Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Perfecto barato y rápido

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 18/5/20 por CLARA P. *

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• 5 / 5

  

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  Fenomenal, el pedido llegó rapidísimo y muy bien embalado. La calidad de los productos muy buena, y buenos precios

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 17/5/20 por VEGA V. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido y eficiente Gracias

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 17/5/20 por RAFAEL G. *

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• 1 / 5

  

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  No llegó y me cancelaron el pedido

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 17/5/20 por AURORA M. *

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• 4 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 17/5/20 por MARÍA ÁNGELES L. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio, servicio rápido. Muy contento, volveré a comprar aquí.

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 16/5/20 por SAÚL D. *

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• 5 / 5

  

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  Compré 2 collares antiparasitarios Seresto y estoy muy contenta porque a pesar de estar todavía la situación un poco complicada por el coronavirus me llegaron dentro del plazo indicado. Al pagar me daba la opción de elegir un plus de unos 3 euros creo recordar que te proporcionaba atención al cliente preferente, seguimiento del pedido y alguna cosa más. Yo no lo cogí y aun así tuve acceso al seguimiento en todo momento.

  Opiniones de 13/6/20, luego de una experiencia de 17/5/20 por ALBA T. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y todo correcto, repetiremos.

  Opiniones de 13/6/20, luego de una experiencia de 16/5/20 por MARÍA ÁNGELES V. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos

  Opiniones de 13/6/20, luego de una experiencia de 15/5/20 por ÓSCAR P. *

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• 5 / 5

  

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  Atención buena todo bien lo único que llego rota la linterna de Kong y como mis hijos habían tirado la caja no me la cambiaron por lo demás todo genial

  Opiniones de 13/6/20, luego de una experiencia de 15/5/20 por BERTA M. *

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• 5 / 5

  

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  De Maskokotas nada que odjetar, pero la agencia de transportes pésima

  Opiniones de 13/6/20, luego de una experiencia de 18/5/20 por GABRIELA M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio, pero un poco caros los portes

  Opiniones de 13/6/20, luego de una experiencia de 10/5/20 por ÁLVARO V. *

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• 1 / 5

  

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  Se compró un producto con envío de 24/48h y llegó más de una semana después. Además el producto llegó en muy mal estado.Encima se quieren reir de la gente...ofreciendo puntos de fidelidad, que los metan donde les quepan.

  Opiniones de 13/6/20, luego de una experiencia de 16/5/20 por UNAI R. *

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• 4 / 5

  

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  Mi pedido ha llegado en perfecto estado

  Opiniones de 13/6/20, luego de una experiencia de 15/5/20 por YOLANDA C. *

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• 4 / 5

  

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  Envio rápido y eficaz, muchos productos aconsejables

  Opiniones de 12/6/20, luego de una experiencia de 16/5/20 por PATRICIA S. *

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• 1 / 5

  

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  Aparecen productos disponibles que después no hay en stock; no se te notifica; no se te avisa del retraso; te mienten cuando contactas con atención al cliente y tardan en devolverte el dinero. Un cero.

  Opiniones de 12/6/20, luego de una experiencia de 15/5/20 por PILAR S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien y rapido

  Opiniones de 12/6/20, luego de una experiencia de 15/5/20 por ALEJANDRO R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien atendido, el pedido llegó a la tienda en tiempo, y además la chica que me atendió muy amable.

  Opiniones de 12/6/20, luego de una experiencia de 14/5/20 por MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 12/6/20, luego de una experiencia de 9/4/20 por JULIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien rápido

  Opiniones de 12/6/20, luego de una experiencia de 16/5/20 por JAVIER V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien!

  Opiniones de 12/6/20, luego de una experiencia de 16/5/20 por ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Opiniones de 12/6/20, luego de una experiencia de 10/5/20 por MATEO C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo su llegado bien y en el plazo

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 13/5/20 por DIEGO M. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto y envío en tiempo. Sobre los platos de acero para perros, la goma se sale a menudo. Se coloca bien de momento.

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 12/5/20 por ARIADNA V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien, llegó el día esperado y no hubo ningún problema. Los artículos estaban en perfecto estado a buen precio.

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 15/5/20 por MARIO P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto! Repetiré seguro! Envío muy rápido y todo en perfectas condiciones, muchas gracias!

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 15/5/20 por JOSÉ ANTONIO S. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido envío😊

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 12/5/20 por JAIME R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo Ok

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 14/5/20 por RODRIGO R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 6/5/20 por ANTONIO S. *

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• 5 / 5

  

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  Bien. Rápido, completo y bien embalado.

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 14/5/20 por LUNA E. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y todo correcto!! Repetiremos

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 13/5/20 por NICOLÁS S. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente entrega , y Precios !

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 29/3/20 por GUILLERMO P. *

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• 4 / 5

  

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  Llego bastante rápido y en buen estado. Al recogerla en tienda los dependientes fueron muy agradables así que estoy muy contenta.

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 14/5/20 por ENCARNACIÓN C. *

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• 5 / 5

  

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  Me parece que sois "fabulosos". Rápidos, eficientes.....los mejores!!!

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 13/5/20 por CAROLINA V. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y todo correcto. Les hice una consulta y una petición para que me devolvieran un importe y me contestaron y me devolvieron el dinero en un día. Muy contenta con todo el trato y la gestión. Repetiré seguro.

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 13/5/20 por ROSARIO A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y seguro.

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 12/5/20 por ÁNGELES A. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido súper rápido lo pedí un viernes y el lunes a las 17h estaba en mi casa

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 14/5/20 por AINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y buenos precios

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 14/5/20 por GLORIA P. *

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• 5 / 5

  

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  El paquete llego muy rápido y a tiempo para el cumpleaños de mi mascota. Muy buena experiencia con Maskokotas😍 Tuve una duda sobre un producto, envié un email para preguntar y me contestaron con rapidez y eficiencia. Seguiré comprando en Maskokotas... Muchas gracias!

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 14/5/20 por SILVIA T. *

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• 4 / 5

  

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  El pedido llegó perfecto aunque con unos días de retraso. Muy contenta con todo.

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 14/5/20 por NOA E. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido online fue enviado el mismo día y la entrega fue muy rápida

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 14/5/20 por JAIME O. *

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• 5 / 5

  

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  Genial y muy rápido de entrega en los pedidos

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 14/5/20 por ALBERTO N. *

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• 1 / 5

  

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  No recibí uno de los productos que pedí (Nyla de Pollo) y aún no me han hecho en abono tal y como me dijeron que iban a hacer hace días.

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 19/4/20 por ANA ISABEL M. *

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• 1 / 5

  

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  El pedido nunca llegó a mi domicilio. Tuve que ir a buscarlo a una tienda a 20 kilómetros de mi domicilio porque la empresa de transportes decía que no nos encontrábamos en el domicilio durante el confinamiento. Sin palabras. Jamás contactaron con nosotros al teléfono.

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por ALEJANDRA B. *

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• 5 / 5

  

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  Ha llegado en pocos dias . Buen estado

  Opiniones de 9/6/20, luego de una experiencia de 4/5/20 por ALEIX C. *

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• 3 / 5

  

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  Los gastos de envío en la misma ciudad son desorbitados. Además, no habían dado mis datos de la dirección a la empresa de mensajería y recibí mi pedid un día después de lo acordado. No creo que compre más.

  Opiniones de 9/6/20, luego de una experiencia de 9/5/20 por ALBA G. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido correcto y envío rapido

  Opiniones de 9/6/20, luego de una experiencia de 10/5/20 por OLGA V. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó dentro de la fecha estimada

  Opiniones de 9/6/20, luego de una experiencia de 10/5/20 por JON U. *

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• 5 / 5

  

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  Me llego a tiempo y en perfectas condiciones.

  Opiniones de 9/6/20, luego de una experiencia de 13/5/20 por FERNANDO C. *

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  All my cat needs in one place

  Opiniones de 9/6/20, luego de una experiencia de 13/5/20 por SONIA P. *

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  Entrega rápida dentro de los plazos establecidos. No tienen el precio más bajo pero al no encarecerlo con los gastos de envío resulta más rentable que su competencia y no poner una compra mínima tan alta. Repetiremos nuevamente pues estás no es la primera vez.

  Opiniones de 9/6/20, luego de una experiencia de 14/5/20 por LUCAS V. *

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• 1 / 5

  

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  Una vergüenza no recibí mi pedido y encima se me cobro casi once euros por llamar al num q teneis en vuestra web q no pone q es de pago

  Opiniones de 9/6/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por ALEX P. *

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• 3 / 5

  

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  tardan un poco en traer pedido, no viene el dia que me han anunciado y algunos servicios de reparto son pesimos

  Opiniones de 8/6/20, luego de una experiencia de 27/4/20 por UNAI A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien rápidos en la entrega

  Opiniones de 8/6/20, luego de una experiencia de 12/5/20 por NATALIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiencia, rapidez y correccion

  Opiniones de 8/6/20, luego de una experiencia de 12/5/20 por ANTONIO V. *

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• 1 / 5

  

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  Problemas en el envío y recogida. Venía a otro nombre y otro teléfono de contacto (pusieron Michelle Obama). Parecía una broma de la persona que realizó la eriqueta. Tuve que reclamar personalmente y sólo el personal de la tienda puso interés en intentar solucionarlo. Pagar 120€ y que resulte tan poco profesional deja mucho que desear. Tomen medidas por favor con respecto a ese error para que no se repita. Gracias.

  Opiniones de 8/6/20, luego de una experiencia de 10/5/20 por ALEXIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto!!

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 9/5/20 por CARLOTA B. *

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  El envio ha sido un auténtico tormento. Han estado unos 10 días indiicando que el pedido estaba en reparto y cuando venia el repartidor no estabamos en casa (cada día). Al final me dijeron que el pedido no se habia entregado por falta de stok de un producto, y yo me pregunto que pedido es el que llevaba el mensajero cada día cuando indicaba que no estabamos en casa. Para rematar uno de los productos que pedí no se correspondía con el recibido. En definitiva una de mis peores experiencias de compra online.

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 11/5/20 por RAÚL S. *

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• 5 / 5

  

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  servicio muy rapido

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 11/5/20 por NATALIA S. *

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  El pedido llegó rápido

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 11/5/20 por MIGUEL V. *

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• 2 / 5

  

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  Han subido los precios de muchos artículos, y tardan demasiado en realizar el envío del pedido. La última vez que pedí, tardaron 5 días en enviarlo. Y además justo después de realizar mi pedido, sacaron un código de descuento, que podría haber utilizado con todo el tiempo que han tenido mi pedido a la espera de ser enviado. Si vuelvo a pedir, será por un producto en concreto que no encuentro en otras webs. Sino, no repito. Ya me ha ocurrido en todos los pedidos y ahora los precios son más caros.

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 10/5/20 por ALBERTO B. *

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• 1 / 5

  

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  Tras dos retrasos en la fecha de entrega, me llegó menos de la mitad del pedido inicial que hice. Sin albarán, con productos incompletos, y mes y medio más tarde de lo previsto. A pesar de los numerosos mails que llevo intercambiados con su servicio de atención al cliente y la promesa de la devolución del importe de todo aquello no servido, aún no he recibido la devolución del rascador savana azul noche, de 32,42 €. Dada la ausencia total de profesionalidad por su parte, obviamente no volveré a comprar en su tienda. Y espero me devuelvan el dinero o tendré que emprender las acciones correspondientes.

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 11/5/20 por MALAK P. *

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• 5 / 5

  

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  El envío muy rápido

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 2/12/19 por SARA S. *

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• 1 / 5

  

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  Malos, muy malos, en la gestión del pedido y en la atención al cliente. me sentí estafado... no los recomiendo ni loco....

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 11/5/20 por MIGUEL ÁNGEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida y los productos en perfecto estado

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 6/5/20 por YAGO C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo llegó en perfecto exactamente el día que dijeron que vendría.

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 7/5/20 por ALEJANDRO C. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido a pesar de la situación en la que nos encontramos.

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 11/5/20 por POL A. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega ha sido muy rapida

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 8/5/20 por SAMUEL S. *

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• 3 / 5

  

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  El pedido llevaba más cosas y cuando me canse de estar esperando me puse en contacto y entonces me dijeron que algunas cosas no estaban y que lo mandaban sin ellas. Una vez comunicado llegó en dos días, pero si no protesto todavía puedo estar esperándolo.... De hay las tres estrellas. Si no tenían el producto deberían haberlo comunicado lo antes posible y no espererar dos semanas a que yo protestara.

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 11/5/20 por ROSA MARÍA R. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atencion

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 11/5/20 por MIGUEL ÁNGEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Genial. Hice el pedido on line y me llego enseguida. Volveré a comprar

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 10/5/20 por NICOLÁS Q. *

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• 4 / 5

  

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  Todo llegó perfectamente. Buen precio de los productos.

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 9/5/20 por MIRIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Poco se puede decir de una web donde comprar es fácil y la recepción de lo pedido rápida. Buen surtido y mejor trabajo.

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 6/5/20 por SAMUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido fue entregado en el día y hora indicado.

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 9/5/20 por VICTORIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido entregado a tiempo

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 9/5/20 por LEIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ha ido todo correcto y rápido, sin incidentes

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 8/5/20 por JUAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo Perfecto, muchas gracias. Que tengan buen fin de semana!!

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 8/5/20 por ÁNGELA L. *

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• 4 / 5

  

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  La entrega genial. Tuvimos un problema y enseguida el equipo de atención al cliente nos lo solucionó.

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 5/5/20 por GONZALO B. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó muy rápido

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 8/5/20 por ALEJANDRO C. *

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• 4 / 5

  

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  Encontré lo que buscaba a un precio razonable y no tardo mucho en llegar.Gracias

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 7/5/20 por YOLANDA A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y muy buen todo

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 9/5/20 por ARNAU F. *

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• 5 / 5

  

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  La navegación en página bien, la entrega correcta

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 8/5/20 por JOSÉ Z. *

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• 1 / 5

  

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  Me retrasaron el pedido porque faltaba un producto, tardaron 10 días en servirlo fecha distinta a la que ponía al tramitarlo, y encima cuando llega a casa faltan dos productos, que me dicen que no me pueden volver a enviar, que si quiero puedo hacer otro pedido y me abonan la mitad de los portes con puntos, es incomprensible, ha sido un pedido desastroso, una pena

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 7/5/20 por ALONSO S. *

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• 5 / 5

  

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  Seriedad y atención telefónica muy amable00

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 7/5/20 por FERNANDO D. *

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• 5 / 5

  

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  Muy eficientes, me llegó el pedido al día siguiente. Genial.

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 8/5/20 por DIEGO I. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y buen precio

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 5/5/20 por ALEJANDRA S. *

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• 2 / 5

  

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  Compré un Rotor pero no resultó ser el que anunciaban.

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 5/5/20 por ASIER C. *

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• 1 / 5

  

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  mala gestión y llego tarde, faltando algunos productos

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 7/5/20 por ISABEL V. *

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• 5 / 5

  

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  perfecto.

  Opiniones de 3/6/20, luego de una experiencia de 6/5/20 por MANUEL F. *

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• 1 / 5

  

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  Mi experiencia fue Muy Mala: el pedido se realizó tan rápido que, no pude cambiar el número de unidades que quería, ni poner un Cupón de Descuento que tenía ni pude Anularlo a los 5 minutos de hacerlo, ni siquiera llamando por teléfono a la oficina. Me lo cobraron el día 5 de Mayo y a día de hoy, 19 de Mayo, todavía no me han hecho la devolución, cuando devolví la mercancía incorrecta el 7 de Mayo. Todavía sigo esperando mi dinero y he perdido toda la confianza para realizar Pedidos en su web

  Opiniones de 3/6/20, luego de una experiencia de 5/5/20 por GERARD J. *

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• 5 / 5

  

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  Gestión rápida del pedido y recepción en el plazo comprometido. Recomendable.

  Opiniones de 3/6/20, luego de una experiencia de 3/5/20 por JESÚS S. *

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  Me llegó todo lo que pedí antes de lo esperado y hasta con un regalo!. Quedo muy contento y si sirve de algo, volveré a comprar. Además los precios me han parecido buenos. Muchas gracias

  Opiniones de 3/6/20, luego de una experiencia de 6/5/20 por DAVID E. *

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  Tuve que hacer el pedido nuevamente porque la pala no la recibí en un pedido anterior. Para compensar los gastos de envío se cargaron puntos en mi cuenta, pero aun así tuve que asumir parte del coste de envío.

  Opiniones de 3/6/20, luego de una experiencia de 1/5/20 por INMACULADA L. *

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  Encontré lo que buscaba fácilmente y el pedido llegó perfecto

  Opiniones de 3/6/20, luego de una experiencia de 6/5/20 por LAURA M. *

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  Perfecto, ningún problema.

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 7/5/20 por VERA V. *

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  Llego rápido y la oferta estaba muy bien de precio.

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 7/5/20 por VERA T. *

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  Envío rápido y efectivo

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 7/5/20 por IZAN P. *

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  El pedido llego un poco tarde.

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 4/5/20 por ADAM S. *

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  Entrega en su fecha, el envase de la imagen no coincide con el que realmente es, pero se entiende que si es de 200ml, no puede ser una garrafa de 5L

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 5/5/20 por RUBÉN A. *

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  He recibido las referencias cambiadas pero como son uno bebederos pequeños, me los quedó, ya los adaptare.

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 5/5/20 por YAGO R. *

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