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Resumen de opiniones
Todo llegó rápido y en perfecto estado, con buena variedad de juguetes y precios competitivos, destacando la amabilidad del personal.
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaLa verdad es q estoy muy decepcionada. Me trajeron un artículo q no es el que había pedido, solicité la devolución y todavía estoy esperando a que vengan a recogerlo. Evidentemente, no lo tuve solucionado para la fecha clave del día de reyes y mi hija no tuvo lo q le pidió a los reyes. Encima el artículo q me trajeron es más barato que el q pagué y ni siquiera me han devuelto la diferencia. Así que, por mí parte, muy mala experiencia.
Respuesta de juguetilandia.com
Buenos días, En primer lugar le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, hemos revisado su pedido y no encontramos incidencia registrada. Le recordamos que las reclamaciones para poder solucionarlas se hacen a través de la página web. Gracias, Saludos.
Respuesta de A. A.
Como que las incidencias se registran en la pág web??? Llamé 3 veces a atención al cliente e hice todo lo que me indicaron, envié la solicitud de devolución y adjunté la foto del producto que recibí. Además, cuando hice el pedido, especifique en comentarios el modelo que quería, con lo que fue error vuestro, que es un fallo y lo puedo entender, pero la cuestión es que no se me ha solucionado a día de hoy y no tengo respuesta de nada. Y como he dicho en el comentario, todavía estoy esperando a que vengan a por artículo que vino incorrecto, o en su defecto que me abonen la diferencia. El número de pedido es 1523247. Un saludo
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaMuy atentos y accesibles
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaHice un pedido el dia 17 de diciembre me dijeron que ya me llamarian cuando estuviera en tienda, despues de llamar yo varias veces me decian que no habia llegado aun. Espere hasta el dia 3 para ir a la tienda y cuando le pregunte si que estaba el pedido pero no lo habian preparado ni me habian avisado del caos que tenian entiendo en estas fechas. El personal de tienda muy amable y atentos.
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaHe realizado varios pedidos y no he tenido ningún problema. Envío rápido y todo perfecto.
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaPensé que probablemente no llegaría para el día de Navidad pero llegó sin problema, bien embalado y perfecto. Muchas gracias.
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaLa caja vino bastante destrozada pero los juguetes venían bien y en la fecha .
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaMuy buen servicio y personas muy agradables. Atención inmejorable
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaEl pedido llegó a tiempo a tienda. Todo correcto. Se informa en todo momento del estado del pedido.
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaFue rapidísimo
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaEl producto muy bien de precio, la compra fácil, correcta y puntual y el producto llegó en buen estado, no le pongo cinco estrellas porque no recibí ningún mail en ningún momento. Ni confirmación de compra, ni salida a la agencia de transporte,... Tenía que entrar yo en la cuenta para verificarlo.
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaCompra prefecta, buen precio, envío rápido y recogida igualmente rápida.
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaEnvio rapido, los muñecos preciosos.
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaBueno
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaTodo perfecto. Gracias
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaEnvío rápido y todo ok.
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaMás bonito que en la foto. Me encantó
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaGenial todo.
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A. A.
12 ene 2022
Reseña verificadaExperiencia muy buena
Opiniones añadidas por orden cronológico
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