Opiniones de los clientes de norauto.es

Opiniones de clientes

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  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 30/10/20 por ANDRÉS S. *

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  Llamé para un presupuesto y me ofrecieron servicio a domicilio, en el horario que me iba bien a mi, el mismo día y con garantía

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 29/10/20 por ASIER V. *

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  Muy bien y rápido

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 29/10/20 por ORIOL C. *

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  La atención, la rapidez en la solución del problema

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 29/10/20 por MARGARITA F. *

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  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 28/10/20 por FRANCISCO V. *

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  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 25/10/20 por ALEX A. *

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  Mal asesoramiento, tardaron demasiado para una simple batería y además manipularon mi coche sin mi consentimiento, de hecho, he puesto la pertinente reclamación.

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 22/10/20 por MIGUEL ÁNGEL R. *

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  El vehículo te lo dejan sucio, lleno de grasa por dentro. Ni si quiera desinfectan nada.

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 22/10/20 por MATEO O. *

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  No darme una solución razonable

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 22/10/20 por ÓSCAR M. *

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  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 22/10/20 por YERAY M. *

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  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 22/10/20 por LUNA A. *

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  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 20/10/20 por DANIEL M. *

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  Caro y falta de comunicación con el mecánico

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 20/10/20 por NATALIA J. *

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  Llegue última hora de la tarde por un problema de batería y me lo solucionaron cambiándola rápidamente

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 19/10/20 por MIGUEL ÁNGEL I. *

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  Un trato excelente y una total profesionalidad. Excelentes profesionales.

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 18/10/20 por AARON P. *

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  Fue rápido

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 15/10/20 por MARGARITA C. *

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  Cuando se hace un cambio de neumáticos, me parece poco profesional el hecho de no dejar los neumáticos cambiados con la presión de aire recomendada por el fabricante.

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 15/10/20 por PAULA P. *

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  Respuesta de norauto.es

  

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  Lamentamos mucho su mala experiencia, gracias por su comentario nos ayuda a mejorar.Un saludo.

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  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 16/10/20 por BERTA C. *

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  CAMBIO DE BATERIA

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 15/10/20 por ABRIL C. *

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  Amabilidad extrema de Jonathan

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 16/10/20 por YERAY C. *

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  La revisión que le hacen por cambiar ños neumáticos te lo intentan sacar todo , no es la primera vez , luego lo llevo a un taller de confianza y la mitad de las anomalias , estan bien, solo lo recomiendo por eo 0recio de los neumáticos, lo demas no

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 13/10/20 por ANDER S. *

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  Opiniones de 3/11/20, luego de una experiencia de 8/10/20 por JOSÉ T. *

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  Pues me atendiendo un equipo muy profesional me sacaron de un buen apuro quiero darles las gracias

  Opiniones de 28/10/20, luego de una experiencia de 8/10/20 por JORGE V. *

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  Opiniones de 27/10/20, luego de una experiencia de 6/10/20 por IGNACIO V. *

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  Calidad precio y servicio

  Opiniones de 27/10/20, luego de una experiencia de 7/10/20 por JUAN JOSÉ A. *

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  Opiniones de 26/10/20, luego de una experiencia de 6/10/20 por MIRIAM C. *

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  Opiniones de 26/10/20, luego de una experiencia de 4/10/20 por NEREA C. *

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  Opiniones de 26/10/20, luego de una experiencia de 5/10/20 por JOEL E. *

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  Pondría 5 estrellaa si no fuera tan caro...

  Opiniones de 25/10/20, luego de una experiencia de 4/10/20 por LORENA C. *

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  Opiniones de 25/10/20, luego de una experiencia de 5/10/20 por AURORA C. *

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  Precio y rapidez

  Opiniones de 25/10/20, luego de una experiencia de 5/10/20 por VALENTINA C. *

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  Opiniones de 25/10/20, luego de una experiencia de 5/10/20 por CARMEN R. *

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  Muy atentos.

  Opiniones de 23/10/20, luego de una experiencia de 2/10/20 por CARLOS G. *

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  Demasiado tiempo de espera para algo súper sencillo

  Opiniones de 23/10/20, luego de una experiencia de 2/10/20 por ROCÍO C. *

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  Rapidez y detección de averías pero no pudieron solucionarlo

  Opiniones de 23/10/20, luego de una experiencia de 2/10/20 por NAHIA G. *

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  Atención rápida y puntual.

  Opiniones de 22/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por NAIARA V. *

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  Lleve el coche diciendo que temblaba mucho. que las ruedas de delante iban taqueadas y algo las de atras que las miraran y cambiaran si estaban mal. me cambiaron las de delante y me dijeron que las de detras no estaban tan mal. Pero todo siguio igual. tenia un viaje largo y no podia perder mas tiempo. Hice un viaje horrible con ruido y vibraciones. Al llegar al destino la rueda trasera derecha exploto con una tremenda raja. por suerte iba a poca velocidad. Su mal servicio podia haberme costado un accidente.

  Opiniones de 22/10/20, luego de una experiencia de 2/10/20 por EVA V. *

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  La rapidez y amabilidad

  Opiniones de 22/10/20, luego de una experiencia de 2/10/20 por ALEIX M. *

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  El personal es muy amable y sevicial

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 22/9/20 por JORDI P. *

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  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por NORA G. *

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  Compre un GPS pero por desgracia no me convenció y fui a devolverlo me ayudaron a ver si había otro que me gustara pero no lo había y me devolvieron el dinero sin ningún problema en mi caso todo fue perfecto

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por RAFAEL U. *

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  El producto llegó mal embalado y roto. Tuve que devolverlo y estoy esperando otro. La atención al cliente en Norauto Granada fue Sobresaliente.

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por ÚRSULA V. *

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  Recoger batería compra online

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por HELENA C. *

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  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por GABRIEL G. *

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  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 24/9/20 por POL S. *

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  Personal muy amable y atento

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por JOSÉ ANTONIO Z. *

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  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por LEO A. *

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  Se quedaron con una propina extra todas las monedas que había en el cenicero.

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 23/9/20 por MARIO T. *

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  Me montaron 2 neumáticos Goodyear el sábado 19 de septiembre y nos fuimos de vacaciones al día siguiente a la vuelta revento uno de ellos en la autovía de Valencia con mil kilómetros realizados. Lo llevó el lunes y me dicen que tiene que verlo el perito. Llamo a los dos días y me dice el jefe de taller que lo enviara al perito pero que puede tener consecuencias que el cree que se ha rajado y que no lo van a meter en garantía. Deje allí el neumático diciendo que no tenía otra rueda de repuesto y no me han dado solución aún.

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 18/9/20 por LIDIA M. *

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  Pinchazo de una rueda

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 24/9/20 por OMAR M. *

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  Buen trato y Rapidez

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por GONZALO T. *

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  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por SERGIO R. *

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  Un poco caro el servicio

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por AITOR L. *

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  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por ZOE B. *

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  Buen servicio con una espera de entrega del vehículo razonable.

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por TERESA M. *

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  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por AITOR Z. *

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  Bien atendido y satisfecho con el servicio

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por SARA B. *

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  Rapidez profesionalidad y atención genial

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 24/9/20 por ANA ISABEL P. *

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  Atención asesoramiento y puntualidad en la ejecución de la instalación requerida.

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por JIMENA M. *

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  Amabilidad atención y claridad al cliente y rapidez en el servicio

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por ENCARNACIÓN P. *

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  La rapidez y muy bien instalado

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por VÍCTOR N. *

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  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por SONIA P. *

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  Tenia las ruedas bien y me dijeron que tenia que alinear la dirección

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 27/9/20 por CAROLINA M. *

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  Me parece un ROBO y un abuso cobrar 18€ por el cambio de la luz de cruce y 18€ más por el cambio de la luz de posición del mismo faro no volveré nunca mas a Norauto y le haré la mala publicidad que os mereceis

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por FRANCISCO JAVIER B. *

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  Qbuen trato y buena mano de obra

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por JUAN JOSÉ P. *

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  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por DANIEL M. *

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  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por DIEGO A. *

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  La bona predisposició i caracter del pèrsonal. Gracies

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por LOLA C. *

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  En pleno cambio de ruedas me llamaron para ofertarme una mejor solución de una calidad muy similar y más económica.Fue fantástico. Gracias.

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por GERARD C. *

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  Buena atención llevo unos 7 años haciendo mi revisión anual y mi coche va genial como siempre 12 años y averías de motor cero el desgaste normal de un coche de 12 años

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por MARTA P. *

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  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por ELENA O. *

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  Buen trato rapidez amabilidad

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por OLIVIA M. *

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  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por NAIA R. *

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  Rápido servicio y ágil. La única pega que tardaron 2 días en llevarles las ruedas

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por ALEIX H. *

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  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por HELENA R. *

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  La atención por parte del personal de tienda ha sido excelente y el tiempo de espera ha sido lo esperado.

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por ELENA B. *

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  Bon servei bon tracte temps adecuat no posu 5 estrelles perquè el mateix producte 100€ més car que fà 2 anys

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 28/9/20 por ABRIL I. *

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  Falta de cuidado al manipular el libro de mantenimiento del coche. Lo entregaron sucio y descuidado.

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por PABLO R. *

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  Fui a una simple revisión anual y salí con un coche averiado. Al día siguiente volví con él y no me lo pudieron resolver el problema lo cual me indicaron a las 20 00 y me facilitaron un taxi para volver al día siguiente cuando me mandaran el aviso de que estaba listo el coche. Ello no sucedió y a las 12 30 llamé yo para interesarme y entonces me comunicaron que ya estaba que podía pasarme a recogerlo. Tras intentar cobrarme la reparación del daño causado al vehículo por sus operarios el personal de tienda y ante mi negativa a hacerlo tuvo que hablar con ellos el mecánico dos veces para conseguir que me dieran el coche. MUY TRISTE TODO.

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 28/9/20 por FRANCISCA A. *

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  Bona relació qualitat preu

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por VICTORIA O. *

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  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por MARTÍN B. *

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  Me informaron de todo de manera perfecta y me arreglaron mi coche muy bien Grandes profesionales

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por JOEL L. *

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  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 28/9/20 por MATEO A. *

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  Mano de obra carísima en omparación de la tarea realizada. Creo que van por mal camino si quieren mantener al cliente. Menos aconsejar para gastar y mejores precios

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por JAIME V. *

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  Puntual y eficiente

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 28/9/20 por FÁTIMA P. *

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  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por ALBA Q. *

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  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 28/9/20 por DAVID V. *

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  Atención e información excelente

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por OMAR B. *

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  Me facilitaron la cita a la hora decidida me atendieron y muy amables todos. Me explicaron ofertas cuando pregunté y hicieron descuentos sin pedir..

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por DANIELA V. *

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  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 28/9/20 por TERESA M. *

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  Excelente servicio trato personal inmejorable a la vez que buen precio.

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 28/9/20 por ADAM R. *

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  Al cargar el aire acondicionado uno de los 2 tapones no esta. Si uno esta y otro no esta es evidente la dejadez del operario que lo ha perdido y ni se ha molestado en buscarlo. Digo yo a ese señor que deben servir para algo si es que están puestos. Ahora tendre que volver de nuevo a pedir que me lo dejen como estaba.

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por OLIVER G. *

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  El problema se ha solucionado solo en parte.. El volante sigue vibrando mucho aunque un poco meno de antes pero no ha valido la pena gastar este dinero ...

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 25/9/20 por LAURA E. *

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  Muy buena atención.

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por UNAI D. *

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  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por AINHOA V. *

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  Atención rápida y buen precio

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 28/9/20 por OLGA M. *

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  Perfecta atención y recomendación de acciones a realizar

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 18/9/20 por MANUEL C. *

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  Opiniones de 20/10/20, luego de una experiencia de 28/9/20 por ASIER A. *

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  Buena atención

  Opiniones de 19/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por IVÁN M. *

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  3 días para cambio filtros en el coche 1° día no los tenían en tienda y había que esperar 2° día se equivocaron y el filtro de motor no servía para mi vehículo 3° día para cambiar filtro de motor sólo es necesario un minuto para levantar el capó levantar tapa plástico y sustituir filtro de motor emplearon más de una hora y eso que iba con cita previa. Mucho desorden y descoordinación entre recepción y taller.

  Opiniones de 19/10/20, luego de una experiencia de 28/9/20 por ANDRÉS J. *

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