Opiniones de los clientes de lentesdecontacto365.es

Opiniones de clientes

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  Empresa muy seria que responde y te soluciona los problemas de manera muy eficaz

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 24/1/21 por LUISA P. *

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  Llevo mucho. tiempo comprando en esta web y como siempre el envío rapidísimo y la atención al cliente perfecta.

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 24/1/21 por CRISTINA M. *

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  Muy buen trato, económica y envío rápido

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 23/1/21 por SILVIA B. *

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  Muy fácil de utilizar. Y en cuanto al envío lo hacen con total rapidez y fiabilidad.

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por LUIS R. *

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  Compro mis lentes desde hace años y el resultado siempre es el mismo, precio, servicio y envío FENOMENAL

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por MARTÍN B. *

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 24/1/21 por IVÁN M. *

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  Rápido el envío

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 24/1/21 por ÁNGEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Genial

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por GUILLERMO S. *

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  Muy bien todo

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 19/1/21 por NOELIA J. *

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  Fácil de entender y de hacer el pedido, llegó rápido

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 21/1/21 por ZOE C. *

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  Es muy rápido y sencillo hacer pedidos, el envío es muy rápido y los precios son muy buenos

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 21/1/21 por LUCÍA P. *

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  Buen precio y cumplen con las fechas de entrega, satisfecho.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 16/1/21 por ELENA H. *

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  Muy buena atención

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 19/1/21 por ISAAC V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 20/1/21 por YAGO P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 19/1/21 por MARÍA PILAR V. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio. Envío rapidísimo, siempre genial. Muchas gracias!

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por PAOLA Z. *

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  Envían en menos de un día y sin ningún percance

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 18/1/21 por PAULA O. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido. Llevo años comprando y siempre cumplen.

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 19/1/21 por JAIME V. *

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  Cómodo

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 21/1/21 por NIL T. *

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• 5 / 5

  

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  Empresa que Comercializa y distribuye muy bien. La calidad de los productos ya depende de los fabricantes que se elija

  Opiniones de 28/1/21, luego de una experiencia de 22/1/21 por ANDRÉS L. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 28/1/21, luego de una experiencia de 21/1/21 por DARIO H. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, sencillo, calidad, precio...a pesar de las circustancias que vivimos, gran servicio, en tiempo y forma.

  Opiniones de 28/1/21, luego de una experiencia de 14/1/21 por MARIO A. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y el pedido en perfecto estado. Sitio de confianza para adquirir productos. Precios adecuados aunque sería de agradecer que a clientes asiduos tuvieran promociones

  Opiniones de 28/1/21, luego de una experiencia de 18/1/21 por PILAR R. *

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  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

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  Estimado Antonio, Muchas gracias por habernos dado a conocer su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría sobre todo agradecerle por habernos dado a conocer su sugerencia, puesto que nos permite hacer todos los posibles para mejorar y proporcionarle el servicio de excelencia que merece. Le informamos que lamentablemente, no tenemos la posibilidad de efectuar ningún descuento adicional. Podemos garantizarle que todo el equipo de Lentes de Contacto 365 trabaja diariamente con el objetivo de proporcionarle los precios más competitivos del mercado. Todavía, desafortunadamente, estamos siempre dependientes de los laboratorios, ya que los precios que practicamos reflecten las variaciones del precio de compra practicados regularmente por ellos. La lucha constante por el mejor precio del mercado y la garantía de un servicio excepcional nos permite ser el mayor distribuidor de lentillas en la Península Ibérica. Existen en España 1.230.000 usuarios de lentillas y 1 de cada 5 de esos usuarios, son nuestros clientes, descubra por qué… • Atención al Cliente 12 horas por día, 5 días por semana • Entrega rápida • Garantizamos su satisfacción 100% • Calidad en el servicio prestado También nos gustaría agradecerle muchísimo su fidelidad e indicarle que será un placer seguir contando con usted como nuestro cliente. De nuestra parte haremos todo lo que esté a nuestro alcance para satisfacer sus expectativas. ¡Muchas gracias por su preferencia! Verónica Silva

• 5 / 5

  

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  Siempre rápidos en la entrega. Buena calidad de los productos y fácil proceso de compra. Muy recomendables

  Opiniones de 28/1/21, luego de una experiencia de 22/1/21 por OLGA O. *

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• 5 / 5

  

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  Atención al cliente de 10. Rapidez en el envío. Volveré a comprar seguro. Gracias

  Opiniones de 27/1/21, luego de una experiencia de 20/1/21 por ARIADNA C. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidad de encontrar lo que buscas

  Opiniones de 27/1/21, luego de una experiencia de 18/1/21 por TERESA O. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido me llegó muy rápido y en perfectas consecuciones. Conseguí mis lentillas a mejor precio que en otros sitios.

  Opiniones de 27/1/21, luego de una experiencia de 18/1/21 por MARIO T. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien!

  Opiniones de 27/1/21, luego de una experiencia de 20/1/21 por JOSEFA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy eficaces, productos de primera calidad. Ante cualquier problema o incidencia, enseguida se ponen a resolverlo en el menos tiempo posible. El envío rapidisimo.

  Opiniones de 27/1/21, luego de una experiencia de 19/1/21 por NIL C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 27/1/21, luego de una experiencia de 19/1/21 por ÁLVARO A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bueno

  Opiniones de 27/1/21, luego de una experiencia de 18/1/21 por JORGE C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 27/1/21, luego de una experiencia de 15/1/21 por JUAN N. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto en todo.. una atención que es un ejemplo

  Opiniones de 26/1/21, luego de una experiencia de 18/1/21 por AURORA M. *

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• 5 / 5

  

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  Segunda vez que pido, muy bien como siempre. Repetiré seguro!

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 17/1/21 por JOSÉ ANTONIO D. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido y efectivo

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 17/1/21 por LEIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  El servicio en general muy bueno. Envíos rápidos.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 16/1/21 por AINHOA M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 18/1/21 por LIDIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio estupendo!

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 14/1/21 por MARCO R. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida. Todo correcto.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 15/1/21 por ERIC H. *

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• 5 / 5

  

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  Precio y plazo de entrega excelente

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 12/1/21 por GAEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre buena comunicación y puntuales en el reparto.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 11/1/21 por SAÚL V. *

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• 5 / 5

  

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  Precios muy buenos. El pedido salió de su almacén el 19, y el día 20 ya estaba en mi casa.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 12/1/21 por ÚRSULA C. *

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• 5 / 5

  

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  Son fantásticos. El precio es inmejorable, el producto de mucha calidad y el envío ultra rápido!! Además, te ayudaba hacer el pedido. Ven tu receta y te dicen como pedir.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 16/1/21 por BEATRIZ R. *

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• 5 / 5

  

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  Clara y fàcil de usar.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 13/1/21 por ISABEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Serios y profesionales hasta el maño momento. Rápido envío. Llevo unos años ya y estoy contenta

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 11/1/21 por INMACULADA O. *

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• 5 / 5

  

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  Gran surtido, buenos precios, servicio excelente

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 11/1/21 por OLIVIA E. *

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• 5 / 5

  

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  Extraordinaria.

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 15/1/21 por LEIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena.

  Opiniones de 21/1/21, luego de una experiencia de 13/1/21 por PAOLA V. *

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• 5 / 5

  

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  Producto de primera marca con un servicio rápido, cómodo y a muy buen precio. Recomendable 100%

  Opiniones de 19/1/21, luego de una experiencia de 5/1/21 por ÁNGELA V. *

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• 5 / 5

  

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  Profesionalidad, rapidez y eficacia.

  Opiniones de 19/1/21, luego de una experiencia de 7/1/21 por CLARA S. *

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• 5 / 5

  

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  Me ha resultado muy útil gracias

  Opiniones de 18/1/21, luego de una experiencia de 12/12/20 por JUAN JOSÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Sin duda volveré a comprarlas aquí! Envio perfecto en tiempo estimado! dudas resueltas y consejos adaptados a tí al instante, sin espera, envios contrarembolso sino te apetece pagar con tarjeta, más barato q en ópticas, regalo de liquido de lentillas y lentillas de prueba gratis por si quieres probar otra marca . Es la primera vez q pido y tenia mis dudas pero todo perfecto , sin duda repetiré 👌

  Opiniones de 18/1/21, luego de una experiencia de 23/12/20 por ASIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Llevo años comprando lentillas y nunca he tenido ni un problema entrega rapida y buenos productos

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 11/1/21 por DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre envio rápido y lo que he pedido sin complicaciones

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 10/1/21 por ANDER V. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio al cliente EXCELENTE, información permanente de cómo se encuentra el pedido

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 9/1/21 por ÁFRICA D. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre perfecto y muy puntuales

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 11/1/21 por MATEO V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, entrega muy rápida.

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 10/1/21 por GAEL C. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó rápido y en todo momento estuve informada sobre el proceso del pedido y transporte.

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 18/12/20 por CRISTINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Está todo muy claro. Bien precio y rapidez en la entrega

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 9/1/21 por JUAN JOSÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  El proceso de compra ha sido muy sencillo y la entrega muy rápida.

  Opiniones de 16/1/21, luego de una experiencia de 6/1/21 por ANTONIA O. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó muy rápido, lo pedí un lunes por la mañana y el martes por la mañana ya lo tenía en casa. Llegó perfectamente embalado, estoy muy contenta.

  Opiniones de 16/1/21, luego de una experiencia de 11/1/21 por RUBÉN C. *

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• 5 / 5

  

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  Una atención al cliente de 10. He tenido un problema con unas lentillas por error mío y lo han solucionado todo amable, eficaz y rápidamente.

  Opiniones de 16/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por MIREIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien

  Opiniones de 16/1/21, luego de una experiencia de 12/1/21 por GABRIEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio, muy contenta ;)

  Opiniones de 15/1/21, luego de una experiencia de 7/1/21 por NOA M. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre, rápido y sin problemas, a un precio muy competitivo

  Opiniones de 15/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por RODRIGO H. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto como siempre!

  Opiniones de 15/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por GAEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen producto. Súper eficaces en el servicio . 10

  Opiniones de 15/1/21, luego de una experiencia de 7/1/21 por MARGARITA L. *

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• 5 / 5

  

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  Recomiendo esta pagina 100%. Lentillas de calidad mas baratas y te lo dejan en casa.

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 1/1/21 por JAN A. *

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  Profesionalidad y eficacia.

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 7/1/21 por DIANA R. *

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• 5 / 5

  

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  Últimamente ha mejorado la fiabilidad y plazos en las entregas

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por ANA ISABEL V. *

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  Envío rápido. Quizá deberían bajar un poquito los precios.

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 22/12/20 por DAVID B. *

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  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

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  Estimado David, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Aprovechamos para agradecerle que nos haya contactado y, le pedimos, que lo haga siempre pues permítenos mejorar y proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Nos gustaría indicarle que trabajamos diariamente con el objetivo de proporcionarle los precios más competitivos del mercado, sin embargo, lamentablemente, los precios que practicamos están condicionados por las variaciones del precio de compra practicados regularmente por los laboratorios. La lucha constante por el mejor precio del mercado y la garantía de un servicio excepcional nos permite ser el mayor distribuidor de lentes de contacto en la Península Ibérica. Existen en España 1.230.000 usuarios de lentes de contacto y 1 de cada 5 de esos usuarios, son nuestros clientes, descubra por qué… • Atención al Cliente 12 horas por día, 5 días por semana • Entrega rápida • Garantizamos su satisfacción 100% • Calidad en el servicio prestado Por nuestra parte haremos todo lo que esté a nuestro alcance para estar a la altura de sus expectativas. ¡Muchas gracias por su preferencia! Verónica Silva

• 5 / 5

  

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  Muy buena página

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 6/1/21 por MIGUEL ÁNGEL N. *

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• 5 / 5

  

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  5 y porque no hay más estrellas. Soy cliente de ellos desde hace algún tiempo y mi experiencia ha sido increíble y muy muy satisfactoria, especialmente esta última vez, por el servicio al cliente tan extraordinario por amabilidad, trato, seguimiento e información. Me informaron el día 6 que el pedido que había realizado se retrasaría por rotura de stock (comprensible con la situación actual) y que para que no me quedase sin lentillas me enviaban unas sin coste hasta que llegase mi pedido. Finalmente me llamaron al rato para comunicarme que tenían existencias en otro formato (mismo producto pero en vez de en cajas de 12 en 2 de 6) asumiendo ellos la diferencia por si me interesaba, por supuesto que les dije que sí, y que por las molestias ocasionadas me incluían las lentillas que ya me mencionaron me mandaban en la llamada anterior, un detallazo. Todas estas comunicaciones por teléfono te las envían al instante por correo para que lo tengas como respaldo lo cual es un plus de tranquilidad. Pues bien, el pedido no sólo no se retrasó sino que llegó un día antes de lo esperado así que no puedo más que recomendaros una y mil veces. Gracias!

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 6/1/21 por JUAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy completa la página y bien indexada

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por GABRIEL O. *

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• 5 / 5

  

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  En mi óptica habitual tardaban mucho en traérmelas y aquí en dos o tres días las tenia en casa.REpetiré

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por ÁFRICA A. *

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• 5 / 5

  

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  El envío fantástico y muy breve .

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 10/12/20 por ROSARIO L. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos, producto de calidad, a mejor precio que en mi óptica de toda la vida. Llega bien envuelto, y te avisan con la entrega. Es mi tercer pedido. Muy recomendable

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por ORIOL M. *

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• 4 / 5

  

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  Está bien

  Opiniones de 10/1/21, luego de una experiencia de 1/1/21 por MARÍA CARMEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto! Pedido muy rápido

  Opiniones de 10/1/21, luego de una experiencia de 2/1/21 por ÓSCAR C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 10/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por CRISTINA C. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y buen precio.

  Opiniones de 10/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por MAR C. *

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• 5 / 5

  

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  Envíos 5 estrellas. Lentillas de calidad y a excelente precio.

  Opiniones de 10/1/21, luego de una experiencia de 31/12/20 por JORDI E. *

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• 5 / 5

  

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  Está muy bien, es intuitiva y fácil de buscar los productos

  Opiniones de 10/1/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por SILVIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Llevo varios años con ellos y siempre todo perfecto. Ninguna queja

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 2/1/21 por RAYAN Z. *

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• 5 / 5

  

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  Ágil e intuitivo

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por SOFÍA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satifecha, las pedí un lunes a la tarde y las recibí a la mañana siguiente

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por POL N. *

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• 5 / 5

  

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  Estupendo

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 31/12/20 por GERARD N. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre he tenido buena experiencia, el envio es muy rapido y el servicio cliente excelente.

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por MARTA P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez, en dos días tenía el pedido en casa.

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 1/1/21 por GLORIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Cómo siempre muy rápidos.

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por SAMUEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos, eficaces y muy profesionales. Precios muy competitivos

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 31/12/20 por CRISTIAN E. *

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  Es la tercera vez que les compro las lentillas y nunca he tenido ningún problema, siempre repetiría, sin dudarlo.

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 26/12/20 por VÍCTOR E. *

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  Envío rápido y correcto. Repetiré.

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por DAVID F. *

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  Todo ok

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por YAGO O. *

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  Todo muy bien, pero el codigo para el primer pedido donde regalaban un liquido, no funcionó :(

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por CRISTIAN C. *

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  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

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  Estimado Cliente, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría también agradecerle su disponibilidad, pues las opiniones de nuestros clientes, como la suya, nos motivan a mejorar para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Le informamos que lo más probable es que hay ocurrido un fallo informático y lamentablemente no hemos recibido la indicación de que en su pedido había sido utilizado el vale de descuento correspondiente al líquido. Lamentamos muchísimo las molestias ocasionadas. Vamos a verificar esta situación internamente para que podamos averiguar lo que ha ocurrido y evitar que situaciones como esta se repitan. Asumimos entera responsabilidad por todos los contratiempos que ocurran con los pedidos realizados en nuestra optica online y haremos todos los posibles para que no vuelva a ocurrir. Aprovechamos para indicarle que le hemos enviado un correo electrónico para que podamos ayudarlo y claro, efectuar el envío del líquido que no ha recibido con su pedido. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirlo cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Verónica Silva

  Respuesta de Cristian C

  

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  Hola, Acabo de recibir un paquete con los líquidos de la promoción. Gran servicio post venta! No me deja dar la 5a estrella, si no, la daría.

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  Fácil de localizar los productos, efectiva y rápida en la recepción del producto

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por SANTIAGO D. *

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  Todo correcto, buena comunicación y rápidos en el envío.

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 2/1/21 por SARA V. *

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  Iguales que las pedidas y envío muy rapido

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por LEO G. *

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  Rápido y muy formales. Recomendable 100%

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por LARA D. *

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  buen precio y envío rápido

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por IAN D. *

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