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Total: 104 741 reseñas desde 08/02/2020

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

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Basado en 26 710 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

La marca destaca por su excelente relación calidad-precio, variedad de productos y fácil navegación en la página web. Muchos usuarios aprecian la rapidez en la entrega y las buenas ofertas disponibles.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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A. A.
24 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo genial. Lo único el stock de productos es un poco escaso
Experiencia desde: 23 mar 2021
A. A.
24 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Las cajas estaban abiertas
Experiencia desde: 23 mar 2021
A. A.
24 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
En Kiwoko me siento segura en compras para mi mascota. Confiable, rápido y seguro.
Experiencia desde: 23 mar 2021
A. A.
24 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
correcta
Experiencia desde: 17 mar 2021
A. A.
24 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El saco de pienso ælego abierto...y me queje y nadie me respondio
Experiencia desde: 23 mar 2021
A. A.
24 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Genial
Experiencia desde: 23 mar 2021
A. A.
24 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Solucionan los problemas facilmente
Experiencia desde: 23 mar 2021
A. A.
24 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Perfecto. Muy rápido y muy bien.
Experiencia desde: 22 mar 2021
A. A.
24 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Entrega rápida
Experiencia desde: 23 mar 2021
A. A.
24 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo genial!
Experiencia desde: 23 mar 2021
A. A.
24 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Cuesta mucho hablar con el servicio de atención al cliente pero no con el de ventas on line, el pedido ha tardado más de una semana y quería saber qué pasaba.
Experiencia desde: 23 mar 2021
A. A.
24 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Fácil navegación en la página, todo aparece muy claro y detallado. La entrega fue rápida y los paquetes llegaron en buenas condiciones. Respecto a la atención al cliente, esta vez el repartidor ha sido muy amable y dispuesto, nada que ver con el que me trajo el anterior pedido.
Experiencia desde: 18 mar 2021
A. A.
23 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Son serios, rápidos y sin problemas en las entregas.
Experiencia desde: 23 mar 2021
A. A.
23 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buen producto
Experiencia desde: 22 mar 2021
A. A.
23 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
....
Experiencia desde: 22 mar 2021
A. A.
23 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buen producto y buen servicio
Experiencia desde: 22 mar 2021
A. A.
23 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Trato bueno, . Servicio rapido
Experiencia desde: 23 mar 2021
A. A.
23 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buen precio, y servicio excelente.
Experiencia desde: 23 mar 2021
A. A.
23 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Calidad del pienso que he pedido buena y la entrega rápida y bien.
Experiencia desde: 22 mar 2021
A. A.
23 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
He tenido que pedirlo dos veces, y las dos con un retraso de más de una semana, la primera esperaba un producto q no estaba en stock pero sí me dejó comprarlo, no fué hasta que llamé que me comunicó que no había, la segunda sí recibí el producto, pero con mucho retraso. Este pedido lo he realizado en otras ocasiones y no habido ningún problema. Espero q mejore un saludo.
Experiencia desde: 22 mar 2021

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Acerca de Kiwoko.com

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Kiwoko, con sus más de 120 tiendas físicas y su tienda online, ofrece todo lo que tu mascota necesita.

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Av. Europa, 8 (entrada C/Estrasburgo) , Alcorcón 28922

www.kiwoko.com Animales

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Nuestros compromisos

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados directamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación. Una mención junto a cada opinión indica su método de recogida.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Todas las opiniones se publican, positivas o negativas, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
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Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.

Ver nuestra carta de transparencia

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