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Total: 103 585 reseñas desde 08/02/2020

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

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Basado en 26 615 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

La marca destaca por su excelente relación calidad-precio, variedad de productos y fácil navegación en la página web. Muchos usuarios aprecian la rapidez en la entrega y las buenas ofertas disponibles.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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A. A.
19 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
el pedido llego muy tarde tube que ir a comprara a otro sitio,hice el pedido el miercoles y debia llegar en 1 ó 2 dias y llego el lunes.
Experiencia desde: 19 ago 2021
A. A.
19 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
En la tienda no estan las ofertas de la web i no pone exclusiva online
Experiencia desde: 20 ago 2021
A. A.
19 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Al hacer click and collect, tardan días en que se pueda a ir a recoger el pedido a tienda a pesar que tengan el producto en ella.
Experiencia desde: 19 ago 2021
A. A.
19 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buena relación calidad-precio.
Experiencia desde: 19 ago 2021
A. A.
19 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Tenía una promoción Nath pienso de gatos y contenedor para guardar la comida NUNCA LLEGÓ!
Experiencia desde: 19 ago 2021
A. A.
19 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Bueno
Experiencia desde: 19 ago 2021
A. A.
19 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto
Experiencia desde: 18 ago 2021
A. A.
18 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
EL ENVIO MUY RAPIDO
Experiencia desde: 19 ago 2021
A. A.
18 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Como siempre perfecto
Experiencia desde: 19 ago 2021
A. A.
18 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Personal muy amable en tienda y muy rápido el envío
Experiencia desde: 19 ago 2021
A. A.
18 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Hice un pedido a través de la web para recoger en tienda. Todo correcto aunque en mi opinión tardó un poco más de lo esperado aunque soy consciente de que hubo un fin de semana por el medio. La entrega correcta y todo el pedido en perfecto estado
Experiencia desde: 19 ago 2021
A. A.
18 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La devolución del producto ha sido fácil, y el reembolso bastante räpido, pero no se me ha informado, tuve que ir comprobando mi cuenta bancaria a diario. Preferiria que me informaran.
Experiencia desde: 19 ago 2021
A. A.
18 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Aún no me ha llegado el pedido y nadie me comenta nada sobre el pedido, estoy muy descontenta con kiwoko por este motivo. Tampoco sé cuándo me va a llegar el pedido y he llamado muchas veces al teléfono y no atienden por teléfono, he enviado correos también.
Experiencia desde: 18 ago 2021
A. A.
18 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
En la página web a veces no hay las mismas cosas que hay en las tiendas.
Experiencia desde: 18 ago 2021
A. A.
18 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Tiene mucha variedad de productos. El mínimo para que el envío sea gratuito me parece un poco elevado
Experiencia desde: 18 ago 2021
A. A.
18 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo ok
Experiencia desde: 18 ago 2021
A. A.
18 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto
Experiencia desde: 18 ago 2021
A. A.
18 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Me atendieron muy bien y resolvieron tods mis dudas
Experiencia desde: 17 ago 2021
A. A.
18 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Mala experiencia, retraso increíble con el pedido. Intenté contactar telefónicamente y no responde nadie, y por email, tuve que enviar 3 correos para que alguien se dignara a decirme qué pasaba con mi pedido. Muy mala atención al cliente, dudo que vuelva a comprar aquí.
Experiencia desde: 18 ago 2021
A. A.
18 sept 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rápido el proceso de envío y recogida. Muy contenta con el servicio
Experiencia desde: 9 ago 2021

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Acerca de Kiwoko.com

Kiwoko

Kiwoko, con sus más de 120 tiendas físicas y su tienda online, ofrece todo lo que tu mascota necesita.

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Av. Europa, 8 (entrada C/Estrasburgo) , Alcorcón 28922

www.kiwoko.com Animales

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Nuestros compromisos

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados directamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación. Una mención junto a cada opinión indica su método de recogida.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Todas las opiniones se publican, positivas o negativas, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
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Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
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Ver nuestra carta de transparencia

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