Opiniones de los clientes de justdeal.es

Opiniones de clientes

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  Cambian el estado del pedido sin ser cierto. Llame con la empresa de transporte para preguntar por mi paquete y me dijo que todavía no se lo habían llevado, sin embargo en el seguimiento del pedido hacia tres días que ya aparecía como entregado al transportista.

  Opiniones de 15/2/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por CÉSAR R.

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  El reloj ha llegado en aproximadamente 15 días y en perfectas condiciones

  Opiniones de 15/2/23, luego de una experiencia de 19/1/23 por JUAN CARLOS G.

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  Han tardado mas de un mes en hacerme el reintegro de la devolución de un pedido que cancele a los cinco minutos de hacerlo y que nunca se llego a gestionar. La trabajadora con la que hablaba no soluciona nada.

  Opiniones de 15/2/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por CÉSAR R.

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  Pedi un iPhone 11 blanco, que estaba disponible en su página, después de unos días me dijeron que no lo tenían en stock , lo cambie por uno negro que llegó 4 días después .Lo peor el tiempo de espera , el teléfono nunca operativo aunque contactaron conmigo por WhatsApp lo que me dio más seguridad.

  Opiniones de 10/2/23, luego de una experiencia de 6/1/23 por MYRIAM M.

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  toda la entrega perfecta, se retrasaron unos días pero me avisaron de ello. Volvería a commprar

  Opiniones de 8/2/23, luego de una experiencia de 6/1/23 por ROBERTO M.

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  han tardado en enviarnoslos

  Opiniones de 8/2/23, luego de una experiencia de 11/1/23 por JOSEFA F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Ha tardado un poco en llegar. Por lo demás todo perfecto

  Opiniones de 8/2/23, luego de una experiencia de 10/1/23 por LUISA G.

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  HORROROSA EXPERIENCIA: Llevo más de 10 días esperando una transferencia de dinero que todavía no me han devuelto. Como no me pudieron conseguir el producto que encargué, en casi dos meses, me enviaron otro más barato. Espero que me hagan el reintegro ya… A todo cliente insatisfecho veo que ponen la misma respuesta del motivo de la demora, siendo ésta que en tiempos de promociones, rebajas, etc., puede sufrir un ligero retraso… jeje…qué falta de respeto al cliente casi DOS MESES, por pocos días, en mi caso y eso aceptando lo que ofrecen por necesidad, teléfono móvil en mi caso, y de peores condiciones y por 11 € de diferencia, en fin decir que el tiempo de retraso máximo tiene que ser (como dicen cuando les llamas entre 8-10 días, reconoció la chica que me atendió). Luego ya ni cogían el teléfono …no contestaban, no facilitaban nada,, en fin… FALTA DE RESPETO AL CLIENTE ABSOLUTA, DE CONSIDERACIÓN. Recomiendo denunciar, solo así este tipo de vendedores aprenden a no hacer lo que quieren, yo estoy preparando la queja donde proceda. Es la primera queja pública que hago, porque siempre he pensado en los errores humanos normales, por no perjudicar negocios que tanta falta hacen, hoy en día, pero esta horrorosa experiencia tenía que comentarla, a mi me hubiera gustado verla antes para no cometer el error de la compra con ellos.

  Opiniones de 8/2/23, luego de una experiencia de 28/11/22 por ANTONIO B.

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  Hice un pedido de un Iphone 11 blanco que supuestamente estaba en stock y a los dos días me comenta que había una ruptura de stock y que solo lo había en negro en stock. Hasta ahí se podría llegar a entender que hubiese un fallo o despiste en la actualización de la web, pero lo que no me parece tolerable es que ese mismo día que me avisan para cambiar el color, que en la web aparezca que sigue habiendo stock, y a un precio de cerca de 40€ mas caro. Para mas desdicha, el negro que me confirmaron que estaba en stock me fue enviado 5 días después del cambio del pedido.

  Opiniones de 7/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por MARIO G.

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  Seriedad nula. El pedido 07/12/2022 era de un móvil en ESTOC. Lo he recibido el 18/01/2023, es decir casi un mes y medio de plazo de entrega. Imposible contactar por telf. Acción proactiva nula por su parte. Por Whatsapp sí es posible contactar y cambiando el color del móvil la cosa se desbloqueó y después llegó relativamente rápido. Si no quieres problemas mejor compra en otro sitio.

  Opiniones de 7/2/23, luego de una experiencia de 7/12/22 por ENRIC S.

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  Bien 👍

  Opiniones de 7/2/23, luego de una experiencia de 8/1/23 por MARÍA ROSA G.

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  Entrega muy lenta aun despues de haber confirmado el cambio de color del telefono por no estar disponible el inicialmente comprado. Por lo demas todo perfecto

  Opiniones de 3/2/23, luego de una experiencia de 22/12/22 por ROCIO B.

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  Sinceramente, la entrega, un tiempo de espera normal, eso no hay ningún tipo de queja o inconveniente pero el móvil me ha llegado defectuoso, ya que al segundo día de tenerlo, no para de reiniciarse cada 3 minutos, he tenido que acudir al servicio de Apple para resolverlo. Estoy a la espera de que me recojan el móvil y lo revisen.

  Opiniones de 3/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por MANUEL JOSÉ J.

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  Es la segunda vez que compro y todo perfecto.Fiable 100/100

  Opiniones de 3/2/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por MARI C.

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  Tardo nueve días en llegar .

  Opiniones de 30/1/23, luego de una experiencia de 8/1/23 por PASCUAL J.

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  Funda no tiene nada que ver con lo promocionado en la página web, servicio de envío pésimo, tardo 12 días en llegar….

  Opiniones de 30/1/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por JOSE ANTONIO D.

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  El precio es muy bueno pero el envío para ser teniendo stock de producto fue demasiado lento y se retrasó más de lo q anuncia la pagina

  Opiniones de 30/1/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por MIGUEL P.

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  Fácil de pagar con bizum.

  Opiniones de 28/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por ELISA B.

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  Buenos productos y a muy buenos precios. Buena atención al cliente. Lo único malo es el tiempo de entrega, tardó 2 semanas en llegar.

  Opiniones de 28/1/23, luego de una experiencia de 24/12/22 por FRANCISCO C.

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  Muy mala. Tardo el pedido un mes y medio en llegar. Nefasto

  Opiniones de 28/1/23, luego de una experiencia de 24/11/22 por FERNANDO V.

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  El pedido tardó en llegar mucho más de lo que supuestamente debía de tardar. Desde la página web, no se puede ver el seguimiento con certeza, y cuando pregunté por el chat por el número de seguimiento de la mensajería, tardaron en dármelo tanto, tras insistir varias veces, que al final me lo dieron después de haber recibido el pedido. Llamas por teléfono para que te atiendan, y es imposible hablar con nadie, cualquier opción de contestador entra en bucle, y se termina colgando. Si no fuera porque sé que si devuelvo el producto tardarían un montón en devolverme el dinero, y después de reclamar muchas veces seguro, lo devolvería. Desde luego, no voy a volver a comprar aquí.

  Opiniones de 27/1/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por RAQUEL E.

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  Todo perfecto. Navegación por la página segura, buen producto a muy buen precio. Envío rápido. Encantado con el teléfono hasta ahora. Recomendable.

  Opiniones de 27/1/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por GUILLERMO L.

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  Todo OK

  Opiniones de 25/1/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por RAÚL A.

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  entrega lenta , resto perfecto

  Opiniones de 25/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por JAVIER B.

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  Por la atención recibida estoy contenta, pero mi pedido tardo mucho en ser entregado por la falta de stock.

  Opiniones de 25/1/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por SANDRA T.

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  Buenos dias. El pedido llegó muy tarde

  Opiniones de 25/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por ALBERT C.

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  de momento todo correcto y muy rapido. era para un regalo de reyes.

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por ALFREDO C.

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  Mi experiencia con Just Deal ha sido buena, en tres dias enviaron mi pedido. La comunicación con ellos via mail, fluida. A tener en cuenta, empresa reparto MRW, 5 dias hábiles para recibir mi pedido. Malaga -Barcelona.

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por JUAN ANTONIO N.

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  Buen precio y rapidos en el envio.

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por MIGUEL ANGEL C.

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  Todo ha ido bien, repetiría sin duda.

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por DAVID B.

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  Excelente

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por ROSANA F.

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  Todo tal y como se ofertaba. En 2/3 días lo tenia en casa. Información sobre el envío. Perfecto 👌

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 25/12/22 por JOSE LUIS I.

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  Entregado en el plazo indicado. El terminal vino con su precinto como nuevo que era.

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 25/12/22 por NATI P.

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  Después de leer todos los comentarios , opte por comprar aún por todos aquellos negativos. Decir q somos demasiados impacientes y sibaritas y cada proceso lleva su tiempo. Uno de los Pedidos fue realizado 25 de diciembre, entregado 29 de diciembre. Todo perfecto. Y aún me encuentro con uno pendiente por falta de stock, pero se me ha dado toda la información, y respondido a todas mis preguntas. Atención rápida y sin problemas. Animo a comprar porque son unas muy buenas ofertas y para nada mucho de lo q he leído sobre Just deal. Muchas Gracias Un saludo

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 25/12/22 por RAQUEL P.

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  Todo ha ido perfecto

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 25/12/22 por MARTA A.

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  todo crrecto.Buen precio

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por ANTONIO O.

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  He pedido varios smartphones y no he tenido ningún problema. Envío rapido.

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por ELENA M.

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  Todo bien, lo único si tienes prisa en recibirlo no lo compres por esta página ya que tardan bastante

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 6/12/22 por ROCIO D.

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  Es cierto que ha tardado más de las 48-96 horas anunciadas pero también es verdad que advierten que en épocas del año el pedido pedido puede tardar 15 días. En mi caso han tardado como 10 así que muy contento!

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por ALFREDO H.

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  Primero quiero aclarar que el producto que he comprado ha llegado perfectamente. La razón porque no le doy más estrellas a mi experiencia con Just Deal es por el tiempo que he tenido que esperar para recibir mi paquete. He tenido que esperar más de 1 mes para que llegue mi pedido. La razón por la cual escogí a Just Deal fue por su “envío rápido”, pero no fue nada rápido. Muy insatisfecho con la manera de contactar con el cliente, ya que te informan de algo sin tener 100% certeza de que de verdad ha pasado. ej. “Su pedido ha llegado al almacén de Malaga”… después de otra semana y de yo contactar con Just Deal me informan de que no ha llegado a Malaga todavía… Creo que por lo menos podrían ofrecer algo por la larga espera, ya que si venden un producto en su página web marcado con “en stock” deberían de de verdad tenerlo en stock. Un 3 de 5 estrellas por querer ser amable y por haber recibido el producto… pero debería de ser menos.

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 11/11/22 por LIAM D.

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  Muy buen precio del móvil q coji. El mejor del mercado por mucha diferencia. Tardó mucho tiempo en llegar unos 15 o 20 días y para que llegara antes tuve que cambiar el color del modelo. Llegó perfectamente Buen servicio atención al cliente me cogieron rápido el teléfono y ellos mismos me recomendaron que cambiara el color si quería que llegara enseguida.

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 7/12/22 por MANU S.

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  No comocia esta página y tenía mis dudas. Pero hay que darles un 10. Todo perfecto Lo recomiendo al 100%

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por GORKA M.

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  Tardó un poco más del tiempo estimado de entrega

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por INMACULADA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo correcto y rápido.

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por JUAN CARLOS G.

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  Creo que ha estado bastante bien.solamenteun poco lentos en la entrega.por lo demás bien Saludos

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por JESUS M.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por ANA BELEN L.

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  En apenas una semana en casa. El artículo nuevo y tal como se esperaba

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por SONIA S.

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  Muy bien. De confianza

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 12/12/22 por DANIEL G.

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  Todo genial y rapido

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 28/11/22 por LAURA G.

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  muy bien,mejoraria velocidad transporte

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por ANTONIO L.

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  Publicidad engañosa; dicen tener en stock modelos y colores que no tienen después de haber pagado, por lo que tienes que esperar mucho más tiempo si quieres el color elegido y pagado o elegir otro .

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por CRÍSPULO T.

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  Transacción sin problemas. Tardó un poco el envío, pero por la huelga de transportes.

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por JAN L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Tanto la compra como en envío han sido perfectos, incluso me ha llegado antes de lo que esperaba.

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por IGNACIO S.

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  Buena, sabía que iba a recibir mi pedido un poco más tarde por las fechas, pero bien

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por YVES S.

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  Buen servicio, muchas gracias

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por JOSE ANTONIO C.

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  MRW volvió a fallar. Pero justdeal bien!

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por NICOLAS D.

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  Muy buena compra

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por ADRIAN N.

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  Todo perfecto, envío rápido y móvil como se esperaba . Tenía mis dudas sobretodo por el tiempo de envío pero recomiendo. Mi compra un iPhone 13 verde

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por FRANCISCO JOSÉ O.

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  Ha tardado un mes en recibir el pedido

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 24/11/22 por CRISTOBAL JOS R.

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  Envío algo lento pero merece la pena por el ahorro respecto a otras tiendas, en mi caso para un iphone 13

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por MARTIN D.

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  Todo bien menos MRW la empresa de reparto tardó 4 días en vez de 2 pero lo demás correcto.

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por JAVIER ISAAC R.

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  La navegación y atención al cliente bien, tardaron más de 72 hrs como me comentaron. Con el pedido no estoy contento, se queda pillado.

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 28/11/22 por ANTONIO IVÁN L.

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  Precio y velocidad de envío muy bueno. Volveré a comprar seguro.

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por ROBERTO C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buen servicio, fácil y rápido

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 12/12/22 por SORAYA S.

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  El pedido ha tardado un poco en llegar pero supongo que será por las fechas navideñas… el equipo de just deal ha sido muy amable y ha resuelto mis dudas pero se podría mejorar el horario de atención al cliente, ya que es bastante limitado.

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por ANTÍA B.

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  Buen precio y envio

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 28/11/22 por JUAN ANDRES M.

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  Todo bien.

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por NADIA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La verdad es que a Justdeal web, como funcionamiento, rapidez para hacer el pedido y buen precio le pondría 5*, lastima que MRW en mi caso como agencia de trasporte sea una calamidad en las entregas y peor para el contacto a la hora de averiguar donde está el pedido. Llegho el paquete + de 48 horas mas tarde de la peor fecha de entrega, llegó tarde. Una lastima porque le resta puntos al buen servicio dado por justdeal.

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 5/12/22 por JOSE IGNACIO P.

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  El producto recibido tiene un fallo de funcionamiento, al ponerlo en conocimiento del vendedor, la respuesta es que utilice el año de gsrantía. Yo creía que vendían productos que funcionan correctamente....

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 5/12/22 por SUSANA B.

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  Página bien hecha. Rápido y entrega sin problemas.

  Opiniones de 1/1/23, luego de una experiencia de 2/12/22 por SAMUEL G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy recomendable y de confianza, trato cercano y el producto fantástico, bien protegido en el envío. Sin duda volveré a comprar

  Opiniones de 1/1/23, luego de una experiencia de 30/11/22 por JOSE MIGUEL S.

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  Todo perfecto, vino bien embalado. Tardó unos 4 días

  Opiniones de 1/1/23, luego de una experiencia de 7/12/22 por BEGOÑA O.

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  Por lo que es el producto está bien y muy chulo pero por lo que es el envío no debería de tardar tantísimo porque es un móvil con un valor muy alto y h no debería y de tardar tanto

  Opiniones de 1/1/23, luego de una experiencia de 28/11/22 por ANA BELEN D.

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  Producto ok, buena comunicación....pero retraso en la preparación del pedido. Ha tardado más de lo previsto.

  Opiniones de 1/1/23, luego de una experiencia de 28/11/22 por JOSEP M P.

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  El teléfono todo correcto, la entrega super lenta

  Opiniones de 1/1/23, luego de una experiencia de 26/11/22 por JOSE A.

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  Doy 4 estrellas porque tardaron varios días en enviar el pedido, tuve que ponerme en contacto con atención al cliente para ver que pasaba con el pedido, ya que se estaba demorando en la preparación. Después ya todo fue rápido y dispongo de mis Airpoods Pro.

  Opiniones de 1/1/23, luego de una experiencia de 25/11/22 por ANGEL LUIS G.

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  Tardaron más de 10 días en enviar el pedido, y casino una semana más en entregarlo. Mala información telefónica.

  Opiniones de 30/12/22, luego de una experiencia de 27/11/22 por VICTOR RAUL O.

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  La verdad contento por la compra, pero podían o deberían mejorar algo más en el tiempo de los envíos, a pesar de eso volvería a comprar en just-deal.

  Opiniones de 30/12/22, luego de una experiencia de 1/12/22 por DAVID G.

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  Buen servicio

  Opiniones de 30/12/22, luego de una experiencia de 2/12/22 por JUAN ANTONIO S.

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  Ningún problema ,todo perfecto.

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 25/11/22 por JUAN B.

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  Todo llego perfecto. Muy bien todo.

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 26/11/22 por FELIX L.

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  Me sorprendió el servicio de compra y entrega. Repetiré mas veces y lo recomendaré a mis conocidos. Me encantó.

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 24/11/22 por IGNACIO G.

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  Todo perfecto, muy recomendable.

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 25/11/22 por JORGE C.

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  Todo OK

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 25/11/22 por EDUARDO P.

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  Fiable y precios muy competitivos

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 27/11/22 por SERGIO P.

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  Todo muy bien y la comunicación perfecta

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 27/11/22 por DIEGO R.

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  Todo correcto!! Pedido enviado en fechas prometidas. Muy buen precio en el iPhone nuevo a estrenar

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 28/11/22 por JON R.

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  Entrega muy rápida y eficaz, el producto llegó en perfecto estado y con muy buena protección, lo recomiendo mucho

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 1/12/22 por ALDO M.

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 24/11/22 por JORDI T.

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  Ningún problema con la tienda, pero trabaja con MRW y el pedido tardó UNA SEMANA en llegar, no 48 horas.

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 21/11/22 por MIGUEL ÁNGEL M.

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  Pedido entregado en la fecha prevista y todo perfecto.

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 25/11/22 por ANTONIO S.

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  Cumplió con los plazos y el productos es el esperado, solo pondría un pero... Y es q trabaja con MRW y ellos si se han retrasado unos días y es complicado tratar con MRW, el resto perfect.

  Opiniones de 17/12/22, luego de una experiencia de 17/11/22 por XAVIER G.

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  Fácil acceso y precios competitivos

  Opiniones de 3/12/22, luego de una experiencia de 22/11/22 por JUAN PABLO J.

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  Muy buena atención al cliente, no le pongo 5 estrellas porque el teléfono tardó 96h hábiles en llegar, se que es lo estipulado pero me parece mucho comparado con otras web. Por lo demás todo perfecto 👌🏻

  Opiniones de 1/4/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por MARTÍN B. *

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  Experiencia por el momento muy buena y el envío rápido ,cómodas cuotas mensuales

  Opiniones de 31/3/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por LUCAS C. *

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  He comprado un Iphone 12 mini 128gb me ha llegado super rápido y va perfecto! repetiré seguro!

  Opiniones de 2/3/21, luego de una experiencia de 22/2/21 por ALONSO M. *

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  En la compra tuve problemas que no podia ver el pedido, pero si el movimiento en la tarjeta, pero se soluciono en un par de dias. La fecha de entrega estuvo dentro de los 15 dias que ponen en su site.

  Opiniones de 31/12/20, luego de una experiencia de 2/12/20 por GLORIA C. *

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  Si el móvil no hubiera llegado defectuoso la experiencia con ellos sería bastante buena ya que los plazos de entrega son los indicados en el proceso de compra y el precio es bastante competitivo. El problema lo tienes cuando necesitas que te sustituyan el producto adquirido ya que contactar con ellos es muy difícil. En mi caso todavía no he conseguido que me resuelvan el problema.

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 23/9/20 por MARCOS A. *

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  Recibes tu pedido rápidamente y te mantienen informado en todo momento, muy buen servicio .

  Opiniones de 21/10/20, luego de una experiencia de 27/9/20 por LUCAS A. *

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  Todo perfecto

  Opiniones de 8/10/19, luego de una experiencia de 23/9/19 por SAMUEL Q. *

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