Opiniones de clientes
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No puedo opinar. No entiendo como me mandan este test para dar mi opinión. Todavía no he recibido mi pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA B. *
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Hicenun pedido de unas chanclas y después de pagarla pues a los 2 días me sale de que no hay en esto,pero debo decir que me reembolsaron el dinero rápidamente, saludos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA E. *
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La verdad es que compré unas deportivas HOFF hace una semana, no son baratas que digamos, pero que en una semana ya se estén despegando ... Pues como que muy contenta no estoy. Aunque repito que no es culpa de ellos, sino de la marca. El pedido llegó rápido y bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN T. *
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Me han mandado otro modelo de zapatilla que cuentan 90€ ,llevo desde rl viernes intentado poner en contacto ,unos 3 o 4 email por WhatsApp Facebook y no tengo contestación ya no sé ni que hacer
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA P. *
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El reparto se hizo sin tener en cuenta las indicaciones que se dieron para la entrega, que eran muy claras, y el paquete lo ha recogido la persona para la que era el regalo. Muy enfadado y decepcionado con el pésimo servicio que se ha dado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR A. *
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Súper rápido el envío estoy encantada, sin duda volveré a pedir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL N. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA S. *
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El proceso de compra muy rapido y eficaz.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA A. *
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Compra perfecta!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO B. *
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Muy buen precio y entrega rapidísima . Encantada con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR M. *
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Envío muy rápido y en perfectas condiciones.
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Hice un pedido a través de la web es muy sencillo de navegar y muy bien descrito los artículos,lo pedí un Jueves por la noche y al día siguiente la empresa de transporte me confirmó que el pedido me lo entregarían el día Lunes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK A. *
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Compra rápida y buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA A. *
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Buen servicio y Rapides
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA G. *
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Decepcion por haber pedido un producto que salia en stock y a los dos dias ver la devolución del importe, sin explicación de la causa. Entiendo que no había la talla aunque figuraba que si. Bien porque la devolución ha sido rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA T. *
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Todo perfecto, Belén un encanto de mujer, profesional, amable y resolutiva. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE D. *
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Mala, no he recibido el artículo, me devolvieron el. Importante a los 4 días diciéndome que no había stock
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA V. *
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Indiqué que lo entregaran martes y han venido lunes. Además, constan mis datos personales en la parte exterior de la caja totalmente legibles para todas personas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA P. *
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Después de haber hecho mi pedido y pagarlo, estuve incomunicado con la web por problemas técnicos posiblemente. Como era mi primera compra me asusté un poco, pero a las horas volví a tener contacto con su página y todo ha ido a la perfección desde entonces. El servicio ha sido de 5 estrellas y no puedo decir más. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC C. *
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Sin comentaros ya que aún no lo recibo en la fecha que marcaron dan otra
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL C. *
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Estoy muy decepcionada. Mi pedido es pendiente por falta de stock, pero nadie me aviso de esto, ni tampoco cuando estaba haciendo el pedido. Mi pedido ha sido aceptado y pagado, pero esta pendiente por falta de stock...no tengo que decir mas. Estoy intentando llamar, mande un mensaje y un correo, pero nadie me responde. Una experiencia en total muy mala.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA S. *
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La único negativo es que no te avisan cuando el paquete está en la tienda Tienes que estar haciendo el seguimiento por la empresa de mensajería
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO B. *
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Me han devuelto el pago de un pedido sin dar explicación alguna
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN Z. *
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Kiero devolver el pedido y aun no me han contestado el transportista desde el viernes,
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN G. *
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Es la primera vez que pido a esta pagina y muy bien volvere a repetir. El pedido ha llegado en la fecha y todo bien.
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Tardaron 2 días pero la bota del pie derecho venía con arañazos en la puntera y el talon
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN S. *
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Muy buena la atención al cliente. He necesitado cambiar la talla y toda la atención genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS A. *
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Excelente producto y precio. Sin embargo la entrega ha sido un desastre
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compre otra talla de bota por error y en seguida me anularon el pedido como solicité. Además el pedido de las botas correctas llegó en seguida. Muy contenta con el servicio y la atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL N. *
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Realicé la compra de unas botas por la página web y cuando pasado el plazo de entrega no me llegó, llamé para comprobar el estado de mi pedido. Me dijeron que no me lo iban a enviar porque la tienda notificó que el calzado estaba dañado y se iba a proceder a realizarme la devolución del dinero. Llevo un mes esperando el reembolso del dinero y aún no tengo noticias. Por lo que mi experiencia es malísima, ya no solo porque ofrecen productos que luego no te pueden enviar, si no porque además para la devolución del dinero cuando ha sido un error por su parte no se realiza en los plazos que notifican.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO M. *
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Bueno pues llevo más de 14 días esperando el importe de mi devolución....la cual no te dan ni una gratuita....y para más no te cogen el teléfono para resolver la incidencia....para no comprar más...
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA B. *
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Lo único que no me pareció correcto es que en tienda me entregaron el paquete abierto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM O. *
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Rapidez y comodidad en el envío, al facilitar el momento y forma que más te conviene para recogerlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO O. *
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La entrega ha sido rápida pero el producto no es el que se muestra en la web. Se supone que son de piel y cuando me llegaron las botas vi que eran de plástico. Me las compré para sustituir unas botas que tenía parecidas que me costaron lo mismo y de mucho mejor material.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL B. *
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Un producto maravilloso que en un día ya estaba en mi casa. Rápido y eficaz Los botines de gran calidad
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Todo correcto
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Las botas que me han llegado no son las que he pedido
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Tos a sido de muy buen agrado, muy fácil y muy divertido!! 😉
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO S. *
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Producto según lo esperado y entrega rápida.
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Rapidez en servicio. Buen calzado.
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He realizado un pedido, pero por falta de stock ha sido anulado, también devuelto el importe. De todas formas enviáis el formulario de cliente demasiado pronto, hasta antes de que llegue el paquete, por lo que es difícil que se pueda valorar bien vuestra gestión.
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Todo genial!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO V. *
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Muy buena
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Serios, profesionales y competitivos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL N. *
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muy rapido
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No tenían unas zapatillas y no me notificaron de ello, simplemente me hicieron el abono
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Buena página y rápido envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA H. *
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Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA V. *
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Llego super rápido.
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Todo muy bien y envio rapidísimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO L. *
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Malísima experiencia, no recomiendo comprar, la att. Al cliente deja mucho que desear.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA M. *
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muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL S. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO R. *
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Ha sido mi primera compra en Lola Rey, y sin duda para repetir. Entrega perfecta, muy rápida, puntuales, paquete en perfectas condiciones, y transportista muy amable. ¡Un 10 para Lola Rey y Envialia!
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Muy buena
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buen servicio
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Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA D. *
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Hice un pedido y no lo tenían, lo reclamé y me dijeron que no lo podían conseguir, no es muy serio, pienso que al menos deberían haberme llamado por teléfono y no estar esperando una semana sin mi producto y para nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE O. *
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estupendo servicio en todos los aspectos....gracias...
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA M. *
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Pues mala,ahora resulta que no hay zapatos y los compre precisamente por que llegaban antes de san Valentín.según ponía había stock.
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La búsqueda de los artículos por la web es realmente fácil y cómoda. La entrega de mi pedido muy rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR O. *
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buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA M. *
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Compre unas zapatillas wn oferta que tenian existencias...no me las enviaron por falta de stock segun ellos, pero en la pagina las tenian 50 euros mas caras. Si vendes en oferta tienes que mantener el precio.Y asumir errores.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA G. *
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Muchas gracias por la atención y seriedad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI R. *
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Muy contenta con la experiencia, rápido y buena atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD R. *
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Buen precio y envío rapifo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM M. *
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Todo perfecto , han llegado rápido y son perfectas
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO G. *
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Ok perfecto
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Rapidez y eficiencia en la tramitación del pedido. Buena comunicación al usuario sobre el proceso del envío y la fase en la que se encuentra el producto para una mejor experiencia de compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE R. *
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Rápidos en la entrega y calidad muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL C. *
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Servicio rápido y de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL N. *
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Tenéis una venta online muy ágil y segura, además proporcionáis una absoluta conformidad a ña hora de recibir los productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL A. *
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La web en el momento de rellenar los datos es demasiado liosa, con diferentes check box en sitios separados que cuestan localizar y para que por fin te deje PAGAR. Además si quieres rellenar los datos de nuevo porque hubo un problema con la pasarela (algo ajeno a vosotros), te dice que ya está el mail registrado pero no tienes la contraseña porque no te has dado de alta antes. Pides que te envíe una contraseña nueva y no te llega nunca al correo. Al final tuve que hacer el pedido con otro mail Enfin, que conseguí comprar de MILAGRO Un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN L. *
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Encantada
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA M. *
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Muy contenta con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER Q. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA P. *
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Hice la compra y me mandaron un correo diciendi que no habia stock
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA M. *
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Muy rápida la entrega y perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA P. *
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Se navega fácilmente por la página y la entrega ha sido rápida y efectiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS M. *
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seriedad y rapidez, gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER M. *
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Puntual, fácil gestión, muy buen seguimiento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA A. *
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Entregas muy rápidas, buena gestión de devolución si te equivocas de número
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO P. *
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Productos de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA B. *
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Puntualidad en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA T. *
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La entrega bien, pero el servicio de devolucion, en caso de cambiar por talla, fatal, no contestan a los correos según los pasos que te dan para seguir y no dan una minima respuesta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC R. *
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La caja venía destrozada y no por el transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO G. *
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No me llego nunca, en la web pone que hay disponibilidad y despues de estar esperando 2 dias a que la envien me cancelan el pedido por falta de stock. No volveria a comprar en esta web ni la recomendaria.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA M. *
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Escribí un email a atención al cliente y no me contestaron. Tuve que llamar por teléfono para que me atendieran. Es verdad que luego al teléfono fueron amables, pero hay que responder antes a los emails y no esperar que el cliente vuelva a llamar o escribir. Por eso pongo un 4.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA S. *
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Servicio correcto. Llegó todo correcto y a tiempo pero no contestan al whatsapp.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO M. *
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Funciona muy bien, hice el pedido online aunque no me quedaba bien el calzado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA P. *
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El envío fue muy rápido, pero creo que el atículo estaba mal tallado (ya lo había probado antes) y aún así yo me hice cargo de los gastos de devolución. Tramitar la devolución es complicado, por no decir que tardan mucho en responder tanto por teléfono como por whastapp e e-mail; lo cual no es correcto teniendo en cuenta que solo dan quince días desde la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS V. *
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Todo correcto y super rápido. Al siguiente día lo tenia
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA V. *
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UN 10 EN ENTREGA COMPRANDO ON LINE Y UN 10 EN TIENDA SI NO TIENES TALLA DE UN ZAPATO QUE TE GUSTA, ELLOS LO CONSIGUEN.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO R. *
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Super sastifecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO C. *
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No por el calzado que es de calidad,mi queja es que deberian de facilitar lss devoluciones de dinero tambien en las tiendas no solo online
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA V. *
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Muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA Q. *
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Todo perfecto y en los plazos
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA C. *
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Mi pedido no llega
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA M. *
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Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI V. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico