Opiniones de clientes
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Maravilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES A. *
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Muy buena, ningun problema, rápido, facil, perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY M. *
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Muebles de calidad! Huele muy bien la madera!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA V. *
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Todo correcto. Llegó en una semana. No tuvimos problemas con nada del material como había leído y el montaje es sencillo. Se ve una litera fuerte y cómoda. Repetiremos seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO G. *
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Como siempre, muy contenta con la compra! Como la cómoda de 80 no me cabía en el hueco que tenía, busqué cómodas en otras tiendas, después de 4 intentos y 4 devoluciones, volví a la tienda de muebles lufe y cogí una cajonera en vez de una cómoda y aunque es más pequeña de lo que me gustaría pero la calidad y el diseño óptimos! Volveré a comprar! P.D. la madera es de muy buena calidad pero esto no quita que tenga imperfectos propios de la madera!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA G. *
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Estoy muy contenta con los muebles, no es la primera vez que compro en lufe. Sencillos y bonitos. Sin embargo la empresa de transporte con la que trabaja (SEUR) deja mucho que desear. Establecen un día inamovible de entrega y no te dan opción a cambio. Solamente acuden a domicilio esa vez y si no puedes estar en ese momento tienes que ir a recogerlo a su almacén que suele estar bastante lejos (teniendo en cuenta el tamaño de los paquetes, pesos y que se paga el envío he puesto una hoja de reclamaciones y no me han dado solución). Hay otras empresas que funcionan mucho mejor (de transporte)
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA V. *
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Todo correcto y un envio perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA P. *
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La cama venía con bastantes golpes, y algún defecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA A. *
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La verdad q muy contenta y satisfecha con la compra. Me decidí por la estructura de cama Lore con cajones y el colchón, tenía dudas xq nos gustan mas bien firmes, y es oara mi pequeño de 22 meses, pues encantadísima. Muy cómodo y confortable. El servicio d transporte excelente…. La verdad q volveré a comprar, una buena experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO E. *
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Fueron muy atentos en todo momento. Hubo un problema con la empresa del envío y lo solucionaron rápidamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO M. *
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las piezas no estaban bien cortadas, faltaban aguajeros por hacer.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN B. *
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Es la segunda vez que compro y la experiencia con la vez anterior ha sido muy buena, repetiremos
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA O. *
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El envío fue mucho más rápido de lo esperado. El espejo es muy bonito y de un tamaño muy bueno para verse de cuerpo entero. La madera tiene alguna imperfección, normal porque es madera natural, pero tiene alguna astilla suelta porque no está bien lijado y si no te das cuenta, te la clavas al pasar la mano para colocarlo como me pasó a mí. Un pequeño detalle que se solucionaría pasando una lija de grano fino, por eso no le pongo 5 estrellas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA M. *
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He comprado por primera vez una cama y la verdad es que la experiencia ha sido muy buena antes, durante y tras la compra. Recomiendo 100%, tanto el producto como la experiencia de compra y postventa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL S. *
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA H. *
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Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO V. *
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Como todo lo que hemos comprado, nos ha encantado la litera.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE V. *
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Muy satisfecho con la compra, la financiación, el plazo del transporte (me angustiaba que lo entregan en el portal pero en realidad no son tantos bultos ni tanto peso) Me faltaron los herrajes de la cama nido, pero los recibí al día siguiente de poner la incidencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC M. *
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Entrega rápida, en una semana lo tuve ya en casa. Los paquetes medio abiertos, aunque supongo que sería cosa de la empresa de transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA M. *
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Todo perfecto!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS V. *
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El producto no está tan bien acabado como el otro que compré. Los de tiempos para recibir el pedido son correctos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA R. *
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Me atendieron muy bien desde el primer momento, me llegó una tabla rota debido al transporte y me mandaron una nueva sin problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO Z. *
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Nos han gustado mucho las camas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL B. *
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Muy buena experiencia con el proceso de compra y de entrega. Muy probablemente repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA L. *
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Rapidez y calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN V. *
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Rápida entrega. Baja calidad en acabados. Tuve un pro6con una pieza mal fabricada, y en lugar de interesarse por el problema que tuve, enviaron una pieza defectuosa otra vez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK L. *
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La mesa de comedor me encanta, pero vino una astilla de la parte de abajo de la mesa rota. Al no estar tratada , no se si el mensajero la troto tanto q tenia una raja en la parte superoior de la mesa, no se aprecia mucho pero no se a q se debió. A modo de opinión, creo q los agujeros para anclar el tornillo deberian ir en otro sitio dnd no haya muchas vetas juntas, ya q al apretar (el tornillo) es lógico que se te abra la madera. Son pequeños detalles a pensar. Por q la idea es magnifica y la mesa es preciosa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO C. *
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Bezeroarekiko arreta bikaina. Eskerrik asko.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN A. *
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Satisfecha en todos los aspectos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR C. *
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Cumple todas las espectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU M. *
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Buen servicio y envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA A. *
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Llegó antes de lo que esperaba, a pesar de que SEUR se hizo un lío y me llegaron 3 paquetes un día y el cuarto al día siguiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE L. *
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Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL E. *
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Sus productos son lo que dicen sin artificios, funcionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA V. *
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Las instrucciones son algo confusas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA S. *
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Posibilidad de contactar telefónicamente para resolver una duda . Y puntualidad en la entrega .
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO A. *
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Entrega rápida y todo correcto.
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Todo fácil de montar y llegó muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS R. *
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Estoy contento con el producto. Solo mejoraría el empaquetado ya que, aunque no faltaba ninguna pieza, vino abierto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL P. *
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Envío rápido. Buena calidad y fácil montaje.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL A. *
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Las fotos en web no se aprecian detalles importantes, faltan más perspectivas y a 360°; devolvemos el escritorio porque la base no es lisa, sinó a lamas, se hunde el boli si escribes encima. Muy mal
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER L. *
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Lo siento mucho, pero a parte de la atención al cliente que fue rápida y buena, los productos muy mal... Mal embalaje, parte del producto equivocado, le faltan agujeros, los que tiene muchos o se quedan cortos o demasiado grandes, construcciones de montaje pobres... Ya con la compra anterior no quedé muy contenta, pero compré de nuevo para que este segundo producto encajara perfecto en el que tenía.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA A. *
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Rápidos, sencillos, buena calidad y buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX C. *
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La mesita es muy fàcil de montar aunque viene sin instruccions,me han sobrado muchos tacos y tornillos,aunque mejor así.Muy contento porque la mesita es muy bonita
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA A. *
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Rápido en el envio, lo que no hacen es subirlo a casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO C. *
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Todo excelente, quizás mejoraría el instructivo para armar los muebles. Y con lo que si me fue fatal fue con el servicio de entrega, me dejaron embarcada 2 veces seguidas y la verdad la pase muy mal con eso
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA S. *
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Un desastre la entrega. Una empresa como esta debería vigilar estas cosas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL B. *
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Perfecto y buena calidad fácil de montar
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR M. *
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Productos de madera natural, muy bonitos, los colchones me han sorprendido gratamente y el baúl es precioso. Todo ha llegado a tiempo.
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Es bonita y cómoda. Perfecta para mi peque
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA Q. *
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La naturalidad y paz q da el color de estos muebles es fantastico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS P. *
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Rapidez y satisfacción al recibir el producto por su calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN O. *
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Todo correcto , llegó el paquete bastante antes de lo esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID A. *
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El mueble queda muy bonito montado. Un par de mejoras sería el pulido (tienes bastantes astillas) y los tablones del somier. Cuesta bastante atornillar. Sería buena idea que ya vinieran los agujeros marcados o que trajera clavos para clavar en vez de tornillos. El resto estupendo!! Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN S. *
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tot be menys repartidors que van venir quan van voler
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN A. *
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Buena pero le faltaban materiales como tornillos
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA Á. *
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El acabado mas barato es precioso. Huele fenomenal y la litera es robusta. Mis hijas encantadas y yo tb! Nos ha sorprendido Lufe, volveremos a comprar seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX R. *
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El pedido recibido correctamente, nos encantana las camas nuevas, una individual de 1.05 y otra nido, las dos con una bonita madera y fácil de montar, los colchones muy bien también
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER M. *
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Mueble correcto, alguna pieza venia un poco astillada y desconchada, pero en general buena calidad, punto negativo para el repartidor que me entrego 6 paquetes y uno era de otro señor, y el mio tuve que ir a por el a la sede de tdn ya que si no tendrían que venir el lunes desde el viernes, aun siendo error suyo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA L. *
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Buena atención y entrega puntual.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL L. *
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El pedido llegó casi de inmediato. El montaje sencillo. Me gusta vuestra calidad de trabajo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS E. *
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Los tableros que van por detrás del mueble no son de la medida adecuada, quedando espacios abiertos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA O. *
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Muy sencillo comprar y montar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA M. *
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La experiencia de compra fué buena, el mueble llegó bien y a tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA C. *
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La cama es genial, las instrucciones escasas y no vienen en papel... Mejoraría ese aspecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA A. *
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La cama es muy bonita, el color me encanta y viene muy bien terminada. El pedido llegó a tiempo y bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN N. *
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Dena ondo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL C. *
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La madera se ve bien, y el mueble tal cual la foto, pero se aprecian desigualdades en el corte que hace que no ensamblen a la perfección las molduras. Al menos unas instrucciones sencillas de montaje.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL P. *
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Todo bien, les hice una consulta por e-mail y me contestaron enseguida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX S. *
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La gestion del pedido muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA A. *
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El producto llegó muy rápido estoy contenta con las camas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA C. *
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Buen producto, buena atención. Por poner un pero, solo mejoraría el detalle de las instrucciones de montaje.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA S. *
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Los travesaños llegaron con trozos sin lijar y dañados por golpes. A pesar de que puse una incidencia no solicité devolución de piezas porque se me retrasaba el montaje. Calidad, justita. Las instrucciones de montajes, son poco claras. Nos equivocamos al colocar las piezas que van unidas a las escaleras y nos tocó volver a montar la litera, algo que se podría haber evitado con una mención expresa en las instrucciones. En esta ocasión elegí Lufe por apostar por producto local y porque quería los colchones de 90x190 (medida standard). La web y el área del cliente no van bien en el móvil. El proceso de compra lo tuve que hacer varias veces y tuve que acabar pagado por transferencia porque fue imposible hacer el pago mediante la pasarela. En resumen, no lo recomiendo salvo que quieras un mueble 'temporal' y tú opción no sea Ikea. La atención al cliente, correcta. Hice un cambio y me atendieron amablemente y con rapidez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER O. *
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Eskaera egin eta bi egunera etxean genituen eskatutako ohe eta apalak, dena egoera onean. Muntaia erraza eta sinplea, online manualak jarraituz, oso errazak. Oso gustura gaude erosketarekin, errepikatzeko modukoa! Hala ere, harrigarria da Aizarnazabalgo enpresa batek euskarazko katalogorik ez izatea. Pena handia eman digu horrek.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR D. *
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Envío rápido, y embalaje perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA T. *
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Tot molt bé
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO B. *
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En general todo muy bien, pero no puedo poner cinco estrellas porque las instrucciones son muy malas. Aprovechando que no las imprimen y que la cantidad de páginas ya no es una excusa, creo sinceramente que deberían invertir un poquito en mejorar las instrucciones. Cuál es el problema con ellas? No son claras. Uno no es experto en muebles, y en mi caso por ejemplo monte un par de cosas mal. Es sencillo si tienes 3 palos del mismo tamaño pensar que son iguales, peeeeero resulta que uno de los lleva 1 x agujero y los otros dos no. Y lo mismo con el lateral de la litera, acabe montando al revés uno de ellos y los tornillos quedan a la vista. Muy poca información, muy poco detalle en algo tan sencillo de solucionar que es extraño que nadie lo detecte. Si no se van a imprimir las instrucciones se pueden usar hasta colores, se puede usar más indicaciones y en general cálculo que con 3000-5000€ de inversión en un diseñador senior se puede crear todo un código de iconos e instrucciones reutilizables que solucionaran el 90% de los problemas que he tenido para montar los muebles. Una pena, la calidad de las instrucciones está lejos de ser como las de Ikea y se parecen al mueble chino que monte hace un par de años. No vale la pena el error por una inversión tan pequeña!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA R. *
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Uno de los listones del cabeceo/pies del sofá cama ha venido sin 3 agujeros, he tenido que ir al Carpintero.... que por supuesto me ha cobrado 5 euros. Las lamas de las camas no podían ser de peor calidad, son de chopo???! Debería de ser una madera más consistente, son para dormir, aguantan un peso.... no somos peras
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC P. *
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El envío fue rápido y buena comunicación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA M. *
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El pedido llegó rápido. Lo recibimos roto, pero no tardaron en reponer las piezas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA P. *
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Mandamos algunos comentarios ya que la persona que nos lo ha montado ha sido ebanista durante muchos años. Esperamos que nuestros comentarios les ayuden a mejorar. En general estamos contentos con los productos recibidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA S. *
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Todo genial como siempre!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC G. *
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Muy buena. Recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA M. *
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Se nota que hubo cambio de servicio de transporte con respecto a la compra anterior. Perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA P. *
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Más rápido de lo esperado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO V. *
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Hubo un error con los paquetes y me lo solucionaron. Servicio post venta muy bueno, comunicación excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA S. *
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Muy rapidos. Un dia hacer el pedido y el siguiente lo tenia para recoger.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL C. *
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No ha sido fácil encontrar el producto filtrando por categoría.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA O. *
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,,,,
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO C. *
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La web es fácil de buscar los muebles y el pedido llegó en menos días de los indicados
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS C. *
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Fatal, llevaba mucho tiempo viendo los muebles y creo que no volveré a comprar. El acabado de las maderas es sin pulir por lo que pincha,( perfecto para niños) no vienen los agujeros en algunos sitios hechos y hay que hacerlos con broca o vienen mal y descuadra, y ya lo ultimo y peor es que la escalera ha tenido que pasar una máquina por encima o algo y se notan los neumáticos. Los cajones tampoco cuadran… una decepción y un desastre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO C. *
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El envío fue muy rápido y la calidad de las literas muy buena. Solo comentar que en las instrucciones no se menciona en ningún lado a lo largo del montaje que la escalera quedaría a la derecha. Nosotros queríamos ponerla a la izquierda y cuando nos dimos cuenta, no pudimos cambiarla. Estaría bien, que se mostrara esa diferenciación tanto en el vídeo de montaje como en el pdf. Por lo demás, muy contentos con la compra :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO O. *
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Me encantan los muebles y la relación calidad-precio me parece muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA B. *
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Todo el proceso de compra es muy sencillo y rápido. Los muebles nos encantan aunque a veces cuesta un poco el montaje, el resultado final es fantástico. En esta ocasión tuvimos que retrasar la entrega y el servicio de Seur no fue muy bueno, como suele ser habitual en ellos. Todos los paquetes llegaron reprecintados y abiertos; tuvimos la suerte de recibir todo en buen estado. Si necesitamos más muebles seguiremos comprando Lufe. Ya los estamos recomendando.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO E. *
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Se ajusta a las expectativas. Facil de montar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI E. *
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todo perfecto
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Todo perfecto.
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Sin instrucciones de montaje. Uno de los listones de la estanteria de pared venía torcido y al montarla, oscilaba en la pared. La estanteria de pared tiene 2 de los 3 estantes que no sirven para libros altos. Es muy difícil para el peque sacarlos de ahí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO B. *
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Envío rápido y trato muy amable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO F. *
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El producto estuvo listo muy rápido y los muebles son muy bonitos. Elegí esta marca por su filosofía y su gestión empresarial. Lo único peor fue que la empresa de transporte utilizada no te da una franja horaria pequeña para saber cuándo van a venir y tienes que estar pendiente de que llegue todo el día.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA S. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico