Opiniones de los clientes de juguetilandia.com

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Bueno y rapido

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por ALONSO A. *

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• 5 / 5

  

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  LO HICIMOS A DISTANCIA Y NO TUVIMOS UN SOLO RECLAMO DE NADA. EXCELENTE SERVICIO, COMODO Y PRACTICO

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por SANDRA A. *

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• 5 / 5

  

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  Las cosas llegaron a tiempo y de acuerdo con lo solicitado. La entrega muy sencilla y correcta.

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por MARGARITA A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buenos precios y rapida entrega

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por PEDRO B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial como siempre por eso repito

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por ANDER Y. *

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• 5 / 5

  

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  Recibido en tiempo

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por SAÚL B. *

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• 5 / 5

  

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  Me llegó a las 24h , encantada a mi sobrino le a gustado mucho

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por MANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Les doy un 10. Proceso facil de compra y entrega rapida. Sois fantasticos!!

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por MARTÍN L. *

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• 4 / 5

  

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  La compra online muy bien. La recogida y atención del personal de tienda también.

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 22/12/22 por JIMENA B. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y bien

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por VALENTINA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto,entrega rápida,graciaa

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por YAIZA P. *

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• 5 / 5

  

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  Todavía no hemos utilizado el regalo porque es para un regalara en reyes pero la experiencia de compra fue muy buena, fácil de encargar y rápido en recibir el pedido

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por DIEGO S. *

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• 4 / 5

  

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  Un 8. Me atendieron correctamente.y el paquete me llegó bien y en unos días.

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por ÁNGEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y muy bien preparado, como siempre. Ya he comprado varias veces y hasta ahora siempre ha sido positivo.

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por ERIC S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en el envio

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por ENCARNACIÓN O. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida y producto en buen estado

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por JORDI C. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó según lo acordado

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por ARNAU R. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICIO DE ENTREGA MUY BUENO MUY ATENTOS.

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por INMACULADA P. *

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• 5 / 5

  

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  Pude recoger pedido en la tienda que quería y alli se portaron genial, incluso con la cantidad de gente que tenian.

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por JON A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez de envió. Todo genial

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por MANUELA V. *

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• 5 / 5

  

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  Envío súper rápido. Muy recomendables

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por DIEGO C. *

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• 1 / 5

  

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  El juguete no funciona correctamente. Llevo más de una semana intentando que me den solución. Llamo y me dicen que me devuelven la llamada y nada. Entiendo q son días de mucho trabajo pero no cuesta nada responder a los clientes . Era un regalo q di en Papa Noel y funcionaba mal , quería poder darlo de nuevo Iara Reyes pero estamos a día 3 y sigo esperando una solución

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por ESTHER A. *

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  Respuesta de juguetilandia.com

  

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  Buenas tardes, Lamentamos las molestias ocasionadas, los artículos se envían totalmente nuevos, tal cual nos llegan de fábrica. Vemos que ya se está gestionando desde el departamento correspondiente, recibirá cualquier solución de forma urgente y por mail. Por favor, revise el mail spam, pues en ocasiones entran ahí nuestras respuestas. Reciba un cordial saludo.

• 4 / 5

  

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  La compra y la entrega perfecta . Hasta que no abra el producto no puedo opinar sobre él ni el estado

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por HUGO U. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por TERESA C. *

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• 4 / 5

  

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  TODO OK

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por ÁFRICA D. *

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• 4 / 5

  

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  Tienen todos los modelos de juguetes que puedes esperar

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por LUISA P. *

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• 4 / 5

  

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  Compré on-line dos mesas Marca: COLEPROFE Referencia: 48640 y ambas llegaron rotas. Localicé una tienda de Juguetilandia en Tomares, Sevilla y me aceptaron cambiarlas por otras con la mayor amabilidad y excelente atención, Me gradaron tanto, que me quedé comprando el resto de los juguetes para mis nietos en dicho establecimiento

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por JAIME D. *

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• 5 / 5

  

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  Un excelente producto gracias

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por MARÍA ÁNGELES N. *

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• 3 / 5

  

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  No no llego el correo de confirmación de pedido, por eso no lo encontraban. De paso tenía que llegar un día y llego luego así que no hizo correr por regalo de papá Noel

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por INÉS P. *

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• 5 / 5

  

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  Artículos buena calidad y precio. Envío rápido.

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por MARIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre de 10

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por CARMEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Ha sido fácil encontrar lo que buscaba, la tramitación del pedido y un envío muy rápido.

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por CRISTINA Z. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre rápidos en los envíos, y sin ningún problema en los embalajes, todo prefecto!

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por UNAI B. *

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• 4 / 5

  

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  Relación calidad precio muy buena. Envío rápido.

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por ÓSCAR E. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y un buen servicio.

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por VALENTINA C. *

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• 1 / 5

  

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  La muñeca no funciona bien y ni me han respondido. No lo recomiendo en absoluto

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por JORGE G. *

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  Respuesta de juguetilandia.com

  

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  Buenas tardes, En primer lugar le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, hemos revisado su pedido y no encontramos incidencia registrada. Le recordamos que las reclamaciones para poder solucionarlas se hacen a través de la página web. Gracias, Saludos.

• 4 / 5

  

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  Pongo que fue buena porque, los dependientes de la tienda me atendieron muy bien, pero no me llegó ningún mensaje o correo como que el pedido ya estaba en tienda

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por AINARA A. *

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• 5 / 5

  

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  Han sido muy rápido en la entrega

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por JAIME G. *

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• 5 / 5

  

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  El envío llegó bien protegido en caja de cartón y todo dentro sujeto con cinta adhesiva, todos los artículos originales y en muy buenas condiciones :D RACOMENDADOS, GRACIAS ;)

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por CELIA H. *

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• 5 / 5

  

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  La experiencia muy buena me atendieron muy bien y si tenía alguna duda que les comunicará rápidamente .

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por ONA G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por ONA J. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien en calidad y precio

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por CLARA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y todo muy bien

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por PAOLA D. *

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• 5 / 5

  

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  Ya he comprado varias veces y siempre sin problema, buenos precios y entregas rapidas. Todo perfecto

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por BEATRIZ T. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por MATEO I. *

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• 3 / 5

  

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  La búsqueda de artículos no es muy precisa y no da la posibilidad de elegir modelo concreto en todos los artículos surtidos. Tampoco comparto los gastos de envío en artículos a recoger en tienda.

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por ÓSCAR G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, entrega rápida y buena atención

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por GERARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Estupendo 👌

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por JESÚS U. *

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido, seguimiento del paquete al detalle. Precios y stock muy buenos, seguiré comprando!

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 8/12/22 por FRANCISCO JAVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 16/11/22 por JOSÉ ANTONIO M. *

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• 1 / 5

  

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  Compré un juguete y no funciona he llamado atención al cliente de juguetelandia y me remiten al fabricante que ya está enviada la reclamación pero yo no he comprado al fabricante el que me ha vendido sois vosotros Juguetelandia deseo la devolución del importe y digan dionde envío el juguete no les importa romper la ilusión de un niño vaya tienda el juego es Beyblade set de combate

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 6/12/22 por ROSARIO E. *

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  Respuesta de juguetilandia.com

  

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  Buenas tardes, Lamentamos las molestias ocasionadas, los artículos se envían totalmente nuevos, tal cual nos llegan de fábrica. Vemos que ya se está gestionando desde el departamento correspondiente, recibirá cualquier solución de forma urgente y por mail. Por favor, revise el mail spam, pues en ocasiones entran ahí nuestras respuestas. Reciba un cordial saludo.

• 4 / 5

  

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  El proceso de compra en la web fue sencillo, y la información del envío y su llegada al destino fueron puntuales y correctas. Buena experiencia de compra!

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 8/12/22 por JOSÉ MANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  llegó rápido , fácil de comprar online

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 25/11/22 por ÁFRICA T. *

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• 4 / 5

  

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  El paquete llego en el tiempo estimado y correctamente

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por AITOR J. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, paquete bien protegido, precios competitivos, recomiendo!

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por IKER A. *

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• 4 / 5

  

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  Llego rápido y en buenas condiciones

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por MARCOS G. *

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido y todo igual que en las imágenes

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 10/12/22 por JON O. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y envio súper rápido

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 8/12/22 por CARLOS M. *

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• 5 / 5

  

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  Fue muy buena

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 8/12/22 por JUAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Precios inmejorables y servicio rápido 😄

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por AITOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio ¡y llegó muy rápido!

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 8/12/22 por ELENA A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rapido el envio, y un precio inmejorable

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 8/12/22 por PABLO P. *

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• 4 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 10/12/22 por ALONSO O. *

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• 4 / 5

  

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  Llego con unos dias de retraso debido a uno de los productos

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por JOSÉ ANTONIO G. *

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• 5 / 5

  

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  genial

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por ÓSCAR R. *

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• 5 / 5

  

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  Excelentes precios y excelente servicio. Entrega muy rápida.

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 6/12/22 por ALEIX G. *

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• 5 / 5

  

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  El producto que quería no estaba en tienda y desde allí lo pedí online, dias después lo recogí en tienda y todo genial

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por EDUARDO A. *

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• 5 / 5

  

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  Genial

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 10/12/22 por RUBÉN T. *

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• 5 / 5

  

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  Buena atención,buen precio,buena calidad,muy bien empaquetado,buen seguimiento de envío.

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 8/12/22 por BRUNO V. *

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• 5 / 5

  

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  Serios y súper puntuales,lo recomiendo totalmente

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 8/12/22 por MARIO G. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y todo bien como siempre

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por MARÍA ÁNGELES M. *

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• 5 / 5

  

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  Precios bajos y servicio rápido

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 7/12/22 por HÉCTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena compra ,rapidez y amabilidad

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por ROSA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y rápido

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por ADRIÁN Q. *

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• 5 / 5

  

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  Volveria a comprarla!!!

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por JAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Una atención excelente

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 7/12/22 por CANDELA P. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por AITOR A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio. Rapido y con el mejor precio

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por PABLO N. *

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• 1 / 5

  

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  No solo nunca me entregaron mi pedido si no que después de mucho insistir me reconocieron que se había dañado en el transporte pero que me lo enviaban dañado, dw vergüenza absoluta

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por CAROLINA P. *

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  Respuesta de juguetilandia.com

  

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  Buenas tardes, En primer lugar le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, el pedido salió de nuestro almacén para ser entregado a tiempo y en perfecto estado. Lamentamos la incidencia con la empresa de transportes, vemos que ya se le realizó la devolución. Gracias, Un saludo.

• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por JON G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy sencilla y rapida!

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por MIGUEL ÁNGEL B. *

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• 5 / 5

  

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  El envío ha sido muy rápido y los productos tal cual la descripción.

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por ALEJANDRO M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por GUILLERMO N. *

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• 4 / 5

  

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  Servicio rápido Todo según lo esperado

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por ESTHER D. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buenos precios

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por LEO R. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido y todo correcto, recomendable.

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por MANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo llegó perfecto y en 24 horas además tienen de todo y a buenos precios

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por EMILIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida. Productos variados donde poder elegir. Llegó según la fecha prevista y en buenas condiciones. Compra perfecta. Pero sin descuento. Es lo único que se podría mejorar: ofrecer descuentos a los clientes o algún tipo de tarjeta de fidelidad. En mi caso, compré un par de sets de cartas Pokémon para reyes y también cartas sueltas (a 4.49, en lugar de 3.99 que debe ser el precio oficial de venta), pero pagué el incremento porque es una serie que ya no se encuentra en los kioscos de mi barrio. Respecto al envío gratis, podrían ofrecerlo a partir de 20€ o 30€., pero lo ofrecen a partir de una cantidad más elevada. Y el envío a tienda podría ser gratis sin importe mínimo. Aún así, tengo que decir que estoy contenta con la compra porque me aseguro que las cartas son auténticas y no han sido manipuladas ni cambiadas por cartas falsas. Por eso, siempre compro en Juguetilandia porque sé que me llegará el producto bien sellado y será auténtico. Así pues, si no quieres arriesgar con tus compras de cartas Pokémon, te recomiendo esta web.

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por ORIOL B. *

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• 5 / 5

  

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  Estoy encantada con vosotros,muy serios y los envíos rapidisimos

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por CARLOS C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y buena calidad-precio

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por AITANA A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo súper bien , amabilidad en la tienda donde me hicieron el pedido en Málaga rapidez…

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y sin complicaciones.

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por ELENA C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidos y amables

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por RAQUEL R. *

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  Ha sido muy buena la experiencia de comprar

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por JON C. *

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  Todo correcto y una emp segun mi opinion fiable y seria. Muchas gracias por cumplir con los plazos de entrega y asi poder hacer feliz al niño .

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por DIEGO V. *

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  Muñeca muy bonita

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por NATALIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por MARTÍN R. *

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  Siempre compro desde la web, los plazos se cumplen, facilidad de ir a recogerlo en tienda, stock suficiente.

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por ÁLVARO F. *

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• 4 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por ÓSCAR S. *

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  Entrega rápida. Todo perfecto.

  Opiniones de 22/7/21, luego de una experiencia de 3/7/21 por ANDRÉS B. *

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