Opiniones de los clientes de ractem.es

4.5 / 5

Calculado a partir de 447 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

2892 de opiniones a partir del 02/02/2017

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Información acerca de ractem.es

  • Empresa

    RACTEM

  • Descripción

    Ractem es una empresa internacional especializada en la venta online de estanterías metálicas y equipamiento industrial que gracias a la experiencia y la calidad se ha convertido en un gran referente en el sector.

  • Dirección

    C/ Pertusa 5, naves 4 y 5. Pol. Plaza 50197 Zaragoza

  • Sitio web

    https://ractem.es

  • Categoría

    Productos y servicios para profesionales

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5
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    todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TECOI C.

  • 5 / 5
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    Producto de gran calidad con fácil montaje

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GALDER D.

  • 3 / 5
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    La entrega es desastrosa, la forma que envían el producto es poco practica y no adjuntan instrucciones simples de armado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LADY LITA S.

  • 5 / 5
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    Calidad excelente, rapidez en la entrega. Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE DANIEL T.

  • 5 / 5
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    Aaaa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAURICI P.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVI G.

  • 4 / 5
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    El único defecto es que el transportista me dejó el aterial en la calle

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ORCAR P.

  • 5 / 5
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    Excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO L.

  • 5 / 5
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    Excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BRYAN H.

  • 5 / 5
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    TODO PERFECTO

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC G.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto. Lo único los chicos tuvieron que entrar en la WEB para mirar las instrucciones pero en cuanto las tuvieron todo bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TAMARA M.

  • 4 / 5
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    El sitio web funciona muy bien y la atención al cliente perfecta. Solo tenia problema con el transporte y el plazo de entrega pero por fin mi pedido ha llegado bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Muy buen servicio, la entrega también.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFRED V.

  • 5 / 5
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    Vimos que un estante no encajaba del todo a la hora de montar nuestra estantería. Nos atendieron rápidamente y nos aconsejaron sobre como solucionarlo. Como no tenía solución, nos mandaron un repuesto de inmediato. Un servicio excelente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER C.

  • 5 / 5
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    buena estantería y bien servicio postventa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE E.

  • 5 / 5
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    Es la segunda vez que compro en Ractem. La atención al cliente es muy buena, rápida y efectiva. Volveré a comprar!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN C.

  • 4 / 5
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    Pongo esta nota porque siempre se puede mejorar, la comunicación ha sido correcta, el transporte y la entrega correcta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMON E.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto!!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TXEMA M.

  • 5 / 5
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    Facilidad y sencillez en el pedido a traves de la web. Comunicación y seguimiento del pedido adecuada. El embalaje y la entrega ha sido correcta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO A.

  • 4 / 5
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    Muy robusta y permite almacenar gran cantidad de cosas. Se pueden ajustar la altura de la baldas según las necesidades.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL E.

  • 4 / 5
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    Todo correcto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA V. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Todo bién.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO D.

  • 5 / 5
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    Muy bien como siempre, todo correcto He comprado varias veces

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO G.

  • 5 / 5
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    Hubo problemas con varios componentes. Las baldas vinieron de una medida incorrecta, un hierro de refuerza también de medida errónea y una travesaño doblado por un golpe. Llamé y resolvieron todas las incidencias sin ponerme ningún problema. Las estanterías son de una calidad inmejorable y el servicio espectacular. Repetiré sin dudarlo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA G.

  • 4 / 5
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    Se retrasó la entrega por culpa de.la agencia de transporte por lo demás muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MIGUEL V.

  • 5 / 5
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    Buena experiencia de compra. Compraba en Mecalux y estas estanterías son iguales (y las de Mecalux son excelentes) y con mejor precio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUÍN G.

  • 5 / 5
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    Todo ha ido perfecto. Muy profesionales y servicio rápido y eficaz. Lo más importante la estanterias son muy robustas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ M.

  • 5 / 5
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    Todo correcto. Envío según lo especificado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT A.

  • 5 / 5
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    Buen producto muy buena atención comercial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SÍLVIA S.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL V.

  • 4 / 5
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    Supongo que no es cosa de RACTEM, pero en un envío con 3 cajas de 12, 12 y 8 gavetas, llegaron 6 gavetas rotas, de las que 2 eran esquinas sin relevancia y 4 eran roturas importantes. Ahora bien, la empresa me pidió fotos de estas gavetas y me devolvió el importe correspondiente. Así que 10 para RACTEM y suspenso para el envío. Por eso no pongo 5 estrellas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU N.

  • 5 / 5
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    Fácil de instalar, rápido envío! Todo perfecto!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROMAN C.

  • 5 / 5
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    Tanto la página Web como la entrega han sido correctas según lo previsto Muchas gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS P.

  • 5 / 5
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    Muy recomendable, entrega rápida y relación calidad precio insuperable 👍🏻

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTOBAL P.

  • 5 / 5
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    Estantería mue fuerte y estable. Ha llegado en perfectas condiciones.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS JAVIER S.

  • 3 / 5
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    En su web no está muy claro el tipo de productos que compras. No existe por ejemplo una comparativa con fotos de los diferentes tamaños en medida real

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO M.

  • 5 / 5
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    Buen producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANICETO P.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto, como siempre

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO R.

  • 5 / 5
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    MUY BUENOS PRODUCTOS. EMPRESA SERIA QUE RESPONDIO MUY RAPIDO

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIAN M.

  • 4 / 5
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    Seriedad y rapidez en el envío, todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO G.

  • 5 / 5
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    Todo genial, la entrega, el montaje muy fácil y la estantería es la mejor con diferencia comparada con las que venden en otras tiendas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA S.

  • 4 / 5
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    Correcto, el pedido llegó equivocado, pero se solucionó relativamente rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERT P.

  • 5 / 5
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    La compra y el envío muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por REBECA R.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL V.

  • 4 / 5
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    Pues poco que decir , seleccione , page , tramitaron el pedido y lo suministraron. No doy la máxima puntuación porque pedí expresamente que el transportista me llamase una hora antes , porque no suelo estar en casa y no hubo tal llamada , estaba en el domicilio de casualidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN M C.

  • 5 / 5
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    todo ok

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTIN C.

  • 5 / 5
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    Fácil de montar. Cumple todas las expectativas. Eso si, la mesa, el tablero de madera superior no encaja perfectamente. Se nota que le faltan unos milímetros. Esto hace que el tablero se mueva. Pero se puede arreglar poniendo un calzo y listo. Por lo demás, entrega rápida y el producto es muy bueno.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AGUSTI R.

  • 5 / 5
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    Totalmente recomendable, buena atención al cliente, plazo de entrega correcto, producto de buena calidad y muy fácil de montar. Muy bien embalado y enviado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA V.

  • 5 / 5
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    Muy profesional todo el proceso de compra y atención al cliente. Seriedad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL A.

  • 1 / 5
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    No ha sido entregado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRAS S.

  • 4 / 5
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    Buen material y fácil de montar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER A.

  • 5 / 5
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    Excelente, muy buen servicio, lo recomiendo sin lugar a dudas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ SALVADOR M.

  • 5 / 5
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    Todo ello perfecto: rapidez en la entrega, profesionalidad en la atención, fácil navegación web

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ASUNCIÓN T.

  • 5 / 5
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    Entregado a tiempo, bien embalado..

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO A.

  • 5 / 5
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    Uno de los lagareros llegó golpeado justamente en el extremo donde se coloca la base. Lo enderece con bastante esfuerzo debido a la dureza del material. Telefonee a Ractem y envié fotos al objeto de que tuvieran conocimiento y valoraran la protección de los embalajes en los envios con más protección. Si bien no reclame nada, la empresa Ractem fue en todo momento muy atenta y me ofreció enviarme un nuevo larguero o una compensación económica. Su servicio post venta es muy bueno y serio. La empresa de transporte me avisó con antelación, como les pedí, y fue también muy puntual.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO D.

  • 3 / 5
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    En la entrega se perdió una parte del pedido, ha sido un poco jaleo, la verdad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ESTILITA M.

  • 5 / 5
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    Estupenda y muy contento, con la ayuda de la oficina, me solucionó, las dudas que tenía.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS M. A.

  • 5 / 5
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    Perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA MARIA C.

  • 5 / 5
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    Rapidez, atención chat perfecta, fácil instalación, estantería rígida. Así da gusto comprar!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALESYA Z.

  • 5 / 5
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    Todo bien! Va perfecta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA P.

  • 5 / 5
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    El pedido llegó enseguida. Las estanterías son de excelente calidad, y el precio muy competitivo. Algo a destacar es el servicio postventa un 10. Son súper atentos y te responden rapidísimo. Estoy encantada.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TAMARA O.

  • 4 / 5
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    Habla

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA O. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Envio rápido, empresa recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN D.

  • 4 / 5
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    Buena experiencia, pero me anunciaron una entrega para complementar mi pedido el viernes pasado día 2 y unilateralmente UPS me ha retrasado la entrega con el consiguiente perjuicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.

  • 5 / 5
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    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por XENIA NIKONOVA N.

  • 5 / 5
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    Buena estanteria. Entregada en plazo. Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO O.

  • 5 / 5
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    Buen servicio online para ver que modelos se ajustaban a mis necesidades. El envío rápido y la estantería de muy buena calidad. Además el precio fue el más competitivo entre todos los sitios en los que busqué ese tipo de estantería.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO R.

  • 5 / 5
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    Envío rápido, fácil compra en la web.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MIGUEL D.

  • 1 / 5
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    Los ángulos de las estanterías vinieron todos golpeados y doblados.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO V.

  • 5 / 5
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    Pagina web clara, detalles sobre los artículos precisos. Y atención telefónica de primera. No es la primera vez que compramos y no será la última...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN M.

  • 1 / 5
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    A LA ESPERA DE UNA ESTANTERIA CON RUEDAS DESDE HACE NI SE ELTIEMPO

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINGERU B.

  • 5 / 5
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    E3 momento, relación calidade prezo moi boa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA M.

  • 5 / 5
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    Muy buena, envío rápido y material correcto. El producto es muy bueno, calidad precio incomparable. Volveré a comprar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER C.

  • 5 / 5
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    Entrega rápida. Paqueta en buen estado a pesar de su peso. Producto tal y como esperaba.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM F.

  • 5 / 5
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    Buena gestión y rapidez en el envío.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA V.

  • 5 / 5
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    Envío rápido y muy buena atención post-venta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL C.

  • 5 / 5
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    Buena calidad y entrega rápida 🤩

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO V.

  • 4 / 5
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    La pega es que los gastos de envio son elevados

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA L.

  • 5 / 5
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    Entrega en el plazo previsto y bien empaquetado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE VICENTE F.

  • 5 / 5
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    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO T.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto. Las estanterías son de muy buena calidad, el trato con el servicio de atención al cliente fue de 10

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS B.

  • 5 / 5
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    Facil de configurar la estanteria deseada en la pagina. Tiempo de envio correcto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER O.

  • 5 / 5
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    Material de calidad. Envío rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER J.

  • 5 / 5
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    Compra y entrega rápida y sin compliaciones

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE FRANCISCO R.

  • 5 / 5
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    Excelente web. Buen servicio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL E.

  • 5 / 5
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    Perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO CARLOS P.

  • 5 / 5
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    muy satisfecha

    Opiniones de , luego de una experiencia de por M TERESA V.

  • 5 / 5
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    Material y atención de la empresa un 10 . Transporte en la zona de Asturias bastante mejorable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GIOVANNA R.

  • 4 / 5
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    Todo ha ido conforme a lo esperado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ROCIO B.

  • 5 / 5
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    Respuesta inmediata. Uno de los puntales recibió un golpe durante el transporte y me lo cambiaron inmediatamente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO A.

  • 5 / 5
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    excelente servicio y puntualidad en entrega.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por COMERCIAL RUPEREZ S.

  • 3 / 5
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    Compramos una estantería, pagamos 25€ de envío y nos lo dejaron en la portería, un paquete de 60Kg, sin aviso y teniendo ascensor!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IRIS R.

  • 5 / 5
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    La calidad y el servicio me han sorprendido. Todo el proceso ha ido muy bien y cuando me ha surgido un problema, se ha resuelto con rapidez y con la dosis "adecuada" de comprensión.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO B.

  • 4 / 5
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    La empresa del transporte un desastre.El transportista manifestó que no podía pasar con el vehículo a mi domicilio. Hecho incierto como se demostró, no se molestó en buscarlo hasta que fui a búscalo a la entrada del municipio , por su llamada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE R.

  • 5 / 5
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    No hubo ningún problema todo llegó en 4- 5 días. A mejorar el embalaje, aunque mi pedido venía en un palet pero podría venir mejor envuelto. A pesar de todo llegó todo ok salvo algún desconche de pintura.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR G.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto!!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EUGENIO M.

  • 4 / 5
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    Muy buen servicio, el embalaje fuerte y sin fisuras

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ABEL D.

  • 5 / 5
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    Precisión a la hora de estimar fecha entrega. Un porte muy bien embalado. Venían hasta 3 personas para bajarlo del camión. Un producto de gran calidad. Robusto. Terminaciones perfectas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO B.

  • 1 / 5
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    Ha tardado en llegar dos semanas de Zaragoza a Tarragona, el material es bueno pero el transporte.... Mejor no hablar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIÁN G.

  • 5 / 5
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    ....

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAURICI I.

Opiniones añadidas por orden cronológico