Opiniones de los clientes de ibercoffee.pt

Opiniones de clientes

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  Cómo siempre perfecto.

  Opiniones de 20/6/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por PATRICIA M.

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  Servicio muy bueno y rápido

  Opiniones de 20/6/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por DAVID G.

• 5 / 5

  

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  excelente

  Opiniones de 16/6/25, luego de una experiencia de 6/6/25 por SAUL R.

• 2 / 5

  

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  El producto genial . La empresa de reparto de lo peor.

  Opiniones de 12/6/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por FERNANDO C.

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  Todo perfecto. Solo hay tener en cuenta que los pedidos a España tardan 20 días más menos.

  Opiniones de 12/6/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por MARIAN G.

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  Muy bueno trabajo, cafe muy bueno

  Opiniones de 6/6/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por JOAO PAULO S.

• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 6/6/25, luego de una experiencia de 23/5/25 por ALBERTO G.

• 1 / 5

  

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  Buena variedad de cafés .fácil de comprar y rapidez en el envio

  Opiniones de 6/6/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por MARI MAR L.

• 5 / 5

  

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  Atención profesional. Plazos de entrega cumplidos.

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 13/5/25 por ANA M.

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  Muy conforme solo una sugerencia q llamen al teléfono gracias

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por ANGEL R.

• 5 / 5

  

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  Todo muy bien. Quizá como aspecto a mejorar señalaría que la interacción con el cliente no parece muy ágil e intuitiva. En cualquier caso, estamos muy satisfechos con el servicio proporcionado.

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por PABLO G.

• 1 / 5

  

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  Como voy a valorarlo si a fecha de hoy no me ha llegado

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por MARIA R.

• 4 / 5

  

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  Es un café de gran calidad, pero las entregas son muy lentas, sabiendo que el producto está en portugal, muy cerca de España. Creo que deberían mejorar el tiempo de entrega para adaptarse al mercado de compra venta por Internet

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por OSCAR A.

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  Llevo años comprando en esta web y el servicio es excelente

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por JOAQUIN F.

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  Café excelente y el servicio inmejorable Muchísimas gracias

  Opiniones de 15/5/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por MARIA DEL PILAR G.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 13/5/25, luego de una experiencia de 28/4/25 por ARAMIS A.

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  Todo correcto!

  Opiniones de 13/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por CARMEN M.

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  En general estoy satisfecha con el producto y el servicio, la única pega es que tarda bastante en llegar.

  Opiniones de 9/5/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por ACONSEJA ABOGADOS C.

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  La única pega q le encuentro es que la web te indica q te faltan pocos euros para envío gratuito y luego no lo aplica. Por lo demás los envíos suelen ser rápidos y el producto siempre llega en buenas condiciones.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por LOLI C.

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  Esta vez, mal . Ya no tanto porque tardó más de.un mes mi pedido, que también, sino por la falta de respuestas a varios mails dando una explicación.. me regalaron tres vasitos en compensación, que ya tengo, preferiría una explicación a tiempo.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por ANDREA P.

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  El envío llego un mes después y no están todos los productos que pedí. Envíe tres mails sin tener respuesta.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por JUANMANUEL H.

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  Tardan más de tres semanas en enviar el pedido. No,contestan por teléfono ni whassap ni atencion al cliente.

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por PATRICIA B.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por NAHIA D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 21/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por FEDERICO C.

• 5 / 5

  

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  He hecho varios pedidos y son rapidos

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por VICTORIA O.

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  ....

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por ANGEL M.

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  Envío rápido y ajustado a lo peticionado. Buen servicio

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por NURIA F.

• 5 / 5

  

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  Estupendao calidad, servicio

  Opiniones de 16/4/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por LEONARDO M.

• 5 / 5

  

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  Super feliz con la compra, muy buen café y a un precio inmejorable, el envío super rápido.Gracias y volveré a comprar seguro

  Opiniones de 16/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por DAVID V.

• 5 / 5

  

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  Enviados a España con su seguimiento

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por ALEJANDRO A.

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  Fiables. Entrega rápida a España. Perfecto

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por ALBERTO R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Producto excelente. Único pero la entrega por la empresa elegida CTT.

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por JOSÉ Á.

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  Tienen muchas buenas variedades de cafes a muy buen precio

  Opiniones de 11/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por LUIS MIGUEL S.

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  El proveedor a tardado mucho en enviar las cápsulas, pero ha resuelto disculpándose y ha regalado una taza de café, sin duda volveré a comprar , agradezco mucho su trabajo.

  Opiniones de 9/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por JESSICA H.

• 5 / 5

  

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  Buen precio y envío rápido

  Opiniones de 23/3/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por FERNANDO D.

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  Como siempre recomendado

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por NACHO J.

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  Entrega rápida. Muy contenta, volveré a comprar.

  Opiniones de 18/3/25, luego de una experiencia de 1/3/25 por ALEXANDRA R.

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  He hecho varios pedido a esta tienda y nunca he tenido problemas. Esta vez tardó más de un mes en llegar el pedido y faltan 4 artículos. He escrito varios mails pero no me contestan. La atención al cliente deja bastante que desear. Lo que llegó, llegó bien empaquetado y en buenas condiciones.

  Opiniones de 18/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por CARMEN G.

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  Les compro desde hace años, y como siempre muy contento en todos los aspectos, profesionales y serios

  Opiniones de 17/3/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por MÍGUEL G.

• 4 / 5

  

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  Han bajado 30 gramos el peso de los paquetes!!!

  Opiniones de 15/3/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por JOSE ANGEL M.

• 5 / 5

  

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  Son geniales

  Opiniones de 15/3/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por MAURI A.

• 5 / 5

  

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  Sim bom

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 22/2/25 por JOSE C.

• 5 / 5

  

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  Calidad en el servicio y en el producto. Bien hecho.

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por JOSE L.

• 5 / 5

  

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  Excelente café,

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por LILIANA B.

• 1 / 5

  

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  Muy a mi pesar pero en esta ocasión la gestión y atención por parte de Ibercoffee ha sido lamentable. Es comprensible que haya un retraso por las razones que sea pero no responder a los mensajes(2) no tiene explicación.

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 28/1/25 por JOSE P.

• 5 / 5

  

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  Buen sabor y buena calidad- precio.

  Opiniones de 25/2/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por ACONSEJA ABOGADOS C.

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  Saben responder rápido ante los problemas presentados. Igualmente saben pedir disculpas ante el mas mínimo error o desajuste, cuestión que por infrecuente, valoro especialmente. Gracias

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 23/1/25 por JOSÉ JAVIER O.

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  Muy mala experiencia. El pedido me llega con 1 semana de retraso, y además llega incompleto. Me incluyen una bolsa de caramelos caducados como disculpa. Les escribo indicando la incidencia y no obtengo respuesta. Puedo aceptar retrasos, pero que los pedidos lleguen completos o como mínimo que no te cobren lo que no te envían.

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 27/1/25 por ADRIÁN R.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 11/2/25, luego de una experiencia de 27/1/25 por PATRICIA M.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto es la segunda vez que compro y seguiré comprando

  Opiniones de 30/1/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por MAURI A.

• 5 / 5

  

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  Producto excelente y servicio profesional

  Opiniones de 30/1/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por ISABEL C.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto como siempre

  Opiniones de 22/1/25, luego de una experiencia de 9/1/25 por ANA M.

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  Muy bien todo. En cuanto se me acabe volveré a pedir. Y gracias por la chocolatina.

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por ANTONIO T.

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  Es la tercera vez que hago un pedido y siempre responden muy bien. Muy recomendables

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por JOSE R.

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  Ya he pedido varias veces y todo correcto. Muchas gracias

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por ROBERTO G.

• 5 / 5

  

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  Llevo varios años compràndoles café y nunca he tenido problema

  Opiniones de 8/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por INMACULADA L.

• 5 / 5

  

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  Buen producto, y eficiente a la hora de los envíos. Qué más se puede pedir? Estoy encantado

  Opiniones de 25/12/24, luego de una experiencia de 8/12/24 por MATEO O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

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  Nunca tuve un problema con esta empresa. Siempre compro el café aquí.

  Opiniones de 25/12/24, luego de una experiencia de 8/12/24 por PABLO M.

• 5 / 5

  

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  Siempre que he comprado no he tenido ningún problema, esta vez me mandaron 9 paquetes de 250grs. Y uno de 220 GRS., les mandé un correo y no me han contestado. Son muy rápidos en los envíos.

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 12/12/24 por JESÚS L.

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  Todo bien

  Opiniones de 17/12/24, luego de una experiencia de 5/12/24 por ARAMIS A.

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  Buen café, el envío fue rápido y volveré a comprar en esta tienda

  Opiniones de 15/12/24, luego de una experiencia de 3/12/24 por MAURI A.

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  Ha ido todo perfecto! Envío, seguimiento del paquete y entrega. Lo recomiendo!! Buen precio y servicio

  Opiniones de 14/12/24, luego de una experiencia de 3/12/24 por EVA A.

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  El café de gran calidad, suelen ser muy rápidos en en envio, esta vez tardaron un poco más. Llevo mucho tiempo pidiendo y seguiré, me gusta mucho el café

  Opiniones de 11/12/24, luego de una experiencia de 15/11/24 por VERÓNICA R.

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  Todo perfecto, es la segunda vez que pido y todo de maravilla. La única cosa que podría decir es que en este último pedido tardó mucho en salir de Portugal, pero en cuanto lo expidieron llegó en menos de 48h.

  Opiniones de 10/12/24, luego de una experiencia de 20/11/24 por MARIAN G.

• 4 / 5

  

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  Só precisa ser mais rápido na entrega.

  Opiniones de 10/12/24, luego de una experiencia de 2/12/24 por LEONEL C.

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  El pedido tardó un poco en llegar pero en cuanto me comunique con ellos me pasaron enlace y pude seguir el pedido sin problemas, Contento con la compra.

  Opiniones de 7/12/24, luego de una experiencia de 23/11/24 por RAMON R.

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  Hemos recibido el pedido en poco tiempo y sin incidencias.

  Opiniones de 3/12/24, luego de una experiencia de 27/11/24 por CLARA O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy mala experiencia. El pedido no llegaba y no respondían a los correos enviados. Cuando cancelaron el pago por la queja emitida por mi parte, enviaron el pedido. Nada serio,no volveré a comprar

  Opiniones de 1/12/24, luego de una experiencia de 4/11/24 por MARIA R.

• 5 / 5

  

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  Muy bien, ya he comprado varias veces

  Opiniones de 1/12/24, luego de una experiencia de 13/11/24 por JOAQUIN A.

• 5 / 5

  

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  Muy bien , tardaron un poco más de lo habitual , por un error logístico y nos mandaro unas tazas de regalo. Gracias

  Opiniones de 19/11/24, luego de una experiencia de 31/10/24 por MARIO N.

• 4 / 5

  

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  Los productos llegaron correctamente y en buenas condiciones, pero tardaron una semana mas de lo esperado y no había seguimiento, solo fecha de llegada. Contacté con ellos por email 3 veces y no contestaban. Si os pasa igual recomiendo escribirles en inglés, en cuanto lo hice ya me llegó un mensaje de paquete enviado y en nada lo tenía en casa. La atención no ha sido buena pero confiaba en ellos porque ya les he comprado más veces.

  Opiniones de 7/11/24, luego de una experiencia de 18/10/24 por POL O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Pesima atencion al cliente

  Opiniones de 5/11/24, luego de una experiencia de 19/9/24 por FRANCISCO S.

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  El paquete llegó 12 días tarde Demorou 12 dias a mais em chegar

  Opiniones de 30/10/24, luego de una experiencia de 1/10/24 por MARIO L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Los paquetes han llegado despues de hacer una reseña en Google porque ni por mail ni por telefono habia respuesta, sé hizo el pago pero el paquete no se envió. Una vez hecha la reseña, la efectividad ha sido máxima

  Opiniones de 30/10/24, luego de una experiencia de 6/10/24 por JIMENA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

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  Encantada con todo, rapidez, café bueno

  Opiniones de 14/10/24, luego de una experiencia de 7/10/24 por LILIANA B.

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  Como siempre muy contento con esta empresa, son rápidos, eficientes y a mi gusto cuenta con un café con buena relación calidad precio

  Opiniones de 13/10/24, luego de una experiencia de 2/10/24 por MÍGUEL G.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 19/9/24 por SILVIA S.

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  Servicio rápido Muy recomendable

  Opiniones de 1/10/24, luego de una experiencia de 18/9/24 por PALOMA P.

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  Llevo años comprando en ibercoffe.pt. Web muy fácil de ver; la forma de hacer los pedidos es muy sencilla y la rapidez en el servicio es excepcional. Los recomiendo.

  Opiniones de 21/9/24, luego de una experiencia de 13/9/24 por JOSE L.

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  ....

  Opiniones de 18/9/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por CARLOS JAVIER E.

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  Entrega rápida. Detalle importante al comprar alimentos por internet: la fecha de caducidad es muy amplia.

  Opiniones de 11/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por ANA M.

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  Me encantó comprar

  Opiniones de 8/9/24, luego de una experiencia de 31/8/24 por LILIANA B.

• 5 / 5

  

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  Todo bien y rápido

  Opiniones de 22/8/24, luego de una experiencia de 15/8/24 por JOSE ANGEL M.

• 5 / 5

  

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  Buenos dias, la experiencia es muy buena. Estou contento con la Delta Q y con sus productos. La experiencia con Ibercoffee es genial y llegó rapido el producto. Gracias!

  Opiniones de 20/8/24, luego de una experiencia de 6/8/24 por ANTONIO M.

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  Lo mandan rapodo, un servicio fenomenal.

  Opiniones de 9/8/24, luego de una experiencia de 16/7/24 por JOHAN W.

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  Buena relación calidad precio

  Opiniones de 8/8/24, luego de una experiencia de 24/7/24 por ANA P.

• 4 / 5

  

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  Llegó muy tarde

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 10/7/24 por EVA E.

• 5 / 5

  

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  Gran calidad de cafés. Buenas comunicación con el vendedor. Recomendable

  Opiniones de 24/7/24, luego de una experiencia de 5/7/24 por OSCAR V.

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  navegacion en la pagina es buena y el producto llego rapidamente y sin problemas.

  Opiniones de 23/7/24, luego de una experiencia de 15/7/24 por GIUSEPPE T.

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  El pedido llego en la 2 dias despues de haber ordenado se navega muy bien me han enviado mantido informada a todo el tiempo sobre el paquete estoy muy contenda y ya habia ordenado antes todo llego perfectamente empacado muchas gracias ya volvere a ordenar pronto

  Opiniones de 23/7/24, luego de una experiencia de 13/7/24 por MARIA DE FATIMA D.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 23/7/24, luego de una experiencia de 14/7/24 por JOSE ANGEL M.

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  Buen servicio y buen café

  Opiniones de 22/7/24, luego de una experiencia de 4/7/24 por MIGUEL L.

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  Que eso de las carsulas de avellanas de la marca origen no tiene sabor a avellana

  Opiniones de 22/7/24, luego de una experiencia de 6/7/24 por ADRIÁN A.

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  Todo bien.

  Opiniones de 13/7/24, luego de una experiencia de 30/6/24 por JOSE ANGEL M.

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  Magnífico servicio en todas las compras realizadas.

  Opiniones de 13/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por LADISLAO A.

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  Gran variedad de productos, sólo aquí encuentro las pastillas de café que necesito. El envío muy correcto y bien embalado, tardó un poco más de lo esperado, pero no me importó porque no era urgente. Muy recomendable

  Opiniones de 13/7/24, luego de una experiencia de 18/6/24 por CARMEN G.

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  Mala experiencia, no responden emails , tiempo de envío 6 días, compradas el día 24/06 y recibidas el día 02/07,cápsulas con defecto y a día de hoy 5 de Julio no hay respuesta ni solución. No comprar

  Opiniones de 13/7/24, luego de una experiencia de 24/6/24 por MIGUEL ANGEL J.

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  Site bem organizado com muita variedade de cafés, em particular as pastilhas ESE. Recomendo vivamente.

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 11/6/24 por PAULO P.

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  Aún no he recibido el café, en el mensaje de correo me pone entregado, pero no sé a quien.

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 9/6/24 por JOSÉ B.

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  Muy rápidos en la entrega.

  Opiniones de 18/6/24, luego de una experiencia de 9/6/24 por INMACULADA L.

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  Bueno

  Opiniones de 13/6/24, luego de una experiencia de 14/5/24 por ANA S.

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  Todo bien

  Opiniones de 12/6/24, luego de una experiencia de 2/6/24 por ANDER P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Pedido realizado 22/05/2024. Recibido el 07/06/2024. La fecha tope para recibirlo, segun ellos era el 29/05/2024. No contestaban al chat. No contestaban al telefono. Por email desde el dia del pago no volvieron a informar. Reclame a Paypal y en un dia aparecio el envio. Reclame el dia 6, y el dia 7 estaba en casa. Decir que me obsequiaron con una taza de cristal. Con referencia al cafe decir que es bueno, Pero las capsulas Kaffa para Delta Q revientan todas por la mala calidad del envase, con lo cual pasa parte del cafe como poso, a la taza. Hemos abierto una por una las capsulas restantes para utilizar el cafe en la cafetera expres normal.Habia pedido dos cajas XXL de 60 Ud. La otra caja aun no la he abierto. Lo siento por ellos, pero todo lo que digo es veridico.

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 22/5/24 por MARIA JESUS A.

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  Rápidos y todo bien

  Opiniones de 8/6/24, luego de una experiencia de 26/5/24 por MARÍA ENCARNACIÓN P.

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  Servicio muy rápido y calidad excepcional!!! Los recomiendo

  Opiniones de 29/5/24, luego de una experiencia de 21/5/24 por EVA MARIA P.

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  Los tiempos de envio fueron bastante malos, peor de lo prometido por la compañia, el producto es de muy buena calidad

  Opiniones de 29/5/24, luego de una experiencia de 12/5/24 por MARTA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rápidos y serios. Repetiré

  Opiniones de 18/5/24, luego de una experiencia de 10/5/24 por JOSE ANGEL M.

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  El producto es excelente lo jónico que tardo 14 días en llegar y no lo avisan en la página. Por lo demás todo bien

  Opiniones de 15/5/24, luego de una experiencia de 1/5/24 por YOLANDA T.

Opiniones añadidas por orden cronológico