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Resumen de opiniones
La marca ofrece un servicio ágil y productos de calidad, destacando la atención al cliente y la facilidad para realizar pedidos. Los clientes valoran positivamente la rapidez en la entrega y la satisfacción con los resultados obtenidos.
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A. A.
5 jul 2024
Reseña verificadaEntrega rapida ,producto de buena calidad
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A. A.
5 jul 2024
Reseña verificadaEl proceso de compra y el producto todo bien lo único que no me gusta es la empresa de reparto, suelo comprar mucho por Internet con diferentes repartidores y siempre que me toca esta todo son problemas.
Respuesta de promoregalo.es
Gracias por su valoración, procuramos ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes, si tiene probelmas con alguna de nuestras empresas de reparto, puede indicar en el próximo pedido que no se envie con la empresa de reparto que no ofrezca un servicio optimo en su zona.
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A. A.
5 jul 2024
Reseña verificadaLamento haberte pedido algo porque el pedido aún no está disponible pero ya ha sido pagado.
Respuesta de promoregalo.es
Le trasladamos nuestras más sinceras disculpas. Cuando se da la situación de que no hay stock de un articulo, se cancela y se abona el pedido por completo o parcialmente, según nos indique el cliente.
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A. A.
5 jul 2024
Reseña verificadaGenial producto y calidad !!
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A. A.
28 jun 2024
Reseña verificadaServicio rápido
Respuesta de promoregalo.es
Gracias por su consideración, procuramos ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes
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A. A.
28 jun 2024
Reseña verificadaMuy buena siempre que pedimos gracias
Respuesta de promoregalo.es
Gracias a su reseña, nuestro equipo mejora en servicio y atención a nuestros clientes.
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A. A.
28 jun 2024
Reseña verificadaDespués de más de 15 días, el pedido no ha llegado.
Respuesta de promoregalo.es
Agradecemos su valoración. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y mantener una buena comunicación con todos nuestros clientes. No obstante, les recordamos que es importante que consulten las bandejas de entrada de su correo electrónico para gestionar las entregas de los pedidos
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A. A.
28 jun 2024
Reseña verificadaEnvío rápido, alta disponibilidad de productos.
Respuesta de promoregalo.es
Gracias a su reseña, nuestro equipo mejora en servicio y atención a nuestros clientes.
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A. A.
28 jun 2024
Reseña verificadadefectuosa aun no he recibido el pedido
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A. A.
27 jun 2024
Reseña verificadaFatal, a fecha de hoy no he recibido nada. En vuestra web indicais que en unos 4 dias laborables, ya ha pasado una semana y sigo sin recibir nada, y lo necesito ya
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A. A.
27 jun 2024
Reseña verificadaTuve un problema con la entrega, intenté contactar con Promoregalo para solucionarlo. Me fue imposible por teléfono, constantemente las líneas estaban ocupadas y me remitían a contactar por correo electrónico, lo hice, pero aún no me han contestado para ayudarme a solucionar el problema. Finalmente, logré contactar con la mensajería por mis medios, nunca con ayuda de PromoRegalo y resolví el problema. Es una pena, pero por su falta de implicación en el seguimiento del pedido, no volveré a trabajar con ellos. Me dedico al sector gráfico y a veces necesito este tipo de servicio.
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A. A.
24 jun 2024
Reseña verificadaLa única pega, no llegó la factura, la estoy solicitando y no la recibimos
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A. A.
24 jun 2024
Reseña verificadaTodo perfecto, envío rápido y bien embalado, sin problemas.
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A. A.
24 jun 2024
Reseña verificada¡¡Nefasto!! Lamentablemente no puedo darle más. El pedido se envió en dos paquetes porque tienen dos almacenes (hasta ahí sin problema) El primer paquete llegó el mismo día del envío, súper rápido!! Pero el pedido llegó incompleto y pasé 3 días mandando e-mail para solucionar la incidencia. Me tocó ponerme sería, cosa que no me gusta nada; y solo entonces me dieron solución. Me comentaron que enviarán el faltante (aun no ha llegado) el otro paquete salio el mismo día que el primero y mañana hace 7 días y aún no ha llegado, he mandado mensajes e e-mails y aun estando en horas de atención al cliente no hubo respuesta. No se puede ver el seguimiento, por lo que ni idea de donde puede estar. La verdad, muy decepcionada. Solo espero que todo llegue a tiempo para el evento que tenemos esta semana; porque de verdad que estoy muy muy cabreada; no sé si volveremos a repetir. Y la verdad ahora mismo NO lo recomiendo a nadie.
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A. A.
23 jun 2024
Reseña verificadaNo ha llegado. Mal muy mal. Ya desesperado.
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A. A.
23 jun 2024
Reseña verificadaUn servicio rápido, en muy buenas condiciones y el producto exactamente como la descripción. Pedido satisfactorio.
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A. A.
12 jun 2024
Reseña verificadaperfecto ,gracias
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A. A.
12 jun 2024
Reseña verificadaTodo bien
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A. A.
12 jun 2024
Reseña verificadaBolsas de muy buena calidad. Relación precio/calidad muy bien. Es la que mejor precio daban con respecto a otras web. La entrega muy bien también. Recomendables 100%. Sin duda, volvería a comprar.
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A. A.
12 jun 2024
Reseña verificadaBuenos dias, el pedido bien pero la entrega muy mal, me dijeron un dia de entrega que no cumplieron y la empresa de mensajeria no se presento por que no les dio tiempo..penoso...como era algo importante y sin margen de maniobra me tuve que cogr el coche e irme a Algete a 40 kms de mi casa ida y 40 kms de regreso a recoger mi pedido.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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