Opiniones de los clientes de lentesdecontacto365.es

Opiniones de clientes

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  como siempre de 10

  Opiniones de 17/9/20, luego de una experiencia de 7/9/20 por GABRIEL O. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena la experiencia de compra de lentes de contacto. Muy rápido el envio

  Opiniones de 17/9/20, luego de una experiencia de 9/9/20 por LUCÍA R. *

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  Siempre las traen muy rápido y nos van genial.

  Opiniones de 17/9/20, luego de una experiencia de 9/9/20 por CARLOS N. *

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  Rapidos y eficaces. Volvere a comprar seguro!

  Opiniones de 17/9/20, luego de una experiencia de 9/9/20 por NICOLÁS B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido, correcto y barato. Todo ok

  Opiniones de 17/9/20, luego de una experiencia de 9/9/20 por FRANCISCA R. *

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• 5 / 5

  

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  Ya compré otra vez y mi valoración es muy satisfactoria.

  Opiniones de 17/9/20, luego de una experiencia de 10/9/20 por OLGA R. *

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  Las lentillas genial y la entrega a tiempo! Repetiré seguro!

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 7/9/20 por VERÓNICA A. *

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• 5 / 5

  

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  He pedido en varias ocasiones y estoy muy contenta. La única vez que he tenido una incidencia con la entrega lo solucionaron rápida y eficazmente. Lo recomiendo sin duda

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 8/9/20 por VICTORIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre estoy mu contenta con la compra ls calidad del producto y el precio. Ests vez tengo que añadir la celeridad de entrega

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 8/9/20 por IRENE R. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida a un precio muy recomendable

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 1/9/20 por ORIOL C. *

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• 4 / 5

  

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  Buen servicio. Contestan de inmediato si tienes alguna duda sobre las características de las lentes que quieres pedir.

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 1/9/20 por MARTÍN R. *

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• 5 / 5

  

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  Volveré a comprar pues las características de las lentillas se adaptan a mis necesidades

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 8/9/20 por BLANCA G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 14/9/20, luego de una experiencia de 3/9/20 por ANDRÉS V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 13/9/20, luego de una experiencia de 5/9/20 por ALEJANDRA A. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y excelente atención.

  Opiniones de 13/9/20, luego de una experiencia de 3/9/20 por ESTHER G. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rapido. Precio excelente y buenas marcas de lentes.

  Opiniones de 13/9/20, luego de una experiencia de 7/9/20 por GABRIELA M. *

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• 5 / 5

  

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  Buen producto y rapidez en el envio

  Opiniones de 13/9/20, luego de una experiencia de 5/9/20 por JIMENA D. *

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• 4 / 5

  

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  Es bueno

  Opiniones de 13/9/20, luego de una experiencia de 6/9/20 por OLIVIA H. *

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• 5 / 5

  

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  Envio super rapido

  Opiniones de 13/9/20, luego de una experiencia de 5/9/20 por YAGO P. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio, barato y rápido

  Opiniones de 13/9/20, luego de una experiencia de 5/9/20 por ALEJANDRA G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez

  Opiniones de 13/9/20, luego de una experiencia de 7/9/20 por ELENA S. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 13/9/20, luego de una experiencia de 5/9/20 por LUCÍA S. *

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• 4 / 5

  

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  Accesible y rápida

  Opiniones de 13/9/20, luego de una experiencia de 5/9/20 por PAU C. *

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• 5 / 5

  

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  Llevo años usándolas y todo perfecto

  Opiniones de 13/9/20, luego de una experiencia de 6/9/20 por UNAI M. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, cómodo y fiable

  Opiniones de 12/9/20, luego de una experiencia de 4/9/20 por ROSARIO C. *

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• 5 / 5

  

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  ENTREGA RAPIDA Y TODO BIEN

  Opiniones de 12/9/20, luego de una experiencia de 2/9/20 por OLGA A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos en el envío.

  Opiniones de 12/9/20, luego de una experiencia de 4/9/20 por IKER R. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto. Pedido, compra y envío no pueden estar mejor resueltos.

  Opiniones de 12/9/20, luego de una experiencia de 2/9/20 por PEDRO C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy sencilla de utilizar

  Opiniones de 12/9/20, luego de una experiencia de 3/9/20 por YAGO V. *

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• 4 / 5

  

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  De todo genial

  Opiniones de 12/9/20, luego de una experiencia de 31/8/20 por MARÍA O. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido el envío. Perfecta atención!!!

  Opiniones de 12/9/20, luego de una experiencia de 30/8/20 por MARA M. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecro, rapidisimos

  Opiniones de 12/9/20, luego de una experiencia de 4/9/20 por ANTONIO A. *

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• 5 / 5

  

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  RÁPIDO Y EFICAZ

  Opiniones de 11/9/20, luego de una experiencia de 4/9/20 por ANTONIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido y eficaz

  Opiniones de 11/9/20, luego de una experiencia de 2/9/20 por RAÚL D. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto como siempre

  Opiniones de 11/9/20, luego de una experiencia de 2/9/20 por ANTONIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 11/9/20, luego de una experiencia de 2/9/20 por LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio y productos.

  Opiniones de 11/9/20, luego de una experiencia de 2/9/20 por IAN M. *

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• 5 / 5

  

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  buen servicio y buen precio

  Opiniones de 11/9/20, luego de una experiencia de 3/9/20 por NAHIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien, muy atentos, llegó bien y con la factura

  Opiniones de 11/9/20, luego de una experiencia de 31/8/20 por RODRIGO F. *

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• 5 / 5

  

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  Muy clara y concisa. Y si tienes algún problema, llamas y te lo resuelven enseguida.

  Opiniones de 11/9/20, luego de una experiencia de 2/9/20 por ALONSO E. *

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• 4 / 5

  

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  LA CAJA LLEVABA ALGUNA ABOLLADURA, PERO EN PRINCIPIO NO AFECTA AL INTERIOR

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 2/9/20 por AINHOA C. *

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  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

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  Estimado Aurelio, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Entendemos perfectamente su cuestión, pues ha recibido su pedido en malas condiciones. Le pedimos inmensas disculpas por esta situación y por las molestias. Esta situación es inadmisible y no se refleja en el servicio que queremos proporcionar a nuestros clientes. Lamentamos muchísimo lo sucedido. Vamos a verificarla internamente y con la persona responsable en la empresa de mensajería para que podamos averiguar lo que ha ocurrido y evitar que situaciones como esta se repitan. Asumimos entera responsabilidad por todos los contratiempos que ocurran con los pedidos realizados en nuestra optica online y haremos todos los posibles para que no vuelva a ocurrir. Aprovechamos para informarle que le hemos enviado un correo electrónico para que podamos ayudarlo. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirlo cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Verónica Silva

• 5 / 5

  

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  Llevo muchísimos años comprando las lentillas por aquí, llegan en 1 ó 2 días y en perfectas condiciones. Tienen precios muy económicos.

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 2/9/20 por NAHIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Envío en menos de 24 horas. Tenía una duda, llamé para preguntar y me mandaron la aclaración por correo. Trato muy correcto. Recomendable.

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 1/9/20 por RAQUEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidos en el envio. Aveces mandaban muedtras gratuitas de viaje.

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 1/9/20 por NATALIA M. *

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  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

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  Estimado Jesus, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Le informamos que vamos a encaminar su sugerencia al departamento responsable, para que puedan verificarla y analizarla. De nuestra parte haremos todos los posibles para mostrarle un servicio cada vez mejor, puesto que nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. ¡Muchas gracias por su preferencia! Verónica Silva

• 5 / 5

  

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  Correcto todo y buen servicio.

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 28/8/20 por MARGARITA P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok como siempre, gracias

  Opiniones de 9/9/20, luego de una experiencia de 30/8/20 por ALEX S. *

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• 5 / 5

  

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  La experiencia ha sido magnifica, no solo me ahorro mucho en mis lentillas sino que las entregan cómodamente en casa, y lo mejor es que sin grandes esperas, hice el pedido una mañana y a la mañana siguiente ya las tenía, así que todo perfecto, además son muy cómodas y me gustan más que la marca que usaba antes.

  Opiniones de 9/9/20, luego de una experiencia de 31/8/20 por LUCAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Buena calidad

  Opiniones de 9/9/20, luego de una experiencia de 31/8/20 por DAVID V. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidad para realizar el pedido con un web intuitiva Buena entrega tanto por plazo como servicio

  Opiniones de 9/9/20, luego de una experiencia de 28/8/20 por LIDIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio excepcional

  Opiniones de 9/9/20, luego de una experiencia de 27/8/20 por JOSEFA S. *

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil y entrega muy rápida

  Opiniones de 9/9/20, luego de una experiencia de 1/9/20 por ELENA P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en el envío y buen producto

  Opiniones de 9/9/20, luego de una experiencia de 29/8/20 por VERA A. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido recibido en el día señalado

  Opiniones de 9/9/20, luego de una experiencia de 25/8/20 por MARA V. *

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• 5 / 5

  

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  Las pedí un sábado, salieron del almacén el lunes y el martes ya las tenía en casa.

  Opiniones de 9/9/20, luego de una experiencia de 29/8/20 por ANA ISABEL Á. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y a buen precio. La mejor opción en lentes de contacto

  Opiniones de 9/9/20, luego de una experiencia de 31/8/20 por MARÍA PILAR M. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil

  Opiniones de 9/9/20, luego de una experiencia de 20/8/20 por ÁNGELA G. *

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• 5 / 5

  

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  Ok.

  Opiniones de 9/9/20, luego de una experiencia de 30/8/20 por YERAY L. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto y rápido como siempre

  Opiniones de 9/9/20, luego de una experiencia de 1/9/20 por GAEL Z. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen producto con un nivel de servicio excepcional.

  Opiniones de 9/9/20, luego de una experiencia de 29/8/20 por CARLOTA O. *

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• 5 / 5

  

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  Lo he recomendado a varias personas. Muy satisfecha con la compra siempre.

  Opiniones de 9/9/20, luego de una experiencia de 30/8/20 por SARA M. *

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• 1 / 5

  

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  NO HE RECIBIDO MI PEDIDO

  Opiniones de 9/9/20, luego de una experiencia de 27/8/20 por JOSÉ P. *

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  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

  Señalar

  Estimado Angel, Le pedimos inmensas disculpas por esta situación y por las molestias. Queremos agradecerle muchísimo darnos a conocer esta situación y su opinión, pues permítenos mejorar nuestro servicio. Esta no es una situación normal ni refleja el servicio que queremos proporcionar a nuestros clientes, por lo que ya estamos a analizar lo sucedido con la persona responsable en la empresa de mensajería para que podamos verificar lo que ha pasado y evitar que vuelva a ocurrir. Asumimos entera responsabilidad por todos los contratiempos que ocurran con los pedidos realizados en nuestra óptica online, por lo que, tal y como hemos acordado, fue realizado el envío de un nuevo pedido, a través de una empresa de mensajería distinta por lo que agradecemos la confirmación de que ya lo tiene con usted. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirle cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Cristina Ribeiro

  Respuesta de José P

  

  Señalar

  Muchas gracias por resolver el asunto tan rápidamente. Soy consciente que el problema lo ha causado el transportista.

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• 5 / 5

  

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  Son rápidos y son exactamente las mismas que compraba en la óptica ahorrándome un 50% del importe

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 28/8/20 por ARNAU B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto hasta el momento.

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 28/8/20 por ÁNGELA A. *

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• 5 / 5

  

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  Práctica y fácil

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 28/8/20 por PABLO S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien, todo perfecto

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 27/8/20 por JESÚS R. *

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• 5 / 5

  

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  Estupenda

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 28/8/20 por JESÚS N. *

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• 5 / 5

  

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  Una de las mejores webs de su especialidad

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 25/8/20 por SOFÍA F. *

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• 5 / 5

  

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  Un diez

  Opiniones de 5/9/20, luego de una experiencia de 24/8/20 por ADRIANA C. *

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• 5 / 5

  

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  Compro de continuo. Calidad excelente, precios muy buenos.

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 22/8/20 por ANDRÉS R. *

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• 4 / 5

  

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  Todas las compras realizadas han ido oerfectas

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 26/8/20 por HÉCTOR V. *

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• 5 / 5

  

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  Compra muy sencilla. Envío muy rápido.

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 26/8/20 por ROSARIO O. *

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• 3 / 5

  

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  Me parece sorprendente y poco adequado que no dispongan de muestras de lentillas de las marcas que venden. Muchas ópticas fïsicas y online ofrecen muestras de esta marca, por lo que no entiendo que a vuestra empresa no os las proporcionen si un cliente las necesita,como ha sido mi caso, Yo he tenido que comprar una caja de 30 lentillas para que mi hijo las pruebe.

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 27/8/20 por MAR C. *

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  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

  Señalar

  Estimada Gloria, Nos gustaría agradecerle su disponibilidad, pues las opiniones de nuestros clientes, como la suya, nos motivan a mejorar para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Le informamos que lamentablemente el laboratorio Alcon es el único que no nos dispone lentillas de prueba, por lo que no tenemos la posibilidad de enviar lentillas de las marcas fabricadas por esto laboratorio. Lamentamos el trastorno ocasionado y si dependiera solamente de nosotros teníamos mucho gusto en enviárselas, sin embargo, desafortunadamente, no tenemos esa posibilidad. Queremos muchísimo ayudarla, por lo que se le enviaremos un correo para darle a conocer otras marcas de lentillas que sean fabricadas con su graduación. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todos los posibles para servirla cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Mónica Araújo

• 5 / 5

  

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  De casualidad, buscando lentillas por internet a buen precio, me encontré con vuestra página y desde entonces las compro siempre aquí, misma calidad que otros sitios a mejor precio.

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 26/8/20 por FRANCISCA F. *

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• 5 / 5

  

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  bueno

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 24/8/20 por LEO R. *

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• 5 / 5

  

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  Llevo años pidiendo en esta web y es super rapida y eficaz y el precio es muy bueno. Estoy muy contento y seguire comprando

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 27/8/20 por RAFAEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto, tiempo, atención...

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 27/8/20 por VICTORIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rapido y en perfecto estado,como precio muy bien tambien,repetire seguro.

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 26/8/20 por ÁFRICA D. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y perfecto. Repetiré seguro.

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 26/8/20 por RAQUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Comprar ha sido muy fácil y la entrega muy rápida.

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 27/8/20 por IKER C. *

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• 4 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 3/9/20, luego de una experiencia de 25/8/20 por NURIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Gracias.

  Opiniones de 3/9/20, luego de una experiencia de 24/8/20 por ISMAEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Fantástico como siempre. En menos de 24 horas tenía el pedido en casa.

  Opiniones de 2/9/20, luego de una experiencia de 26/8/20 por ADAM S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápidos y buen precio.

  Opiniones de 2/9/20, luego de una experiencia de 25/8/20 por MARTA B. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto y rápido envío.

  Opiniones de 2/9/20, luego de una experiencia de 24/8/20 por SILVIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto y muy rápido

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 25/8/20 por LARA V. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 17/8/20 por ANA MARÍA E. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y facilidad

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 19/8/20 por OLIVER L. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 25/8/20 por MARÍA ÁNGELES S. *

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• 5 / 5

  

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  En 48 horas en casa, rapidez y seriedad.

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 24/8/20 por NATALIA G. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega es siempre rapidisima, estoy encantada.

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 25/8/20 por AMPARO C. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 21/8/20 por IGNACIO A. *

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• 5 / 5

  

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  buenos precios,gran servicio

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 19/8/20 por DIEGO O. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio, buenos precios, web muy sencilla

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 19/8/20 por JORGE M. *

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• 5 / 5

  

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  Llevo muchos años de cliente y siempre he tenido un servicio puntual, eficiente y con un buen precio.

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 24/8/20 por GUILLERMO O. *

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  Siempre gran atencion al cliente y eficacia en la gestion.

  Opiniones de 31/8/20, luego de una experiencia de 13/7/20 por NURIA S. *

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  Envío rápido. Calidad 10

  Opiniones de 31/8/20, luego de una experiencia de 19/8/20 por ALEX M. *

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  Eficientes.

  Opiniones de 31/8/20, luego de una experiencia de 20/8/20 por GAEL M. *

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  Envío super rapido

  Opiniones de 30/8/20, luego de una experiencia de 24/8/20 por DIEGO P. *

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  Super rápidos y genial de precio

  Opiniones de 30/8/20, luego de una experiencia de 24/8/20 por ÁLVARO N. *

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  Rapidez en el envío y siempre llega bien.

  Opiniones de 30/8/20, luego de una experiencia de 23/8/20 por MATEO G. *

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