Opiniones de clientes
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Cómo siempre un 10 en todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA C. *
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Trato excepcional, pedido en tiempo pactado y todo en perfecto estado. De diez, mi más sincera enhorabuena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO P. *
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Rapidez en la entrega y buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO M. *
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Contento, Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR Z. *
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Rapido y todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M. *
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Rapidez en las entregas, por teléfono resuelven culaquier duda, profesionalidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA R. *
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Rápidos, familiares y serios
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO R. *
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Por la compra bien pero después de gastar casi 600€ podrían regalar un guante o algo así.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL E. *
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Todo correcto lo unico el embalaje de la flecha venia muy espuesta todo lo demas muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL C. *
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Siempre haciendo gala de su buen hacer y profesionalidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA V. *
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Muy buena. Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA P. *
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Muy buena experiencia. Me equivoqué en el pedido y me resolvieron todo por teléfono. La flecha vino antes de lo indicado y bien embalada. Volvería a comprar sin duda ;)
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN V. *
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Entrega super rápida y en condiciones Lo único menos bueno Ha sido los 7.50€ que me ha cobrado la empresa de paquetería
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Respuesta de poolmania.esSeñalarGracias por tu comentario Joao. En Canarias sucede que en ocasiones se hace ese cobro de forma indebida por las empresas de mensajería. Contacta con nosotros y te hacemos devolución de ese importe de 7,50 euros. Esperamos que disfrutes de tu nuevo material de billar :)
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Entrega muy rápida, todo bien
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Perfecto.
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me e comprado dos tacos de billar Longonis el Procida y Martin Horn me han encantado,muy amables y el envió fenomenal y muy cuidado y rapido.
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Envio rapido
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Todo perfecto y envío rápido y seguro. Diez estrellas.
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Es la presea compra que hago y ha sido muy satisfactoria. Repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS B. *
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Todo llegó rápido y según lo pedido, por lo que contento.
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA C. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN N. *
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En el pedido venía un líquido para limpiar las bolas que en parte se había derramado por el paquete, no sé si por un embalaje defectuoso o por la incorrecta manipulación durante el transporte. No afectó al resto de los productos del envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL M. *
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Envío rápido y muy bien embalado
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Cuando recibí mi pedido, había sido golpeado y se lo comunique. Me dijeron que no me preocupara que me enviarían otro al día siguiente. Dicho y hecho, mejor atención imposible, no pusieron ni una sola pega.
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Tercera vez que compro aquí y todo perfecto y entrega rápida. Un diez en todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN B. *
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Rápidos, atentos y profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD P. *
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Una muy buena compra!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO G. *
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Primero 3 personas no dimos echo pedido por la página Solo nos pedía los datos para hacernos socios Después me pongo en contacto telefónico hago el pedido y los dos guantes que pido vienen equivocados llamo para que me los cambien . Uno ya no me lo cambia Por que lo sacó mi hijo para probarlo y el otro ya no lo devolví porque tenía que pagar yo los portes que valía casi como el guante Al final me tengo que quedar con dos guantes iguales y que yo no pedí
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Respuesta de poolmania.esSeñalarHola Domingo, Respondemos a tu comentario punto por punto para intentar aclararlo todo: 1- Recibimos muchos pedidos a diario y normalmente no tienen problemas para realizarlos online. 2- Para comprar en Poolmania no es necesario hacerse socio, pero entendemos que te refieres a registrarse, algo que tampoco es indispensable puesto que puedes hacer la compra como usuario invitado. 3- En la compra telefónica se incluyeron los artículos que solicitaste, pero para evitar errores podías haber comprobado el email de compra que recibiste y habernos avisado del posible error. En ese caso se hubiera hecho el cambio antes del envío. 4- Si el guante estaba equivocado no comprendemos el motivo por el que se abrió uno de ellos. Tal y como puedes ver en la condiciones generales de compra, sólo se admiten devoluciones de artículos en el mismo estado en el que se recibieron. Si esto no sucede así, Poolmania no puede ponerlos nuevamente a la venta. 5- Los gastos de devolución son por parte del comprador, cuando no se debe a un error de Poolmania. Esperamos haberlo aclarado todo. Un saludo
Respuesta de Ángeles MSeñalarEstoy de acuerdo en lo del guante abierto Tampoco os lo discuti pero si vienen dos guantes distintos a lo que pedí y yo me hago cargo del que se habrio pero lo que no voy a hacer es pagar 15 € de portes por un guante de 25 ' pero tranquilo no pasa nada . Me preguntasteis que tal la compra y yo os doy mi opinión .yo tengo una empresa y se lo Que yo haría . No coincidimos pues no pasa nada para la próxima haber si lo hago mejor con la página. Saludos
Respuesta de poolmania.esSeñalarHola Domingo, Nuestro objetivo es que los clientes puedan opinar libremente sobre el proceso de compra, para conocer de primer sus impresiones. Entendemos que no estés de acuerdo, pero nuestra obligación también es resaltar que hay unas condiciones generales de compra (no es mucho texto) que es importante leerse. Un saludo
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1 estrella, no por la calidad de los productos, sino por que hice una compra con importe suficiente para evitar los gastos de envío, y luego quise compra un producto más, pero no me dejo añadirlo al pedido anterior, así que tuve que realizar un nuevo pedido y esta vez si me cobraron gastos de envío. Al final todos los productos llegaron en el mismo envío, pero los gastos de envío que me podría haber ahorrado no fue posible hacerlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO B. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarHola Alfonso, podíamos haber procedido a la eliminación de los gastos de envío de la segunda compra, siempre y cuando hubieras contactado con nosotros. Muchos clientes lo hacen así. Hacen una primera compra y se olvidan de algún artículo, posteriormente contactan con nosotros y les facilitamos un cupón descuento para que les quite los gastos de envío en la segunda compra. Para evitar el malentendido, procederemos a la devolución de los gastos de envío de tu segunda compra. Esperamos que esta sea una buena solución para ti. Un saludo
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Rápido y muy bien ordenado todo para posibles roturas,a mi todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER Q. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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La agilidad,quizá sea su gran virtud.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO C. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Recomendable. Buen embalaje y servido el material a Estrasburgo. Por poner un pero, no me avisaron de que venían dos paquetes en lugar de uno y el segundo se retrasó varios días.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL F. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra. Tomamos debida nota de lo ocurrido con los dos paquetes para informar sobre ello en una próxima ocasión.
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Agilidad en el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER V. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Buena, los recomendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO Á. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Tudo ok e no prazo indicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO S. *
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Es buena pero están muy caros sus envíos a mexico
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ V. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra. Tomamos debida nota de su observación sobre los gastos de envío a México, para intentar mejorar las tarifas.
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no obtuve casi nada de información, al teléfono, parecía como si hablase yo solo de información nula , el transporte muy bien y puntual y el taco que compre fabuloso encantado con Poolmania gracias un saludo, anteriormente había un señor que informaba muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL C. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarHola Fernando, desde nuestro equipo de Atención al Cliente siempre hemos intentado poner el máximo esfuerzo para resolver todas las preguntas y dudas que se puedan tener. Te pedimos nuestras más sinceras disculpas si en esta ocasión no encontraste la ayuda necesaria. Por otra parte nos alegra mucho que estés muy contento con el taco que has comprado. Recibo un cordial saludo
Respuesta de Rafael CSeñalarBuenos días muchas gracias por todo espero comprarles mas material pues soy un apasionado del billar, un saludo y mucho animo.
Respuesta de poolmania.esSeñalar¡Muchas gracias Fernando! Mucho ánimo para ti también :)
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Todo perfecto y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL T. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Super contento y para repetir
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER M. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Envio rápido y trato personalizado. Perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL S. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL D. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Todo correcto, muy rápido y producto que corresponde con el ofrecido. Lo recomiendo. Saludos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER B. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Todo correcto, envio rapido y perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR V. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Material com qualidade e chegou rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER O. *
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me ha encantado el trato
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN V. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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El pedido se recibio en la fecha prevista y en buen estado. Pero NO ME PARECE APROPIADO, que cobren 2 veces gastos de envio al pedir dos cosas juntas ya q metieron una dentro de la otra. ( el palo dentro de la taquera) Solo un bulto pero se me cobra 2 veces ...y eso q segun la chica del teléfono se cobra por volumen no por peso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL P. *
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Muy muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA P. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Me trajeron el taco y me lo pusieron con el descuento. Todo genial, un diez en la atención y en el envío. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR E. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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La navegación es buena y correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA G. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Super bien los pedidos y las condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN R. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Seguro y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA T. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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For me it was a excellent experience, from the navigation in the Site, up to the Support and communication form Diego, and the GLS transportation, congratulations Poolmania team, the process End to End is excellent.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO B. *
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Muy contento del trato recibido y muy contento del material .
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO P. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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El servicio es excelente y la entrega es super rápida. Es la 3ra vez que compro y no tuve ningún problema, siempre con buena calidad. Comunicación fluida, responden rápidamente las consultas. Lo único que tengo a destacar es que no ofrecen tax free para extranjeros.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO L. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra. El tax free es para compras que se envían directamente fuera de la Unión Europea. Si la compra se envía dentro de la Unión Europea no se aplica tax free.
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Excelente. Produtos enviados em condições e no prazo estipulado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA L. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Rápido y correcto. Muy profesional.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA S. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
Respuesta de Cristina SSeñalarGracias a Vds.
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Lo poco que compro siempre perfecto y rapidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN A. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Atención rápida y muy correcta. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL M. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Rápidos y profesionales. Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER A. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Rápido y serios
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR B. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Todo perfecto. Enhorabuena, muy buena atención en todo. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS M. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Aunque aun no he recibido este pedido, que es para un regalo para una amiga, yo tengo mi propio libro, y me encanta
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA N. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Exponen bien sus productos, es fácil moverse por su tienda y cumplen rigurosamente con su compromiso en el plazo de entrega, a pesar de realizar la compra el dia 30 de diciembre, el producto llegó el primer día hábil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA O. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Entrega rápida. Productos acordes a las fotos y descripción. Lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO V. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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GENIAL!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Todo perfecto, personal siempre dispuesto a ayudar. Muy profesional.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL M. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarMuchas gracias por tu comentario y por tu confianza en Poolmania. Nos ayuda a mejorar y a poder ofrecer una mejor experiencia de compra.
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Poolmania satisfactorio, pero el producto comprado no.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA M. *
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Respuesta de poolmania.esSeñalarHola Marino, Entendemos que te refieres a la compra que realizaste de una flecha Adam Super Pro, aunque no se corresponde con este número de pedido. Tal y como recordarás te informamos que nos hacía falta un vídeo con la incidencia de la flecha para poder tramitar la incidencia y proceder al cambio sin ningún coste para ti. Hasta la fecha no hemos recibido ninguna comunicación por tu parte, motivo por el que no hemos podido llevar a cabo las gestiones oportunas. Para cualquier duda o consulta puedes contactar con nosotros. Gracias
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Rápidos y serios. La recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL A. *
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Los productos muy buenos, el envío perfecto y a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL L. *
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Muy satisfecho con mi primera compra en poolmania. Nada que objetar, ni en los productos ni en los plazos de entrega. Son profesionales, fiables y absolutamente recomendables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO P. *
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Rápido, fácil de encontrar lo que buscas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER D. *
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Okey todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER Z. *
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Entrega en tiempo y condiciones muy buenas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS S. *
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Buena gente atentos
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todo perfecto gran atencion
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Mucha seriedad y rapidez
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Gracias
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Perfecto, pedido el viernes, lunes 15hs lo tenia en mano en Palma de Mallorca.
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Rapida y atenta. Buen asesoramiento.
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excelente
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Cuando pides una suela o cualquier cosa pequeña, no se envuelve a parte, la meten en el pedido con las demás cosas, pudiéndose dañar o perder
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Muy satisfecho
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Ha sido mi primera compra y la experiencia ha sido muy positiva. Faltaba uno de los productos que pedí y se pusieron en contacto conmigo por teléfono el mismo día en que lo había solicitado para encontrar la mejor solución alternativa. El envío posterior fue rápido y sin problemas. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER H. *
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Buen servicio
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Siempre me han repartido todo rápido y bien protegido. Buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC M. *
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el producto entregado se corresponde exactamente con el pedido y la entrega ha sido rápida
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Hola
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buenos precios y un envio muy rapido 100% recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA M. *
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Trato exquisito, personalizado, educado, directo y atento. Echo de menos tener un poco más de descuento para vender más aunque entiendo que los márgenes son los que son.
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Un detalle se agradecería.
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Todo excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK S. *
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Rápido envío y productos de calidad.
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todo correcto, y muy rapido, sin ningun problema....
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Envio en tiempo (algo caro) y producto ajustado a oferta
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO A. *
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Encantado de realizar operaciones en esta página. Muy serios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA S. *
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Muy buena compra
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He quedado muy satisfecho por la gran profesionalidad de esta empresa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO H. *
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR M. *
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Todo correcto y en tiempo récord.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA S. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico