Opiniones de clientes

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  Todo muy bien. Fácil, sencillo y envío según lo acordado. Gracias

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 7/5/20 por POL D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ha llegado bien. Lo único que no he acertado en casi nada.... La pipeta le hace reacción y las barritas de los dientes son demasiado duras y no se las come. También tuve algún problema con la empresa de reparto pero los productos todo perfecto!

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 3/5/20 por MARÍA CARMEN V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien, además se entregó super rápido,al día o dos días de pedirlo.

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 6/5/20 por MARTÍN N. *

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• 5 / 5

  

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  Todo estupendo

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 2/5/20 por MIGUEL ÁNGEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto. Sin problemas

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 6/5/20 por MIREIA B. *

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• 4 / 5

  

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  la navegación en la pagina es intuitiva, la única queja que tengo es que no se puedan abrir los productos en una pestaña nueva para poder leer las especificaciones y compararlos. La entrega fue buena, cumplieron las fechas, aunque teniendo en cuenta que lo que suelo pedir es pienso, los plazos son un poco largos.

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por DIANA V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta ,el pedido me llego rapidísimo ,muy buena experiencia de compra.

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 5/5/20 por IAN Q. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida. Venía con una especie de recogedor para limpiar la jaula. Genial el detalle. Los precios son económicos, más baratos que en otras tiendas. Los productos llegaron en perfecto estado.

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 4/5/20 por DIANA M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien en general, el genero muy bueno y muy bien de precio, el que frecuento es Maskokotas de Massanassa y muy buena atención por el personal que trabaja allí, el pedido que he hecho Online muy bien, me llego en tres dias y sin ningún error en el pedido, muy bien, seguir asi!!!! saludos.

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 5/5/20 por ALEIX T. *

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• 5 / 5

  

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  Buena experiencia, gran surtido de productos y buenos precios.

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 4/5/20 por JOEL H. *

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• 5 / 5

  

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  La experiencia ha sido muy buena buena calidad y muy responsable recomiendo esta tienda y lo bueno que tiene es el pedido programado a mi me viene muy bien

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por LOLA L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ha sido excelente

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 6/5/20 por IVÁN A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien. Envío en plazo. Todo correcto. Tienen de todo y a buen precio. Sin duda repetiré. Gracias

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 5/5/20 por SAÚL C. *

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• 5 / 5

  

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  Plazo de entrega el acordado...

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 5/5/20 por ENCARNACIÓN L. *

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• 1 / 5

  

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  Hice el pedido el día 30 de abril, y me llegó hace 2 días, tardó demasiado, la chica de atención al cliente se llama Irma, fue un encanto, es lo único bueno que puedo decir de esta vez. El paquete me llegó SIN EMBALAR, productos aplastados en el que iba un protector de estómago DERRAMADO Y APLASTADO. En fin, de pena. La agencia de transporte ya mejor ni hablar, horrible. Sus trabajadores no tienen educación ni vergüenza, SEUR es lo peor con lo que podéis trabajar. Lo dejan en el ascensor, no piden información ninguna, se pasan la pelota de unos a otros en atención al cliente, decían que no sabían nada sobre mi pedido, que no lo habían recibido, el pedido aparecía " en gestión " desde el día 5 del 05, también me dijeron que ellos NO tenían mi paquete, para echar balones ya a maskokotas, es una pena totalmente. Soy buena clienta de Maskokotas Valdicio sobre todo, me volveré a pensar seriamente si volver a realizar pedidos online o no porque fue nefasta mi experiencia, siempre salvando mi opinión hacia Irma, que la chica fue de 10 en todo momento y durante los días que estuvimos en contacto.

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por BLANCA S. *

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  Hubo un problema con la entrega pero el servicio de atencion al cliente lo resolvió rapidamente y finalmente el producto se recibió en condiciones.

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 1/5/20 por ÚRSULA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo Ok. Envío rápido. Satisfecha con la compra

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 4/5/20 por ALEXIA P. *

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  Es la primera vez que compro en Maskokotas a través de Internet y estoy muy contenta, la entrega se efectuó muy rápido, me avisaron con tiempo de que iban a traerme el pedido y llegó en perfecto estado, repetiré seguro.

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 4/5/20 por AMPARO M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y buen producto

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 5/5/20 por SERGIO A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido, todo correcto, buenos precios.

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 22/4/20 por OLIVER U. *

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  Todo perfecto

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 5/5/20 por MARCOS S. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido entregado rápido en los tiempos que corren

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 3/5/20 por PILAR R. *

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• 5 / 5

  

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  Fue normal

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 3/5/20 por NOA V. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto llego puntual el pedido y hay gran variedad de productos.

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 4/5/20 por BERTA C. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre cumplen.

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 5/5/20 por YERAY A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y buena comunicación.

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 5/5/20 por ENRIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  todo muy bien

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 2/5/20 por MARA E. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio muy bueno en todos los sentidos.

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 3/5/20 por RAYAN H. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bueno precio calidad y entrega

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 4/5/20 por ADAM S. *

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• 5 / 5

  

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  Trato excelente y todo rápido, además de atentos y detalles cuidados.

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 4/5/20 por YAIZA G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo fue perfecto vino en el plazo indicado todo como se dijo y a parte venía un regalo de una pala para la comida 100% satisfecho

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 3/5/20 por ERIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buenos productos y entrega rápida

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 4/5/20 por ALEJANDRA L. *

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• 5 / 5

  

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  Mit rapido

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 4/5/20 por NICOLÁS L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y todo correcto.

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 2/5/20 por GABRIEL P. *

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• 3 / 5

  

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  Me equivoque al hacer el pedido y lo devolví, sin recibirlo. Al dia de hoy no me han abonado el importe, no se como lo hacen, peroenotros sitios, verificado que esta bien, el abonoes inmediato

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 3/5/20 por ISMAEL P. *

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  Me parece raro que te cobren al comprar un pedido con recogida en una de sus tiendas. Lo compré porque necesitaba el pienso y era el sitio web donde más rápido llegaba.

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 4/5/20 por IZAN V. *

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• 1 / 5

  

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  Lo pero nunca e recibido el problema, me costó muchísimo ponerme en contacto con nadie y una vez que lo hice no me solucionaron nada y al final me dijeron que me iban a devolver el dinero hoy ya es el 2 día y tampoco está ingresado a ver si lo ingresan, la verdad no se que es lo que pensar de ello, estoy pensando en poner una denuncia a la policía porque al fin y al cabo di mis datos y número de cuenta.

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 1/5/20 por ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapida entrega y servicio perfecto

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 2/5/20 por MATEO B. *

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• 5 / 5

  

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  buen servicio y producto de calidad

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 1/5/20 por ÓSCAR M. *

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• 3 / 5

  

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  La atención al cliente no me gustó,dijeron que me pondrían en contacto con un comercial y me lleve el día esperando cosa que no ocurrió con lo cual no pude cambiar el collar ceresto pequeño por uno grande pues me comunicaron por correo electrónico que el pedido ya había salido,un minuto es lo que tarde en querer rectificarlo,además el día 1 de mayo era fiesta

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 1/5/20 por GAEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Seguiré comprando aquí

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 2/5/20 por MARINA F. *

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• 5 / 5

  

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  Compra genial, gran variedad de producto, precios muy buenos

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por GONZALO L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y seriedad con lo ofertado

  Opiniones de 27/5/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por ALICIA B. *

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• 4 / 5

  

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  Tardo muy poco en llegar, pero el repartidor venia sin guantes ni mascarilla, eso no me gusto nada tal como están las cosas ahora.

  Opiniones de 27/5/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por ARNAU T. *

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• 4 / 5

  

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  La atención al cliente muy buena. La empresa de transporte dejó mucho que desear. Llegó la caja rota y m faltaban varios paquetes. Me devolvieron el dinero del material que faltó

  Opiniones de 27/5/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por ARNAU C. *

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• 5 / 5

  

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  Genial!

  Opiniones de 27/5/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por MARÍA PILAR R. *

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• 5 / 5

  

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  ME ENVIARON UN COLLAR MENOS DE LO QUE HABIA PEDIDO PERO SUBSANARON EL ERROR DE UNA FORMA MUY RAPIDA.

  Opiniones de 27/5/20, luego de una experiencia de 29/4/20 por ANTONIO V. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio impecable

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por ALBA M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápidos. Buen precio

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 29/4/20 por ROSA D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por CARLA A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por GABRIELA G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena.

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 29/4/20 por MARTÍN E. *

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• 5 / 5

  

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  Me sorprendió la rapidez en el envío. Encantadísima. En cuanto calcule el tiempopara hacer compra programada, seguro que lo hago.

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por DIANA T. *

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• 5 / 5

  

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  muy buena entrega del pedido

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por ALEX M. *

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• 4 / 5

  

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  Gastos de envío más 1€ de gastos de gestión.... Eso podría mejorar

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por BEATRIZ M. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 29/4/20 por CARLOS C. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y encima con un regalo

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por JORGE M. *

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• 3 / 5

  

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  Navegación muy intuitiva y fácil, reparto rápido, pero demasiados recargos q aumentan el coste final.de la.compra

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 29/4/20 por MARA B. *

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• 1 / 5

  

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  Todavia no ha llegado el pedido despues de mas de una semana 😡

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 27/4/20 por CARLA V. *

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• 5 / 5

  

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  Buena atención al cliente y precios buenos.

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por AINARA V. *

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• 5 / 5

  

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  Me gusta mucho esta tienda. Se me hace muy fácil buscar lo que quiero, me parece interesante que hay productos que te los pueden enviar cada X semanas, el envío es bastante rápido en 2 o 3 días ya lo tienes en casa y tiene buenos precios . En general estoy muy satisfecha.

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 4/4/20 por ANA R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy agradables en el trato

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por HUGO C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien.

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 27/4/20 por MARCOS G. *

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• 5 / 5

  

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  Sin ningún problema en el envío, volveré a comprar, sin duda

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 24/4/20 por MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Los recomiendo!

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por IGNACIO A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta con la comunicacion del vendedor y llegaron en perfecto estado. Son geniales!

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 24/4/20 por GUILLERMO S. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega fue incluso antes de lo previsto.

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 26/4/20 por NORA R. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó en perfectas condiciones

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 29/4/20 por JAVIER S. *

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• 1 / 5

  

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  dos de los juguetes ya estan rotos, y mi cachorro no los ha mrordido ni 5 minutos. una lástima que no se me respondiese de otra forma a mi queja.

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por ROBERTO V. *

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• 5 / 5

  

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  el envio ha sido muy rapido y correcto

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 29/4/20 por AURORA P. *

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• 4 / 5

  

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  Buen precio y entrega rápida. Sin embargo, no me ha gustado que el repartidor me hiciera bajar a recoger mi pedido a la calle y más, teniendo en cuenta su peso.

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por AITANA M. *

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• 5 / 5

  

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  El envío me llegó en menos de una semana. Todo bien. Recibí además un regalito.

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 25/4/20 por MARTA R. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y muy buenos precios.

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 27/4/20 por ANDER C. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó en la fecha correcta. Pediré más veces.

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 17/4/20 por JOEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Nos llego el pedido en el tiempo indicado y muy bien todo correcto como siempre son unos profesionales

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 26/4/20 por ANTONIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Precios competitivos, envío muy rápido y siempre con información actualizada.

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 26/4/20 por AINHOA C. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rapidísimo.

  Opiniones de 24/5/20, luego de una experiencia de 24/4/20 por ÓSCAR N. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio al cliente Rapidez en la entrega Producto llegó bien

  Opiniones de 24/5/20, luego de una experiencia de 27/4/20 por NAIA O. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 24/5/20, luego de una experiencia de 24/4/20 por MIRIAM A. *

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• 1 / 5

  

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  Servicio malisimo

  Opiniones de 24/5/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por JON C. *

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• 5 / 5

  

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  Ha sido genial lo pido me avisan y lo recojo encima con un detalle de una pala para medir el pienso

  Opiniones de 24/5/20, luego de una experiencia de 27/4/20 por MIGUEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Envío correcto y rápido

  Opiniones de 24/5/20, luego de una experiencia de 26/4/20 por YAIZA S. *

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• 5 / 5

  

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  La web, fácil de navegar. El buscador es excelente para encontrar lo que buscas enseguida. El pedido rápido llegó a casa. Muy contento de poder comprar estas cosas por internet, sobre todo ahora con la pandemia.

  Opiniones de 24/5/20, luego de una experiencia de 26/4/20 por ISAAC A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y sencillo. Además con detalle incluido. Muy buena compra.

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 25/4/20 por PAU L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta. Cumplieron plazos de entrega y el pedido era correcto.

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 24/4/20 por ANA MARÍA V. *

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• 4 / 5

  

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  Era lo que yo necesitaba

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 25/4/20 por AITANA P. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápidos y el detalle de la pala para el pienso genial es muy cómoda y útil. Un detallazo. Gracias!

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 25/4/20 por NEREA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ha venido bien embalado y buena calidad

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 24/4/20 por RAÚL A. *

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• 1 / 5

  

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  Muy mala atención la descripción no corresponde con la realidad y ahora no lo quieren devolver

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 22/4/20 por SERGIO S. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 24/4/20 por AITOR S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien.

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 24/4/20 por MARÍA DOLORES V. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega en el plazo indicado, acompañada de un pequeño obsequio.

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 21/4/20 por PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Me gusta comprar en maskokotas y si tienes dudas te asesoran

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 24/4/20 por FÁTIMA S. *

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• 5 / 5

  

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  todo correcto y en el plazo indicado

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 24/4/20 por ADAM T. *

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  Compromiso, responsabilidad y formalidad con los clientes

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por NAIA R. *

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  Me atendieron muy bien por teléfono y me aclararon las dudas. La entrega también en el plazo indicado.

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  En general bien, pero no estoy contenta con la última compra que hice con el lecho carefresh...deja mucho que desear. No son 15L. tal y como pone y no cunde nada.

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  Todo bien, muy rápidos y atentos!

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  Mi segundo pedido ha llegado rápido y bien! Encima aproveché una oferta de envio gratis! Así que perfecto!

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 24/4/20 por ALONSO M. *

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  En general bien. La entrega fue correcta. Lo único que mejoraría es que 2 de los 4 productos que compré no estaban disponibles y me avisaron 4 días después de hacer el pedido, lo ideal hubiera sido que hubiera estado actualizado el stock en la página. El resto correcto.

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 24/4/20 por ALMA E. *

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