Opiniones de los clientes de juguetilandia.com

Opiniones de clientes

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  Muy buena, por la rapidez y el trato, el regalo lo entregare en reyes pero es una pasada!

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 15/12/24 por PAULA L.

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  Todo bien

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por MIGUEL ANGEL C.

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  El envío rápido y los productos muy buenos

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 14/12/24 por TANIA G.

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  El pedido llegó bien a un punto pack y en un tiempo razonable

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por VICENT M.

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  En el pedido venían juguetes con falta de piezas. Y no me lo solucionáis vosotros. Sino que yo tengo que ponerme en contacto con la fabrica y ahora a esperar su respuesta que mínimo tarta un mes. Que pena cuando era un regalo de Papá Noel. Que mala experiencia y no repetiría con la web. Vergonzoso

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por MARIBEL R.

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  Juguete tal y como sale en la web, rapideza en la entrega y gran calidad precio, volveré a comprar

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por JOSE DAVID C.

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  Rápido y sin problemas

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 14/12/24 por JUAN ANTONIO G.

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  ......

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por CLAUDIA C. *

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  Cero

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por OLIVIA L.

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  La cuna me vino un poco rota pero es verdad que como recogi en tienda el pedido me ofrecieron cambiarla por otra de la misma tienda.

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por VERONICA S.

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  fue buena

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por MIGUEL F.

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  Muy bien todo, entrega rápida, todo en orden.

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por ANTONIO M.

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  barato, buenos juguetes, aunque tardó un poco

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por LORENA P.

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  Debería existir la disponibilidad de reserva en tienda sin pagar por el envío. Además, los mensajes que confirmaban que se podía recoger y el seguimiento fueron algo confusos.

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por ESPERANZA A.

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  Fue todo rápido, es verdsd que no puedo opinar acerca de los juguetes por que son para reyes y todavía no los hemos probado

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por MARI LOLI(FERRESCU) C.

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  Todo correcto y los juguetes llegaron a tiempo... Mi jugueteria de siempre...

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por RAQUEL F.

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  Me resultó muy fácil encontrar lo que buscaba. El pedido llegó rápido.

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por M LUISA P.

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  Rápido el envio y buenos precios, lo único que no me ha gustado por eso no le pongo más estrellas és el precio si quieres recogerlo en tienda deberia ser gratis.

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por CARMINA H.

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  Rapidez y calidad

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por INMA V.

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  La compra en línea es muy sencilla e intuitiva. Hay una gran variedad de juguetes a precios muy económicos. Juguetilandia es la mejor opción para comprar juguetes sin duda alguna. La recomiendo al 100%.

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por DAVID A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Lamentable una cadena de está magnitud el servicio online de devolución que tiene ,jamás volveré a comprar ni un mísero llavero

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por ANGEL G.

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  Juguetes varios. Personal agradable.

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 30/11/24 por MARÍA ISABEL F.

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  El trato y el producto han sido satisfactorio

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por ISAAC R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La experiencia ha sido mala porque el producto ha llegado defectuoso y como resultado pues un peque se ha quedado sin regalo

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por JAVIER O.

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  Envío rápido

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por NEREA G.

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  Todo bien. Juguete conforme a las fotos y pedido recibido rapido teniendo en cuenta además que era Navidad.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por PAULA G.

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  Es la mejor tienda on line para comprar juguetes, tienen lo que en algunas tiendas está agotado, como nota negativa tienen algún precio de algún producto más caro que en otros sitios, pero son los menos. Siempre acabo comprando aquí recomendable 100%

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por FERNANDO A.

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  Muy rápido y efectivo

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por LEIRE C. *

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  Muy bien

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por CORAIMA S.

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  Buenas ofertas y entregas rápidas

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por SILVIA P.

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  El producto vino roto y para devolverlo me piden que pague yo los gastos de envío. Es la primera vez que he comprado aquí y será la última.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por MIGUEL ANGEL O.

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  He tenido que pedir la devolución ya que no le a llegado el juguete

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por ROSA G.

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  Una gran decepción me he llevado.Me han llegado 2articulos que uno de ellos el embalaje no venía en condiciones ,otro abierto y estoy intentando hacer una devolución y solo me piden incidencias ,es de locura para poder devolver los artículos y solo por ser buena persona y decir que venian mal estado .Por lo tanto mu decepcionada no puedo decir otra cosa solo que me tramiten ya mi devolución.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por MARIA JOSE M.

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  El pedido llegó en el plazo estipulado y en perfectas condiciones.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por ZOE A. *

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  Todo bien. Sin incidencias

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/12/24 por RAQUEL M. *

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  Tardó un poquito más de lo inicialmente previsto

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por ARANTXA V.

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  Buenas ofertas y envio rapido

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/12/24 por MARÍA S.

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  Todo perfecto, rápido y eficaz.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por MIGUEL ÁNGEL V. *

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  El pedido se retraso mucho, la empresa de transporte es muy mala y para colmo vino el pedido con un juguete a falta de piezas que a dia de hoy seguimos sin respuesta por parte de atención al cliente, compré allí porque tenían buenos precios pero esta es la definición de que lo barato acaba saliendo caro, estuvimos una semana retenidos en casa esperando el pedido porque desde la empresa de transporte no lo sacaban en reparto y tampoco te atendían el teléfono, perdimos dinero de vuelo y hotel por culpa de la empresa de transporte puesto que teníamos una vacaciones programadas a las que no pudimos acudir por quedarnos esperando el pedido, de verdad fue una experiencia muy amarga, quedo pendiente de la respuesta de atención al cliente, un 0/10

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por AYOUB M.

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  Muy facil

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por ADELA S.

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  Precios estupendos y el envío rápido

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por CRISTINA P.

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  Entrega bien....las chicas muy amables todos perfectamente genial perfecto

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por JOSEFINA S.

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  La compra fue fácil, pero el envío no mucho, hubo problemas con mis datos personales y tardó un poco en llegar el paquete, pero finalmente todo bien.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 9/12/24 por ANGELINES M.

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  Tenían disponible en web los juguetes que estaba buscando por lo que en variedad y buen precio le doy 4 estrellas

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 7/12/24 por CARMEN C.

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  Rapidez y eficacia en el envío.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por MARÍA T.

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  Todo llegó para su fecha

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por ALEIX V. *

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  Excelente servicio y rapidez en el alistamiento del pedido

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por ALEXI FERNANDO L.

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  Super rápido

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por LETICIA F.

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  Os pongo que muy mala porque he tenido muy mala experiencia a la hora de comprar con vosotros es decir la compra al momento me retirasteis el dinero para comprar el carro y a la hora de recibir, a día de hoy, que estamos a treinta y uno de diciembre 20 días después sigo sin tener el carro me rabia y tristeza no poder haberle dado su regalo el día veinticinco de diciembre que es cuando viene Papá Noel habéis partido la sonrisa e ilusión de una niña de tres añitos cuando ella ha visto que su carro no estaba debajo del árbol. Se que no volveré a comprar más por vuestra pagina, ya que vuestros repartidores son unos impuntuales y no son buenos trabajadores. Siento tener que poner este comentario pero lo debe de saber la gente que no sois formales en cuanto a la entrega.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por PALOMARES C.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 9/12/24 por LOLA D. *

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  Juguetilandia bien, pero el transporte llegó con retraso.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por FERNANDO H.

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  Perfecto todo

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por ASUNCIÓN D.

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  Productos en buen estado y rapidez de envio

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por LORENA A.

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  Facil acceso en la pag para realizar la compra. Hay que comprar con tiempo si es con envío a domicilio

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por NELSANDRA M.

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  Todo fluido

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por FERNANDO A.

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  En fechas, con tanto reparto como es navidad, vino el producto muy pronto

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por PILAR L.

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  Envío rápido

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por SILVIA A.

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  La verdad que llegó muy rápido y está muy bien

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por RAFAEL F.

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  Realicé el pedido y en 48h estaba en mi casa. Todo correcto. Muy contenta, volveré a comprar

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por ROCÍO A.

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  Lo malo es la empresa de transporte, pero las veces que he comprado en tienda todo genial, mucha variedad y a buen precio

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por AIDA B.

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  Todo fenomenal y rapidísimo

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por LORENA G.

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  El trato con la tienda bien ,cumple con los periodos de entrega

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 9/12/24 por SARA B.

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  Todo fue perfecto, tanto en atenciones como en tiempos de entrega

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por DAVID B.

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  El paquete llegó 4 dias después de lo que indicaba la web, pero llego en buenas condiciones.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por JOSÉ M.

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  Entrega rápida.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por MARIA JESÚS C.

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  Perfecto, como en la descripcion pone

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 9/12/24 por PAULA T.

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  Todo perfecto, buenos precios, envío rápido y disponibilidad de productos.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 7/12/24 por MAYTE S.

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  Pedido por la web sin complicaciones, facil y entrega rápida y correcta

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 9/12/24 por SERGIO G.

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  Muy bien y muy rápido el envío y llegó el día que dijeron

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 9/12/24 por PURIFICACIÓN C.

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  Me gusta mucho, siempre encuentro lo que busco. Calidad/ precio muy buena. El producto vino muy bien presentado y en perfecto estado.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por ÁNGELES N.

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  Todo bien

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por SILVIA O.

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  Puntualidad en el envío. Rapidez y eficiencia

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por EVA G.

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  Xxxx

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 9/12/24 por OMAR V. *

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  Todo perfecto. Atención al cliente respuesta casi inmediata. Lo que compré llegó muy pronto .

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por MARÍA FERNANDA F.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por AINHOA P.

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  Todo perfecto, buenos precios y envío rapidísimo!

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por MARTA C.

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  Entrega muy rapido y producto perfecto

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 9/12/24 por VERONICA M.

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  Muy buena

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por LAURA R.

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  Gran variedad de productos a muy buen precio y envío rápido.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por MIGUEL T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buena

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 9/12/24 por MARIA JOSE G.

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  Buena experiencia, el pedido ha llegado en el plazo estipulado.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 6/12/24 por VERONICA C.

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  Buena atención al cliente. Satisfecha

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 4/12/24 por CRISTINA B.

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  Navegación sencilla e intuitiva.Buena interfaz.Pedido fácil de realizar.El seguimiento del envío se actualiza constantemente.Entrega rápida y eficaz porque se encarga a una buena mensajeria.No ahorran en eso.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 7/12/24 por MARÍA DE LAS MERCEDES E.

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  Muy buena

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por NEUS Q.

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  Buenas calidad

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por JORGE O.

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  Todo bien

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 6/12/24 por JENNIFER L.

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  Rápido y todo perfecto

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 7/12/24 por CRISTINA S.

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  Muy rápido y todo perfecto

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 6/12/24 por ISABEL D.

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  Fue muy intuitiva hacer la compra on line. Envío rápido. El paquete llegó impecable.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 29/11/24 por MARTHA O.

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  Muy bien

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 29/11/24 por MARIA T.

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  La entrega fatal. Pusieron la dirección incompleta y la agencia de transporte no contacto en ningún momento para confirmarla. El pedido perdido en el almacén más de una semana a pesar de contactar con atención al cliente y volver a dar la dirección completa. Finalmente tuve que recogerlo en un punto de entrega.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 5/12/24 por NOELIA V.

  Respuesta de juguetilandia.com

  

  Señalar

  Buenos dias, Le indicamos que las direcciones en los pedidos son colocadas por los clientes al hacer los mismos y queda todo registrado tal y como son colocadas ya que va todo informatizado. La gestion de su pedido ha sido realizada enviado los datos correctos a la agencia de transportes para hacer la entrega correctamente. Lamentablemente, despues de 2 intentos de entrega fallidos por direccion incompleta el pedido ha sido depositado en un punto de recogida ya que es la politica de la agencia despues de 2 intentos. Sentimos las molestias. Saludos Cordiales

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  Buen servicio

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 29/11/24 por INMACULADA M.

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  Muy bien, la compra super rápida, además llegó muy rápido. Lo malo que ya te cobran hasta por recogerlo en la tienda y en ningún sitio cobran por ello.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por SANDRA S.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 5/12/24 por LAURA G.

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  Muy rápido todo y muy bien. Tenían un juguete que no encontré en ningún sitio.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 7/12/24 por PAULA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buena.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 6/12/24 por ROSA T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Las cajas venían dañadas pero al menos llegó a tiempo

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 5/12/24 por LUCIA G.

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  La venta fue rápida y la entrega también, hubo un pequeño problema de entrega a tienda pero que arreglaron de inmediato

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 6/12/24 por JUAN CARLOS O.

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  Todo perfecto. Encontré el juguete que estaba agotado por todos lados.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/11/24 por JOSE DAVID C.

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  Muy bien

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 30/11/24 por ELSA F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

Opiniones añadidas por orden cronológico