Opiniones de los clientes de promoregalo.es

Opiniones de clientes

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  Son unos máquinas siempre pendientes y muy buen producto y ellos unos profesionales

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 24/8/23 por GAEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido, buena comunicación y buena calidad.

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por ÁNGEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Envio muy rápido, todo correcto

  Opiniones de 9/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por AMPARO S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena relación calidad precio cumplió mis expectativas, envio súper rapido, muy recomendable gracias

  Opiniones de 9/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por ONA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 6/9/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por DARIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Me ha gustado mucho. Me han atendido muy bien, me han aclarado dudas tanto por teléfono como por mail, y han entregado el material antes de lo previsto. ¡Realmente recomendable!

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por ANTONIA S. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfecho con el producto recibido

  Opiniones de 4/9/23, luego de una experiencia de 27/8/23 por CARLOS R. *

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• 5 / 5

  

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  Buena calidad y entrega perfecta.

  Opiniones de 3/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por ALEXIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente y muy rapido

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 17/8/23 por AITANA B. *

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• 5 / 5

  

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  La experiencia a sido muy buena, rapidez y eficacia. Gracias

  Opiniones de 31/8/23, luego de una experiencia de 19/8/23 por MARC S. *

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• 5 / 5

  

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  Máxima amabilidad, rapidez, atención, etc

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por ARIADNA V. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy ràpida.

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por AINA N. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida y producto tal y como se describe. Si que es verdad que a nivel experiencia usuario, hay opciones confusas, como el tema del marcaje en los materiales. No pude encontrar dónde se iniciaba, ni bajo qué condiciones, el sistema de marcaje del producto que deseaba.

  Opiniones de 29/8/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por SANTIAGO R. *

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• 5 / 5

  

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  Han sido muy amables en mi pedido de mochilas, me aconsejaron en todo momento cual debía comprar para realizar una sublimación. Muy amables, envío rápido y preciso

  Opiniones de 28/8/23, luego de una experiencia de 18/8/23 por LUISA H. *

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• 1 / 5

  

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  No me ha llegado la mittad del pedido.

  Opiniones de 28/8/23, luego de una experiencia de 3/8/23 por HUGO C. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó super rápido, y el producto es perfecto.

  Opiniones de 28/8/23, luego de una experiencia de 18/8/23 por NORA F. *

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• 5 / 5

  

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  Todo fenomenal! Lo recibí súper rápido y era tal cual la descripción. Me encanto! Gracias

  Opiniones de 28/8/23, luego de una experiencia de 17/8/23 por AURORA G. *

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• 4 / 5

  

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  Comprenderán que no puedo hacer 300 gráficos y que esta es una tarea ridícula que están pidiendo. Dado que el lapso de tiempo es demasiado corto, aún donaremos estas bolsas a nuestros miembros. Pero tomamos este orden en nuestros archivos y pensamos que esto no es publicidad favorable para su empresa.

  Opiniones de 6/8/23, luego de una experiencia de 15/7/23 por AARON C. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapido

  Opiniones de 5/8/23, luego de una experiencia de 27/7/23 por ENCARNACIÓN J. *

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• 5 / 5

  

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  Me atendieron de forma cordial y eficiente mi llamada, resolviendo así todas mis dudas.

  Opiniones de 3/8/23, luego de una experiencia de 21/7/23 por ANDREA A. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido y el producto como en la web, bien en embalado.

  Opiniones de 3/8/23, luego de una experiencia de 17/7/23 por ANDER C. *

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• 4 / 5

  

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  El pedido y recepción perfecto, pero me e dado cuenta despues, al realizar el pedido los portafotos salian a 0,90€ y al revisar la factura ahora salen a 1,20€ , no se qué problema a habido pero no es normal, tengo el pantallazo de cuando marqué los marcos a pedir y me han cobrado la mitad mas

  Opiniones de 26/7/23, luego de una experiencia de 19/7/23 por LUIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido producto de calidad y las dudas me las resolvieron rapido

  Opiniones de 26/7/23, luego de una experiencia de 14/7/23 por YAIZA L. *

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• 5 / 5

  

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  Atención al cliente de 10.

  Opiniones de 26/7/23, luego de una experiencia de 21/6/23 por IAN B. *

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• 5 / 5

  

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  buen servicio y atención al cliente, muy recomendables

  Opiniones de 26/7/23, luego de una experiencia de 6/6/23 por JAIME S. *

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• 2 / 5

  

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  Pedimos 60 abanicos demadera los cuales 5 vinieron rotos, no respondieron a mis correos y nos se pudo modificar la dirección d enetrega. Lo unico bueno fue la gestión de Andrea que, nos mandó 8 abanicos más, por los 5 rotos (que 1 más, llegó roto) osea que nos regalaron 2 abanicos. Una pena porque seguro que ibamos a comprar más cosas.

  Opiniones de 26/7/23, luego de una experiencia de 29/6/23 por NICOLÁS A. *

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  Respuesta de promoregalo.es

  

  Señalar

  Estimado cliente, lamentamos no haber logrado su satisfacción a pesar de nuestros esfuerzos. Los pedidos se gestionan directamente en almacén y nuestro servicio de atención al cliente responde solo de lunes a viernes laborables. Sus correos indicando su error en la dirección nos llegaron en festividad local según se informaba en la web y se dio cumplida respuesta el lunes al igual que la gestion de la reclamación sobre los abanicos rotos. Agradecemos su opinión y la tendremos en cuenta en nuestro proceso de mejora.

  Respuesta de Nicolás A

  

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  De acuerdo. Y el segundo error de envio de los abanicos rotos? Ademas me parece muy mal que se normalice mandar material roto, no uno, ni dos ni tres sino 6 abanicos rotos. No es muy normal. De eso tampoco hace mencion. Ni tampoco de mandar erróneamente los nuevos abanicos. En fin. Gracias.

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  Envío rápido y buena calidad-precio

  Opiniones de 26/7/23, luego de una experiencia de 6/7/23 por MARCO R. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDO Y SUPER ATENTOS

  Opiniones de 16/7/23, luego de una experiencia de 4/7/23 por CRISTINA G. *

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• 4 / 5

  

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  Buen material, super bien de precio y excelente para repartir en fiestas. 100% recomendables.

  Opiniones de 16/7/23, luego de una experiencia de 30/5/23 por HÉCTOR V. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre en tiempo, forma y gran calidad

  Opiniones de 16/7/23, luego de una experiencia de 5/7/23 por GERARD A. *

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• 5 / 5

  

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  La verdad que entras en páginas como esta y al ver los precios siempre tiendes a pensar que va a ser un timo. Pero estoy muy contenta, por que el precio es muy bajo y la calidad es bastante buena!!

  Opiniones de 16/7/23, luego de una experiencia de 31/5/23 por PEDRO C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 16/7/23, luego de una experiencia de 30/6/23 por VALERIA Q. *

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• 5 / 5

  

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  Envio muy rapido y cumple con todo loi descrito.

  Opiniones de 16/7/23, luego de una experiencia de 20/6/23 por CARLOS A. *

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• 5 / 5

  

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  Respondieron telefónicamente a mis dudas, realicé el pedido a través de la página muy fácilmente y llegó todo en un par de días, muy bien embalado.

  Opiniones de 16/7/23, luego de una experiencia de 26/6/23 por VEGA R. *

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• 4 / 5

  

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  Recibí rápido

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 15/6/23 por LEO M. *

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• 4 / 5

  

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  Genial. Rapidez y eficacia.

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 16/6/23 por RAFAEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y en su tiempo

  Opiniones de 24/6/23, luego de una experiencia de 11/6/23 por ROSA MARÍA R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. La Atencion exquisita y los productos de calidad, tal y como se muestra en la imagen. Volveré a confiar en Promo Regalo.

  Opiniones de 21/6/23, luego de una experiencia de 11/6/23 por PABLO C. *

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• 4 / 5

  

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  Muchos objetos para regalar como detalle en eventos

  Opiniones de 20/6/23, luego de una experiencia de 6/6/23 por SOFÍA C. *

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• 5 / 5

  

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  excelente trato y muy profesionales, muy recomendable

  Opiniones de 15/6/23, luego de una experiencia de 30/5/23 por ÁLVARO R. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido ha llegado a tiempo y en perfecto estado

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 20/5/23 por GABRIELA R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy sencillo hacer el pedido, pagos, etc. El pedido ha llegado en el plazo combinado y muy bien empaquetado.

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 1/6/23 por DIEGO E. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápida la entrega

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 1/6/23 por ISABEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio Artículo esperado

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por OLIVER R. *

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• 5 / 5

  

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  Ágil y rápida

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por MARC N. *

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• 4 / 5

  

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  Nosotros siempre hacemos los pedidos a Promo Regalos y estamos muy satisfechos.

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 17/5/23 por YERAY R. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 20/5/23 por OMAR A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio de diseño y customer service

  Opiniones de 31/5/23, luego de una experiencia de 9/5/23 por LAURA R. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 31/5/23, luego de una experiencia de 9/5/23 por YOLANDA D. *

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• 1 / 5

  

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  Estaban todas pinchadas. No se pueden hinchan

  Opiniones de 31/5/23, luego de una experiencia de 8/5/23 por BRUNO E. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Como esperaba y muy rapido el envio.

  Opiniones de 31/5/23, luego de una experiencia de 8/5/23 por AINARA C. *

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• 1 / 5

  

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  Material de pésima calidad , al menos en mi caso.

  Opiniones de 26/5/23, luego de una experiencia de 12/4/23 por NADIA P. *

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• 1 / 5

  

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  Su política de devolución pensada para q no devuelvas el producto entre portes y gastos internos. No lo recomiendo

  Opiniones de 21/5/23, luego de una experiencia de 24/4/23 por LARA G. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido enviado rapidamente.

  Opiniones de 7/5/23, luego de una experiencia de 26/4/23 por MAR R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rapida la entrega. Perfecto todo

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 22/4/23 por MIRIAM C. *

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• 5 / 5

  

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  Ha llegado muy rapido, son muy profesionales y me ofrecieron el mejor precio online para el articulo en cuestion

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 13/4/23 por JULIA S. *

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• 3 / 5

  

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  No especifica el tamaño . Tuve que hacer devolución y me han descontado mucho dinero. No me vuelve a pasar

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 19/4/23 por YERAY A. *

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• 1 / 5

  

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  Muy mala calidad

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 11/4/23 por AURORA T. *

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• 4 / 5

  

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  el pedido era lo que esperaba, llegó a tiempo y todo correcto. Podrían poner el tamaño en vuestra web.

  Opiniones de 3/5/23, luego de una experiencia de 11/4/23 por IVÁN M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Cumplieron plazos de entrega y buena calidad/precio.

  Opiniones de 18/4/23, luego de una experiencia de 11/4/23 por RAYAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente calidad de productos y la atención al cliente muy buena

  Opiniones de 15/4/23, luego de una experiencia de 3/4/23 por ENCARNACIÓN C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez de entrega

  Opiniones de 10/4/23, luego de una experiencia de 31/3/23 por ALEJANDRO M. *

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• 5 / 5

  

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  Un servicio estupendo,rápido en la entrega y el producto tal y como esperaba,sin duda para recomendar.

  Opiniones de 10/4/23, luego de una experiencia de 20/3/23 por ONA P. *

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• 5 / 5

  

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  Fantástico 🤩 Rapidez en el envío 🚚 y muy atentos☺️

  Opiniones de 5/4/23, luego de una experiencia de 15/3/23 por ISMAEL U. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y igual k en la foto perfecto para regalar

  Opiniones de 5/4/23, luego de una experiencia de 24/3/23 por OMAR M. *

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• 4 / 5

  

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  El envío super rápido es lo que más destacó y el precio del artículo que fue económico

  Opiniones de 5/4/23, luego de una experiencia de 22/3/23 por JON P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidísimo el envío y todo en perfecto estado. Encima los precios baratísimos

  Opiniones de 5/4/23, luego de una experiencia de 15/3/23 por JOSÉ P. *

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• 1 / 5

  

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  Compre la taza en vuestra publicación era toda negra y me la habéis mandado negra por fuera y blanca por dentro os mande un correo y me pedís una foto no puedo estar contento con el servicio

  Opiniones de 5/4/23, luego de una experiencia de 12/3/23 por TERESA S. *

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  Respuesta de promoregalo.es

  

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  Estimado cliente, desde almacen nos piden una foto de lo que ha recibido para confirmar lo que se ha enviado y proceder a subsanar el error. Lamentamos si esto le causa alguna molestia pero es un proceso muy sencillo con el cual su incidencia se resuelve inmediatamente.

• 5 / 5

  

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  Envío súper rápido y sin fallos

  Opiniones de 20/3/23, luego de una experiencia de 10/3/23 por MARA M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto :)

  Opiniones de 20/3/23, luego de una experiencia de 9/3/23 por ASIER Q. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien.

  Opiniones de 18/3/23, luego de una experiencia de 7/3/23 por ALMA V. *

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• 3 / 5

  

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  Muchos de los pañuelos venían manchados y otro con el hilo suelto.

  Opiniones de 16/3/23, luego de una experiencia de 25/2/23 por ASIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y el material de lo comprado, estupendo

  Opiniones de 13/3/23, luego de una experiencia de 5/3/23 por PILAR R. *

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• 5 / 5

  

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  Me llego el pedido rapidísimo Muchas gracias

  Opiniones de 13/3/23, luego de una experiencia de 6/3/23 por VEGA J. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente producto y el envío muy rápido. Un proveedor de confianza sin duda.

  Opiniones de 11/3/23, luego de una experiencia de 2/3/23 por JIMENA A. *

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  experiencia positiva, repetiremos seguro

  Opiniones de 11/3/23, luego de una experiencia de 10/2/23 por FERNANDO V. *

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• 1 / 5

  

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  No he recibido el pedido que solicité, el modelo recibido es el redondo en vez del rectangular. Al ser un producto necesario y urgente no pude tramitar la devolución, pero tuve que rebajar el precio de manera considerable.

  Opiniones de 11/3/23, luego de una experiencia de 16/2/23 por SONIA B. *

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• 4 / 5

  

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  Estoy conforme con el servicio y me han atendido muy bien por teléfono con mis dudas.

  Opiniones de 24/2/23, luego de una experiencia de 14/2/23 por SARA R. *

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• 5 / 5

  

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  HA LLEGADO PERFECTAMENTE

  Opiniones de 22/2/23, luego de una experiencia de 13/2/23 por UNAI A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo estupendo y rapidísimo. Genial. Muchas gracias

  Opiniones de 22/2/23, luego de una experiencia de 14/2/23 por CÉSAR L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y sencillo

  Opiniones de 15/2/23, luego de una experiencia de 8/2/23 por ÁLVARO V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez, eficacia y buen trato

  Opiniones de 9/2/23, luego de una experiencia de 25/1/23 por GERARD L. *

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• 3 / 5

  

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  No me parece bien que en la página ponga un precio por unidad que luego no coincide al hacer el pedido. Parece en engaño, me informe y era el precio por muestra , no de los que luego pides. No me parece bien lo del precio.

  Opiniones de 8/2/23, luego de una experiencia de 18/1/23 por ROCÍO V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien todo, rápido y coinciden los productos con las fotos y descripcion

  Opiniones de 8/2/23, luego de una experiencia de 31/1/23 por SOFÍA C. *

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• 5 / 5

  

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  Perfectos

  Opiniones de 7/2/23, luego de una experiencia de 30/1/23 por SANTIAGO P. *

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• 5 / 5

  

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  producto adecuado y servicio rapido

  Opiniones de 6/2/23, luego de una experiencia de 27/1/23 por JORDI C. *

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• 4 / 5

  

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  Rápido, me llegaron enseguida, pedí 60 boligrafos, solo falló 1 y llamé y enseguida me atendieron dandome una solución. Son preciosos, el azul parece un poco lila, pero bueno bien..

  Opiniones de 6/2/23, luego de una experiencia de 27/1/23 por MARINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido

  Opiniones de 30/1/23, luego de una experiencia de 22/1/23 por MARÍA DOLORES L. *

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• 5 / 5

  

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  Quedaba poco tiempo para el día que necesitaba mi producto, gafas de sol a muy buen precio, envié un correo indicando mi necesidad, me contestaron enseguida y cumplieron sin ningún problema.

  Opiniones de 1/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por NEREA T. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido.

  Opiniones de 30/12/22, luego de una experiencia de 21/12/22 por LEO G. *

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• 5 / 5

  

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  satisfecho con la compra

  Opiniones de 26/12/22, luego de una experiencia de 17/12/22 por AARON H. *

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• 5 / 5

  

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  Fantástico. Pedido recibido antes de lo esperado, repetiremos.

  Opiniones de 24/12/22, luego de una experiencia de 15/12/22 por CRISTINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido el envío, todo correcto, es la segunda vez que compro y todo genial.

  Opiniones de 24/12/22, luego de una experiencia de 14/12/22 por MIRIAM O. *

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• 5 / 5

  

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  Genial trato

  Opiniones de 24/12/22, luego de una experiencia de 5/12/22 por ÁNGEL C. *

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  Fueron muy rápidos,lo necesitábamos con mucha urgencia porque los pedimos por otra página de Internet y después de pagarlos nos dijeron que no había stock, encontramos la página de promoregalo hicimos el pedido y explicamos que era el regal9 de navidad de un cole y que lo necesitabamos con urgencia, lo pedimos miércoles y viernes ya estaba el paquete en el cole sin duda trabajaremos más con esta página

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 13/12/22 por LUNA T. *

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  Transacción sencilla y rápida. Algo que desear la información sobre el envío. Lo recibí y en la web todavía no habia disponible el numero de seguimiento.

  Opiniones de 21/12/22, luego de una experiencia de 13/12/22 por MARCO L. *

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  Muy bien...buenos precios!

  Opiniones de 21/12/22, luego de una experiencia de 13/12/22 por ROBERTO R. *

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  Todo perfecto, muchas gracias

  Opiniones de 21/12/22, luego de una experiencia de 13/12/22 por NOELIA V. *

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  Buen servicio.

  Opiniones de 21/12/22, luego de una experiencia de 8/12/22 por IKER F. *

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  ¡Servicio muy rápido! Los productos que solicitamos eran tal y como aparecían en la descripción de la web.

  Opiniones de 20/12/22, luego de una experiencia de 13/12/22 por ROSARIO R. *

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