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Reseñas de Kiwoko.com

Total: 103 004 reseñas desde 08/02/2020

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

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Basado en 26 759 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

La marca se destaca por su facilidad de navegación y su eficiencia en la entrega. Los clientes valoran positivamente la aplicación, la rapidez y la variedad de productos, resaltando la satisfacción general en sus pedidos.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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A. A.
26 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Servicio rápido y efectivo.
Experiencia desde: 5 abr 2021
A. A.
26 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El pedido tarda demasiados días en llegar.
Experiencia desde: 22 abr 2021
A. A.
26 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El pedido fue perfecto, rapida la entrega y llego todo en perfetas condiciones. Gracias por la profesionalidad
Experiencia desde: 20 abr 2021
A. A.
26 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Uno de los artículos que pedí me lo mandaron equivocado debido a que le tienen asignada una referencia que no corresponde con el producto que ofertan, y he tenido bastantes problemas para tramitar la devolución, aunque gracias a las trabajadoras del servicio de atención al cliente conseguí que me abonaran el dinero. A la compañía de transporte que tenía que venir a recoger el producto aún la estoy esperando, y ya han pasado más de 10 dias
Experiencia desde: 24 abr 2021
A. A.
26 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
En el último pedido me falto un producto
Experiencia desde: 9 abr 2021
A. A.
25 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El servicio de Kiwoko es muy bueno tanto a nivel de gran variedad de productos, precios competitivos y servicio rápido y ágil!
Experiencia desde: 23 abr 2021
A. A.
25 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Compra y navegación faciles y entrega correcta.
Experiencia desde: 23 abr 2021
A. A.
25 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Pedido con muchísimo retraso
Experiencia desde: 23 abr 2021
A. A.
25 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
100% satisfecho
Experiencia desde: 23 abr 2021
A. A.
25 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
LLevo más de 10 días para completar mi pedido
Experiencia desde: 23 abr 2021
A. A.
25 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
excelente producto, mi perrita está encantada, lo recomiendo
Experiencia desde: 23 abr 2021
A. A.
25 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
despues de mas de dos semanas esperando mi pedido, YO me tuve que poner en contacto para anular el pedido, porque ni si quiera se habia preparado, no voy a comprar mas en Kiwoko.
Experiencia desde: 23 abr 2021
A. A.
25 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
5 estrellas
Experiencia desde: 23 abr 2021
A. A.
25 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La logística / entrega malísimo! Mucho a mejorar. No volveré a comprar.
Experiencia desde: 23 abr 2021
A. A.
25 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Recomendable 100x100
Experiencia desde: 24 abr 2021
A. A.
25 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Se Retrasó más de una semana. Al final tuve que ir a comprar a la tienda un saco pequeño de pienso porque me quedé sin comida para mi perro. Llame varias veces para reclamarlo
Experiencia desde: 23 abr 2021
A. A.
25 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La cama nos ha encantado, se ve súper cómoda y la funda para los asientos fácil de poner y muy útil xa no manchar ni llenar de pelos los asientos
Experiencia desde: 24 abr 2021
A. A.
25 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
ok recibido
Experiencia desde: 23 abr 2021
A. A.
25 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
muy buena
Experiencia desde: 23 abr 2021
A. A.
25 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buena en rápidez y formalidad, sólo deciros que el repartidor viene SIN LA MASCARILLA, en una furgoneta que no trae ningún rótulo vuestro, así que me imagino que será un particular, pero no me siento segura con una persona que no respeta las normas y le entrega a un cliente la compra sin protección
Experiencia desde: 23 abr 2021

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Acerca de Kiwoko.com

Kiwoko

Kiwoko, con sus más de 120 tiendas físicas y su tienda online, ofrece todo lo que tu mascota necesita.

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Av. Europa, 8 (entrada C/Estrasburgo) , Alcorcón 28922

www.kiwoko.com Animales

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Nuestros compromisos

Opiniones verificadas: puntos clave

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones 100% auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados automáticamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Publicamos cada opinión, positiva o negativa, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí
Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.

Ver nuestra carta de transparencia

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