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Resumen de opiniones
Todo llegó rápido y en perfecto estado, con buena variedad de juguetes y precios competitivos, destacando la amabilidad del personal.
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaSiempre repito porque va muy bien
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaLlego el paquete muy rápido y vino todo perfecto como aparecía en las imágenes de la web
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaLa caja vino toda abollada y aplastada y estaban las esquinas de la caja rozadas .fatal la verdad lo solucione lo mejor posible . Es un producto para regalar y no era plan de dejarlo asi . Fatal.
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaLa página web de Juguetilandia es muy fácil de utilizar. El pedido llegó muy rápido y en perfecto estado.
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaEnvío rápido y bien embalado. Muy bien todo.
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaHe comprado tres veces y no lo volveré a hacer más, siempre llegan los juguetes defectuosos.
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaMuy satisfecha! Llegó todo enseguida. Me surgieron unas dudas que amablemente me resolvieron por teléfono en la tienda de Plaza Nueva Leganés . Volveré a comprar sin suda, además q se agradecen las ofertas.
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaMuy rápido el envío y todo correcto.
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaEnvío muy rápido y todo llegó en perfecto estado
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaNo me han entregado un andador infantil … dicen que si que han visto camaras pero a mi no me llego y no me han solucionado nada . Ultimo pedido que hago una vergüenza sin juguete y sin dinero.
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaMe tardo bastante en la entrega de mi pedido
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
14 ene 2024
Reseña verificadaEl departamento de incidencias no es nada ágil. Por telefono no puedes abrir la reclamación, hay que rellenar un formulario online y luego por mail te piden muchísima información (vídeos y fotos tb del producto dañado). Tras realizar estos tediosos pasos, tardaron 22 días en darme una solución. En mi caso ha sido en diciembre ocasionandome un problema con fechas señaladas. No recomendable como el pedido no venga bien.
Respuesta de juguetilandia.com
Buenos días, Gracias por sus comentarios, lamentamos que la gestión de su incidencia se haya demorado más de lo estimado.Debido al alto volumen de pedidos que se realizan en las fechas Navideñas se han saturado un poco el departamento que gestiona las incidencias. Espero que este conforme con la solución ofrecida y haya quedado satisfecha a pesar de la demora. Estamos a su disposición para cualquier incidencias o consulta. Un cordial saludo.
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A. A.
14 ene 2024
Reseña verificadaTodavía estoy esperando que me acepten la devolución de la compra, un desastre para devolver algo
Respuesta de juguetilandia.com
Buenos días, Gracias por su comentario, como le informamos en la conversación mantenida durante la gestión de su incidencia, el día 29/12/23 le mandamos el correo en el que le confirmamos que su devolución había sido aceptada. Lamentablemente a veces nuestros correos se desvían al buzón de Spam o de correos no deseados. Un cordial saludo.
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A. A.
14 ene 2024
Reseña verificadaEnvío rápido, con buen seguimiento bien embalado
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A. A.
14 ene 2024
Reseña verificadaMuy buena, lo único que mejoraría que a recoger en tienda no costase los gastos de envío
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A. A.
14 ene 2024
Reseña verificadaHe pedido varias veces, siempre sin problema, los artículos llegan bien y a tiempo.
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A. A.
14 ene 2024
Reseña verificadaPeriodo de entrega correcto y juguete en perfecto estado. Muy bien, volveré a comprar.
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A. A.
14 ene 2024
Reseña verificadaMuy buen servicio
Opiniones añadidas por orden cronológico
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