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Resumen de opiniones
La marca destaca por su excelente relación calidad-precio, variedad de productos y fácil navegación en la página web. Muchos usuarios aprecian la rapidez en la entrega y las buenas ofertas disponibles.
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificadaFacilidad por pasarlo a buscar por tienda , por este motivo y el descuento que ofrecen y rapidez , en 24h ya tenia el pedido listo para recoger.
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificadaEsperando mucho tiempo a que me llegue el pedido sin comunicación alguna.
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificadaEl pedido siempre llega muy rápido pero es una pena que no haya siempre disponibilidad dado que es imposible encontrarlo en tiendas físicas.
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificadaRealizar el pedido a través de la app fue muy sencillo. Además, la entrega se realizó correctamente en el plazo indicado.
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificadaSe que estamos en periodo de vacacioned y quizás haya menos gente trabajando. Pero han pasado más de dos semanas hasta que he conseguido respuesta sobre donde esstaba mi pedido. Que se cobró a los dos días de hacerse y desde el 09/08 hasta ayer u hoy no he sabido nada. No respondían al teléfono ni a los mails, ni a la encuesta que te aconsejan por teléfono. Tuve que acercarme a la tienda, que está bastante lejos de mi casa para poder comprar la arena. Allí comenté el problema y la chica, super amable, os mandó un correo e imagino que por eso he obtenido respuesta. Lo único que me parece mal es el tiempo que tardáis en contestar, aunque entiendo que el volumen de trabajo puede ser muy alto, pero al menos responder a los mails o avisar que se retrasa por falta de stock. Es lo que creo que debería mejorar. Por lo demás, seguiré comprando en Kiwoko, porque me gusta, pero ojalá mejoreis en la atención al cliente. Siento la chapa, pero es que ha sido una faena.
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificadaGenial comprar en Kiwoko, te llega el pedido super rápido
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificadaEntrega rápida y sin complicaciones en la web para pedir el producto
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificadaLa chica que me subió el paquete a la puerta, muy muy agradable y educada. El pedido llegó en perfectas condiciones
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificada15 dias para recibir 2 sacos de pienso para perros, me parece excesivo. No se trata de un producto inusual, por lo que no entiendo el retraso. He tenido que comprar en tienda un producto que debería haber recibido a tiempo.
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificadaAtención al cliente no responde por mail hasta pasadas dos semanas, y por teléfono tampoco atienden porque dicen en la locución que debido al gran número de llamadas no pueden responder. Un desastre absoluto.
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificadaHice un pedido el 4 de agosto y me llegó incompleto, desde entonces estoy intentado contactar vía telefónica, email... Y no hay manera de que hablen conmigo y yo sin un saco de pienso para perros menos. Esperón que me den solucion
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificadaPésimo. Estuve 8 días para la entrega, se perdió el pedido y NADIE me cogía el teléfono ni me decían nada. Me devolvieron el dinero en 10 días y se han desentendido
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificadaMenforsan repelente con citronela, ha llegado bien embalado y protegido
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificadaHice un pedido el día 10 y hasta el día 20 no tuve noticias de él. No me contestaban a los correos, ni a las llamadas. El día 20 conseguí que me contestasen, por la tardanza tuve que camcelar el pedido y eso si que me lo gestionaron bien y rápido.
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificadaNormal sin más
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificadaLa nota no es por el producto sino por las tiendas. Antes igualaban el precio de la web kiwoko con ls tiendas físicas. Ahora tienes que pagar el precio de la tienda siendo mucho más caro que en la web. Un sinsentido.
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificadaLlega a los dos días de realizar el pedido. Aunque hay veces que el embalaje viene reencintado.
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificadaTodos los pedidos siempre has estado entregado antes de tiempo y el método de devolución rápido y muy sencillo.
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificadaYa les escribí al respecto. Pongo dos estrellas porque el envío fue rápido pero el embalaje desastroso, todas las latas sueltas y golpeadas, un desastre. No creo que haga nuevos pedidos. Un saludo.
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A. A.
10 sept 2021
Reseña verificadaLa experiencia ha sido totalmente positiva, recibiendo el paquete en la tienda física de Kiwoko de Torrevieja en perfecto estado,y agradecer la eficacia y disponibilidad de los empleados a la hora de atenderme
Opiniones añadidas por orden cronológico
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