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Resumen de opiniones
La marca se destaca por su facilidad de navegación y su eficiencia en la entrega. Los clientes valoran positivamente la aplicación, la rapidez y la variedad de productos, resaltando la satisfacción general en sus pedidos.
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A. A.
12 abr 2021
Reseña verificadaMe falta poder acceder a mi factura del pedido desde mi área privada, sin tener que estar solicitándola por correo o por teléfono, por todo lo demás, muy bien
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A. A.
12 abr 2021
Reseña verificadaBuen precio y rapidez de entrega.
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A. A.
11 abr 2021
Reseña verificadaTodo muy bien. Que en los tiempos que estamos sea todo tan rápido desde el pedido a la entrega, e informada en todo momento, es muy bueno.
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A. A.
11 abr 2021
Reseña verificadaBuen servicio, bastante rápido y sobre todo el pienso con los descuentos y los packs a muy buen precio
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A. A.
11 abr 2021
Reseña verificadaExcelente servicio y super rapido el envio a domicilio. Compro cada mes la comida y accesorios de mis perras, desde que los descubri ya no compro en otro sitio.
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A. A.
11 abr 2021
Reseña verificadaExcelente atención y rapidez en el despacho, gracias
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A. A.
11 abr 2021
Reseña verificadaTotalmente conforme con el servicio de compra online, ya se ha convertido en costumbre, cómodo, rápido y buenos productos.
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A. A.
11 abr 2021
Reseña verificadaMe han entregado el pedido con retraso y sin avisarme previamente, dejándome sin comida para mis mascotas durante un par de días. Cuando llame para preguntar, el servicio de atención al cliente no tuvo sensibilidad a la situación y tampoco intento solucionar la situación ni trato de disculpar el retraso. Muy mal servicio y mala atención
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A. A.
11 abr 2021
Reseña verificadaLos gastos de envio tendrían que ser 0€ solo por pedir 2 sacos de 12K., creo que es comprar bastante. No que he tenido que comprar 4 sacos para que me salgan gratis el envío. Además en la tienda no tienen sacos más pequeños para comprar de mientras que me traen el envío. Otra cosa es una chica que lleva ya tiempo en la tienda de Montigala es lo más borde que hay, y encima no ponen los precios en muchas cosas.
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A. A.
11 abr 2021
Reseña verificadaEsta vez no he quedado nada satisfecha, ya que por faltar un producto el pedido no salió cuando debería y no avisaron, en vez de esperar 48/72h tardaron 12 días ( con productos que nos hacían falta por la enfermedad de la perra). Tras 7 días de espera sin noticias , me pongo en contacto con vosotros y comprueban que faltaba un producto , pero me dicen que ya se va a enviar que al día siguiente estará...cosa que no fue así , después ya coincidió el 19 de marzo, festivo y hasta el lunes nada... Así que por favor para otra vez manden un correo para informar de las incidencias, porque igual enviando el resto del pedido habría podido arreglar.
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A. A.
11 abr 2021
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
11 abr 2021
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
11 abr 2021
Reseña verificadaEl pedido llegó muy rápido , todo perfecto.
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A. A.
11 abr 2021
Reseña verificadaTardo demasiado en llegar el pedido
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A. A.
11 abr 2021
Reseña verificadaTodo genial.Rápido y fácil
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A. A.
11 abr 2021
Reseña verificadaSiempre recibo todo bien aunque a veces otras paginas tienen mejores ofertas ya q siempre compro los mismos piensos al mes y mi gasto siempre supera los 100€ tengo q comparar cada mes y a veces hay mucha diferencia aparte q otras paginas hacen regalos o mandan muestras por lo demás todo bien
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A. A.
10 abr 2021
Reseña verificadaBien pero teníais que hacer más ofertas
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A. A.
10 abr 2021
Reseña verificadaUen servicio aunque fuera de promociones de otras marcas
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A. A.
10 abr 2021
Reseña verificadaRealicé un pedido con un plazo de entrega de 48 horas. A la semana me enviaron un e-mail automático indicando que se había demorado porque les faltaban unos productos. Les escribo solicitando una fecha de entrega estimada pero no me responden. Una semana más tarde me vuelve a llegar exactamente el mismo correo. Les vuelvo a escribir un e-mail pero no obtengo respuesta. Finalmente tras llamar varias veces a atención al cliente me confirman que tienen problemas de stock con uno de los productos y que lamentan mucho las molestias, así que les solicito cancelar el pedido. Siendo honesto, es la primera vez que me sucede algo así comprando en Kiwoko. Entiendo que por circunstancias puntuales pueda haber un retraso, pero hubiese sido mucho mejor si desde un principio me hubiesen dicho que no se sabía cuándo iban a poder enviármelo y haberme ofrecido cancelarlo, o al menos recibir respuesta cuando les pregunté.
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A. A.
10 abr 2021
Reseña verificadaWeb práctica, con precios muy competitivos. Muy bien
Opiniones añadidas por orden cronológico
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