Opiniones de clientes
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Ya está bien!! No me habéis enviado el pedido ni tampoco me devolvéis el dinero, no contestáis a los emails ni a los chats ni al teléfono, DEVUÉLVANME MI DINERO!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA G. *
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No contestan nunca al teléfono. Llevo 20 días esperando una bicicleta y no me dicen nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY U. *
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No quede contenta con el servicio de atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER R. *
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Tardo en llegar pero llegó
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER C. *
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Traía algún toque la bici...y eso siendo nueva pues n me parece correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA A. *
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......
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL G. *
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Todo correcto, volvería a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC A. *
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Se retrasó unos dias a causa de la pandemia, pero el juguete estaba tal cual me lo esperaba,muy contentos todos, sobretodo la pequeña. Muchísimas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA V. *
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Me encanta y a el también con 8 meses se lo pasa genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA I. *
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Mi experiencia buena tardo 9dias pero bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO V. *
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Ha tardado mucho en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA P. *
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Todo correcto, tardó un poco más de lo indicado pero dadas las circunstancias (fue durante el confinamiento) era inevitable. Buena atención al cliente, el producto es exactamente como se describe en la web y buena información de seguimiento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS V. *
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Acceptable!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER C. *
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Muy fácil comprar en juguetienda, bien de precios y entrega en periodo estimado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY R. *
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Llego tarde pero llego
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS A. *
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Genial!!! Volveré a repetir sin duda, eficaces y serios!! Recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA G. *
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Buen trato y envio rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA N. *
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Con esta situacion que estamos viviendo, no pensaba que los bicis llegarian tan rapido pero en una semana ya los teniamos, y en perfecto estado todo! Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO V. *
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Todo correcto. Estando en estado de alarma la bicicleta llegó en el plazo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC S. *
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Esta página nos encanta hemos comprado ya más de una vez, en todas las navidades y cumpleaños, y no defraudan nunca. Siempre tienen los mejores precios y un montón de ofertas. Cualquier duda o problema te atienden genial y todo super rápido, hemos llegado a recibir pedidos en 24 horas en plena navidad! Los recomiendo muchísimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN C. *
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Só não dou 5 🌟porque não veio na cor que pedi.
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Rápidos y serviciales estando e el estado que estamos
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS F. *
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No aprobais, el pedido se recibe casi un mes después y el juguete tiene un pequeño desperfecto en la parte trasera, aún así el precio hace que estéis entre esta valoración y la siguiente que supondría el aprobado para ser justos
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA G. *
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La primera vez que compré y muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU A. *
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Servicio inmejorable, tuve un problema a la hora de hacer el pedido y siempre me atendieron con gran amabilidad y me lo solucionaron muy rápido. Excelente. Volveré a comprar SIN DUDA!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL S. *
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Pésima. Hace once días que realicé mi pedido y aún no lo he recibido. El cumpleaños de mi hijo ya ha sido y no he podido darle su regalo porque prometen en su web que lo tienes es 48 horas y no es cierto. La persona de atención al cliente no atiende, ni responde, en cada llamada te dice una excusa diferente y ni siquiera se molesta en ofrecer buen servicio. No vuelvo a comprar en esta tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA M. *
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Rápidos y muy atentos en todo momento. Recibí mi pedido en menos de 48 horas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA L. *
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Buen precio y entrega muy rápida, pese a la situación
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO F. *
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MT toop
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA S. *
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Me faltaron cosas de la bici y no me lo solucionaron
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL S. *
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Vino antes del tiempo estupendo todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ C. *
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Perfecto tanto el envío como la atención al cliente, puesto que la bicicleta nos vino sin unas luces y nos resolvieron muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES V. *
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Fatall!! Después de estar esperando la bici de mi hija durante dos semanas por hacer un cambio a una más grande.. pague 10€ más por qué me trajeran una más grande y al llegar mi pedido dos semanas después me encuentro con que me traen la que no quería he mandado correos a la tienda y nadie me contesta cuando antes de que pasara todo esto le envíaba correos y a los 10 min me estaban contestando y ahora que le escribo para devolver la bici o que me devuelvan mis 10€ que di de más nadie me contesta me siento estafada me he quedado con la bici pequeña y sin los 10€ que di de más jamás volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA S. *
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Desde que el pedido salió de vuestro almacén hasta la recogida pasaron 20 días. La recogida la tuve que hacer yo en el propio almacén de la empresa de paquetería, en un polígono. La empresa de paquetería no disponía de toda mi dirección postal, sin embargo a juguetoon se la ofrecí al completo.Aunque requerí a juguetoon que solucionaran el problema de la dirección, me remitieron a que fuese yo el que contactara con la empresa de reparto. No me pareció oportuno que sea el cliente el que tenga que solucionar un problema de ese tipo, y así os lo manifesté por el chat. Pasaron 5 días y al ver que ni ustedes ni DHL contactaban conmigo, os volví a escribir y me contestaron que estaban solucionando el problema. Me pregunté ¿5 días para dar la dirección a DHL? Cansado de vuestra deficiente gestión, decidí ir en persona a DHL y recoger el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN M. *
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Todo perfecto,
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL R. *
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Ha llegado perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO O. *
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Es la primera vez que compro en juguetoon y la verdad que estoy muy contenta, todo ha salido muy bien. Siempre soy cautelosa con las compras online pero me ha gustado la experiencia una vez tengo en mi poder el regalito para mi sobrino!!!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA R. *
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Mañana hace una semana que realizé el pedido y aún nada,es la primera vez que pido,despues de una semana sigo si informacion ninguna del pedido,no tengo buenas valoraciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN M. *
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Pedi desde el día 11 una bicicleta y si no es por mi que he estado insistiendo para por lo menos contactar para recibir alguna respuesta no lo han echo ellos todavía tengo que esperar una semana a ver si es verdad si es así retiro lo dicho pero por ahora la verdad nada satisfecha y más biien preocupada de que no llegue.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA N. *
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Es la primera vez que compro y el servicio rápido ybueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN A. *
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En la web ponía que los pedidos se efectuaban en 48h. Pasados 3 días, me explicaron que hasta 7 días hábiles no lo recibiría en mi domicilio. Correcta atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA A. *
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Han sido muy rápidos en entregar la mercancía en casa y muy buena atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN D. *
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Productos en perfecto estado y buen servicio. Mi hija está encantada, no para de jugar. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA N. *
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Buena, muy rápidos, en 3 días lo recibí tras hacer la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA R. *
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Todo muy bien, producto y tiempo de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ D. *
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He recibido ido o el juguete roto, por su mal envalaje y poco protegido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA A. *
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Buen precio y envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS E. *
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Trato muy correcto
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Todo perfecto, muy satisfecha con la compra.
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Vendedor todo bien, lo único me viene un reflectante de la rueda roto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE M. *
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El caballito llegó bien y a tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE G. *
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Muy satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL C. *
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He comprado una bici de 90€ y me habéis traído un juguete de 25€, estamos descontentos ya que ha sido el cumpleaños de mi hija y se ha quedado sin regalo. Estamos esperando la bicicleta, esperamos que no tarde mucho. Siendo que ha sido una confusión vuestra que menos que haber tenido en agradecimiento algún dto... Etc El que haya recibido la bicicleta tiene que estar muy agradecido. Igualmente os valoro con dos estrellas por los precios económicos de los que disponen. Un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA L. *
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Excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR F. *
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Ya he comprado varias veces por el buen servicio en general que dais.Me encantais,seguir igual o mejor nunca peor.😄😁
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA G. *
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Bueno
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He recibido el coche roto por la parte delantera y el sercivio de atención al cliente es pesimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA P. *
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Muy diligentes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA A. *
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LA SEMANA PASADA HICE UN PEDIDO Y ME HA LLEGADO A MEDIAS, HE ENVIADO UN CORREO PERO NO ME RESPONDEN.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO O. *
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Lo mejor de todo es la rapidez con la que he recibido el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA R. *
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Servicio rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS V. *
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Tal como lo esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL A. *
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A mi bebé le ha encantado el coche mini
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO N. *
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Una entrega rápida y eficiente, una atención al cliente por medio de chat, profesional, amable y rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA V. *
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Rápido y casi montada. Volveremos a comprar ahí
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON M. *
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Muy rápido y mi hija encantada con su piano
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA T. *
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Todo perfecto, atención rápida y muy profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK C. *
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Muy rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO R. *
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No me ha llegado los productos solicitados, pero muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA O. *
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Perfecto, recibido en el plazo adecuado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN B. *
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Rapidez en el envio y buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO V. *
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El coche está muy bien pero me fata una pieza de la rueda
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL U. *
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Pedí una moto vespa rosa de batería, llego en el plazo indicado. Todo perfecto. Funciona correctamente. La única pega que llame por teléfono antes de hacer el pedido por unas dudas y no atienden por estado de alarma, dicen que mandes un correo pero tampoco contestan.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA S. *
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Rápidos y serios pese a las circunstancias por las que atravesamos. Muy satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA M. *
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Producto bien envalado y envío rápido.Llegó todo correctamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO A. *
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La pagina web es intuitiva y se compra facilmente. La Bicicleta llegó en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR S. *
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Todo perfecto, el envío muy rápido a pesar de la situación en que estamos. Muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON O. *
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Me a gustado todo aunque pedí una piscina y no es la que pedí tiene otro dibujo pero no me importa
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA M. *
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Fue rápido y me lo enviaron hasta envuelto sin duda repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC G. *
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Por el momento muy bien, compre con un descuento y me llego el pedido a tiempo y todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA S. *
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Entrega rápida y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM B. *
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Muy buen servicio de venta y atencion.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL A. *
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Producto en buen estado y parece buena calidad solo lleva dos días en casa . Compra recomendada
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA O. *
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Compré la bicicleta un domingo y el viernes a primera hora la teníamos en casa (Galicia) teniendo en cuenta el estado de alarma. Muy contenta con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA C. *
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Muy serios y rapidos!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL N. *
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TODO BIEN, EL SERVICIO RAPIDO
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO C. *
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA G. *
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la muñeca es preciosa, vino con una caja muy bonita y todo bien cuidado. Lo que no me gusto que cuando la compre ponía que estaba en stock y cuando paso una semana me decían que no la tenían que estaban esperando en el almacén, pero la espera valio la pena,
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA U. *
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Es una pena pero no volveré a comprar, he comprado en esta cuarentena en diferentes jugueterias y en 3 días lo tenía en casa, la bici me ha tardado 10 días
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC L. *
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Todo en perfecto estado y puntual volveré a comprar. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA J. *
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Entrega muy rápida,volvería a pedir algún regalo en esta tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA B. *
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El catálogo es extenso, es positivo y la atención al cliente es buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID S. *
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA A. *
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La entrega fue buena. La bicicleta era como esperábamos, aunque el manillar tiene problemas de sujeción.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA G. *
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Muchos artículos de la pagina agotados (da impresión de liquidación) y después de hacer un pedido de varios artículos, me comunican que uno de ellos está agotado. Hace mas de 10 días que espero el reembolso y sigo sin noticias. 😠
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA M. *
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Todo muy bien, el pedido se retrasó un poco, pero me atendieron muy bien cuando consulté al respecto y en pocos días llegó.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA C. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL C. *
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Todo muy correcto, muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO S. *
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llegó en menos de 48 horas desde que se hizo el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY R. *
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Fácil y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL H. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico