Opiniones de los clientes de lentesdecontacto365.es

Opiniones de clientes

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  Envío rápido y página web es fácil de usar. No me gusta que te cobren por usar PayPal

  Opiniones de 25/10/20, luego de una experiencia de 17/10/20 por YAIZA M. *

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  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

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  Estimada Lucy, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Le pedimos, que nos contacte siempre que tenga alguna duda o sugerencia, que podamos siempre ayudarla. Nos gustaría informarle que, lamentablemente, la taja que es cobrada cuando se efectúan los pagos a través de este método, es retenida directamente por la plataforma PayPal. Sin embargo vamos a encaminar su sugerencia hacia el departamento responsable, para que puedan verificar una manera de mejorar. Alternativamente, aprovechamos para indicarle que, en caso de que lo prefiera, tenemos disponible el método de pago a través de tarjeta que no tiene ninguna taja adicional ya que es totalmente gratuito. De nuestra parte haremos todos los posibles para mostrarle un servicio cada vez mejor, puesto que nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. ¡Muchas gracias por su preferencia! Mónica Araújo

  Respuesta de Yaiza M

  

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  Muchas gracias!

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• 5 / 5

  

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  Las lentes y los líquidos me llegaron muy rápidos y en buen estado. Están muy bien de precio. Volvería a comprar sin duda

  Opiniones de 25/10/20, luego de una experiencia de 17/10/20 por RUBÉN C. *

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• 5 / 5

  

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  muy buena pagina, llevo usandola varios años

  Opiniones de 25/10/20, luego de una experiencia de 19/10/20 por DIANA B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención al cliente y buen servicio, llevo años comprándoles las lentillas.

  Opiniones de 25/10/20, luego de una experiencia de 15/10/20 por AITOR N. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y bien

  Opiniones de 25/10/20, luego de una experiencia de 18/10/20 por MANUELA H. *

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• 5 / 5

  

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  Son muy puntuales y serios.

  Opiniones de 25/10/20, luego de una experiencia de 16/10/20 por SANDRA C. *

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• 5 / 5

  

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  Practico

  Opiniones de 25/10/20, luego de una experiencia de 18/10/20 por MIGUEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Inmejorable. Rapidísimos y fiables. Comunicación fluida. Perfecto.

  Opiniones de 25/10/20, luego de una experiencia de 19/10/20 por LUCÍA J. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 24/10/20, luego de una experiencia de 1/10/20 por OMAR G. *

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• 5 / 5

  

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  Ya hace hace mucho tiempo que compro y el servicio me parece de 10 y el precio es mucho mas barato. A todas mis amistades se lo he recomendado.

  Opiniones de 24/10/20, luego de una experiencia de 15/10/20 por AINA Z. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 24/10/20, luego de una experiencia de 15/10/20 por DANIEL V. *

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• 4 / 5

  

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  correcta

  Opiniones de 23/10/20, luego de una experiencia de 14/10/20 por ERIK A. *

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• 5 / 5

  

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  Llevo un par de años pidiendo a esta pagina y funciona muy bien y el producto siempre llega en perfecto estado

  Opiniones de 23/10/20, luego de una experiencia de 14/10/20 por MARGARITA F. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y me lo entregaron antes de la fecha prevista

  Opiniones de 23/10/20, luego de una experiencia de 6/10/20 por JIMENA G. *

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• 5 / 5

  

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  gente muy eficaz y servicial

  Opiniones de 23/10/20, luego de una experiencia de 7/10/20 por JOEL A. *

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• 5 / 5

  

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  El servicio es rápido y correcto. Los precios muy competitivos, de los mejores del mercado.

  Opiniones de 22/10/20, luego de una experiencia de 14/10/20 por GLORIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, como siempre :)

  Opiniones de 22/10/20, luego de una experiencia de 16/9/20 por DIEGO J. *

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• 5 / 5

  

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  Envíos muy rápidos. Da gusto comprar aquí. Felicidades. Seguir así.

  Opiniones de 22/10/20, luego de una experiencia de 14/10/20 por NOELIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y muy rápido

  Opiniones de 20/10/20, luego de una experiencia de 23/9/20 por POL L. *

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• 5 / 5

  

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  buena

  Opiniones de 19/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por CARLA P. *

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• 5 / 5

  

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  Un poco lento el envío calidad óptima

  Opiniones de 18/10/20, luego de una experiencia de 4/10/20 por GUILLERMO Z. *

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  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

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  Estimado Jose, Primero de todo, agradecemos su confianza en Lentes de Contacto 365. Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría indicarle que entendemos perfectamente que al efectuar su pedido en nuestra óptica online, necesite recibirlo a la mayor brevedad, sin embargo y lamentablemente, estamos siempre dependientes de los plazos de fabricación por parte de los laboratorios. Le informamos que, con relación a las lentillas que ha pedido, las mismas tienen un plazo de fabricación, por parte del laboratorio, de 6 días laborables, salvo algún imprevisto. Nos gustaría indicarle que, si dependiera solamente de nosotros, tendríamos mucho gusto en enviarlas de inmediato. Aprovechamos para informarle que vamos a encaminar su sugerencia hacia la persona responsable en el laboratorio para que puedan verificar y analizar la posibilidad de fabricarlas en menos tiempo. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo para mejorar, puesto que nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. ¡Muchas gracias por su preferencia! Mónica Araújo

• 5 / 5

  

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  El envío es my rápido y no tengo ninguna queja.

  Opiniones de 16/10/20, luego de una experiencia de 5/10/20 por ALBERTO V. *

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• 4 / 5

  

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  Echo de menos la posibilidad de asesorarme y probar nuevas lentillas, tendré que visitar mi óptica.

  Opiniones de 16/10/20, luego de una experiencia de 3/10/20 por ANDER A. *

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  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

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  Estimado Jose, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría agradecerle su disponibilidad, pues son las opiniones de nuestros clientes, como la suya, nos motivan a mejorar para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Aprovechamos para informarle que estamos totalmente disponibles para ayudarle a buscar otra marca de lentillas, por lo que vamos a enviarle un correo para darle a conocer otras marcas que tenemos disponibles con sus graduaciones. Le informamos aún que estamos siempre disponibles para ayudarle por lo que podrá contactarnos siempre que sea necesario. ¡Muchas gracias por su preferencia! Cristina Ribeiro

  Respuesta de Ander A

  

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  Agradezco su respuesta, me parece francamente increíble. Mi comentario se debe a que debido a que no encuentro unas lentes que se adapten 100% a mis ojos, cada cierto tiempo en mi óptica de referencia me dan a probar nuevas lentes que van saliendo al mercado para ver si se adaptan mejor a mis ojos. Este servicio es muy valorado por los usuarios como yo, con problemas de adaptación a lentillas. Muchas gracias.

  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

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  Estimado Jose, Le agradecemos su contacto y su preferencia. Le informamos que estamos siempre disponibles para ayudarle por lo que podrá contactarnos siempre que sea necesario. Agradecemos aún su amabilidad, da gusto tenerlo como cliente. ¡Muchas gracias por su preferencia! Mónica Araújo

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• 5 / 5

  

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  Todo ha ido perfectamente, entregado en plazo y precios insuperables.

  Opiniones de 16/10/20, luego de una experiencia de 3/10/20 por ALEJANDRO V. *

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• 5 / 5

  

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  Tienen una gran variedad de productos de diferentes marcas a buen precio y la entrega es rapidísim.a.

  Opiniones de 16/10/20, luego de una experiencia de 7/10/20 por ÁNGEL O. *

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• 4 / 5

  

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  Servicio y precio, muy satisfecho.

  Opiniones de 16/10/20, luego de una experiencia de 2/10/20 por CRISTIAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y rapidez

  Opiniones de 16/10/20, luego de una experiencia de 7/10/20 por INÉS A. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre perfecto, muy rápidos y fiables. Compro desde hace mucho tiempo y nunca me han fachado. Muy recomendable.

  Opiniones de 15/10/20, luego de una experiencia de 8/10/20 por CLAUDIA O. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez

  Opiniones de 15/10/20, luego de una experiencia de 7/10/20 por JORGE V. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre eficiente y correcta

  Opiniones de 15/10/20, luego de una experiencia de 6/10/20 por ZOE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ok.

  Opiniones de 15/10/20, luego de una experiencia de 7/10/20 por CARLA G. *

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• 5 / 5

  

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  Soy cliente desde hace varios años y estoy encantada en todos los aspectos. Gracias.

  Opiniones de 15/10/20, luego de una experiencia de 5/10/20 por RUBÉN R. *

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• 5 / 5

  

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  Tienen muy buena calidad, son muy buenos aconsejandote lo mejor para ti y un trato y una rapidez para enviar los pedidos magnífica.

  Opiniones de 15/10/20, luego de una experiencia de 7/10/20 por OLIVIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Web agradable y fácil de navegar.

  Opiniones de 15/10/20, luego de una experiencia de 6/10/20 por VERÓNICA R. *

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• 5 / 5

  

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  Producto excelente con envíos muy rapidos

  Opiniones de 15/10/20, luego de una experiencia de 6/10/20 por SANTIAGO P. *

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• 5 / 5

  

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  Gran variedad y buenos precios.

  Opiniones de 15/10/20, luego de una experiencia de 25/9/20 por EDUARDO M. *

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• 5 / 5

  

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  Contestación a consultas muy rapida, y muy buena atención al cliente

  Opiniones de 15/10/20, luego de una experiencia de 7/10/20 por LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y seriedad. Perfecto. Además precios asequibles

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 3/10/20 por JORDI J. *

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• 5 / 5

  

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  Esta vez el pedido ha tardado algo más que en otras ocasiones (es que otras veces, casi con pensarlo ya tenía las lentillas en la puerta 😅). Pero el plazo fue razonable, y como siempre todo perfecto.

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 4/10/20 por NURIA M. *

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  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

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  Estimado Olalla, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Entendemos perfectamente que al realizar un pedido en nuestra optica online desea recibirlo a la mayor brevedad y haremos todos los posible para que los envíos sean más rápidos. Aprovechamos para indicarle que normalmente tenemos sus lentillas disponibles en stock , todavía, lamentablemente, el día 5 de octubre por motivos de organización interna no nos ha sido posible efectuar envíos. De hecho, una vez que su pedido ha sido realizado el día 4 de octubre, desafortunadamente, el plazo ha sido un poco agrandado por esta razón. Lo sentimos. Le pedimos disculpas si la información disponible en nuestra optica online y en nuestros correos automáticos no es clara el suficiente. Así que le agradecemos su opinión pues simplemente de esta forma conseguiremos mejorar nuestro servicio. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirle cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Cristina Ribeiro

  Respuesta de Nuria M

  

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  Impresionante la respuesta personalizada. Así da gusto. Recomiendo siempre vuestra web y así lo seguiré haciendo. Ahora tengo una razón más. Seguid así!

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• 5 / 5

  

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  Esta web es fácil de usar y son muy profesionales.

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por SARA B. *

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• 5 / 5

  

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  Excepcionales ;)

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 6/10/20 por LOLA P. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 5/10/20 por NAIARA G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez de entrega y satisfacción con el producto adquirido.

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 6/10/20 por ROBERTO M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien. Sin ningún tipo de problemas :)

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 4/10/20 por BRUNO A. *

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• 5 / 5

  

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  Sencillo y rápido. Llevo comprando lentillas en esta página desde hace 3 años y nunca he tenido problemas.

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 3/10/20 por NIL G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buenas no irritan nada el ojo para mí personalmente son las mejores de todas las que he probado

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 4/10/20 por BLANCA G. *

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• 5 / 5

  

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  Funciona muy bien. Rapidez y eficacia.

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 5/10/20 por BIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre todo llegó puntual.

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 2/10/20 por MARÍA PILAR T. *

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• 5 / 5

  

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  Sencillo, rápido. He hecho muchos pedidos y siempre ha funcionado muy bien.

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 4/10/20 por ELSA R. *

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• 5 / 5

  

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  Recibido en el tiempo indicado y en perfectas condiciones

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 5/10/20 por JAIME T. *

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• 4 / 5

  

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  Buena atención al cliente

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 20/9/20 por HELENA B. *

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• 5 / 5

  

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  facil de usar, buenas recomendaciones e información sobre estado y seguimiento de pedido

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 5/10/20 por ALEXIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 4/10/20 por CLAUDIA A. *

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• 5 / 5

  

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  compra rápida. el pedido ha llegado enseguida.

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 3/10/20 por ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Funciona de maravilla. Buenos precios.

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 4/10/20 por JOEL I. *

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• 4 / 5

  

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  Buena atención y servicio. Rapidez en entrega

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 5/10/20 por MARCO S. *

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• 5 / 5

  

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  Pero siempre se puede mejorar

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 27/9/20 por DARIO M. *

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  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

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  Estimada Maria, Primero de todo, le agradecemos su preferencia por Lentes de Contacto 365. Hemos verificado la opinión que ha colocado y le agradecemos muchísimo que nos tenga dado a conocerla pues permítenos mejorar nuestro servicio. Le informamos que vamos a verificar con el departamento responsable la posibilidad de mejorar nuestra página, para que futuramente, en próximos pedidos, pueda disfrutar de un servicio mejor. De nuestra parte haremos todos los posibles para mostrarle un servicio que merezca su confianza, puesto que nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. ¡Muchas gracias por su preferencia! Cristina Ribeiro

• 5 / 5

  

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  Todo excelente seguiré comprando aquí seguro!

  Opiniones de 11/10/20, luego de una experiencia de 2/10/20 por LUCÍA F. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 11/10/20, luego de una experiencia de 2/10/20 por ONA S. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido, encontrar fácil producto en página web.

  Opiniones de 10/10/20, luego de una experiencia de 1/10/20 por CARLA A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y buen precio

  Opiniones de 10/10/20, luego de una experiencia de 2/10/20 por DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y como siempre todo perfecto.

  Opiniones de 10/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por ANA N. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 10/10/20, luego de una experiencia de 17/9/20 por YERAY P. *

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• 5 / 5

  

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  Las lentillas son buenísimas y siempre las recibo rápidamente y a un buen precio.

  Opiniones de 10/10/20, luego de una experiencia de 28/9/20 por CLARA P. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 10/10/20, luego de una experiencia de 2/10/20 por MARINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfecha

  Opiniones de 10/10/20, luego de una experiencia de 2/10/20 por SAÚL S. *

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• 4 / 5

  

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  Muy contenta con la calidad precio

  Opiniones de 10/10/20, luego de una experiencia de 2/10/20 por JIMENA R. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre buen producto a precio razonable. Gracias por vuestra atención

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por NOELIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiencia y rapidez de entrega.

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por NURIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Extraordinaria

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 24/9/20 por LARA A. *

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• 5 / 5

  

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  Garantía de calidad y entrega inmediata.

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por CARLOTA V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecha con el trato. Pedido llegó en menos de 24h. Volveré a comprar sin dudarlo.

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por MARINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Hace ya mucho tiempo que les estoy comprando y nunca he tenido ninguna incidencia. Mucha rapidez en la entrega

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 1/10/20 por FÁTIMA J. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por IKER G. *

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• 5 / 5

  

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  envios siempre recibidos al día siguiente. Página fácil de usa y segura.

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por JOSEFA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio.

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por AINHOA C. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por YOLANDA S. *

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• 5 / 5

  

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  Llevo varios años comprando con ellos y la verdad es que muy satisfecho. Precio imbatible y entrega rápida y segura.

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por BLANCA G. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y producto perfecto

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 1/10/20 por CARLA L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena y muy profesionales

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y rápido, un acierto encargar mis lentillas aqui

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por CARMEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por UNAI M. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y buenos precios. Altamente recomendable

  Opiniones de 8/10/20, luego de una experiencia de 21/9/20 por PAOLA V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy facil de usar y con una amplia gama de productos. Las entregas son puntuales y en perfecto estado. No pienso cambiar de página para comprar mis lentes!

  Opiniones de 8/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por ÁNGELES C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidísimo y cómodo

  Opiniones de 8/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por LARA G. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido y fiable

  Opiniones de 8/10/20, luego de una experiencia de 28/9/20 por LUNA J. *

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  Perfecto

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  Me llegaron muy rápido y todo bien

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  Funciona correctamente

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  Fácil y rápida

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  Todo rápido y correcto!

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  Muy fácil

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  Servicio rápido y sencillo

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  Es un sitio de confianza

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  Buenos precios y muy buen servicio.

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  Rápido calidad y precio

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• 5 / 5

  

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  Las lentillas que he comprado son iguales que las que me daban en la óptica, pero con la ventaja de tener un precio mucho más asequible. Todo un acierto!!

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  Todo perfecto. Pedido recibido al día siguiente, y tal como lo pedí.

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  El pedido recibido en perfecto estado y muy rápida la entrega.

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  Rápidos y buen servicio post venta.

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