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Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

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Basado en 26 567 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

La marca destaca por su excelente relación calidad-precio, variedad de productos y fácil navegación en la página web. Muchos usuarios aprecian la rapidez en la entrega y las buenas ofertas disponibles.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rapidez excelente trato
Experiencia desde: 18 nov 2021
A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La experiencia de navegación fue positiva, hablo desde la versión móvil. Si algo hay que mejorar es incluir lo siguiente para que no hayan confusiones: distinguir entre "el stock en tienda física" al "stock en tienda online". La información tal y como se presenta da a entender que puedes acercarte allí y cogerlo personalmente. Todo lo demás muy bien en la entrega y atención.
Experiencia desde: 18 nov 2021
A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Era la primera vez que compraba. Lo hice online para recoger en tienda y en solo 2h ya lo tenía. Las ofertas son increíbles
Experiencia desde: 18 nov 2021
A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Perfecto.
Experiencia desde: 18 nov 2021
A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo bien, pero todas las tarrinas venían chafadas y sin protección alguna (se movían libremente dentro de la caja). No había ninguna rota pero me sorprendió que no hubiera nada protegiendo el producto.
Experiencia desde: 18 nov 2021
A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buena atencion
Experiencia desde: 18 nov 2021
A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Cuando retrocedes en la pagina se raya y no vuelve al mismo sitio. También podrían poner lista de deseos.
Experiencia desde: 18 nov 2021
A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Como siempre, buena calidad-precio, rapidez, mucha profesionalidad
Experiencia desde: 18 nov 2021
A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buena atención
Experiencia desde: 18 nov 2021
A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Perfecto en la web y en el trato en tienda , no pueden ser más amables.
Experiencia desde: 18 nov 2021
A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Mucha tardanza
Experiencia desde: 18 nov 2021
A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy bien todo
Experiencia desde: 18 nov 2021
A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto. Entrega y producto.
Experiencia desde: 18 nov 2021
A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Tuve que pelear bastante para q me cambiaran un saco de pienso que me enviaron un abierto porque me decían que como encima iba el autocierre el pienso no se salía, pero nadie sabe cuánto tiempo llevaba abierto. Supongo que será culpa de la persona que gestionó mi solicitud de atención al cliente. Otras veces no he tenido problema pero es algo a tener en cuenta.
Experiencia desde: 18 nov 2021
A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buena experiencia, pedido a tiempo y buen servicio. Gracias.
Experiencia desde: 18 nov 2021
A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El servicio es rapido y bueno
Experiencia desde: 19 nov 2021
A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Son muy rapidos mandando el pedido
Experiencia desde: 19 nov 2021
A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Ha sido correcto y rápido la entrega
Experiencia desde: 19 nov 2021
A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy rápidos y atención impecable
Experiencia desde: 19 nov 2021
A. A.
20 dic 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El pedido llegó al día siguiente de pedirlo, estamos muy contentos pediremos muchas más veces
Experiencia desde: 19 nov 2021

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Acerca de Kiwoko.com

Kiwoko

Kiwoko, con sus más de 120 tiendas físicas y su tienda online, ofrece todo lo que tu mascota necesita.

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www.kiwoko.com Animales

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Nuestros compromisos

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados directamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación. Una mención junto a cada opinión indica su método de recogida.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Todas las opiniones se publican, positivas o negativas, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.

Ver nuestra carta de transparencia

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