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Total: 104 943 reseñas desde 08/02/2020

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

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Basado en 26 577 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

La marca destaca por su excelente relación calidad-precio, variedad de productos y fácil navegación en la página web. Muchos usuarios aprecian la rapidez en la entrega y las buenas ofertas disponibles.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Pedido recibido en día y medio. Rapidez y a la.puerta de casa
Experiencia desde: 14 dic 2021
A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto
Experiencia desde: 14 dic 2021
A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
no he recibido mi compra por la empresa de transporte y no me dais ninguna solución, he llamado ya tres veces (a parte del correo enviado) me parece una VEGÜENZA
Experiencia desde: 14 dic 2021
A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Una compra fácil y rápida.
Experiencia desde: 14 dic 2021
A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El producto llegó perfecto y muy rapido
Experiencia desde: 14 dic 2021
A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo muy sencillo y rápido, como siempre
Experiencia desde: 14 dic 2021
A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto
Experiencia desde: 14 dic 2021
A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Entrega rápida y puntual, productos de calidad a buen precio
Experiencia desde: 14 dic 2021
A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
He recibido el pedido incompleto. Lo he reclamado ya , dos veces y siguen sin mandarme lo q no llegó o hacerme el abono y de esto hace más de 10 días.
Experiencia desde: 14 dic 2021
A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo oerfecto
Experiencia desde: 14 dic 2021
A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Hola, la página no está muy fina que digamos, su buscador es muy malo perdí tiempo buscando el producto, el envío bien, fue rápido y el pedido más caro que si me hubiera acercado a la tienda.
Experiencia desde: 14 dic 2021
A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Embalaje roto. Falta una unidad de producto. Una semana de retraso en solucionarlo. Ninguna explicación por parte de Kiwoko. En cambio magnífica atención por personal de tienda donde tenía que recoger el pedido (Kiwoko- Urbil, Usurbil).
Experiencia desde: 14 dic 2021
A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto
Experiencia desde: 14 dic 2021
A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Entrega rápida y siempre viene en buen estado
Experiencia desde: 14 dic 2021
A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
No tienen los productos Kong negro XXL Es algo habitual en mi compra
Experiencia desde: 14 dic 2021
A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto
Experiencia desde: 14 dic 2021
A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Envío súper rápido. Todo perfecto!
Experiencia desde: 14 dic 2021
A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Tras varios días no recibí mi pedido. Tuve que ponerme en contacto con el transportista y con atención al cliente y finalmente han tenido que hacerme un reembolso. Y durante esos días he tenido que comprar los productos que me hacían falta para mis mascotas por otros medios
Experiencia desde: 14 dic 2021
A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Entregado a tiempo , servicio de entrega en tienda , muy amables
Experiencia desde: 14 dic 2021
A. A.
14 ene 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rápido el envío.
Experiencia desde: 14 dic 2021

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Acerca de Kiwoko.com

Kiwoko

Kiwoko, con sus más de 120 tiendas físicas y su tienda online, ofrece todo lo que tu mascota necesita.

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Av. Europa, 8 (entrada C/Estrasburgo) , Alcorcón 28922

www.kiwoko.com Animales

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Nuestros compromisos

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados directamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación. Una mención junto a cada opinión indica su método de recogida.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Todas las opiniones se publican, positivas o negativas, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.

Ver nuestra carta de transparencia

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