Opiniones de clientes
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Todo genial y a tiempo para estos dias
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todo genial!!
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Muy buena
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Una auténtica vergüenza pedí un juguete de peluche con música , cuando llego no funcionaba y cual fue su solución?que descosiera el juguete para cambiar las pilas que seguramente fuera eso...vamos ...peor imposible ...
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Respuesta de juguetilandia.comSeñalarBuenas tardes, Lamentamos las molestias ocasionadas, los artículos se envían totalmente nuevos, tal cual nos llegan de fábrica. Vemos que ya se le ha dado solución desde el departamento correspondiente y de forma urgente a través del mail. Reciba un cordial saludo.
Respuesta de María Dolores MSeñalarQue una solución no es que yo tenga q descoser el peluche y cambiarle yo las pilas...eso no es solucionar el problema ustedes tenían que cambiarlo por uno nuevo que es lo más normal
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Me han atendido fenomenal
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Muy buena porque me informaron en todo momento de cómo iba el pedido y además me salió mejor de precio
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Ha sido rápido y muy bien
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envio y entrega dentro del plazo. Buenos descuentos en la pagina web
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Me parece muy mal tener que pagar dos euros para que te lo envíen a una tienda. En ningún sitio hacen eso. No volveré a comprar en juguetilandis
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llego muy rapido y el disfraz era de calidad
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RAPIDO Y EFICAZ. BUEN TRATO Y CERCANIA
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Ofrecen un producto que después no tienen.y no te dan opción de tenerlo
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Respuesta de juguetilandia.comSeñalarBuenas tardes, En primer lugar le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, hemos revisado su pedido y no encontramos incidencia registrada. Le recordamos que las reclamaciones para poder solucionarlas se hacen a través de la página web. Gracias, Saludos.
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Súper rapido
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Todo perfecto me encanta mi hija va estar muy contenta
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Muy buen trato por parte de los dueños. Pero por hacer una crítica constructiva, diría que se queda un poco corta la variedad de juguetes disponibles para comprar en el momento , aunque lo entiendo por ser un local pequeño.
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Perfecto
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Me encanta la rapidez de todo. Hice el pedido a las 3 de la tarde y el dia siguiente por la mañana llego. Excelente
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Artículos algo caros pero buena calidad y con envío a domicilio.
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Compré online porque tenía variedad y encontré lo que buscaba, a precios más competitivos que en otros sitios. Enseguida estuvo listo en una tienda física cerca de casa. Al recogerlo fueron muy amables. Para repetir.
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Todo súper bien y rápido.
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Entrega perfecta. Juguetes estupendos
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Muy buen precio y envio rapidísimo. Muy recomendable.
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Rapidez en los envios
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Ofertas muy buenas y chicas muy simpáticas
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Entrega muy rapida
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El pedido llego rapidísimo y en perfectas condiciones.
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Entregado el producto en breve plazo y de acuerdo a lo solicitado
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Buena experiencia el repartidor no muy bueno pero por lo demás muy bien
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Calidad precio y buen servicio
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Asido y keibe
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Rápido y bueno el servicio y el trato recibido.
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todo correcto
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El pedio me llevo en el tiempo que me dijeron muy puntuales y rapido
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El paquete llegó muy rápido
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Rapidez y buen trato
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Me encanta que siempre tengan zona de outlet porque encuentras juguetes que ya no están en las tiendas normales y a precios muy buenos.
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Estupendo el proceso de compra. No estaba disponible en la tienda y desde allí hicimos el pedido en la web. No lo había hecho nunca pero en la tienda me ayudaron. Por correo me iban informando del proceso del pedido y en unos dias estaba para recoger, con gastos de envío gratis.
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Servicio muy rápido y bueno
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Página muy intuitiva y el pedido muy rapido
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Todo muy bien, la caja por fuera venía con algún golpe.
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Muy buena experiencia y muy rapido
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El pedido ha llegado rápido y en perfectas condiciones, lo recomiendo
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Perfecto
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Muy buena la atención rápidos en los encargos
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TODO PERFECTO! MUCHISIMAS GRACIAS!
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Todo ok
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Muy buena
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El trato recibido en la tienda de Pola de Siero es de lo mejor
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Todo perfecto. Realicé el pedido y llegó muy rápido y todo bien
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Buena atención y rapidez en el envío
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Entrega rapida
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Muy buena tienda
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Los chicos en la tienda muy amables y eficientes.
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Hice el pedido a través de la tienda del Centro Comercial Turia. La empleada me explicó el procedimiento y se encargó de hacer el pedido, que llegó en unos días a la tienda. Encantada con el trato recibido y por la gestión de la compra.
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Buena atención y buenos precios y variedad profuctos
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todo perfecto
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Tanto el pedido como la entrega fueron buenísimos.
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Pedido muy rápido, el producto llego en perfecto estado! Y es precioso. Papá Noel estará encantado de entregarlo seguro ☺️
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Suelo comprar bastante en la tienda las chicas son amables y te ayudan. Cuando no tengo tiempo pues por la web, todo correcto y la entrega bien
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Excelente
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Todo perfecto
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Es bastante buena respecto a la calidad precio de sus productos, y respecto a los servicios de atención al cliente y personal en tienda. Ahora los envíos a domicilio para mí nunca han sido justos ni en la fecha estimada, por lo que a eso respecta bastante decepcionada.un saludo
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No tenían el producto y me lo trajeron en tres días, el personal muy amable, muy recomendado
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Genial, muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA A. *
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Muy cómodo
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Fácil de encontrar lo k buscaba por la web, la atención de los trabajadores fenomenal
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Buena atención y búsqueda de lo que quería por internet al no tener físico en tienda
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Ha sido una buena experiencia
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Muy amables en la tienda y las compras perfectas
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Todo fenomenal, aproveché una oferta de Black Friday y me ahorré el iva
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Rápida en evios
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La gestión de la información ha sido muy buena
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Muy buenq
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Amplia tienda donde puedes encontrar casi de todo
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Entrega bien excepto que haya que pagar por envío aunque se reciba en tienda. El trato del personal fantástico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS S. *
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Siempre satisfecha con sus productos,precios y rapidez de entrega . Un saludo
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Los gastos de envío para recogida en tienda. Es un poco raro pagar por ir a recoger a tienda. Ninguna otra tienda online aplica este incremento (recogida en sus tiendas). Y el transporte lo hacen internamente, no por mensajería. Y recibir seguimiento del paquete es igual de raro, pues no viene a casa, va a tienda. Como si pudiera "perder" mi paquete. De hecho he cancelado otros pedidos por el incremento por transporte, ya que otras tiendas me daban mejor precio incluido en transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN Y. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA S. *
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Todo bien rápidos y todo en perfecto estado
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Fácil de comprar online, sin problemas en los envíos, todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA G. *
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Genial rápido y perfecto y con las ofertas animan a comprar.
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Es la segunda vez que hago un pedido y estoy muy contenta.
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Muy bien
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Buena experiencia
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El pedido llegó muy rápido y en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA S. *
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en general todo biem, los empleados amables, aunque los precios poco ajustados
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO C. *
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Me encanta porque aparte de tener de todo ponen muchas ofertas y sobre todo en época de navidad ,la mayoría de mis compras de juguetes son en esta tienda
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Todo muy rápido! Han avisado que el pedido ya estaba en un plazo de 3 días.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA Q. *
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Pido muchas cosas por internet con entrega en tienda y nunca he tenido problema
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Todo bien y me llego rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA A. *
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Todo correcto y muy rápidp
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Bueno
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muy rapidos
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El pedido que encargue por Internet para que me llegara a tienda, estaba todo correcto. Gracias.
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Mal servicio por parte de los trabajadores no están por los clientes están hablando en corrillo entre ellos y cachondeó y a la hora de hacer albarán para k me enviaran pedido no savian hacerlo y se tiraron una hora para terminar todo y pago y pa colmo no se me izo bien por k se este avío el paquete y me tire tres dias dando vueltas para recojerlo de juguetelandua a GLS y de GLS a juguetelandia total un desastre eso si lo único bueno y genial el juguete?? Un saludo cuídense gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL T. *
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Respuesta de juguetilandia.comSeñalarBuenos días, En primer lugar le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, lamentamos la experiencia y agradecemos su comentario para mejorar. Vemos que el pedido salió a tiempo para ser entregado dentro del plazo, lamentamos la incidencia con la empresa de transportes. Reciba un cordial saludo.
Respuesta de Ángel TSeñalarGracias a vosotros
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Volveré a comprar
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La página muy intuitiva y fácil manejo el servicio de mensajería y entrega en su tiempo establecido, muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO R. *
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Fenomenal, recibido muy pronto y todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA C. *
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muy buen trato, lo que no me gusto es que me cobrasen 2 euros por traerme un producto a la tienda, cuando la tienda esta para vender prodecutos
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA C. *
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Muy rápido el envío.
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