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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la calidad y buen precio de las lentillas, además de la rapidez en los envíos. Los clientes valoran la excelente atención al cliente y la facilidad de compra.
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A. A.
30 ene 2022
Reseña verificadaExcelente atención al cliente y envío muy rápido.
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A. A.
30 ene 2022
Reseña verificadaNunca he tenido problemas con ellos y llevo comprando varios años. Serios y, en general, rápidos.
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A. A.
29 ene 2022
Reseña verificadaMe gustaría que el tiempo de recepción del pedido fuera más corto.
Respuesta de lentesdecontacto365.es
Estimada Cliente, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría también agradecerle su disponibilidad, pues las opiniones de nuestros clientes, como la suya, nos motivan a mejorar para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Entendemos perfectamente que al efectuar su pedido en nuestra optica online lo necesite recibir a la mayor brevedad. Con relación a sus lentillas, nos gustaría indicarle que el plazo de preparación es de 18 a 20 días laborables, salvo algún imprevisto, puesto que son lentillas con graduaciones muy específicas y el laboratorio solo las fabrica mediante un pedido. Este plazo varía en función de la marca de lentillas, así como la graduación solicitada. A este plazo debe añadir el tiempo de transporte de 1 a 2 días laborables. Aprovechamos para indicarle que vamos a encaminar su opinión al laboratorio, pues para ellos también es muy importante tener la opinión de los usuarios de las lentillas que fabrican. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirlo cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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A. A.
29 ene 2022
Reseña verificadaTodo perfecto solo el tiempo de entrega muy largo
Respuesta de lentesdecontacto365.es
Estimada Cliente, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría también agradecerle su disponibilidad, pues las opiniones de nuestros clientes, como la suya, nos motivan a mejorar para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Entendemos perfectamente que al efectuar su pedido en nuestra optica online lo necesite recibir a la mayor brevedad. Con relación a sus lentillas, nos gustaría indicarle que el plazo de preparación es de 18 a 20 días laborables, salvo algún imprevisto, puesto que son lentillas con graduaciones muy específicas y el laboratorio solo las fabrica mediante un pedido. Este plazo varía en función de la marca de lentillas, así como la graduación solicitada. A este plazo debe añadir el tiempo de transporte de 1 a 2 días laborables. Aprovechamos para indicarle que vamos a encaminar su sugerencia al laboratorio, pues para ellos también es muy importante tener la opinión de los usuarios de las lentillas que fabrican. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirlo cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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A. A.
29 ene 2022
Reseña verificadaProductos en perfecto estado y entrega rápida
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A. A.
29 ene 2022
Reseña verificadaEl pedido llego en tres o cuatro días y todo correcto
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A. A.
29 ene 2022
Reseña verificadaTodo perfecto. Envío y producto según lo esperado.
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A. A.
28 ene 2022
Reseña verificadaLentes de contacto a muy buen precio y envio rapido
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A. A.
28 ene 2022
Reseña verificadaMuy buen servicio y rapidez en la entrega
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A. A.
28 ene 2022
Reseña verificadahe decidido cambiar las lentes de contacto air optic fot asigmatismo por las de hydroglyd y tras su probacion he notado que son confortabes y descansan el ojo hay mejoria
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A. A.
28 ene 2022
Reseña verificadaTodavia no he utilizado las lentillas recibidas pero el pedido llegó rapidísimo. Tuve q hacer una consulta sobre mi graduacion y me contestaron con rapidez y amabilidad, aclarando mi duda. Muchas gracias!
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A. A.
28 ene 2022
Reseña verificadaMUY bien
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A. A.
28 ene 2022
Reseña verificadaGenial... Pero antes el tiempo de envio era menor
Respuesta de lentesdecontacto365.es
Estimada Cliente, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría también agradecerle su disponibilidad, pues las opiniones de nuestros clientes, como la suya, nos motivan a mejorar para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Entendemos perfectamente que al efectuar su pedido en nuestra optica online lo necesite recibir a la mayor brevedad. Le informamos que, lamentablemente, el laboratorio estaba con muchos retrasos en la fabricación de las lentillas Avaira Vitality Toric, por lo que el plazo de fabricación ha aumentado para 10 a 15 días laborables. A este plazo debe añadir el tiempo de transporte de 1 a 2 días laborables. Incluso las lentillas que suele utilizar han dejado de estar disponibles y nuestro departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted para darle a conocer otras opciones para próximos pedidos. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirlo cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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A. A.
28 ene 2022
Reseña verificadaDe 10. Las chicas me han atendido super bien. No he tenido problemas con las lentillas estan correctas. Y han respetado los plazos de enterega. Muchas gracias. No ha sido la primera vez y estoy segura que no será la última. GRACIAS
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A. A.
28 ene 2022
Reseña verificadaGenial, intuitiva, eficaz,
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A. A.
28 ene 2022
Reseña verificadaRapidez en el envio
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A. A.
27 ene 2022
Reseña verificadaNecesita mejorar
Respuesta de lentesdecontacto365.es
Estimado Cliente, Primero de todo, le agradecemos su preferencia por Lentes de Contacto 365. Nos gustaría también agradecerle su disponibilidad, pues las opiniones de nuestros clientes, como la suya, nos motivan a mejorar para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Le informamos que nuestro departamento de Atención al Cliente va enviarle un correo para que, en caso de que desee, nos pueda dar a conocer sus sugerencias de mejoría que, claro, serán encaminadas hacia el departamento responsable. De nuestra parte queda la promesa que haremos todo lo que esté a nuestro alcance para satisfacer sus expectativas. Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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A. A.
27 ene 2022
Reseña verificadaEnvío rápido y perfecto. Las lentillas son de la misma marca que vengo usando desde hace años y algo más económica que otra página en la que pedía. Muy bien todo.
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A. A.
27 ene 2022
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
27 ene 2022
Reseña verificada.............
Opiniones añadidas por orden cronológico
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