Opiniones de los clientes de isostar.es

Opiniones de clientes

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  Todo correcto. El Servicio de Atención Al Cliente me ha ayudado en resolver mi pedido, al ser el primero que realizo no lo cumplimente bien el pedido y no me llego el bidón. Me lo resolvieron rápidamente. Gracias

  Opiniones de 16/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por VÍCTOR B.

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  Bien, en general, pero creo que tenía que haber llegado antes. Simplemente.

  Opiniones de 15/1/23, luego de una experiencia de 6/1/23 por ANDRÉS P.

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  Fechas de caducidad de las 7 cajas de barritas demasiado cortas

  Opiniones de 15/1/23, luego de una experiencia de 11/1/23 por LUIS S.

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  Un artículo del pedido vino roto y escribí un mensaje y aun no he recibido respuesta

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 3/1/23 por JUAN JOSÉ P. *

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  Hola, ¡Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada! En Isostar nos esforzamos cada día por intentar ofrecer el mejor servicio. Al estar en periodo vacacional es posible que el Servicio de Atención al Cliente se haya ralentizado, agradecemos tu comprensión. Tras revisar tu pedido, te informamos que hemos procedido a realizarte el envío del producto afectado. Atentamente, Equipo Isostar

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  Experiencia positiva,envío rápido y el producto excelente...

  Opiniones de 6/1/23, luego de una experiencia de 31/12/22 por JOSE LUIS L.

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  He comprado el pack de promoción con bidón y el bidón no me ha llegado.

  Opiniones de 31/12/22, luego de una experiencia de 22/12/22 por GERARD C. *

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  Respuesta de isostar.es

  

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  Hola, ¡Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada! En Isostar nos esforzamos cada día por intentar ofrecer el mejor servicio. Por este motivo, tras revisar tu pedido, te informamos que no se te ha podido enviar el Bidón de regalo ya que no seleccionaste el color del mismo antes de finalizar el pedido. Atentamente, Equipo Isostar

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  Fácil compra, rapidez en el envío. Todo genial.

  Opiniones de 30/12/22, luego de una experiencia de 17/12/22 por PATRICIA S.

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  La página web es una mierda .. La Atención telefónica desastrosa... Y cuando realizas el pedido te mandan lo que a ellos les parece no lo que pides

  Opiniones de 30/12/22, luego de una experiencia de 30/11/22 por JOSE MARIA R.

  Respuesta de isostar.es

  

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  Hola, ¡Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada! En Isostar nos esforzamos cada día por intentar ofrecer el mejor servicio. Por este motivo, tras revisar tu pedido, tal y como te informamos vía telefónica y mail, intentamos realizarte la entrega hasta en 3 ocasiones sin éxito por ausencia. Atentamente, Equipo Isostar

  Respuesta de JOSE MARIA R

  

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  vamos por partes. Nadie me ha llamado por tlf. me atendió una mujer en la primera llamada que hice me dijo que me llamaría después de comprobar que había pasado y nunca llamo. yo llame los dos días posteriores y nadie atendió mi llamada. nadie me dejo ninguna nota ni me llamo diciendo que habían intentado entregar el pedido ,,,mi hija estudia por la mañana y mi hijo por la tarde es raro que no haya nadie en casa y otras empresas de mensajería suelen llamar si nadie abre la puerta....y 3 veces !!!!!! Yo pedí el Pack Bidón Powertabs y solo llegaron las tabletas. ES CIERTO QUE LA DIRECCION DE ENTRGA ESTABA MAL EN LA NOTA DE PEDIDO QUE DEL PRIMER CORREO ELECTRONICO QUE ME MANDARON, "les mande un correo para corregir el error" TAMBIEN ESTABA MAL EL CODIGO POSTAL ...no entiendo que dio lugar a ese error porque, que yo me equivoque al escribir mi dirección y mi código postal de una forma tan bestia (la mitad del nombre de la calle) y el C.P. me parece disparatado y mas equivocarme en las dos cosas, una cosa es que al teclear me baile un numero o una letra pero tanto!!! no me lo creo..."SERA LA MAGIA DE LA INFORMATICA" EN CUALQUIER CASO NO ES LA PRIMERA VEZ QUE PIDO PRODUCTOS ISOSTAR Y NUNCA TUBE PROBLEMAS MIS DATOS LOS TIENEN DE OTROS PEDIDOS.

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  Para mí, no puede faltar en las salidas, al menos un bidón con isostar, buena hidratación y con buen sabor.

  Opiniones de 17/12/22, luego de una experiencia de 10/12/22 por GONZALO S.

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  Página bien organizada, aunque hay que navegar un poco hasta encontrar el producto.

  Opiniones de 13/12/22, luego de una experiencia de 1/12/22 por ANGEL M.

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  El envío llegó antes de lo esperado. Muy buen producto.

  Opiniones de 12/12/22, luego de una experiencia de 25/11/22 por JULIAN M.

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  La página es clara y los productos bien definidos

  Opiniones de 10/12/22, luego de una experiencia de 25/11/22 por JORGE C.

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  Muy rápido y sencillo

  Opiniones de 10/12/22, luego de una experiencia de 30/11/22 por CESAR M.

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  Muy buen servicios de suministro y producto un 10 cómo siempre

  Opiniones de 8/12/22, luego de una experiencia de 4/12/22 por JOSÉ ANTONIO M.

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  Debería ser más fácil localizar los productos los tipos de productos los dividen demasiado técnicamente. Fácil para los que sabemos pero no tanto para la gente neófita en sus productos

  Opiniones de 8/12/22, luego de una experiencia de 3/12/22 por MARGARITA G. *

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  Envio rapido y preciso y los productos de isostar estan fenomenal, y con una buena oferta!

  Opiniones de 4/12/22, luego de una experiencia de 30/11/22 por BORJA M.

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  Todo accesible y proceso de compra sencillo incluido pago por PayPal.

  Opiniones de 3/12/22, luego de una experiencia de 2/11/22 por JULEN P.

• 5 / 5 1

  

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  Buenos productos , la entrega es un poco lenta.

  Opiniones de 3/12/22, luego de una experiencia de 16/11/22 por EDUARDO L.

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  EXCELENTE

  Opiniones de 2/12/22, luego de una experiencia de 11/11/22 por FERNANDO F.

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  Rápido y fiable

  Opiniones de 2/12/22, luego de una experiencia de 12/11/22 por MARIANGELES M.

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  Fácil y rápida la compra en su web. El envío llega siempre puntualmente y en perfectas condiciones.

  Opiniones de 26/11/22, luego de una experiencia de 1/11/22 por MAGIN A.

• 5 / 5 1

  

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  Merece la pena comprarlo directamente en la web, todo muy sencillo y el envío muy rápido.

  Opiniones de 25/11/22, luego de una experiencia de 1/11/22 por ALBERTO B.

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  El pedido llegó antes de 24 horas y los productos son de alta calidad y con buen precio comparado con otras marcas de este tipo.

  Opiniones de 25/11/22, luego de una experiencia de 14/11/22 por RUBEN S.

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  Buena pagina y bien servicio de reparto me dieron opciones por si no estaba en casa cerca para recogerlo repetiré seguro

  Opiniones de 25/11/22, luego de una experiencia de 10/11/22 por LAIA Z. *

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• 4 / 5 1

  

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  Página clara y muy efectiva. Sin problemas

  Opiniones de 25/11/22, luego de una experiencia de 26/10/22 por AURELIO O.

• 5 / 5 1

  

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  Perfecto. Envían el pedido rapidísimo. En mi último pedido faltaba una parte de mi pedido y me la enviaron al día siguiente de decírselo. Muy buen servicio de atención al cliente.

  Opiniones de 25/11/22, luego de una experiencia de 27/10/22 por PABLO P.

• 5 / 5 1

  

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  Servicio rápido y eficiente, todo correcto

  Opiniones de 15/10/22, luego de una experiencia de 12/10/22 por HUGO O. *

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• 3 / 5 1

  

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  En el producto de sales en polvo me gustaría disponer de mayor variedad

  Opiniones de 15/10/22, luego de una experiencia de 6/10/22 por FRANCISCO P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Me va genial todo

  Opiniones de 15/10/22, luego de una experiencia de 5/10/22 por YAIZA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bien

  Opiniones de 12/10/22, luego de una experiencia de 9/10/22 por EVA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápido en la entrega. Productos de calidad a buen precio.

  Opiniones de 8/10/22, luego de una experiencia de 4/10/22 por JAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapido

  Opiniones de 7/10/22, luego de una experiencia de 2/10/22 por HUGO V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Producto facil de encontrar a la pàgina y entrega perfecta en el plazo estipulado

  Opiniones de 7/10/22, luego de una experiencia de 29/9/22 por ROBERTO M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien. Podria mejorarse, pero retengo correcta la página web.

  Opiniones de 7/10/22, luego de una experiencia de 23/9/22 por MARIO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida. Bien empaquetado y protegido.

  Opiniones de 7/10/22, luego de una experiencia de 27/9/22 por ELSA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápido y perfecto

  Opiniones de 7/10/22, luego de una experiencia de 2/10/22 por VÍCTOR A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo bien

  Opiniones de 7/10/22, luego de una experiencia de 30/9/22 por ALEJANDRO S. *

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• 1 / 5 1

  

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  No me ha llegado.

  Opiniones de 7/10/22, luego de una experiencia de 6/8/22 por JUAN P. *

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  Respuesta de isostar.es

  

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  Hola, ¡Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada! En Isostar nos esforzamos cada día por intentar ofrecer el mejor servicio. Por este motivo, tras revisar tu pedido, te informamos que no aplicaste el código promocional en la celda “Aplicar código de descuento”, por este motivo no has recibido el Bidón de regalo. Atentamente, Equipo Isostar

• 4 / 5 1

  

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  Perfecto, gracias

  Opiniones de 30/9/22, luego de una experiencia de 19/9/22 por NAHIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  La compra fue muy fácil, ya que la navegación es intuitiva y muy visual. Gracias

  Opiniones de 29/9/22, luego de una experiencia de 20/9/22 por PAULA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envío rápido. Cumple con lo esperado

  Opiniones de 29/9/22, luego de una experiencia de 19/9/22 por ENCARNACIÓN M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pedí el bidón regalo y no me lo enviaron

  Opiniones de 29/9/22, luego de una experiencia de 13/9/22 por MARTINA D. *

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  Respuesta de isostar.es

  

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  Hola, ¡Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada! En Isostar nos esforzamos cada día por intentar ofrecer el mejor servicio. Tras revisar tu pedido, te informamos que para poder recibir el bidón con tu pedido, una vez introduces el cupón de descuento, debes seleccionar el color del bidón que quieres. Atentamente, Equipo Isostar

• 5 / 5 1

  

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  Todó el proceso ha sido correcto, tanto compra como la entrega.

  Opiniones de 29/9/22, luego de una experiencia de 13/9/22 por LIDIA R. *

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  Ofrecían con una compra superior a 40 un biberon de bicicleta y nunca llego

  Opiniones de 28/9/22, luego de una experiencia de 18/9/22 por GABRIELA V. *

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  Respuesta de isostar.es

  

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  Hola, ¡Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada! En Isostar nos esforzamos cada día por intentar ofrecer el mejor servicio. Tras revisar tu pedido, te informamos que para poder recibir el bidón con tu pedido, una vez introduces el cupón de descuento, debes seleccionar el color del bidón que quieres. Atentamente, Equipo Isostar

  Respuesta de Gabriela V

  

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  Ok gracias introdisi todo los datos pero si esta es vuestra filosofia que tengan mucha suerte un saludo

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• 4 / 5 1

  

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  Buen complemento para reponer fuerzas e hidratación durante el ejercicio físico intenso. Muy recomendable.

  Opiniones de 16/9/22, luego de una experiencia de 14/9/22 por ANTONIA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ya he pedido más de una vez porque los productos de isostar me van muy bien. Se nota la calidad. El envío fue rápido y eficiente. Todo genial. Como siempre.

  Opiniones de 16/9/22, luego de una experiencia de 11/9/22 por OLIVIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Página de fácil navegación, los productos bien ordenados, con información suficiente sobre los mismos. Interesante poder buscarlos en función del momento en el que se deben consumir: antes/durante/después del ejercicio.

  Opiniones de 16/9/22, luego de una experiencia de 6/9/22 por CANDELA R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buen producto y rapidez de entrega.

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 12/9/22 por GABRIELA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto y sencillo

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 10/9/22 por MARC R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nada en especial

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 2/9/22 por MARGARITA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bien

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 10/9/22 por JORGE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 14/9/22, luego de una experiencia de 10/9/22 por ALBERTO B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todó muy bien y ràpido.

  Opiniones de 9/9/22, luego de una experiencia de 1/9/22 por ERIK C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Mas productos estaria bien, los pack buenosima idea

  Opiniones de 7/9/22, luego de una experiencia de 4/9/22 por JULIA T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen

  Opiniones de 7/9/22, luego de una experiencia de 31/8/22 por ELENA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pedido y entrega correcta.

  Opiniones de 3/9/22, luego de una experiencia de 29/8/22 por ERIC O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen servicio, rápido.

  Opiniones de 2/9/22, luego de una experiencia de 23/8/22 por DARIO P. *

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  Me siento engañado, en la publicidad decía que por una compra superior a 40€, (en mi caso más de 50€) regaláis un bote de ciclismo, y no he recibido nada.

  Opiniones de 2/9/22, luego de una experiencia de 22/8/22 por LUCÍA S. *

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  Hola, ¡Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada! En Isostar nos esforzamos cada día por intentar ofrecer el mejor servicio. Por este motivo, tras revisar tu pedido, te informamos que no aplicaste el código promocional en la celda “Aplicar código de descuento”, por este motivo no has recibido el Bidón de regalo. Atentamente, Equipo Isostar

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  Soy usuario habitual de Isostar Limon en polvo, pero me llevo las pastillas si voy de viaje. Era mi primer pedido en su web y el servicio ha sido perfecto. En poco más de 1 día hábil. Muy bien!

  Opiniones de 24/8/22, luego de una experiencia de 21/8/22 por JUAN S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Todo bien. Producto de muy buena calidad, tomándolo desde hace muchos años ya.

  Opiniones de 23/8/22, luego de una experiencia de 10/8/22 por RAFAEL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena relación calidad/precio

  Opiniones de 23/8/22, luego de una experiencia de 5/8/22 por MALAK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todos los productos idos tar van de maravilla

  Opiniones de 18/8/22, luego de una experiencia de 12/8/22 por CRISTINA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  La página es intuitiva, localizar los productos es muy sencillo, y la entrega en un plazo de 48 horas me parece más que correcto.Gracias

  Opiniones de 16/8/22, luego de una experiencia de 3/8/22 por NURIA O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Diseño agradable, fácil navegación, buena información y sin problemas para la compra. La entrega, rápida.

  Opiniones de 14/8/22, luego de una experiencia de 9/8/22 por FRANCISCA R. *

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  Según tenía entendido en pedidos superiores a 40 euros se regalaba un bidón para la práctica del ciclismo. Siento comunicarles que dicho bidón no me ha sido enviado.

  Opiniones de 12/8/22, luego de una experiencia de 3/8/22 por ANDREA G. *

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  Hola, ¡Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada! En Isostar nos esforzamos cada día por intentar ofrecer el mejor servicio. Por este motivo, tras revisar tu pedido, te informamos que no aplicaste correctamente el código promocional y por este motivo no has recibido el Bidón de regalo. Atentamente, Equipo Isostar

• 4 / 5 1

  

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  El producto llegó en el tiempo prometido, pero la caja estaba abierta y las botellas mal dispuestas para su transporte.

  Opiniones de 4/8/22, luego de una experiencia de 1/8/22 por ANTONIO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bien

  Opiniones de 3/8/22, luego de una experiencia de 23/7/22 por ARIADNA S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapidez y promociones

  Opiniones de 28/7/22, luego de una experiencia de 18/7/22 por INMACULADA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy sencillo y envío eficaces

  Opiniones de 27/7/22, luego de una experiencia de 25/7/22 por LORENA P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Todo correcto.

  Opiniones de 20/7/22, luego de una experiencia de 16/7/22 por GABRIEL Z. *

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• 5 / 5 1

  

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  Los productos como siempre muy buenos y a buen precio pero ya van dos compras con el código nuevobidón pero ni rastro del bidón.

  Opiniones de 20/7/22, luego de una experiencia de 8/7/22 por MARCOS Q. *

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• 4 / 5 1

  

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  Sí ha sido rápido el envío pero el bidón que he recibido el pitorro por donde se bebe parece gastado o usado. El resto del bidón viene envuelto pero la parte superior no. Me extraña. por lo demás muy bien..

  Opiniones de 15/7/22, luego de una experiencia de 10/7/22 por SONIA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto, claro y conciso

  Opiniones de 13/7/22, luego de una experiencia de 8/7/22 por ERIC J. *

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  Me tocó el pack strava en un reto de strava. Lo único malo que no envían a canarias. Así que todavía no he probado nada ya que he tenido que enviarlo a península. Pero trae de todo💪

  Opiniones de 10/7/22, luego de una experiencia de 23/6/22 por CANDELA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mu bien

  Opiniones de 7/7/22, luego de una experiencia de 28/6/22 por EDUARDO V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy clara y sencilla

  Opiniones de 7/7/22, luego de una experiencia de 24/6/22 por ÁLVARO C. *

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• 3 / 5 1

  

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  No me llego el bidón de la promoción, aunque se aplicó el descuento.

  Opiniones de 6/7/22, luego de una experiencia de 1/7/22 por ENRIQUE C. *

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  Respuesta de isostar.es

  

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  Hola, ¡Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada! En Isostar nos esforzamos cada día por intentar ofrecer el mejor servicio. Por este motivo, tras revisar tu pedido, te informamos que aplicaste el cupón del 15% de descuento. Tal y como se informaba en las Condiciones Generales, el descuento no es acumulable a otros, por este motivo no recibiste el Bidón de regalo. Atentamente, Equipo Isostar

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  Lo llevo utilizando hace varios años y me va bien y el sabor está bien

  Opiniones de 6/7/22, luego de una experiencia de 23/6/22 por CARLOS G. *

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  Todo perfecto

  Opiniones de 6/7/22, luego de una experiencia de 1/7/22 por MIGUEL ÁNGEL C. *

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• 2 / 5 1

  

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  He comprado 7 paquetes de 4 barritas, todas las barritas caducan el 30 de septiembre del 2022

  Opiniones de 6/7/22, luego de una experiencia de 26/6/22 por JON O. *

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  Hola, ¡Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada! En Isostar nos esforzamos cada día por intentar ofrecer el mejor servicio. Por este motivo, tenemos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Atentamente, Equipo Isostar

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  No me soluciona nada la respuesta

  Respuesta de Jon O

  

  Señalar

  No me soluciona nada la respuesta

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• 5 / 5 1

  

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  Un 10

  Opiniones de 6/7/22, luego de una experiencia de 20/6/22 por ORIOL A. *

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  La navegación es sencilla pero mejoraría los tiempos de respuesta de Atención al Cliente por email.

  Opiniones de 25/6/22, luego de una experiencia de 14/6/22 por MARIO R. *

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  Fácil y muy clara

  Opiniones de 23/6/22, luego de una experiencia de 10/6/22 por AITOR A. *

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  La página me resultó intuitiva, de fácil lectura, los productos fáciles de localizar y los datos de la compra, gastos de envío, sistema de cupones, etc... sencillos de aplicar.

  Opiniones de 22/6/22, luego de una experiencia de 10/6/22 por FRANCISCO JAVIER L. *

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  Rápida y puntual

  Opiniones de 22/6/22, luego de una experiencia de 10/6/22 por IAN S. *

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  Página muy intuitiva de fácil navegación y excelente servicio postventa. Cuando las cosas no salen bien es cuando realmente se ve quien responde y quien no. Gracias a Isostar

  Opiniones de 21/6/22, luego de una experiencia de 14/6/22 por YERAY L. *

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  No he recibido el botellin que deberia al haber insertado el bono

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  Respuesta de isostar.es

  

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  Hola, ¡Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada! En Isostar nos esforzamos cada día por intentar ofrecer el mejor servicio. Tras revisar tu pedido, te informamos que para poder recibir el bidón con tu pedido, una vez introduces el cupón de descuento, debes seleccionar el color del bidón que quieres. Atentamente, Equipo Isostar

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  Todo perfecto

  Opiniones de 18/6/22, luego de una experiencia de 15/6/22 por TERESA E. *

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  Muy buena

  Opiniones de 17/6/22, luego de una experiencia de 14/6/22 por PABLO A. *

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  Muy simple la web y el envío del pedido super rápido, habia comprado antes y sigue siendo muy satisfactorio.

  Opiniones de 13/6/22, luego de una experiencia de 2/6/22 por MALAK B. *

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  Los productos son de calidad y me son útiles

  Opiniones de 11/6/22, luego de una experiencia de 4/6/22 por ERIK M. *

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  Facil d digerir incluso durante el esfuerzo y sabor muy logrado. Comodo de trasportar y agradable para digerir; NO pastoso.

  Opiniones de 10/6/22, luego de una experiencia de 4/6/22 por PEDRO M. *

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  Muy buenos productos. Y muy buena gestión en el pedido.

  Opiniones de 9/6/22, luego de una experiencia de 27/5/22 por GUILLEM M. *

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  Entrega del pedido rápida y eficaz.

  Opiniones de 3/6/22, luego de una experiencia de 31/5/22 por MARCO C. *

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  La entrega ha sido rápida y a tiempo. No he necesitado registrarme

  Opiniones de 1/6/22, luego de una experiencia de 30/5/22 por IKER L. *

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  Los productos y atención al cliente genial, lo malo es la empresa de reparto.

  Opiniones de 1/6/22, luego de una experiencia de 20/5/22 por VÍCTOR B. *

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  Está muy bien explicado todo,tanto el producto,para que sirve y en qué momento de uso ven cada actividad.

  Opiniones de 31/5/22, luego de una experiencia de 19/5/22 por VALENTINA R. *

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  Fácil de usar y encontré lo que necesitaba

  Opiniones de 27/5/22, luego de una experiencia de 13/5/22 por ÁNGELES P. *

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  Todo perfecto. Web sencilla. Proceso de compra claro. Entrega rápida. Productos de calidad.

  Opiniones de 26/5/22, luego de una experiencia de 20/5/22 por FÁTIMA Y. *

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  Todo correcto

  Opiniones de 26/5/22, luego de una experiencia de 22/5/22 por YOLANDA N. *

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Opiniones añadidas por orden cronológico