Opiniones de clientes
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gran oferta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA E.
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Envio muy rápido!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA P.
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Llevo varios años aquí mis lentillas. Estoy muy contenta. El producto llega rápido y son buenos productos. Hasta ahora no he tenido ningún problema con ellos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN G. *
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He llamado por teléfono en una ocasión y me han atendido muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEFANÍA L.
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Buenos días, he recibido una de las cajas abiertas y le faltaban lentillas, en concreto en la caja de 2.00, la otra caja la de 1.75 estaba cerrada y completa. Es la primera vez que me ocurre esto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE G.
Respuesta de lentesdecontacto365.esSeñalarEstimado Cliente, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría sobre todo agradecerle por habernos reportado esta situación, pues permítenos averiguarla internamente y junto con el laboratorio, para que podamos hacer todos los posibles para mejorar y proporcionarle el servicio de excelencia que merece. Comprendemos perfectamente que esté descontento, pues no ha recibido su pedido en conformidad y estamos totalmente disponibles para ayudarlo. Asumimos entera responsabilidad por todos los contratiempos que ocurran con los pedidos realizados en nuestra optica online y haremos la reclamación al laboratorio pues creemos tratarse de un fallo de empaquetamiento ya que estaban en falta algunas lentillas en la caja. Sabemos que nuestro departamento de Atención al Cliente ya estuve en contacto con usted y realizó el envío de las lentillas en falta. Trabajamos todos los con el objetivo de hacer cada vez más y mejor, para tener un servicio que merezca su confianza, por lo que será un placer seguir contando con usted como nuestro cliente. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
Respuesta de lentesdecontacto365.esSeñalarEstimado Cliente, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría sobre todo agradecerle por habernos reportado esta situación, pues permítenos averiguarla internamente y junto con el laboratorio, para que podamos hacer todos los posibles para mejorar y proporcionarle el servicio de excelencia que merece. Comprendemos perfectamente que esté descontento, pues no ha recibido su pedido en conformidad y estamos totalmente disponibles para ayudarlo. Asumimos entera responsabilidad por todos los contratiempos que ocurran con los pedidos realizados en nuestra optica online y haremos la reclamación al laboratorio pues creemos tratarse de un fallo de empaquetamiento ya que estaban en falta algunas lentillas en la caja. Sabemos que nuestro departamento de Atención al Cliente ya estuve en contacto con usted y realizó el envío de las lentillas en falta. Trabajamos todos los con el objetivo de hacer cada vez más y mejor, para tener un servicio que merezca su confianza, por lo que será un placer seguir contando con usted como nuestro cliente. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Todo Ok., rápido y sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA C. *
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Fácil para encontrar los productos y hacer el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEKSANDRA M.
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Entrega rápida. Llevo pidiendo lentes de contacto desde hace algunos meses y estoy muy contenta con los resultados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL P.
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Muy buen servicio. Rapidez en el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA V.
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Es facil manejar la web y son rapidos en los envios
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA S.
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Envío muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MELISSA B.
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Como siempre ha ido todo muy bien, ha llegado el pedido bien y ha sido muy fácil gestionarlo y ha llegado rápido y en la fecha prevista.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA M.
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Muy intuitiva, pago fácil y las lentillas increibles
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA O.
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Llegan al día siguiente de hacer el pedido y todo perfecto. Además salen un poco más baratas que en otra páginas y ópticas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA A.
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Soy clienta de hace casi 7 años muy contenta 100% recomendable y una atención al cliente excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLI R.
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Fácil acceso, Buenos precios, ágiles respuestas cuando se hace una consulta
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA M.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL B. *
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Envío rapidísimo. Pedido sencillo. Precio insuperable. Repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEFANÍA G.
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Es buena pero no veo que den algún tipo de descuentos para clientes habituales ni nada parecido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARLON C.
Respuesta de lentesdecontacto365.esSeñalarEstimado Cliente, Muchas gracias por habernos dado a conocer su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría sobre todo agradecerle por habernos dado a conocer su sugerencia, puesto que nos permite hacer todos los posibles para mejorar y proporcionarle el servicio de excelencia que merece. Le informamos que lamentablemente, no tenemos la posibilidad de efectuar ningún descuento adicional. Podemos garantizarle que todo el equipo de Lentes de Contacto 365 trabaja diariamente con el objetivo de proporcionarle los precios más competitivos del mercado. Todavía, desafortunadamente, estamos siempre dependientes de los laboratorios, ya que los precios que practicamos reflecten las variaciones del precio de compra practicados regularmente por ellos. La lucha constante por el mejor precio del mercado y la garantía de un servicio excepcional nos permite ser el mayor distribuidor de lentillas en la Península Ibérica. Existen en España 1.230.000 usuarios de lentillas y 1 de cada 5 de esos usuarios, son nuestros clientes, descubra por qué… • Atención al Cliente 12 horas por día, 5 días por semana • Entrega rápida • Garantizamos su satisfacción 100% • Calidad en el servicio prestado También nos gustaría agradecerle muchísimo su fidelidad e indicarle que será un placer seguir contando con usted como nuestro cliente. De nuestra parte haremos todo lo que esté a nuestro alcance para satisfacer sus expectativas. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Excelente atención al cliente y super rápidos para resolver las dudas y accionar procesos. Muy contenta con el servicio y productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMANTHA C.
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como siempre perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO C.
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Rapidísimo envío y precios súper competentes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA C.
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Buena si sabes lo que quieres; si no te perderás.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS L.
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Todo bien ..y en el plazo previsto
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA V.
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Llevo años comprando y nunca fallan, además el servicio es rapidísimo, gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA M. *
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El mejor precio y un servicio postventa maravilloso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL D.
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Fácil de navegar, muy útil la opción de repetir pedidos anteriores.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JERSON J.
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Rápida entrega y calidad de lentes
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA P.
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Siempre me atienden muy bien. Sin duda alguna es el mejor sitio para comprar mis lentes de contacto. Llevo muchos años ya con ellos y nunca me defraudan
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA A.
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Excelente servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA C.
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Todo muy bien y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA R.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN V.
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Facilidad de gestión de la compra y entrega muy rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBEN P.
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Solicite información por unas dudas, todo perfecto y gestión bastante rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EPIFANIO G.
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Rápidos,buena calidad y muy cómodo con todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL V.
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Muy bien. Llegaron súper a tiempo. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAZARET G.
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Son muy atentos y profesionales. En una ocasión tuve un retraso en la entrega por rotura de stock (ajena a lentes de contacto 365) y me dieron muchísimas opciones para resolverlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA Y.
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Excelente experiencia, llevo años comprando con ellos y todo producto es lo esperado y deseado. Tiempo de entrega correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACION L.
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Llevo años comprando en esta web y siempre servicio excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MYRIAM C.
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Sencilla de usar y con un gran número de marcas y productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESA S.
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Envío rápido y efectivo. Muy satisfecha.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA R. *
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rapidez,calidad en el servicio, y comunicacion
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE A.
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Sencillez
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA A. *
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Precio muy competitivo y servicio rapidísimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR S.
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Rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA P. *
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Rápido y eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA S.
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Me encanta Lentes de Contacto 365, la rapidez en los envios y la calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA A.
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Envío rápido. Buen precio. Nunca problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ P.
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Todo correctísimo , seriedad , envío a tiempo . Buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL F.
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Son los mejores sin duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS S.
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En 24h ya me llegaron ! Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA M.
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Muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por SHEILA M.
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Producto en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por CECILIA L.
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Muy rápida la entrega y un precio muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA F.
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Inmejorable calidad precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE P.
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……../
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL C.
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rapidos ya no son los mas baratos del mercado
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA B.
Respuesta de lentesdecontacto365.esSeñalarEstimada Cliente, Muchas gracias por habernos dado a conocer su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría también agradecerle el tiempo dedicado, pues son las opiniones de nuestros clientes que nos motivan a mejorar, para proporcionarle un servicio de excelencia que siga a merecer su confianza. Podemos garantizarle que todo el equipo de Lentes de Contacto 365 trabaja diariamente con el objetivo de proporcionarle los precios más competitivos del mercado. Todavía, desafortunadamente, estamos siempre dependientes de los laboratorios, ya que los precios que practicamos reflecten las variaciones del precio de compra practicados regularmente por ellos. La lucha constante por el mejor precio del mercado y la garantía de un servicio excepcional nos permite ser el mayor distribuidor de lentillas en la Península Ibérica. Existen en España 1.230.000 usuarios de lentillas y 1 de cada 5 de esos usuarios, son nuestros clientes, descubra por qué… • Atención al Cliente 12 horas por día, 5 días por semana • Entrega rápida • Garantizamos su satisfacción 100% • Calidad en el servicio prestado Aprovechamos para informarle que comercializamos otras marcas de lentillas de remplazo diario, como las que suele a utilizar, también de excelente calidad, todavía, más asequibles. Para que pueda conocer otras marcas disponibles el departamento de Atención al Cliente le enviará un correo electrónico con todas esas indicaciones. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todos los posibles para servirla cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Envío rápido y sin ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA M.
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Llegaron muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL T. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI B.
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Todo perfecto! Llevo tiempo pidiendo mis lentillas aquí y la verdad que siempre ha ido bien. Los pedidos llegan muy rápido y en perfecto estado ☺️
Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA C.
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Buen Precio, disponibilidad, rapidez en el pedido y comodidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por DULCE D.
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Rápido y seguro. Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL G.
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Sencillo de pedir y entrega rapidísima. Puedes guardar tu graduación y en un click listo. Tus lentillas en casa al día siguiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA F.
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Muy bien, las lentillas me llegaron super pronto, los precios son un poco más baratos que en otras ópticas online. Ya es la segunda ocasión en la que compro y estoy satisfecha.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA C.
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Muy buen servicio y atención. Envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES P.
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Rapidez!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FCO. V.
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super bien : 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO F.
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Claro.intuitivo. fácil de comprar Pago seguro. Seriedad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA L.
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Fantástica empresa de lentes , atención muy personalizada , resuelven tus dudas y te asesoran perfectamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARISOL S.
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Entrega súper rápido y producto de buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por KARINA M.
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Experiencia siempre muy positiva. Muy profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA A. *
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Buenos precios y envío muy rápido, llevamos mucho tiempo pidiendo a esta tienda y seguiremos
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO P.
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Es muy práctico, rápido y cómodo. Puedo repetir el pedido, de tal manera que me agiliza la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA F.
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Todo corrector, las lentes de contacto llegan rapido, son de calidad, y ademas, baratas
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILY A.
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La web es muy buena, los precios muy competitivos y el envío llega rápido y bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO Z. *
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Todo excepcional..
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA M.
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Mi primera compra, correcto!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI G.
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Siempre que he realizado un pedido me han puesto algún regalito que se agradece,esta vez no ha venido nada pero aún así siempre se portan bien. Simplemente era un detalle que os hacía más especiales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA S.
Respuesta de lentesdecontacto365.esSeñalarEstimada Cliente, Muchas gracias por habernos dado a conocer su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría sobre todo, agradecerle por habernos dado a conocerla, pues permítenos hacer todos los posibles para mejorar y proporcionarle el servicio de excelencia que merece. Vamos a encaminarla hacia el departamento responsable, para que puedan analizarla internamente. De nuestra parte queda la promesa que todo haremos para garantizar su satisfacción y satisfacer sus expectativas. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Todo correcto y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL I.
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Me encanta comprar aquí porque tiene de todo lo que necesites y aparte sino te ponen algo similar, muy atentos. Y rapidez con la entrega. Lo recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAGDALENA S.
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMA A.
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Envío rápido y precios buenos. Lo recomiendo!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR P.
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Fácil de usar y siempre resuelve las dudas
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO G.
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Buen precio. Rapidez en el envio y buen empaquetado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREI P.
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Envío rápido. Precios ajustados. Atención al cliente inmejorable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC A. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN A.
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totalmente satisfactoria
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLALLA P.
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Fácil de utilizar, buenos precios, buen envío. Te dan lo que prometen.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO H.
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Cómodo de utilizar, recuerda tus pedidos anteriores por lo que es más difícil equivocarse
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS V.
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Servicio de atención al cliente inmejorable, enhorabuena!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ L.
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Empresa seria, servicio perfecto y atención al cliente atenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM N. *
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Muy recomendable, los packs salen muy bien de precio y productos de gran calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR R. *
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Fácil y sencillo
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO B. *
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Buen precio y envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA R. *
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Todo llegó perfecto y en un plazo corto de tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN V. *
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Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA V. *
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Servicio rápido y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA P. *
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Rapidez en la entrega y productos en buenas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO A. *
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No deja poner cupón descuento primera compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de lentesdecontacto365.esSeñalarEstimada Cliente, Muchas gracias por habernos dado a conocer su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría sobre todo agradecerle que nos tenga contactado y dado a conocer esta situación, pues permítenos averiguarla internamente y hacer todos los posibles para mejorar y proporcionarle el servicio de excelencia que merece. Nos gustaría indicarle que los códigos de descuento, disponibles en este momento, son solo para nuevos pedidos de nuevos clientes. De hecho, como el sistema ha verificado otro registro no le ha permitido utilizar el cupón. Sabemos que ha contactado el departamento de Atención al Cliente y que esta situación ya está solucionada. Trabajamos todos los dias con el objetivo de hacer cada vez más y mejor, para tener un servicio que merezca su confianza, por lo que será un placer continuar a tenerla como nuestra cliente. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
Respuesta de Mireia ASeñalarSi, la chica me atendió muy amablemente y me solucionó el problema. Muchas gracias
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