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Resumen de opiniones
Todo llegó rápido y en perfecto estado, con buena variedad de juguetes y precios competitivos, destacando la amabilidad del personal.
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Inmaculada B.
6 sept 2025
Reseña verificadaLos empleados de la tienda de Parla un 10. Tuve un problema con el estado en el que llegó un pedido debido al transporte y tenemos que agradecer el trato recibido en la tienda de Parla.
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S. D.
6 sept 2025
Reseña verificadaTodo rápido y muy bien
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Juan P.
6 sept 2025
Reseña verificadaMuy mal, la depuradora llegó rota y el servicio técnico no se ha hecho cargo. Me han vuelto loco una pena.
Respuesta de juguetilandia.com
Hola, Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con la depuradora y el servicio técnico. Agradecemos que compartas tus comentarios, y te invitamos a que nos contactes directamente para poder ayudarte a resolver esta situación. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Atentamente, Juguetilandia.com El equipo juguetilandia.com
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María josé E.
6 sept 2025
Reseña verificadaEl recibo del producto no fue tan rápida como pensé ,pero estuvo todo bien
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Raul M.
5 sept 2025
Reseña verificadaLa tienda todo perfecto, la empresa de mensajería utilizada mejorable
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María begoña B.
5 sept 2025
Reseña verificadaNunca llegó la piscina. Una pena que elijan tan mal a su agencia de reparto, por culpa de eso yo jamás volveré a comprar nada, no me da confianza.
Respuesta de juguetilandia.com
Hola, Lamentamos mucho saber que no recibiste la piscina y entendemos lo frustrante que puede ser. Apreciamos tu comentario sobre la agencia de reparto, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. Gracias por tu feedback. El equipo juguetilandia.com
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David T.
4 sept 2025
Reseña verificadaPedí que me entregaran el pedido en un punto de recogida, y me lo trajeron a casa, tenía que irme y me tuve que quedar esperando a que llegaran
Respuesta de juguetilandia.com
Hola, Lamentamos lo ocurrido, pero el cliente no puede cambiar los datos de entrega. Puede solicitarlo a Juguetilandia y nosotros lo comunicaremos directamente al transportista y, en tu caso, lo autorizaremos. No hemos recibido ninguna solicitud por tu parte para una entrega en un punto de recogida. Atentamente
Respuesta de David T.
Buenas tardes, en el correo que me llegó cuando hice el pedido, me ponía el punto de recogida que yo pedí, por tanto, si que lo pedí, y fue un error por vuestra parte, si es necesario y quieres comprobarlo, dadme un correo y te adjunto imagen del correo que me llegó. Me molesta bastante que se dude de mi palabra y tengo pruebas. Muchas gracias, un saludo
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Maria del pilar G.
3 sept 2025
Reseña verificadaProductos en perfecto estado, buenos precios y entrega rápida
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Aitor V.
3 sept 2025
Reseña verificada20 día después de realizar la compra de un juguete, no solamente no llegó a tiempo (comprándolo con 13 días de antelación) sino que sigo sin que se me reembolse el dinero. Falta de empatía por parte de las personas que me han atendido al teléfono y un servicio de paquetería que no ha cumplido con las condiciones de entrega. Muy mala experiencia.
Respuesta de juguetilandia.com
Hola, Lamentamos mucho saber sobre su experiencia y entendemos su frustración. Nos gustaría poder solucionar este inconveniente lo antes posible. Le invitamos a que se comunique con nuestro equipo de atención al cliente para atender su caso de forma personalizada. Agradecemos su paciencia y esperamos poder ofrecerle una solución satisfactoria. Saludos cordiales. El equipo juguetilandia.com
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Juan jose C.
3 sept 2025
Reseña verificadaPrimera vez q compro en juguetilandia y la verdad q muy bien
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Vanesa M.
3 sept 2025
Reseña verificadaSiempree he encontrado lo que necesitaba y la entrega ha sido rápida. Gracias.
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Lucia R.
3 sept 2025
Reseña verificadaTuvimos que pedirlo online porque no se podía pagar en efectivo si lo pedías en la tienda.
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Gabriel C.
1 sept 2025
Reseña verificadaServicio rapido lo recomiendo!!
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Robert G.
1 sept 2025
Reseña verificadaExcelente
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Ani P.
1 sept 2025
Reseña verificadaBuena experiencia, primer pedido que hago y todo perfecto!
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Javier P.
1 sept 2025
Reseña verificadaTodo perfecto y el envío rapidísimo
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L. C.
1 sept 2025
Reseña verificadaBien, aunque la piscina en algún sitio tiene la lona un poco despegada, pero de momento no hay problema, ya veremos haber que pasa, gracias
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Ramona L.
1 sept 2025
Reseña verificadaEl pedido ha tardado mucho en llegar.Estoy muy enfadada y me fui de vacaciones sin mi pedido. No fui a buscarlo. Ni lo quiero
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Marino B.
1 sept 2025
Reseña verificadaLa atención personal en la tienda de diez
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Mar A.
31 ago 2025
Reseña verificadaTodo bien. Desde la tienda me dieron la oportunidad y todo facilidades y óptima información
Opiniones añadidas por orden cronológico
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