Opiniones de los clientes de mister-auto.es

Opiniones de clientes

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  Una vez más buen precio,buen producto y tiempo de envío razonable.

  Opiniones de 3/6/25, luego de una experiencia de 10/5/25 por VICENTE P.

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  No doy 5 estrellas porque los pedidos tardan en llegar

  Opiniones de 2/6/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por JOSÉ MANUEL G.

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  Servicio y rapidez coredctos.

  Opiniones de 2/6/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por LUCIO M.

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  Descripción de artículo BOL-K070405 incorrecta. Sólo recibí una unidad en lugar de las dos necesarias.

  Opiniones de 2/6/25, luego de una experiencia de 8/5/25 por GONZALO S.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, Gracias por su comentario y lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Le animamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente por correo electrónico o a que vuelva a llamar para resolver este problema rápidamente. Por favor, no dude en compartir sus comentarios para ayudarnos a servirle mejor en el futuro. Saludos cordiales, El equipo de Mister Auto

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  Fas la comanda sense problema i al cap d'uns dies et diuen q la meitat dels productes no els tenen. Ademés t'ho envien en diferents paquets i diferents dates d'entrega, inclús en productes iguals dels que has comprat varies unitats.

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 1/5/25 por ROGER B.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire, cela nous aide à nous améliorer. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par la rupture de stock de la pièce. Il arrive parfois que certains produits soient temporairement en rupture, mais nous faisons tout notre possible pour réapprovisionner nos stocks rapidement. Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous restons disponibles pour vous aider. Cordialement. Toute l'équipe de Mister-Auto

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  Seleccione entrega prioritaria para que llegara antes y llegó mas tarde que si lo hubiera pedido sin la entrega prioritaria, he reclamado el importe ya que no me ha servido para nada y todavía estoy esperando la devolución de ese importe.

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 11/5/25 por ALEJANDRO C.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, Sentimos mucho que la entrega de su paquete no haya cumplido sus expectativas. Le animamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente por correo electrónico o nos vuelva a llamar para que podamos resolver el problema rápidamente. Por favor, no dude en compartir sus comentarios para ayudarnos a servirle mejor en el futuro. Un cordial saludo, El equipo de Mister Auto

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  Todo correcto, los artículos cumplen su función.

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por JOSÉ W.

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  Todo correcto

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por EPIFANIO C.

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  No viene especificado bien

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 11/5/25 por ENRIQUE V.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, Agradecemos su comentario y sentimos que la información del producto no haya sido clara. Su opinión es valiosa para nosotros y trabajaremos en mejorar las descripciones para facilitar la elección. Si tiene más sugerencias, no dude en compartirlas. Saludos cordiales.

  Respuesta de Enrique V

  

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  Ok gracias

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  No sale el número de pedido en la cuenta, para poder seguir el envío directamente desde allí

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 3/5/25 por CARMEN M.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola Agradecemos sus comentarios y entendemos la frustración de no poder ver el número de pedido en su cuenta. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros ya que nos ayudan a mejorar. Aunque no podemos garantizar cambios inmediatos, tomamos nota de su sugerencia para futuras actualizaciones. Si aún no lo ha hecho, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para comunicarnos el problema y que podamos encontrar una solución rápidamente. Quedamos a su disposición en caso necesario. Atentamente El equipo de Mister Auto

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  Todo correcto

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por FERNANDO V.

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  Serios y rapidos

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por JOSE B.

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  El pedido tardó en llegar además algunas piezas no eran compatibles con mi vehículo

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por ALFREDO A.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Entendemos su decepción con la calidad de la pieza que recibió y le pedimos disculpas por ello. Damos mucha importancia a la compatibilidad de nuestras piezas y nos gustaría informarle de que, a veces, hay varios tipos de soportes que pueden montarse en su vehículo. La próxima vez, si tiene alguna duda, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que le ayudará a elegir las piezas correctas en el sitio que nos vincula con el fabricante. También le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para ayudarle a iniciar y realizar el seguimiento del reembolso de este pedido. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un excelente día. Atentamente Todo el equipo de Mister-Auto

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  Deberían mejorar los tiempos de entrega o cambiar la empresa de repartos...

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 4/5/25 por ARIEL O.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Sentimos mucho su decepcionante experiencia de entrega. Entendemos su frustración y lamentamos los inconvenientes causados por nuestro transportista. Su satisfacción es nuestra prioridad y tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios de entrega. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos examinar la situación y ofrecerle una solución. Atentamente El equipo de Mister Auto

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  Solamente recalcar el fallo del envío del pedido en la fecha prevista.

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 1/5/25 por JULIAN HORACIO A.

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  ...

  Opiniones de 25/5/25, luego de una experiencia de 2/5/25 por STEFANO JORGE C.

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  Buenos precios y las piezas adecuadas para mi vehículo

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 3/5/25 por JHONNY E.

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  La pieza estaba verificada por su web como compatible con mi vehiculo y no es así. No se corresponde.

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por ANTONI C.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y lamentamos saber que las piezas que recibiste no eran compatibles con tu vehículo. Su frustración es comprensible y estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestro servicio. La compatibilidad de las piezas es muy importante para nosotros y nos gustaría informarle de que a veces hay más de un tipo de accesorio disponible para su vehículo. La próxima vez, si tiene alguna duda, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que le ayudará a elegir las piezas adecuadas en el sitio que nos vincula con el fabricante. También le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para ayudarle a iniciar y seguir el reembolso de este pedido. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un excelente día. Atentamente, Todo el equipo de Mister-Auto

  Respuesta de Antoni C

  

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  Ahora he iniciado el proceso de devolución i para mi sorpresa me descuentan 7,95€ a mi cargo para proceder. Esto no tiene sentido y no lo voy a aceptar. El error es de ustedes validando una pieza que finalmente no se puede montar en mi vehículo. Espero un reembolso del 100%. Quedo a la espera de sus notícias. Antoni Canal

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  Mucha demora en entregar los pedidos a un simple punto de recogida. No es normal tardar de una a dos semanas.

  Opiniones de 19/5/25, luego de una experiencia de 28/4/25 por BEATRIZ F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Entendemos que los plazos de entrega a veces pueden ser frustrantes y lo sentimos. Nos gustaría informarle de que para impulsar la entrega de su pedido, tiene la opción de tomar la preparación premium o entrega urgente para la entrega de 48 a 72 horas después de realizar su pedido. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un excelente día. Un cordial saludo, Todo el equipo de Mister-Auto

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  Muy buen servicio y buenos precios

  Opiniones de 19/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por RAFAEL M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Pedí un Kit de pastillas de tambor, llegó equivocado y me ofrecieron que me quedase con el envío y me hacían en el próximo pedido 8 euros de descuento, eso es tener poca buena fe por no decir otra cosa. No compres aquí

  Opiniones de 18/5/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por OSCAR R.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar. Sentimos mucho la situación encontrada con tu pedido. Si aún no lo has hecho, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para informar del problema y que podamos encontrar una solución rápidamente. Quedamos a su disposición si fuera necesario. Atentamente El equipo de Mister Auto

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  okey

  Opiniones de 18/5/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por EUGENIO A.

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  precio, calidad y rapidez

  Opiniones de 18/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por ALBERTO G.

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  Buen precio, facilidad de compra y càlida del producto

  Opiniones de 18/5/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por JOSEP MARIA M.

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  Facilidad de encontrar piezas compatibles con mi vehículo

  Opiniones de 18/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por DAVID G.

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  Se me ha dividido el pedido en dos envíos, afectando en los tiempos de reparación del vehículo, y no se han cumplido los plazos de entrega

  Opiniones de 18/5/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por DAVID P.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Sentimos mucho saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para que podamos hacer los arreglos necesarios para usted. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un excelente día. Atentamente Todo el equipo de Mister-Auto

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  No mandaron filtro, y los muelles maletero solo uno en lugar de dos

  Opiniones de 14/5/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por FRANCISCO F.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, Gracias por tu comentario y entendemos tu frustración con la interacción con nuestro chatbot. Queremos recalcar que tu experiencia es importante para nosotros y lamentamos no haber estado a la altura de tus expectativas. Hemos tenido en cuenta sus comentarios y seguimos trabajando para mejorar nuestro servicio de atención al cliente y ofrecer una asistencia más personalizada. Si aún no lo has hecho, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en la dirección hablamoses@mister-auto.comy envía fotos del paquete que has recibido para informar del problema y encontrar una solución rápidamente. Quedamos a su disposición en caso necesario. Atentamente El equipo de Mister Auto

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  Buenos productos a buen precio y gastos de envío contenidos. Los embalajes deberían protejerse mejor con cinta u otro método engorroso para los "curiosos" que abren los paquetes durante el tránsito.

  Opiniones de 14/5/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por SALVADOR G.

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  Muy bien , facilidad en buscar lo necesario para el coche, .

  Opiniones de 14/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por CARLOS P.

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  Correcta

  Opiniones de 14/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por ANTONIO P.

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  Pague 12 euros de portes urgentes y aún así el pedido se retrasó incluso más que di fuera envío estándar

  Opiniones de 14/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por ANTONIO P.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hallo, Bedankt voor uw feedback over uw bezorgervaring. We begrijpen uw frustratie over de vertraging volledig, vooral na het betalen voor een snellere service. We werken nauw samen met onze logistieke afdeling en de transporteur, en we kunnen je verzekeren dat we ons best doen om ervoor te zorgen dat dit soort vertragingen in de toekomst niet meer voorkomen. We nodigen je daarom uit om direct contact op te nemen met onze online klantenservice om deze ontevredenheid te melden en een commercieel gebaar te activeren dat geldig is op een volgende bestelling. Hartelijk dank voor uw begrip! Met vriendelijke groeten Het hele Mister-Auto team

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  Excelente servicio

  Opiniones de 14/5/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por DIEGO J.

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  Tienen buen servicio y atención cliente

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por ÁNGEL MANUEL P.

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  Facilidad de búsqueda de productos.

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por IGNACIO V.

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  Posibilidad de encontrar recambios difíciles de encontrar en tiendas físicas.

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por VÍCTOR MANUEL M.

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  Llegó antes de tiempo y bien empaquetado

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por IGOR LOPEZ/IGOR LOPEZ D.

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  Todo rápido y puntual

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por ROBERTO T.

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  Tuve que pedir otro material a Trodo porque en míster auto me tardaba el doble de tiempo.. Asi que pedí unas cosas a míster y otras a Trodo. Las pedí a los 2 el 18/4 y lo trodo me llegó el 23 y lo vuestro el 28.. Es mucho tiempo de demora..

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 18/4/25 por GUMER G.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, Sentimos mucho saber que no ha recibido su pedido y que su experiencia con nuestro servicio de atención al cliente no ha estado a la altura de sus expectativas. Entendemos las molestias ocasionadas y le agradecemos su paciencia. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para que podamos realizar las gestiones necesarias para usted. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un excelente día. Atentamente Todo el equipo de Mister-Auto

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  Me han contado y no me mandan el producto, y me manda la encuesta para decir que tal.

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por JOSÉ IGNACIO S.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, Gracias por su comentario y sentimos mucho saber que su pedido se retrasó y que su experiencia en el punto de entrega no fue la que esperaba. Su frustración es comprensible y apreciamos el impacto que esto haya podido tener. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos hacer las gestiones necesarias para usted. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un excelente día. Atentamente Todo el equipo de Mister-Auto

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  correcto que no es poco

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 17/4/25 por JOSE ANTONIO C.

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  La verdad no me creía que fuera cierto , pero si llego y todo perfecto , muy contento.

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por ROMERO GALINDO/JAVIER J.

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  Nada todo ok

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 17/4/25 por STELIAN B.

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  Information piezas,precio,entrega

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por VIACESLAV P.

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  Buen producto

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 11/4/25 por PEDRO P.

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  Aun habiendo pagado un pedido de llegada más rápido ni lo fue ni me contestaron a mi correo preguntando ni me abonaron la diferencia de entrega rápida. Llevo 9 años haciendo compras en mister auto pero más claro que no volveré comprar gracias. Lo mismo opinan más compañeros de mi ciudad

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por SANTIAGO L.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, Gracias por su comentario sobre su experiencia de entrega. Entendemos perfectamente su frustración por el retraso, especialmente después de haber pagado por un servicio más rápido. Trabajamos muy estrechamente con nuestro departamento de logística y el transportista, y podemos asegurarle que estamos haciendo todo lo posible para garantizar que este tipo de retraso no se repita en el futuro. Por lo tanto, le invitamos a que se ponga en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente en línea para informar de esta insatisfacción y activar un gesto comercial válido para un próximo pedido. Gracias por su comprensión. Atentamente Todo el equipo de Mister-Auto

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  No cumplen los plazos de entrega, un desastre como tengas prisa por una pieza hay pedirla antes de que se rompa…

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por CÉSAR T.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y a garantizar que nuestros productos y descripciones sean claros y útiles. Le invitamos a consultar nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre estas piezas. Agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta para futuros cambios. Gracias por su comprensión. Atentamente Todo el equipo de Mister-Auto

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  Todo bien

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por JORDI R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buen servicio y calidad de ahí que llevo años comprando recambios y recomendando a otros.

  Opiniones de 2/5/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por JOSE B.

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  Todo correcto....como siempre

  Opiniones de 2/5/25, luego de una experiencia de 30/3/25 por RAUL R.

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  Todavía no tengo mis partes el repartidor no me ha dicho nada... Mister auto tampoco...

  Opiniones de 2/5/25, luego de una experiencia de 3/4/25 por ALBA D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, Gracias por su comentario y lamentamos saber que su experiencia de entrega no estuvo a la altura de sus expectativas. Entendemos la frustración que esto puede causar y estamos trabajando estrechamente con el transportista para mejorar nuestro servicio. Le animamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente por correo electrónico o vuelva a llamar para que podamos resolver este problema rápidamente. Por favor, no dude en compartir sus comentarios para ayudarnos a servirle mejor en el futuro. Saludos cordiales, El equipo de Mister Auto

  Respuesta de Alba D

  

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  Hola Buenos dias, Veo que no tengo noticias de usted después de una semana, le volvo a pedir reclamación por el prejuicio ocasionando. Espero que se pongan en contacto con migo. Gracias

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  Algunos productos como las bombillas traseras no las he podido localizar, llame al teléfono de mister autoy no supieron al final las compré en una tienda de mi localidad

  Opiniones de 2/5/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por ANTONIO Q.

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  volvere a comprar

  Opiniones de 2/5/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por ALFONSO G.

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  Buenos productos de calidad y amplia variedad.

  Opiniones de 2/5/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por JUAN ANTONIO M.

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  Pagina muy intuitiva y de facil navegacion para buscar piezas

  Opiniones de 2/5/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por EUMENIO P.

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  Todo muy bien.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por JOSE V.

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  Creo que los precios pueden mejorar La página resulta intuitiva aunque poniendo número VIN se debería descartar lo que no monte.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por MIKEL A.

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  3 días de retraso en la entrega (pese a haber abonado el suplemento de envio preferente) . El seguimiento indicaba que el producto se encontraba ya en mi PROVINCIA durante los 3 días finales -> ABUSIVE IN TRANSIT.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por RICARDO (.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, Gracias por su comentario sobre su experiencia de entrega. Entendemos perfectamente su frustración por el retraso, especialmente después de haber pagado por un servicio más rápido. Trabajamos muy estrechamente con nuestro departamento de logística y el transportista, y podemos asegurarle que estamos haciendo todo lo posible para garantizar que este tipo de retraso no vuelva a producirse en el futuro. Por lo tanto, le invitamos a que se ponga en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente en línea para informar de esta insatisfacción y activar un gesto comercial válido para un próximo pedido. Gracias por su comprensión. Atentamente Todo el equipo de Mister-Auto

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  Todo bien gracias

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por FRANCISCO JAVIER M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo ok

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por SEBASTIÁN M.

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  Bien en general

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por JOSÉ LUIS G.

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  Valido para Peugeot 207. 1.4 HDI 8HZ 68 CV 2009

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por JOSE MARIA R.

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  Para mí Mister Auto es de las mejores tiendas online para recambios de vehículo.

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por RAFAEL N.

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  Correctisimo, muy boen

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por JOSEP F.

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  Todo genial volveré a comprar

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 3/4/25 por MANUEL G.

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  Buena relación calidad-precio. Amplia variedad de productos.

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por ANTONIO ALFONSO L.

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  Porque es buen producto

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por MIGUEL ANGEL C.

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  Siempre los mejores precios y facil para encontrar lo que busco

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por IVAN M.

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  ....

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 28/3/25 por MANUEL L.

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  Tiempo de envío muy largo.

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 30/3/25 por JOSE G.

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  Excellent

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por VERÓNICA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El pedido tardo un poco más de lo que esperaba pero todo correcto

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por ALEXANDRA G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo bien

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por JUAN LUIS E.

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  Me gustan comprar en mister auto

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por JESUS M.

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  Todo correcto.

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 28/3/25 por LUCÍA J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Bueno lo que me gusta de Mister auto es la diversidad de piezas la diversidad de precio y fabricantes que puedes elegir y que encuentras muchos productos para tu vehículo muchas piezas de repuesto...

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por JOSE ANTONIO M.

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  El paquete llegado con 4 días de retraso y además a los 30 kilómetros de mi punto dé entrega

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 27/3/25 por SEBASTIAN L.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Sentimos mucho los inconvenientes con la entrega a través de nuestro transportista. Entendemos que haya podido causar cierta frustración, sobre todo por el cambio de punto de relevo. Haremos todo lo posible para evitar que este tipo de situaciones se repitan. Mister-auto emitirá un vale como gesto de buena voluntad por esta insatisfacción. Este vale se activará en un plazo de 48 horas y será válido para un próximo pedido. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene cualquier otra pregunta o necesidad. Un cordial saludo, El equipo de Mister Auto

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  Q general todo bien, excepto que pedí 3 productos,y enviaron 2 y al día siguiente me dijeron que el 3⁰ no estaba en stock,si lo hubieran dicho antes habría cambiado a otro producto similar pagando la diferencia,si la hubiera habido y la rapidez del envío no es muy buena una semana desde el pedido saliendo de Francia a España me parece demasiado.Eso están tardando productos desde china,por lo demás está bien.

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por ISIDRO A.

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  Buenos precios . Lo peor la tardanza del envío , aunque el mio fue gratis por volumen de compra ; la competencia es mas rápida.

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 30/3/25 por VICTOR MANUEL M.

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  Rápido y perfecto 😃

  Opiniones de 16/4/25, luego de una experiencia de 30/3/25 por RUBEN F.

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  TODO LLEGO RAPIDO Y PERFECTAMENTE EMBALADO

  Opiniones de 16/4/25, luego de una experiencia de 27/3/25 por MARIO A.

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  La pieza a buen precio, y el seguimiento muy bueno, aunque ya como os dije para mí Seur es de las empresas más malas que existen

  Opiniones de 16/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por MANUEL V.

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  Muy bueno

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 27/3/25 por PAUL S.

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  Calidad precio,

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por ROBERTO T.

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  Es una pagina muy buena. He comprado en varías ocaciones y siempre bien salvo está última compra que me llegó un producto que no es el deseado y creo que no es compatible con mi choche. Pero en general bien.

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por MAXIMILIANO R.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario y su experiencia como cliente, que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Sentimos mucho que haya recibido un producto que no es compatible con su vehículo. Nos gustaría indicarle que, en ocasiones, existen varios tipos de soportes que pueden adaptarse a su vehículo. La próxima vez, si tiene alguna duda, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que le ayudará a elegir las piezas adecuadas. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar la devolución de la pieza y obtener un reembolso. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un excelente día. Atentamente, Todo el equipo de Mister-Auto

  Respuesta de Maximiliano R

  

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  Hola buenos días. Quisiera saber si se puede hacer un cambio de pieza o si solo se puede hacer una devolución y como se realiza muchas gracias por la atención un saludo

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  Calidad, buen precio y rqpidez de envio

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 27/3/25 por JOSE C.

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  No me a gustado que pagó envío urgente para un día específico y no se cumplió y mi cliente tuvo que pedir fiesta en el trabajo para ese día y he perdido la reparación por culpa de ese problema y es más me decís que me recompensais con un vale de compra de 10€ jajaja que solución más buena. No estoy contento

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por SERGIO D.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de situation ne se reproduise pas dans le futur. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions faire le nécessaire pour vous. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

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  Un Servicio post-venta PESIMO. Llamé 10 minutos despues de realizar mi pedido para cancelarle, me dijeron que mi pedido estaba cancelado y no fue así. Días despues volví a llamar para que cancelaran el pedido porque seguía viendo que estaba en proceso y me seguían diciendo que estaba en cancelación. Finalmente, me mandaron el pedido como yo no quería. Las 3 llamadas que yo hice no sirvieron de nada, incluso uno de sus agentes me dijo que hiciera el pedido modificado porque el mío ya estaba cancelado y no se me iba a enviar. Menos mal que no lo hice.

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por SERGIO G.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Sentimos esta situación y entendemos la decepción que puede causar. Este problema puede deberse a nuestro servidor, que está robotizado y que puede ordenar el envío del pedido en segundo plano. Por lo tanto, siempre tiene la opción de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y solicitar un albarán o etiqueta de devolución para que pueda devolvernos los artículos y obtener un reembolso. Si tiene más preguntas o dudas, nuestro equipo de servicio está siempre a su disposición para ayudarle. Atentamente, El equipo de Mister Auto

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  Me ha sido fácil navegar y encontrar lo que busco, entrega en tiempo aceptable, per5no es el modelo pedido.

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por LUIS A.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario y su experiencia como cliente, que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Sentimos mucho que haya recibido productos que no son compatibles con su vehículo. Nos gustaría señalar que a veces hay varios tipos de soportes que pueden adaptarse a su vehículo. La próxima vez, si tiene alguna duda, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que le ayudará a elegir las piezas adecuadas. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que le ayude a realizar el seguimiento del reembolso o a encontrar la pieza compatible adecuada del fabricante . Gracias por su comprensión, le deseamos un excelente día. Atentamente, Todo el equipo de Mister-Auto

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  Fácil de encontrar en la pagina y a precios muy competentes, muy contento con la compra, envío rápido.

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por JAVIER N.

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  Web muy intuitiva, permite introducir la matrícula y personalizar al máximo la búsqueda de recambios con la maxima provavilidad de acierto en la selección. Marca genérica a buenos precios y con buena calidad, yo hasta ahora ningún problema en el montaje o desempeño de la marca Bolk

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por MIGUEL M.

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  Perfecto

  Opiniones de 7/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por JUAN LUIS PEÑA MONTOYA F.

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  Satisfactoria sin ningún problema

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por ANDRES P.

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  Buen servicio en general.

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por JOSE B.

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  Muy buena, me sorprendió la calidad de los productos

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por LUCIANO M.

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  Es intuitiva y visual. Fácil de usar a pesar de la gran cantidad de referencias que hay.

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por YERAY B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por JOSE IGNACIO L.

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  El envío fue rápido y el producto se corresponde a lo ofertado

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por GABRIEL B.

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  Todo perfecto, facilidad de pago, opciones de entrega diversas, y artículo recibido en la fecha estimada!

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por RAFAEL C.

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  No le doy más por la tardanza en llegar , si hay stock no se entiende que se tarden dos días en preparación

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por MARCOS G.

  Respuesta de mister-auto.es

  

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  Buen día, Gracias por tus comentarios, nos ayudan a mejorar. Entendemos su frustración con respecto al tiempo de preparación. Esta no es la experiencia que queremos brindar y estamos comprometidos a mejorar nuestros tiempos de procesamiento. No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o inquietud. Atentamente, El equipo de Mister Auto.

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  Recambio correcto aunque difiere un poco en medidas del original. Lo he podido montar en el coche aunque me ha costado adaptarlo al no ser original. Estoy contento al fin y al cabo.

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por RAÚL V.

Opiniones añadidas por orden cronológico