Opiniones de los clientes de Monema

Opiniones de clientes

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  Todo muy bien, resuelven las dudas.

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 2/7/20 por ANONYMOUS G.

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  Servicio excelente, permite muchas configuraciones. Totalmente recomendable

  Opiniones de 1/7/20, luego de una experiencia de 1/7/20 por ANONYMOUS X.

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  Más opciones y tarifas? Mayor personalización?

  Opiniones de 1/7/20, luego de una experiencia de 1/7/20 por ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Estamos muy contentos con la rapidez en atender nuestros requerimientos, así como también con el servicio postventa y con las soluciones que nos aportáis, así como la calidad y disponibilidad del servicio. Como mejora, desvincularía los puestos operativos de la función de administrador, a efectos de que la parametrización de la centralita no pudiera ser realizada por ninguno de los usuarios finales (especialmente en relación con los que trabajan con la APP, ya que el usuario final que además es administrador puede modificar los parámetros y darnos problemas). Lo ideal es que el usuario final tuviera sólo las funciones básicas en la app, pero no las de parametrización de la centralita.

  Opiniones de 1/7/20, luego de una experiencia de 1/7/20 por ANONYMOUS L.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 1/7/20, luego de una experiencia de 1/7/20 por ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Un servicio siempre estupendo!! Muchas gracias.

  Opiniones de 1/7/20, luego de una experiencia de 1/7/20 por ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Estamos muy contentos con la rapidez en atender nuestros requerimientos, así como también con el servicio postventa y con las soluciones que nos aportáis, así como la calidad y disponibilidad del servicio. Como mejora, desvincularía los puestos operativos de la función de administrador, a efectos de que la parametrización de la centralita no pudiera ser realizada por ninguno de los usuarios finales (especialmente en relación con los que trabajan con la APP, ya que el usuario final que además es administrador puede modificar los parámetros y darnos problemas). Lo ideal es que el usuario final tuviera sólo las funciones básicas en la app, pero no las de parametrización de la centralita.

  Opiniones de 1/7/20, luego de una experiencia de 1/7/20 por ANONYMOUS L.

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  Me gustaría que se actualizara la aplicación móvil con una interfaz más intuitiva.

  Opiniones de 1/7/20, luego de una experiencia de 1/7/20 por ANONYMOUS M.

• 5 / 5

  

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  El servicio es bueno y atienden muy bien, nada que decir.

  Opiniones de 1/7/20, luego de una experiencia de 1/7/20 por ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  Desde luego si todos los operadores respondieran igual, el teléfono de atención al cliente cerraría. Atención personalizada, agilidad en su tramitación, preocupación por encontrar una solución. Los recomiendo para su contratación.

  Opiniones de 1/7/20, luego de una experiencia de 1/7/20 por ANONYMOUS E.

• 5 / 5

  

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  Muy buenos, rápidos y eficazes

  Opiniones de 1/7/20, luego de una experiencia de 1/7/20 por ANONYMOUS M.

• 5 / 5

  

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  Gran servicio, sin problemas y con muy buena atención

  Opiniones de 1/7/20, luego de una experiencia de 1/7/20 por ANONYMOUS S.

• 5 / 5

  

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  Muy contenta con el servicio!.

  Opiniones de 1/7/20, luego de una experiencia de 1/7/20 por ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Estamos muy contentos con el servicio. El consejo es que sigais prestando el servicio de la misma manera en el tiempo.

  Opiniones de 1/7/20, luego de una experiencia de 1/7/20 por ANONYMOUS Y.

• 5 / 5

  

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  todo perfecto

  Opiniones de 2/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por ANONYMOUS A.

• 4 / 5

  

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  el servicio es correcto pero el precio para un solo terminal debería ser algo mas económico.

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 30/5/20 por ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Siempre han buscado soluciones a las cuestiones planteadas.

  Opiniones de 28/5/20, luego de una experiencia de 28/5/20 por ANONYMOUS G.

• 5 / 5

  

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  SERVICIO EFECTIVO Y DE FACIL INSTALACIÓN.

  Opiniones de 22/5/20, luego de una experiencia de 22/5/20 por ANONYMOUS L.

• 4 / 5

  

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  El servicio es bueno y funciona correctamente aunque hecho en falta algo de formación sobre todas sus posibilidades.

  Opiniones de 22/5/20, luego de una experiencia de 22/5/20 por ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  En general contentos con el servicio, muy accesibles a solucionar cualquier duda o problema.

  Opiniones de 20/5/20, luego de una experiencia de 20/5/20 por ANONYMOUS G.

• 5 / 5

  

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  Si, gracias.

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 19/5/20 por ANONYMOUS F.

• 4 / 5

  

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  Perfecta la atención preventa y postventa. No conseguimos hacer funcionar la app con desvío de llamadas a móviles.

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 19/5/20 por ANONYMOUS L.

• 5 / 5

  

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  El servicio es excepcional, la calidad de la llamada, el control de las mismas y la atención al cliente/soporte que siempre resuelven cualquier duda o cambio con una rapidez y profesionalidad destacables.

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 19/5/20 por ANONYMOUS S.

• 4 / 5

  

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  Si estoy contento con el servicio.

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 19/5/20 por ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  Elegimos Monema por su precio y opciones en centralita de teléfono. A día de hoy continuamos con ellos, también por su magnífica atención al cliente.

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 19/5/20 por ANONYMOUS A.

• 4 / 5

  

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  Perfecta la atención preventa y postventa, pero no conseguimos hacer funcionar la app para desviar la emisión de llamadas a un móvil.

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 19/5/20 por ANONYMOUS L.

• 4 / 5

  

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  Estamos muy satisfecho con el servicio que nos ofrecen...

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 19/5/20 por ANONYMOUS J.

• 5 / 5

  

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  llevamos más de 4 años y no puedo decir nada malo de ellos.... siempre dispuestos a solucionar cualquier incidencia que pudiese surgir aunque el servicio que ofrecen es perfecto... es más ya lo he recomendado varias veces .... un 10

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 19/5/20 por ANONYMOUS P.

• 5 / 5

  

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  De momento todo correcto, cuando he tenido algún problema, he llamado y me lo ham solucionado. Llevo bastante tiempo trabajando con monema, y todo bien.

  Opiniones de 17/5/20, luego de una experiencia de 17/5/20 por ANONYMOUS B.

• 4 / 5

  

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  Estamos contentos. Estaría bien que hubiera una opción de recarga automática periódica. Por ejemplo que cada 3 meses se recargara automáticamente la cantidad deseada por el usuario. Gracias!

  Opiniones de 14/5/20, luego de una experiencia de 14/5/20 por ANONYMOUS M.

• 5 / 5

  

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  Funciona perfectamente, y la atención al cliente es perfecta. Anteriormente habíamos trabajado con otros proveedores, y no tiene nada que ver.

  Opiniones de 14/5/20, luego de una experiencia de 14/5/20 por ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Creo que tenemos una colaboración muy bueno en todos los aspectos. Aconsejo este servicio a cualquiera empresa que le necesite. Trato bueno y directo Gracias

  Opiniones de 13/5/20, luego de una experiencia de 13/5/20 por ANONYMOUS R.

• 5 / 5

  

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  En un principio todo correcto, el servicio técnico muy correcto, tiene un buen servicio y os lo recomiendo para fortalecer tu sistema de comunicación entre tus clientes.

  Opiniones de 28/4/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por ANONYMOUS S.

• 5 / 5

  

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  Muy bien, ***

  Opiniones de 27/4/20, luego de una experiencia de 27/4/20 por ANONYMOUS A.

• 4 / 5

  

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  Está muy bien

  Opiniones de 27/4/20, luego de una experiencia de 27/4/20 por ANONYMOUS E.

• 5 / 5

  

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  Excelente servicio y muy buena atención técnica cuando se ha requerido, muy recomendable

  Opiniones de 25/4/20, luego de una experiencia de 25/4/20 por ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Esta genial,cumple todo lo que promete, mi valoración sería de 10.

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por ANONYMOUS L.

• 4 / 5

  

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  El personal siempre dispuesto a ayudarte, faltan cosas para un desarollo 100% pero se que estan en ello. Si siguen asi se convertiran en una gran plataforma

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por ANONYMOUS M.

• 5 / 5

  

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  Siempre que se ha tenido una incidencia se han puesto en contacto con nosotros desde la oficina de Logroño. Y se ha encontrado la solución también rápidamente

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por ANONYMOUS Í.

• 5 / 5

  

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  Todo muy bien y una empresa seria

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por ANONYMOUS R.

• 5 / 5

  

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  El servicio de atención al cliente resuelve todo muy rápido

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por ANONYMOUS L.

• 5 / 5

  

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  Excepcional rapidez tanto en el inicio de los servicios como en la fase postventa. Muy rápidos en la resolución de incidencias menores.

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por ANONYMOUS L.

• 5 / 5

  

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  Magnífico servicio tanto en la fase de venta como en postventa.

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por ANONYMOUS L.

• 5 / 5

  

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  Magnífico servicio en fase de venta y en postventa.

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por ANONYMOUS L.

• 3 / 5

  

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  De momento no tengo queja

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por ANONYMOUS J.

• 4 / 5

  

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  Sí, estamos contentos, aunque de forma puntual se observan caídas en la red, que suelen ser achacadas a fallos en el propietario de la misma.

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Perfecto servicio tanto en la fase de venta como en postventa.

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por ANONYMOUS L.

• 5 / 5

  

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  Lo mejor el servio un 10 en explicaciones y en resolucion.

  Opiniones de 23/4/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por ANONYMOUS M.

• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 22/4/20, luego de una experiencia de 22/4/20 por ANONYMOUS J.

• 5 / 5

  

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  Excelentes profesionales. Buen funcionamiento y la atención al cliente muy cercana y eficaz.

  Opiniones de 22/4/20, luego de una experiencia de 22/4/20 por ANONYMOUS J.

• 5 / 5

  

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  El servicio va genial. Fácil de configurar. atención personalizada en cualquier momento telefónicamente y tal servicio a muy buen precio y buenas prestaciones adaptables a todo tipo de negocios y actividades empresariales.

  Opiniones de 22/4/20, luego de una experiencia de 22/4/20 por ANONYMOUS J.

• 5 / 5

  

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  Están siempre atentos a nuestras necesidades, resuelven en tiempo y forma.

  Opiniones de 3/4/20, luego de una experiencia de 3/4/20 por ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  Top

  Opiniones de 3/4/20, luego de una experiencia de 3/4/20 por ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  buen servicio cuando hemos tenido algún problema. Echo de menos alguna funcionalidad más en los productos.

  Opiniones de 3/4/20, luego de una experiencia de 3/4/20 por ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  Servicio perfecto a muy buenos precios.

  Opiniones de 3/4/20, luego de una experiencia de 3/4/20 por ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  Excelente servicio y atención personal impecable. Muy satisfecho

  Opiniones de 3/4/20, luego de una experiencia de 3/4/20 por ANONYMOUS S.

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  trato excelente.

  Opiniones de 3/4/20, luego de una experiencia de 3/4/20 por ANONYMOUS C.

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  Siempre se nos atiende con rapidez y rigurosidad, no sólo en el momento de la compra sino también cuando hemos tenido necesidad de soporte.

  Opiniones de 3/4/20, luego de una experiencia de 3/4/20 por ANONYMOUS C.

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  Estamos muy contentos,

  Opiniones de 31/3/20, luego de una experiencia de 31/3/20 por ANONYMOUS J.

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  Estoy contento con nuestro servicio. Sois muy serios y profesionales ademas de cercanos.

  Opiniones de 31/3/20, luego de una experiencia de 31/3/20 por ANONYMOUS D.

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  Estamos contentos con el servicio

  Opiniones de 27/3/20, luego de una experiencia de 27/3/20 por ANONYMOUS J.

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  Echo en falta mayor flexibilidad en la configuración y que sea más amigable. Más locuciones de voz.

  Opiniones de 27/3/20, luego de una experiencia de 27/3/20 por ANONYMOUS A.

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  LLevamos 10 años con vosotros y siempre nuestro servicio ha funcionado sin interrupciones

  Opiniones de 27/3/20, luego de una experiencia de 27/3/20 por ANONYMOUS P.

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  Estamos contentos con el servicio

  Opiniones de 27/3/20, luego de una experiencia de 27/3/20 por ANONYMOUS J.

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  Estoy muy contentos tanto con el servicio ofrecido, como por la atención al cliente y el servicio técnico.

  Opiniones de 27/3/20, luego de una experiencia de 27/3/20 por ANONYMOUS A.

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  Estamos contentos con el servicio

  Opiniones de 27/3/20, luego de una experiencia de 27/3/20 por ANONYMOUS J.

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  Buen servicio y comunicación ante cualquier duda o problema.

  Opiniones de 27/3/20, luego de una experiencia de 27/3/20 por ANONYMOUS G.

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  Excelente servicio y relaccion calidad/precio. Unos grandes profesionales siempre que los necesitas estan para ayudarte

  Opiniones de 27/3/20, luego de una experiencia de 27/3/20 por ANONYMOUS P.

Opiniones añadidas por orden cronológico