myjoliecandle.es

Opiniones de los clientes de myjoliecandle.es

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Información acerca de myjoliecandle.es

  • Empresa

    My jolie candle

  • Descripción

    Dans chaque bougie parfumée se cache un joli bijou serti de cristaux Swarovski®. Choisissez votre bijou parmi: Bagues, Bracelets, Colliers, Boucles d'oreilles et votre parfum.

  • Dirección

    110 rue du Faubourg Poissonnière 75010 Paris

  • Sitio web

    https://myjoliecandle.es

  • Categoría

    Otro

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Opiniones de clientes

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    Muy buenos productos y muy bonitos

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  • 1 / 5 1
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    Tardo 14 días en llegar.

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  • 5 / 5 1
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    Siempre me gusta comprar por qué tenéis productos muy buenos y el envío llega perfecto

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  • 4 / 5 1
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    El pedido ha llegado muy bien embalado. Como experiencia de compra me fallo la web, que me daba errores al hacer el pedido y era ocasionado porque no había stock de embalajes para regalo, lo cual también me parece un fallo en estas fechas. Lo demás, perfecto. Muy bonito el detalle de incluir unas cerillas y pegatinas de navidad

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  • 5 / 5 1
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    Mi experiencia ha sido muy buena. Me preocupaba el tiempo de entrega y no he tenido ningún problema, llegó el día que estaba previsto. Además venía todo muy bien empaquetado. La vela es un regalo así que desconozco la calidad de la misma y la de la joya, pero al menos el proceso de compra y el envío muy bien.

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  • 1 / 5 1
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    Muy mal, la vela no se correspondia con la fotos, no tenia tapa. Cuando hable por teléfono nadie me contestó, solo por email, además pedí que me indicaran los cofres con tapa ya que supuestamente eran los que si tenían tapas y tan solo me enviaron el link de los cofres, no exactamente los cofres con tapa ("ya que me podía volver a equivocar"). En fin no recomiendo esta tienda a nadie, si me preguntan diré lo que pasó y a ver cómo es la joya.. porque ni siquiera tiene opción de escoger la joya. Al menos que dejen esa opción un poco más cara. Muy mal

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  • 5 / 5 1
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    Me encantan estas velas, duran muchísimo y huelen de maravilla. Llegan muy bien protegidas y me ha gustado mucho el detalle de las pegatinas para poner en el tarro una vez consumida la vela, dependiendo del uso que le quieras dar.

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  • 5 / 5 1
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    Ha llegado en menos de una semana y todo perfecto. La vela huele genial incluso sin encender, no puedo añadir nada más porque es un regalo y no la he usado

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  • 4 / 5 1
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    Todo muy bien

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  • 2 / 5 1
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    He tenido dudas sobre el pedido, me puse en contacto a través de WhatsApp y aun no he tenido una respuesta. La atención al cliente bastante que desear. Ha tardado mas de lo previsto en llegarme el pedido.

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  • 5 / 5 1
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    Des bougies qui sentent merveilleusement bon

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  • 1 / 5 1
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    EL ENVIO HA TARDADO MUCHO TIEMPO Y LA COMUNICACION CON USTEDES NO HA SIDO SATISFACTORIA

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  • 5 / 5 1
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    Tres jolie!!

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  • 4 / 5 1
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    Las velas se nota que son de calidad y muy bien diseñadas, el tiempo de entrega es corto y si tengo que poner un pero es a la presentación de la vela, creo que por ese precio se merece una presentación más decente que la que te ofrecen

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    LAS VELAS HUELEN DE MARAVILLA Y LA JOYA ESTÁ MUY BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena página, buena atención y rspiddz

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  • 2 / 5 1
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    El pedido se retrasó muchísimo tiempo. Tuve que ponerme en contacto tanto con ellos como con la empresa de transporte y ninguno me solucionaban nada. Myjoliecandle tardaba muchísimo en responder los mensajes y nunca me dieron una solución, ni me ofrecieron otra vela, ni siquiera un código descuento por el retraso. Mi paquete no llegó a tiempo para el día del cumpleaños en el que tenía que regalarlo. Al final llegó una tarde sin previo aviso.

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    Respuesta de myjoliecandle.es
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    Hola Carlota, Lamentamos sinceramente lo ocurrido con tu envío. Esperamos que pronto puedas disfrutar de la experiencia My Jolie candle. Que tengas buena tarde, El equipo My Jolie

    Respuesta de Ian V
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    No os hubierais preocupado de nada, hubiera llegado el pedido o no. Os habéis despreocupado totalmente y lo estoy haciendo llegar a todos mis allegados. No volveré a pedir.

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  • 5 / 5 1
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    Como siempre todo fe primera. Ya son varios años comprando y seguiré, servicio de entrega fantástico, informando siempre. El empaquetado perfecto, todo bien protegido. Productos muy buenos, calidad excelente.

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  • 5 / 5 1
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    Muy fácil de usar

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  • 5 / 5 1
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    Vela bonita y muy olorosa, empaquetada perfectamente. Muchas gracias 🙂

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  • 4 / 5 1
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    Tardo un poco en llegar, pero merecía la pena

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    Muy satisfecho con todo.

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  • 4 / 5 1
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    Muy buena

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  • 2 / 5 1
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    Error en el envío. La vela huele muy bien y dura mucho pero pedi una vela con joya (anillo) a través de la web española y me enviaron una vela con todos los papeles en francés, en vez de ser anillo es collar y no hay ningún código para ver el valor de la joya.

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  • 5 / 5 1
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    Proceso de compra muy sencillo e intuitivo, estoy encantada!!!

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  • 5 / 5 1
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    Compré la vela para regalo. Ya conocía la marca y ya he regalado varias velas con joya. ¡Siempre han sido un gran acierto! My Jolie Candle lo hace todo con mucho cariño y delicadeza. Lo recomiendo mucho.

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  • 5 / 5 1
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    Regalo muy original. Tardo poco en llegar. Satisfecha con la compra.

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  • 5 / 5 1
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    La vela es preciosa y huele genial. Fue para un regalo y está deseando saber qué joyita esconde.

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  • 3 / 5 1
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    La entrega fue un poco regular, dijeron q habían entregado las velas, luego nos llegó un sms q no habían podido y q lo harían al día siguiente. Nos generó bastante incertidumbre

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    Respuesta de myjoliecandle.es
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    Hola Estela, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos el retraso en la entrega. Hicimos todo lo posible para que el paquete saliera de nuestro almacén a tiempo, pero el transportista no pudo entregarlo. Nos hemos puesto en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para encontrar una solución para usted rápidamente. Esperamos recuperar tu confianza. Que tengas un buen día, El equipo del MJC

  • 5 / 5 1
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    Increíble

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    Aunque el pedido se retrasó un poco llegó en buenas condiciones y a la persona que se la regalé le encantó, tanto el olor de la vela como el collar de dentro.

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  • 5 / 5 1
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    Me encanta! Volveré a comprar más seguro!M

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  • 4 / 5 1
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    Muy buena

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  • 5 / 5 1
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    He comprado en my jolie candle varias veces, el envío cumple con la programación del mismo y tanto las velas como las joyas que esconden algunas de ellas son tal y como se muestran en las imágenes. La velas son de larga duración y tamaño grande, y la variedad de aromas y la cercanía a la realidad que define cada uno son impresionantes.

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  • 4 / 5 1
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    Muy bueno, pero el precio es excesivamente caro

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  • 4 / 5 1
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    Ha llegado todo perfecto pero me llegó 3 días más tarde de lo que se me indicó

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  • 4 / 5 1
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    Todo a sido satisfactorio tal y como esperaba

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio de atención al cliente, todas muy amables.

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  • 5 / 5 1
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    La vela llegó en perfectas condiciones, con un aroma espectacular y muy delicado . Recomendable 100%

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  • 4 / 5 1
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    Productos bien presentados y con buen aroma. Pongo 4 estrellas porque estaría bien tratar de reducir los gastos de envío, que encarecen bastante el producto.

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  • 5 / 5 1
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    Fácil y sencillo, envío rápido

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  • 1 / 5 1
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    Mala atención al cliente y nefasta empresa de reparto, como no cambien de empresa no mejorarán los envíos.

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    Respuesta de myjoliecandle.es
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    Hola Ana, Lamentamos saber que ha habido una incidencia con el envío. No hay que dudar en contactar nuestro servicio de atención al cliente, seguro que podían haberte echado una mano. Esperamos que pronto puedas disfrutar de la experiencia My Jolie. Que tengas buena tarde, EL Equipo My Jolie

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    No llego el mensaje personalizado junto con la bolsa de regalo

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    Respuesta de myjoliecandle.es
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    Hola Marta, Lamentamos el olvido del mensaje. Esperamos que la compensación te conviniera y que estés disfrutando de la experiencia My Jolie candle. Quedamos a tu disposición. Que tengas buena tarde, El equipo My Jolie

  • 5 / 5 1
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    Muy satisfecha con la compra

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  • 5 / 5 1
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    Excelente el embalaje para que llegue en perfecto estado a España. Además, la caja de la propia vela es resistente y preciosa. Velas con olor duradero y aromas diferentes.

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  • 4 / 5 1
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    Era mi primera compra, fue para regalar, puede ser que vuelva a comprar pero con otro complemento

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  • 5 / 5 1
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    Es un regalo perfecto y original.

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  • 5 / 5 1
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    Un regalo con mucho detalle y cuidado con esmero

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  • 5 / 5 1
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    Super bien todo, envío rápido. Fue un regalo para mi madre y le encantó, huele muy bien, a toda mi familia le encantó la verdad. Todo perfecto

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  • 1 / 5 1
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    Sólo dan la opción de punto pack y a los días me informan que ese punto pack está cerrado y que la otra opción es recogerlo a una hora de mi casa o sino devolución de dinero sin el producto claro... Pero de lo que no piensan ni se preocupan es de que tú realmente quieres el pedido. Una decepción

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    Respuesta de myjoliecandle.es
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    Hola Cristina, Lamentamos sinceramente lo ocurrido con tu envío. Esperamos que podamos tener otra oportunidad. Que tengas una buena tarde, El equipo My Jolie

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    Me encantan las velas son de muy buena calidad y los envases reutilizables y decorativos

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  • 4 / 5 1
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    Pero esperaba que los pendientes fueran más grandes

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápido. Todo genial.

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  • 5 / 5 1
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    Ya es la segunda vez que compro y me encanta son los mejores regalos.vale mucho la pena

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  • 4 / 5 1
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    Muy buena presentación calidad del producto

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  • 2 / 5 1
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    Los gastos de envío me parecen excesivos.

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    Hola Maite, Gracias por tu opinión. Lamentamos y nos sorprende tu comentario los gastos de envío, ya que siempre nos aseguramos de ofrecerles precios muy asequibles. Transmitiremos la información a nuestro equipo y haremos lo necesario en el futuro. Esperamos volver a verte en nuestro sitio internet para intentar hacerte cambiar de opinión. Hasta pronto, El equipo de My Jolie

  • 5 / 5 1
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    Llegó en perfecto estado. Era para regalo y le encantó. Estoy deseando ver la joya 🥰

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  • 5 / 5 1
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    Envío rápido! Era un regalo y le encantó:)

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  • 5 / 5 1
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    Todo excelente... genial

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  • 4 / 5 1
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    Un regalo original, un poco caro para ser una vela y una joya de media calidad

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida y eficiente. El producto viene muy bien envuelto y protegido. La atención en la página ha sido buena Estoy satisfecha con el producto.

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  • 5 / 5 1
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    Llevo años comprando estas velas y lo seguiré haciendo! Nunca me han defraudado! Mis olores favoritos: algodón de azúcar, macaron de caramelo, marshmallows.. ( soy de dulces jejej). Recomiendo esta marca a cualquier amante de las velas.

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  • 5 / 5 1
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    Realizar el pedido me fue muy fácil y la entrega se produjo según lo indicado en el momento de la compra sin ningún contratiempo. Los productos me encantan!

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  • 5 / 5 1
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    Compra fácil y llega enseguida, lo unico malo los gastos de envio

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  • 4 / 5 1
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    Fácil y sencillo, comprar y disfrutar.

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  • 5 / 5 1
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    Llego pronto y mi mamá quedó muy contenta

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    Muy satisfecha, entrega rápida.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 4 / 5 1
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    Facil de comprar

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    La navegacion de la página es muy cómoda y el pedido ha sido entregado perfectamente, según el tiemp establecido

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  • 5 / 5 1
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    El pedido ha llegado rapidisimo. Sin duda volveré a comprar en My Jolie Candle

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Me encantan

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    Era un regalo y la persona que lo recibio quedó encantada.

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  • 5 / 5 1
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    Me encanta el perfume suave de la vela y la joya es perfecta .. 10/10’

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    Todo fenomenal. Envío rápido. Lo único, que a ver si abren tienda física en Madrid porque los gastos de envío son caros.

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    Una muy buena opción para regalar. Es la segunda vez que compró una para regalar. Acierto seguro y todas huelen genial.

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    Muy fácil y manejable

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    No es la primera vez que pruebo a comprar una de las velas y nunca llega a casa. Tres veces que lo he intentado y no he tenido éxito. Creo que deberían preocuparse más porque los productos llegaran al destino y buscar una manera más fácil de comunicarse con el transportista. Por suerte, reembolsan el dinero, aunque es un dolor de cabeza solicitarlo.

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    Respuesta de myjoliecandle.es
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    Hola Queenie, lamentamos lo ocurrido con el contenido de tu pedido. Esperamos que la solución aportada por atención al cliente te conviniera. Quedamos a tu disposición. Que tengas buena tarde, Equipo My Jolie

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    Muy buena experiencia

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    Entrega rápida, en tiempo previsto.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto! 😃 La opción de tarjeta personalizada me parece genial! Un detalle que me encanta!

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    Envìo rapido, cuidado de los productos... temìa q pudiese venir roto pero dirìa q imposible... vienen super protegidas. Me habìan regalado una y ahora regalè yo otra. Huelen genial... y ademàs las joyitas son una monada!

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  • 5 / 5 1
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    Envío correcta y rápido

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  • 4 / 5 1
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    buena

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    Recomendable 100%. Le encantó el regalo y no será la única vez 😊

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    Me parece que, para “los tiempos que corren”, tardan mucho en el proceso de envío. También me parecieron excesivamente caros los gastos de envío.

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    Respuesta de myjoliecandle.es
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    Hola Paula, Lamentamos sinceramente lo ocurrido con tu envío. Esperamos que pronto puedas disfrutar de la experiencia My Jolie candle. Que tengas buena tarde, Equipo My Jolie

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    Envío rápido

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    Buenos días, darles mi mas sincera enhorabuena por sus productos tan originales, el olor de las velas es encantador, la preparacion de la misma impecable, incluido el envoltorio. Animo a todos sus usuarios virtuales que puedan disfrutar de sus productos.

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    E ashin rapidito, aunq pa lo q cuesta esta perfe

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    La caja de la vela ha llegado golpeada y me parece que pagando tanto dinero de gastos de envío tarda mucho en llegar.

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    Muy bien. Sobretodo porque mi pedido venía con retraso y se me notificó mediante un correo.

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    Me ha encantado el olor que tiene

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    Super original y la vela con un perfume muy bueno

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    Siempre es un placer comprar en esta tienda es regalo asegurado y que queda genial, el servicio es excelente, te ponen soluciones rapidas y muy a gusto de usuario y las velas huelen genial!! Muy recomendable

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    Envío muy rápido. El embalaje estupendo. Muy contento

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    La entrega fue tarde.

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    Respuesta de myjoliecandle.es
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    Hola Teresa, Lamentamos lo ocurrido con el contenido de tu pedido. Esperamos que la solución aportada por atención al cliente te conviniera. Quedamos a tu disposición. Que tengas buena tarde, Equipo My Jolie

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    Por error di mal la dirección de envío, y, a pesar de que solo hacen dos intentos de entrega, tras llamarles lo solventaron rápidamente. Muy agradecido

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