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Resumen de opiniones
Todo llegó rápido y en perfecto estado, con buena variedad de juguetes y precios competitivos, destacando la amabilidad del personal.
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Gloria G.
29 mar 2025
Reseña verificadaLlegó rápido y bien embalado. Tengo confianza en el servicio
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Nerea R.
29 mar 2025
Reseña verificadaMuy bien
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Marta F.
29 mar 2025
Reseña verificadaNo me pusieron el modelo que pedi, y para resolver la incidencia han pasado 2 semanas y media... excesivo. No volveré a comprar
Respuesta de juguetilandia.com
Hola, Lamentamos sinceramente que no hayas recibido el modelo que pediste y entendemos lo frustrante que debe ser tener que esperar tanto tiempo para resolverlo. Tu experiencia es muy importante para nosotros y tus comentarios nos ayudan a mejorar. Agradecemos tu paciencia y te aseguramos que tomaremos en cuenta esta situación para ofrecer un mejor servicio en el futuro. Saludos cordiales, Juguetilandia.com
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Elena A.
29 mar 2025
Reseña verificadaEncantada, con los funko de Queen. El pedido llegó en dos días. Volveré a repetir!!
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Ana belen F.
29 mar 2025
Reseña verificadaTodo perfecto y una maravillosa atención.
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Raquel H.
22 mar 2025
Reseña verificadaFacil compra buenos precios y rapido envio.volvere a comprar!!! Recomendable !
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Antonio jose S.
22 mar 2025
Reseña verificadaBuen producto, es tal y como se anuncia en la web; llegó en tiempo y forma.
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Ioana P.
22 mar 2025
Reseña verificadaRápido, bien empaquetado.Producto de buena calidad y a buen precio.
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Alberto M.
22 mar 2025
Reseña verificadaMuy buena relación calidad precio
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Ana M.
22 mar 2025
Reseña verificadaTuve dudas con el pago y me las resolvieron de forma rápida y amable. El pedido llegó en la fecha prevista y perfectamente embalado. Da gusto comprar así ;)
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Jose V.
22 mar 2025
Reseña verificadaMuy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
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Martha S.
22 mar 2025
Reseña verificadaRápida entrega, página intuitiva , rápido y todo ok
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Marta H.
22 mar 2025
Reseña verificadaEl envío fue muy rápido.
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D. F.
22 mar 2025
Reseña verificadaMuy satisfecho
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M. G.
22 mar 2025
Reseña verificadaCompramos cinco juguetes y solo nos llegó a una caja con dos. Llamamos a juguetilandia para reclamar los juguetes que faltaban y nos dijeron que iban en dos paquetes y que se pondrían en contacto con el mensajero para reclamar el paquete que faltaba y que lo traerian al día siguiente. Al día siguiente no lo trajeron y tuvimos que volver a llamar a juguetilandia que parece ser que no lo había reclamado al mensajero. Nos dijeron que iban a reclamar con carácter urgente. Al día siguiente como no supimos nada de juguetilandia nos pusimos en contacto directamente con el mensajero que nos confirmaron que en ningún momento juguetilandia se había puesto en contacto con ellos y ya por fin nos localizaron la caja faltante y nos la trajeron a casa. Vamos que si no llega a ser por nosotros mismos,el resto de los juguetes de cumpleaños se los hubiera quedado la empresa de mensajería porque juguetilandia no movió ni un dedo para que nos los trajeran. Debe ser que no son conscientes de lo importante que son para un niño recibir los regalos de cumpleaños el día de su cumpleaños y no un mes después.
Respuesta de juguetilandia.com
Buenos dias, gracias por su comentario, cuando se hace una reclamación a la agencia de transportes, se hace a la central de la empresa de mensajería, que interviene directamente en el almacén de la empresa de mensajería. La reclamación que hacemos a la central de la empresa de mensajería no está operativa al día siguiente. El mensajero que le ha dicho que no ha recibido la comunicación de Juguetilandia tiene razón en que no la ha recibido ya que no es la persona encargada de recibirla. En cualquier caso, el problema deriva del hecho de firmar un POD de entrega indicando la entrega de 2 paquetes mientras que sólo se recibe uno. Un cordial saludo
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Mari carmen D.
22 mar 2025
Reseña verificadaLlegó todo dentro de la fecha y muy bien empaquetado.
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Raquel C.
22 mar 2025
Reseña verificadaExcelente, envío muy rápido y el paquete en perfecto estado.
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Elena V.
22 mar 2025
Reseña verificadaEs la segunda vez que hago pedido en Juguetlandia. Los productos bien embalados, entrega rápida y los precios son buenos.
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B. A.
22 mar 2025
Reseña verificadaTodo rápido y sin problemas
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Francisco josé L.
22 mar 2025
Reseña verificadaTodo perfecto
Opiniones añadidas por orden cronológico
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