Opiniones de los clientes de kiwoko.com

Opiniones de clientes

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  Fácil

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por PILAR M.

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  Rápido

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por ORIOL V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo bien

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por CRISTINA S.

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  Bien

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por MARINA F.

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  El pienso les encanta a mi gatos y el servicio. Genial

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por JAVIER G.

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  Entrega muy rápida y personal en tienda muy amable

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por VANESSA L.

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  Muy útil y sencilla de usar. Fácil de localizar el producto que busco.

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por JUANJO D.

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  Fácil e intuitiva. Rápida.

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por JOAQUIN G.

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  Muy intuitiva la página y sin problema

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por ANONYMOUS A.

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  Muy bien, lo utilizo para el acuario.

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por IRENE M.

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  Todo correcto, tanto en el momento de realizar el pedido, como en la entrega del mismo

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por SONIA N. *

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  Todo bien

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por INMACULADA S. *

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  Todo bien

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 30/1/25 por ELENA C.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por SARA P.

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  Todo correcto

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 28/1/25 por JORGE Z.

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  Muy buen precio y el envío super rápido 🫶

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por MARIEL A.

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  Siempre pido online el pienso y a veces tardan solo un día en preparar el pedido . Lo recogemos y nos lo entregan rápido y con muchas facilidades . El precio de este pienso no es mejor que en otros sitios ( pienso especial veterinario ) pero por lo menos la versión de 6kg siempre está disponible .

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por ALEJANDRA V.

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  La pàgina web es fàcil e intuitiva, la atención del personal de la tienda es muy buena.

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por DARIO R. *

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  Facilidad en realizar el pedido y entrega muy rapida

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por FERNANDO V.

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  Mejorar la opción de buscar

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por SUSANA C.

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  Te convencen de comprar allí diciendo que te hacen un regalo, y al principio era así, regalaban premios para perro, valorados el 2,5 euros. Ahora ya no. Ahora te regalan un ministick promocional, que a ellos les regalan. Ya no merece la pena. Es incluso más caro que en otros sitios. Ahora te timan

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por ANONYMOUS A.

  Respuesta de kiwoko.com

  

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  Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros Siempre tenemos muy en cuenta la opinión de nuestros clientes sobre los productos y servicios de Kiwoko. Por supuesto revisaremos lo que nos dices y lo trasladaremos al personal correspondiente. Sentimos las molestias que pudiera haberte ocasionado y agradecemos tu confianza en Kiwoko

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  Nada malo q decir, todo estupendo, cómodo y rápido

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por ANONYMOUS A.

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  Todo bien

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por SANTIAGO V.

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  Siempre he comprado en Kiwoko en tienda física , por comodidad esta mes he pedido por la web, piensos para mis mascotas y un collar antiparasitario SERESTO me equivoqué en el peso que ponía en la caja .Cuando recogí el pedido al abrir el envoltorio del collar comprobamos que era pequeño para mi perro que pesa 12 kg y el collar que compré era para 8 kg,.Sin desprecintar la caja le dijimos a la dependienta que si lo podíamos cambiar ,a lo que me contestó que los pedidos on line las tiendas no lo pueden cambiar , me pongo en contacto con el servicio la cliente y me contestaron muy rápido lo cual se agradece. Me dijeron que los medicamentos no se pueden cambiar lo cual es lógico , pero una caja perfectamente cerrada de un collar antiparasitario no lo encuentro normal , creo que tendrían que cambiar su política de devoluciones hablando con mi circulo de amistades perrunas me comentaron que también les había pasado alguna vez incluso en tienda física . COmo pueden imaginar el collar está ahí y tuve que comprar otro para mi perro..

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por ANONYMOUS A.

  Respuesta de kiwoko.com

  

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  Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Con el fin de poder mejorar, nos gustaría conocer más sobre tu experiencia. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderte ya sea a través del teléfono 915 12 31 34 y en el email tienda.online@kiwoko.com Sentimos las molestias que pudiera haberte ocasionado y agradecemos tu confianza en Kiwoko

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  Todo perfecto salvo la barbaridad del precio que es exagerado.

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por JULIAN R.

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  Todo perfecto, fácil de buscar, gran variedad, rapidez en envío y entrega.

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por MANUEL A. *

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  Variedad y buenos precios

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por SUSANA M.

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  En general estoy contento,lo único que el regalo que dan siempre es el mismo.

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por JUAN MARTÍN G.

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  El transporte ha sido un desastre. Si es una entrega en domicilio, lo que no pueden hacer es dejarlo directamente en un punto de recogida, sin intentar NI UNA SOLA VEZ la entrega. Por dificultades de mobilidad no nos movemos de casa (por lo que seguro que no han ni intentado la entrega) y nos representa un problema tener que desplazarnos para recoger un paquete. Visto esto, si la compañia de transporte es siempre la misma, no creo que volvamos a comprar. Ya no es la primera vez que esta empresa actua de esta manera.

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por JOAN L.

  Respuesta de kiwoko.com

  

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  Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Sentimos la mala experiencia que nos indicas haber tenido con la empresa de transporte que te hizo la entrega del pedido. Reportaremos lo ocurrido al personal correspondiente para que igualmente estén al corriente de lo ocurrido. Por supuesto entendemos tu enfado y agradecemos tu comprensión

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  Excelente

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por ELVIRA T.

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  Perfecta

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por PALOMA P.

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  Ha sido sencillo

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por MARIA FÁTIMA C.

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  He devuelto la bandeja porque era pequeña para mi perro. Ha sido bastante engorroso, ninguna facilidad y después de 5 días aún no me han devuelto el dinero.

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por MARCO C. *

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  Respuesta de kiwoko.com

  

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  La página reflejaba unos precios que no se me aplicaron en el pedido.Al hacer el pedido no me advirtió de que podía pasar esto y al no poder anular y hacer de nuevo el pedido, decidí recoger en tienda y devolver la parte que no quería. He reclamado varias veces el abono de esta parte, 10,70 y aun no la he recibido. mi experiencia con otras paginas web, me hizo confiar en hacer mi primer pedido en Kiwoko y por ahora solo he obtenido buenas palabras e intenciones, pero no soluciones

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por ANONYMOUS A.

  Respuesta de kiwoko.com

  

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  finalmente se resolvió la incidencia satisfactoriamente.Parece ser que recientemente han cambiado su sistema de devoluciones y eso dio el problema. Lastima que justo fuese mi primera compra, no obstante volveremos a probar en un futuro cercano

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  Muy bien

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por ALONSO Z. *

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  Muy fácil de usar

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por JOSE MIGUEL S.

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  Puede mejorar la navegación

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por MAITE S.

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  Bien

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por REBECA G.

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  Buena experiencia

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por IVÁN D. *

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  Muy rápidos y eficaces

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por LUNA C. *

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  Facil de usar y muy completa

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por YOLANDA S.

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  Sencillo a la hora de hacer el pedido, Rápido el envio teniendo un buen servicio de recogida en tienda,teniendo un buen servicio y una amplia variedad dentro de la tienda con una buena atención cara al cliente

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por DANIELA VOICHITA P.

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  Cumplieron en tiempos y productos

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por DAVID S. *

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  Siempre bien, sin ningún problema

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por MARIOLA N.

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  Compra ágil y página fiable

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por ANONYMOUS A.

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  Buenas ofertas

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por CARLOS JUAN R.

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  Recogida perfecta y una atención genial gracias

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por ALEXANDRA Z. *

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  Siempre las compras y recogidas en tienda correctas y muy amables

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 6/3/25 por LUZ G.

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  Todo fue fácil

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por CARLOS JULIO GUTIERREZ AMAT C.

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  Página de fácil acceso

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por ANONYMOUS A.

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  Todo bien organizado

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por JEROME C.

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  Muy buena página, intuitiva y fácil de buscar los productos para nuestros peludos.

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por ELOÍSA N.

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  Navegar por la página es muy fácil, cómoda y rápida. Encuentras todo muy bien

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por ANONYMOUS A.

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  Fácil de usar y con gran variedad de productos.

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por DIEGO D.

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  Bien general porque suele haber descuentos, pero demasiado rigurosos con las condiciones si compras a través de alguna página de descuentos.

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por EMILIO C.

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  Es cómodo y además te hacen ofertas.

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por ANONYMOUS A.

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  Perfectamente clara e intuitiva, es fácil encontrar lo que buscas.

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por RAÚL D.

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  Compra y envío rápido

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por SANDRA O.

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  Rápido, fácil y tienen el pienso específico que necesita mi gata.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por MARÍA G.

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  La página muy clara y cómoda de manejar

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por MIGUEL ANGEL M.

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  Goede kwaliteit en bezorging

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por PETER A.

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  Buenos productos y buen precio

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por CARLOS A. *

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  La página es muy intuitiva. Tiene muchos productos para elegir y los tiempos de entrega son correctos.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por JOSE LUIS G.

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  Siempre todo perfecto y puntual. Seguiré siendo cliente siempre!

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por ALBERTO A.

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  Rapidez en el pedido

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 27/3/25 por ANONYMOUS A.

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  Perfecto. Envío rápido y detallito para mis peludetes

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por MARÍA DEL CAMPO L.

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  Servicio muy bueno y rápido.Las ofertas geniales.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por MARIA JOSÉ I.

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  Buen precio y envío muy rápido. Ya son muchas comprar las realizadas en esta página.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por FRANCISCO JAVIER R.

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  Todo perfecto Además al recoger en tienda dan un regalito

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por ALEJANDRA R. *

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  Fácil de navegar y bastante intuitiva

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por ANONYMOUS A.

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  Fácil de navegar por la página y hacer el pedido

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por LUNA S. *

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  Todo bien

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por FRANCISCO JOSÉ G.

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  Perdieron mi pedido y ni siquiera me avisaron hasta que no lo reclamé después de haber pagado 120€

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por VERÓNICA S.

  Respuesta de kiwoko.com

  

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  Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Sentimos la mala experiencia que nos indicas haber tenido con la empresa de transporte que te hizo la entrega del pedido. Reportaremos lo ocurrido al personal correspondiente para que igualmente estén al corriente de lo ocurrido. Por supuesto entendemos tu enfado y agradecemos tu comprensión

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  Buena

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por MONICA M.

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  Buenos precios en la web que se complementan con promociones muy interesantes

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 1/2/25 por INES L.

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  La pág web está muy bien hecha y fácil de usar

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por MONTSERRAT S.

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  Buena experiencia de compra, mi pedido lo recibí correctamente y dentro del tiempo establecido. Los chicos que me atendieron el día del recojo fueron muy atentos.

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por LYSETTE P.

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  Todo perfecto como siempre.

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por JOSÉ ANTONIO R.

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  buena

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por JOSÉ BENITO F.

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  Todo correcto

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por ISABEL G.

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  Todo bien

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por LOLI E.

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  Todo super bien

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por ALEJANDRO C.

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  Servicio excelente

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por GUSTAVO F.

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  Me encanta este producto

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por NATALIA S.

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  Muy rápido

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por PATRICIA L.

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  Todo muy bien,el trato siempre hay alguna oferta y la entrega rápida,espero que siga así mucho tiempo

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por JUAN CARLOS G.

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  Fácil proceso de compra

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por ANONYMOUS A.

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  Muy buena

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por NURIA R.

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  La navegación fue cómoda, el pedido llegó súper rápido y todo ok

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por OLGA F.

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  Rapidez y calidad

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por SERGIO C.

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  La entrega bien.

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por IZOTZ F.

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  ...

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por ANNETTE M.

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  …. …

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por SARA O.

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  Muy fácil el proceso de compra

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por ANONYMOUS A.

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  Muy buen precio y rapidez

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por HELENA G.

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  rapidoS Y EFECTIVOS

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por CAROLINA L.

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  Super buen servicio

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por MONTSERRAT C.

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  Rapidez

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por JAVIER E.

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  En la tienda de recogida no me querían ni escuchar cuando comentaba que era recogida desde pedido por la aplicación.

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por JAVIER C.

  Respuesta de kiwoko.com

  

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  Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Con el fin de poder mejorar, nos gustaría conocer más sobre tu experiencia. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderte ya sea a través del teléfono 915 12 31 34 y en el email tienda.online@kiwoko.com Sentimos las molestias que pudiera haberte ocasionado y agradecemos tu confianza en Kiwoko

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  Fácil cómodo y rapido

  Opiniones de 13/4/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por ANONYMOUS A.

Opiniones añadidas por orden cronológico