Ir al sitio web
Resumen de opiniones
La marca se destaca por la excelente calidad de sus productos y la rapidez en la entrega, con un buen embalaje y protección. La web es intuitiva y fácil de usar, permitiendo filtrar por edad y tipo de juguete.
-
Nekane F.
26 mar 2026
Reseña verificadaHoy a fecha de 11/03/2026 sigo intentando que me den una solución ya que compre "Leap Frog Mi Amigo Scout Patitas Divertidas" y cuando se recibió tenia mal colocadas la tapadera de las pilas y gastadas, lo que nos dio a entender que era un juguete usado o devuelto, lo peor es que uno de los botones no funciona, el de actividades, Despues de muchas llamadas y envio de correos electronicos, devolviéndoles por la forma indicada el muñeco y aun siguen dandome largas sin una solución correcta. No recomiendo la compra en esta tienda, ni fisica ni por la web
Respuesta de juguetilandia.com
Estimado/a cliente, lamentamos sinceramente la experiencia que ha descrito y comprendemos su malestar. No obstante, nos gustaría aclarar algunos aspectos importantes por transparencia hacia quienes leen este comentario. Tras su notificación, organizamos de inmediato la recogida del producto y procedimos al envío de una nueva unidad en sustitución, con el objetivo de resolver la incidencia en el menor tiempo posible. Además, tras revisar el artículo devuelto, podemos confirmar que no presentaba signos de uso, sino únicamente un defecto de funcionamiento, algo que, aunque poco frecuente, puede ocurrir incluso en productos nuevos. Trabajamos diariamente para ofrecer un servicio serio y eficiente, y consideramos que hemos gestionado la situación proporcionando una solución adecuada. Quedamos, en cualquier caso, a su disposición para cualquier otra consulta o aclaración. Atentamente.
-
Maria S.
26 mar 2026
Reseña verificadaBuena experiencia y rápido envío, todo ok.
-
Jose manuel R.
26 mar 2026
Reseña verificadaTodo fue muy rápido y sencillo.
-
Felix C.
26 mar 2026
Reseña verificadaTodo correcto
-
Esmeralda T.
26 mar 2026
Reseña verificadaLas chicas son super amables
-
Albert E.
26 mar 2026
Reseña verificadaPedido muy bien protegido, y buena rapidez de entrega
-
Ana H.
18 mar 2026
Reseña verificadaUna experiencia nefasta. Ya habíamos comprado aquí y todo bien, pero pedí dos artículos para regalo que finalmente no eran tan compatibles como se indicaba. Lo devolví con muy pocas facilidades, por mi cuenta y con un coste alto de envío, lo habéis recibido porque lo tengo confirmado por vosotros y después desde entonces (3 semanas han pasado) no he tenido respuesta ni el reembolso.
Respuesta de juguetilandia.com
Hola, Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos lo frustrante que puede ser. Te agradecemos por compartir tu situación y queremos asegurarte que estamos trabajando para resolverlo. Por favor, contáctanos directamente para que podamos ayudarte con el reembolso lo antes posible. Saludos cordiales. El equipo juguetilandia
-
Ruben A.
16 mar 2026
Reseña verificadaBuenos precios y envío rápido
-
Emilio F.
16 mar 2026
Reseña verificadaFacilidad de compra y rapidez en el envío
-
Juan miguel G.
16 mar 2026
Reseña verificadaTodo correcto
-
Cristina A.
16 mar 2026
Reseña verificadaTodo correcto, rápido y efectivo.
-
Angel L.
16 mar 2026
Reseña verificadatodo perfeceto
-
Ana B.
16 mar 2026
Reseña verificadaTodo perfecto, gracias
-
Guillermo M.
16 mar 2026
Reseña verificadaMuy buen trato en la compra, experiencia buena con la web. Hubo un problema en el envio con la direccion, que fue solventado correctamente por la empresa.
-
Esperanza L.
16 mar 2026
Reseña verificadaEl pedido llegó rápido y corresponde a lo publicitado. Todo perfecto
-
Paloma S.
16 mar 2026
Reseña verificadaHe repetido Excelente servicio
-
Raul S.
16 mar 2026
Reseña verificadaSe compra fácil y muy buena
-
Alfonso A.
16 mar 2026
Reseña verificadaTodo perfecto según lo previsto.
-
Merche G.
16 mar 2026
Reseña verificadaPerfecto
-
Esther E.
16 mar 2026
Reseña verificadaMuy buena
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
