    Buen servicio, están pendientes de todo hasta la entrega final

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAUME L.

  • 5 / 5
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    EL PERSONAL QUE ATIENDE ES MUY AMABLE Y CONOCEDOR DE LOS PRODUCTOS

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI C.

  • 5 / 5
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    Todo correcto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA D.

  • 5 / 5
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    Todo fenomenal, conforme a lo ofrecido y comprado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS ESPINOSA DE L.

  • 5 / 5
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    todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO M.

  • 5 / 5
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    El proceso ha sido muy sencillo. La atención telefónica excelente. El pedido ha llegado rápidamente. Poco a mejorar, todo a mantener.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER S.

    Respuesta de rajapack.es
    Señalar

    Buenos días,Gracias por confiar en Embalajes RAJA®  y por su valoración, que nos anima seguir mejorando.

  • 4 / 5
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    ENTREGA RÁPIDA

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO L.

  • 5 / 5
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    La verdad es que Rajapack funciona muy bien, desde el pedido online, la facturación, y la entrega del material es rapidísima, vamos todo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NACHO V.

  • 5 / 5
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    tan buena como siempre

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIFE DEL C.

  • 5 / 5
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    TODO CORRECTO, COMO SIEMPRE

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLATZ L.

  • 4 / 5
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    Todo correcto y muy rápida la entrega. Gracias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA B.

  • 5 / 5
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    100 %

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA G.

  • 5 / 5
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    Buenos productos a  buenos precios y un servicio muy eficiente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAITE P.

  • 5 / 5
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    MUY BUENO

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA L.

  • 5 / 5
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    Proceso de compra sencillo. El equipo de atención al cliente, un 10.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IZASKUN R.

  • 5 / 5
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    muy correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA M.

  • 5 / 5
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    Buena atención teléfonica, rápidez y calidad-precio. Muy recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AMANDA B.

  • 4 / 5
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    todo muy bien gestionado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISABETH L.

  • 5 / 5
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    Muy Buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M.

  • 5 / 5
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    Buenos dias , me falta un paquete, la valoracions es buena , pero falta un paquete

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI M.

    Respuesta de rajapack.es
    Señalar

    Buenos días,Pasamos nota a nuestro departamento post venta para que revisen el caso y den solución lo antes posible ya que no tenemos constancia de la incidencia. Recuerden que ante cualquier contratiempo en la entrega o sobre el producto, deben dirigirse al departamento correspondiente, mediante el correo atencionalcliente@rajapack.es o llamando al 900877023.Gracias por su atención y disculpen las molestias.

  • 3 / 5
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    REGULAR

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAUME F.

    Respuesta de rajapack.es
    Señalar

    Buenos días,Tras el estudio de su caso, se ha confirmado con usted mismo que no fue un error por nuestra parte y ha quedado solventado.Gracias por su atención.

  • 5 / 5
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    Buen producto, buen trato y rapidez!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NEUS R.

  • 4 / 5
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    Rapidez

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO E.

  • 1 / 5
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    El problema es que he pedido el 11 de agosto 8 palés y hoy 22 de septiembre no me los han entregado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO N.

    Respuesta de rajapack.es
    Señalar

    Buenos días,Tras la revisión del caso y tal como se ha comentado en conversación telefónica, vemos que la información sobre el stock fue facilitada correctamente. Ante cualquier duda que les surja con respecto a sus pedidos, no duden en contactar con nuestro servicio post venta y le ayudarán en todo lo posible.Gracias por su atención y por confiar en Embalajes RAJA® .

  • 5 / 5
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    GENIAL

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS ALEJANDRO G.

  • 5 / 5
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    FACILIDAD PARA LA REALIZACION DE PEDIDOS, RAPIDEZ DE SERVICIO.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANJO C.

  • 4 / 5
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    Rapidez en servicio, información del estado del pedido, atención personal, todo muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSE B.

  • 5 / 5
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    Compra rápida y entrega también.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA C.

  • 5 / 5
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    SI ESTOY SATISFECHO

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE A.

  • 5 / 5
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    Atención al cliente de 10 y servicio súper rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIA S.

    Respuesta de rajapack.es
    Señalar

    Buenos días,muchísimas gracias por su comentario. Nos anima a seguir mejorando cada día nuestras gestiones y servicios.Gracias por confiar en Embalajes RAJA® !

  • 4 / 5
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    Basatnte bien en geneeral, pero me perdia en ocasiiones al querer comparar distintos productos para elegir el que me convenia más. AL final habrí­ dos sesiones para poder compararlos improblemas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO R.

    Respuesta de rajapack.es
    Señalar

    Buenos días,No dude en llamarnos al teléfono gratuito 900877020 y le ayudaremos ante cualquier duda o consulta.Gracias por confiar en Embalajes RAJA® .

  • 5 / 5
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    si, seguir asi con tanta profesionalidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAITE S.

  • 5 / 5
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    trato muy bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC R.

  • 5 / 5
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    Mejor interlocución con Comercial asignado a nuestra zona/empresa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANJO R.

  • 5 / 5
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    Todo muy bien, la atencion es muy buena y el servicio super rapidoGracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MICAELA O.

  • 5 / 5
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    Entrega completa y servicio rapido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI P.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO L.

  • 5 / 5
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    Raja ofrece muy buen servicio  y su personal es muy atento

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN E.

  • 5 / 5
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    Muy rápido y buen servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES P.

  • 3 / 5
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    El pago por anticipado en el primer pedido y no hacer un descuento por prontopago que normalmante se hace , no es una cosa afavorLa atencion del comercial y la facilidad a lahora de probar alguno de los productos y recibir muestras muy bienPen diente de probar una delas ref la otra la tenemos pe

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO M.

    Respuesta de rajapack.es
    Señalar

    Buenos días,La solicitud del pago previo es para activar la cuenta de cualquier cliente. En el caso de las compras por parte de empresas, podrán pagar a 30 días fecha factura, a partir de su segundo pedido y siempre que no transcurra más de un año sin realizar compra.En cuanto a las muestras disponibles son mínimas ya que no somos fabricantes pero dispone de la opción de contratar la garantía óptima y beneficiares de una posible devolución en 60 días en lugar de 30 y la recogida por nuestra parte, en lugar de por sus medios.Ante cualquier duda, quedamos a su disposición.Gracias por su atención.

  • 4 / 5
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    Siempre seris recomendados por la profesionalidad y la calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE RAMON M.

  • 4 / 5
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    En general força bé, seria encara millor si tinguéssiu la web en catalá .

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA P.

  • 5 / 5
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    excelente servicio y proceso de compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS G.

  • 5 / 5
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    Muy buena atención comercial. Rapidez en la entrega.  Sin duda recomendable 100%.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID C.

  • 4 / 5
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    numero unidades a comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN P.

  • 5 / 5
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    Satisfecho con el servicio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KATHIA T.

  • 5 / 5
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    LA RAPIDEZ Y SENCILLEZ EN INFORMACION DEL ENVIO

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA C.

  • 5 / 5
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    Muy profesionales.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE P.

  • 5 / 5
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    Muy satisfecho y sí­, les recomendaría.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS A.

  • 4 / 5
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    Muy satisfecho. Muy buena atención personalizada, cumplidores y serviciales.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DEPARTAMENTO D.

  • 5 / 5
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    Servicio impecable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO L.

  • 5 / 5
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    Tot perfecte

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIAN M.

  • 5 / 5
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    recomendaría a RAJA a cualquier colega que me preguntase.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL F.

  • 4 / 5
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    ...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IDOIA I.

  • 5 / 5
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    Si estoy satisfecho.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FLORI G.

  • 4 / 5
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    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA D.

  • 5 / 5
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    El servicio es rapidisimo ya he hecho mas de 10Pedidos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA B.

  • 4 / 5
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    Realizas el Pedido y en breve lo tienes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BIBIANA C.

  • 5 / 5
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    Totalmente satisfecho.  Lo único que no puede concretar correctamente fue la dirección fiscal, dado que era diferente que la dirección de envío. Es ahí­ donde tuve problemas con la WEB.  Por lo demás genial.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARIA S.

  • 4 / 5
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    Segundo pedido q hago y contento con él. En el segundo q fue de pegatinas de menor tamaño q el primero me mandaron un correo advirtiendome de q la impresión no era muy buena y q la cambiara, cosa q intenté hacer pero no pude no sé el porqué.. pero aún asi ne llegaron bien y sin defectos apenas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS G.

  • 5 / 5
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    TRATO PERSONALIZADO

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA M.

  • 5 / 5
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    SERVICIO RAPIDO Y BUENA ATENCIO TELEFONICA

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAMEL D.

  • 4 / 5
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    Todo bastante correcto. el envio un poco lento pero igual por ser verano ,,,

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTIN RAMIREZ D.

    Respuesta de rajapack.es
    Señalar

    Buenos días,Agradecemos su comentario y tras revisión de la expedición de entrega, el pedido fue entregado en plazo correcto.Nuestro plazo de entrega son 24/48 horas laborales, para pedidos confirmados antes de las 12h, para entregas en Asturias.Su pedido se realiza el día 20/07/22 a las 19:19h,a través de nuestra web, se gestiona salida de nuestras instalaciones el día 21/07/22 y se entrega el 25/07/22, dentro de plazo, como podrá ver en nuestra web: https://www.rajapack.es/servicios/entrega_cms_000004.htmlSi bien es cierto que en periodo estival podemos sufrir demoras por parte de las agencias y ajenas a nosotros, podemos confirmar que esta entrega se realizó correctamente.Muchas gracias por su valoración y atención y feliz verano!

  • 4 / 5
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    Si, estamos satisfechos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TXEMA P.

  • 5 / 5
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    todo ok

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA R.

  • 5 / 5
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    Totalmente recomendable, las gestiones son ágiles y eficaces:)

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JASONE G.

  • 5 / 5
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    Rapidez en el servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO S.

  • 2 / 5
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    Desde que habéis cambiado la política y solo podemos hablar con una oficina en Madrid es todo un caos. Es muy difícil contactar con la oficina en Madrid. La última vez hemos tardado más de tres días en poder hacer un pedido. Ha venido incompleto y tampoco nos dan soluciones.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE M.

    Respuesta de rajapack.es
    Señalar

    Buenos días,Tras revisión de su pedido, vemos que finalmente el pedido fue entregado en 2 veces. Les pedimos disculpas dado que desde el servicio post venta desconocíamos que hubiera incidencia al respecto y no hemos tenido oportunidad de actuar a tiempo para evitar la demora. Con respecto a la gestión con su asesor, pasamos nota al departamento correspondiente para que realicen las comprobaciones oportunas para evitar que se repita esta situación.Le pedimos disculpas de nuevo y agradecemos su atención.

  • 5 / 5
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    Rápida gestión, muy recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS ALBERTO R.

  • 5 / 5
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    todo correcto y rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA L.

  • 4 / 5
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    sí

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO B.

  • 4 / 5
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    Buen servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DUVI P.

  • 5 / 5
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    Rápido i fácil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA M.

  • 4 / 5
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    eficiencia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA R.

  • 5 / 5
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    Satisfecho con la agilidad logistica.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO L.

  • 5 / 5
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    Estoy muy satisfecho

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA C.

  • 4 / 5
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    Atención personalizada y correcta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROGELI G.

  • 5 / 5
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    Si , muy satisfecho.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CESAR S.

  • 5 / 5
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    FAUN!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO S.

  • 4 / 5
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    Buena calidad y rapidez en la entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER T.

  • 4 / 5
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    OS RECOMIENDOESTOY SATISFECHAEL MATERIAL PODRÍAA LLEGAR MEJOR EMBALADOEL SERVICIO DE LOGÍSTICA DEBERÍAA SER MEJOR

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RUTH R.

    Respuesta de rajapack.es
    Señalar

    Buenas tardes,Gracias por su comentario y se ha tomado nota para evitar estas situaciones. Disculpe las molestias y gracias por confiar en Embalajes RAJA® .

  • 5 / 5
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    Si recomendare comprar en Rajapack

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR A.

  • 4 / 5
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    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO G.

  • 5 / 5
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    MUY BIEN

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN E.

  • 1 / 5
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    Aun estoy esperando el pedido.Mas de 7 dias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN V.

    Respuesta de rajapack.es
    Señalar

    Buenas tardes,Tras la revisión de su caso, vemos que el pedido se realizó el día 23, el día 29 se les informó de la incidencia con transporte y se entregó el día 1. Lamentamos la incidencia y trabajamos para evitar que se repita la situación.Disculpen las molestias y gracias por su atención.

  • 4 / 5
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    No subir los precios a un cliente con pedidos recurrentes , alegando la guerra de Ucrania.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ R.

    Respuesta de rajapack.es
    Señalar

    Buenas tardes,Nuestras tarifas se mantienen semestralmente de marzo a septiembre y de septiembre a marzo, que las actualizaciones de nuestro catálogo.Si bien es cierto que la situación actual nos obliga a aumentar precios, en alguna ocasión, por consecuencia de la subida en las materias primas.

  • 5 / 5
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    Si, totalmente satisfecho

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TEODORO G.

  • 5 / 5
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    Estamos satisfechos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESA R.

  • 5 / 5
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    si, muy rápido la gestión y muy amables

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVINIA P.

    Respuesta de rajapack.es
    Señalar

    Buenos días,Agradecemos mucho su valoración y nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecerles nuestro mejor servicio y producto.

  • 5 / 5
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    satisfechosi los recomendaría

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DEPARTAMENTO C.

  • 4 / 5
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    Comunicacion con los transportistas poco eficaz

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ERICA S.

    Respuesta de rajapack.es
    Señalar

    Buenos días,Tengan en cuenta que las agencias con las que trabajamos no son internas pero siempre deben recibir un email con tracking del envío, que les lleva a la web de la agencia asignada y donde pueden visualizar el estado de la entrega, que la agencia va actualizando. Ante cualquier duda al respecto de las entregas, no dude en comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente y le ayudarán en todo lo necesario.Gracias por su atención.

  • 4 / 5
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    estoy muy satisfecho con el servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA R.

  • 5 / 5
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    Muy satisfecho

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA A.

  • 5 / 5
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    estoy satisfecha

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINTZANE ORTIZ DE Z.

  • 2 / 5
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    EL SERVICIO MUY BUENO, EN RELACIÓN A LAS OFERTAS MEJORABLE

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL D.

    Respuesta de rajapack.es
    Señalar

    Buenas tardes,Tengan en cuenta que podemos ofrecer mayor descuento por cantidades y que podemos estocar por ustedes, con envíos parciales acordados, si las cantidades son de grandes cantidades.Gracias por su comentario y atención.

  • 5 / 5
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    me parece buena gestión en todo el proceso.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GARBIÑE B.

    Respuesta de rajapack.es
    Señalar

    Buenos días,Muchas gracias por su valoración, que nos anima a seguir mejorando día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.

  • 5 / 5
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    Buen producto y buen servicio. No son precios baratos pero la calidad del producto se nota.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS D.

  • 5 / 5
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    Todo bien :-)

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA B.

  • 5 / 5
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    Estamos satisfechos con el servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS L.

  • 4 / 5
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    Satisfecho con el servicio.Para próximos pedidos rogamos tomen nota :ENTREGAR EN : C/JOSEP DE VIURE 24, 08291 RIPOLLET  ( De 8 a 13 h)* Si por el hecho de haber comprado una vez  he de recibir un bombardeo DIARIO de su publicidad lo que conseguirán es que se les considere" Correo Basura ".

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONI H.

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