Opiniones de los clientes de ibercoffee.pt

Opiniones de clientes

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  Enfadada! Desde el 6 de Septiembre esperando un pedido pagado!! Y sin ninguna explicación! Iré a la oficina del consumidor a reclamar legalmente.

  Opiniones de 13/11/25, luego de una experiencia de 26/6/25 por ANDREA P.

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  Todo ha ido genial

  Opiniones de 24/10/25, luego de una experiencia de 7/9/25 por CRISTINA C.

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  Muy formales en todo y productos de calidad

  Opiniones de 21/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por PABLO M.

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  nunca llego mi pedido y no me devolvieron mi dinero, no contestan a mis correros, poca seriedad.

  Opiniones de 21/10/25, luego de una experiencia de 11/9/25 por FRANCISCO S.

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  Web fácil e intuitiva para poder realizar el pedido

  Opiniones de 21/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por MANUEL C.

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  Genial!

  Opiniones de 21/10/25, luego de una experiencia de 4/9/25 por SONIA O.

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  lo esperado todo perfecto y recibido muy rapido

  Opiniones de 21/10/25, luego de una experiencia de 29/9/25 por MIGUEL LUCIANO L.

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  Todo satisfactorio

  Opiniones de 21/10/25, luego de una experiencia de 20/8/25 por ENRIQUE G.

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  Lo he recibido muy pronto y el producto muy bien, como siempre.

  Opiniones de 14/10/25, luego de una experiencia de 1/10/25 por ACONSEJA ABOGADOS C.

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  Entrega en tiempo record. Fecha de caducidad muy amplia.

  Opiniones de 14/10/25, luego de una experiencia de 25/9/25 por ANA M.

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  ENVÍO RÁPIDO Y CORRECTO, CON LARGAS FECHAS DE CADUCIDAD EN EL CAFÉ

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 17/9/25 por D D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  En esta ocasión, la compra ha sido muy satisfactoria, ya que el pedido ha llegado en el plazo. Qué pasa?

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por EMILIO ANTONIO A.

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  A tiempo y hora.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 2/10/25 por RICARDO G.

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  Muy bien como siempre, pero se están empezando a elevar los precios

  Opiniones de 25/8/25, luego de una experiencia de 8/8/25 por NACHO J.

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  El envío es muy muy lento,a día de hoy no recibí mi pedido

  Opiniones de 25/8/25, luego de una experiencia de 6/8/25 por DANIEL F.

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  Tras un pedido sin enviar, el segundo ha sido muy rápido.

  Opiniones de 11/8/25, luego de una experiencia de 3/8/25 por MARÍA MERCEDES C.

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  Calidad-precio excelente y envío rápido. Es la segunda vez que hacemos un pedido y habrá más en el futuro.

  Opiniones de 10/8/25, luego de una experiencia de 2/8/25 por BEGOÑA G.

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  Muy biena

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 14/7/25 por MARTA L.

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  Ha sido la tercera vez que he tenido que ponerme en contacto con esta empresa para que enviaran el café..cuando ya había pasado el día en que supuestamente tenía que llegar..eso si… Café SICAL 10 de 10

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 28/6/25 por JUAN ALBERTO G.

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  Ha ido todo bien. El pedido llegó con retraso pero por qué no tenían uno de los productos. Al final cancelaron esa parte, devolviendo el dinero y el pedido llegó muy rápido

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 26/6/25 por MARTÍN G.

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  Segundo pedido y segunda vez que llega incompleto y tarda casi un mes

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por JUANMANUEL H.

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  Desde el 26/6/25 me llegó la compra sobre el 9/7/25. Nado respondió a los diversos correos que he mandado. MUY MALA EXPERIENCIA

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 26/6/25 por LUIS MIGUEL S.

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  El pedido se retrasó un poco de la fecha pero todo muy bien, tuvieron el detalle de ponerme unas cápsulas de regalo y unos vasos de expreso. Muchas gracias , detalles que alegran el día

  Opiniones de 15/7/25, luego de una experiencia de 26/6/25 por VERÓNICA R.

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  El tiempo de envio es algo amplio.

  Opiniones de 12/7/25, luego de una experiencia de 24/6/25 por JOSÉ Á.

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  Buenas calidad y buen servicio

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 28/6/25 por DAVID S.

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  Gran producto. Mejor distribuidor

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 22/6/25 por ANDRÉS MARÍA S.

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  Todo extraordinario, una vez más, aunque me gustaría que la comunicación fuese algo más fluida.

  Opiniones de 6/7/25, luego de una experiencia de 15/6/25 por PABLO G.

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  Buen precio,, eficacia y rapidez en los envíos.

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 4/6/25 por FRANCISCO JAVIER B.

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  Servicio muy bueno y rápido

  Opiniones de 20/6/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por DAVID G.

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  Cómo siempre perfecto.

  Opiniones de 20/6/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por PATRICIA M.

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  excelente

  Opiniones de 16/6/25, luego de una experiencia de 6/6/25 por SAUL R.

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  Todo perfecto. Solo hay tener en cuenta que los pedidos a España tardan 20 días más menos.

  Opiniones de 12/6/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por MARIAN G.

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  El producto genial . La empresa de reparto de lo peor.

  Opiniones de 12/6/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por FERNANDO C.

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  Todo correcto

  Opiniones de 6/6/25, luego de una experiencia de 23/5/25 por ALBERTO G.

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  Muy bueno trabajo, cafe muy bueno

  Opiniones de 6/6/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por JOAO PAULO S.

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  Buena variedad de cafés .fácil de comprar y rapidez en el envio

  Opiniones de 6/6/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por MARI MAR L.

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  Atención profesional. Plazos de entrega cumplidos.

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 13/5/25 por ANA M.

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  Es un café de gran calidad, pero las entregas son muy lentas, sabiendo que el producto está en portugal, muy cerca de España. Creo que deberían mejorar el tiempo de entrega para adaptarse al mercado de compra venta por Internet

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por OSCAR A.

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  Como voy a valorarlo si a fecha de hoy no me ha llegado

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por MARIA R.

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  Todo muy bien. Quizá como aspecto a mejorar señalaría que la interacción con el cliente no parece muy ágil e intuitiva. En cualquier caso, estamos muy satisfechos con el servicio proporcionado.

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por PABLO G.

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  Muy conforme solo una sugerencia q llamen al teléfono gracias

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por ANGEL R.

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  Llevo años comprando en esta web y el servicio es excelente

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por JOAQUIN F.

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  Café excelente y el servicio inmejorable Muchísimas gracias

  Opiniones de 15/5/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por MARIA DEL PILAR G.

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  Todo correcto!

  Opiniones de 13/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por CARMEN M.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 13/5/25, luego de una experiencia de 28/4/25 por ARAMIS A.

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  En general estoy satisfecha con el producto y el servicio, la única pega es que tarda bastante en llegar.

  Opiniones de 9/5/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por ACONSEJA ABOGADOS C.

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  Esta vez, mal . Ya no tanto porque tardó más de.un mes mi pedido, que también, sino por la falta de respuestas a varios mails dando una explicación.. me regalaron tres vasitos en compensación, que ya tengo, preferiría una explicación a tiempo.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por ANDREA P.

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  La única pega q le encuentro es que la web te indica q te faltan pocos euros para envío gratuito y luego no lo aplica. Por lo demás los envíos suelen ser rápidos y el producto siempre llega en buenas condiciones.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por LOLI C.

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  El envío llego un mes después y no están todos los productos que pedí. Envíe tres mails sin tener respuesta.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por JUANMANUEL H.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por P P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Tardan más de tres semanas en enviar el pedido. No,contestan por teléfono ni whassap ni atencion al cliente.

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por PATRICIA B.

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  Todo correcto

  Opiniones de 21/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por FEDERICO C.

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  ....

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por ANGEL M.

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  He hecho varios pedidos y son rapidos

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por VICTORIA O.

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  Envío rápido y ajustado a lo peticionado. Buen servicio

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por NURIA F.

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  Estupendao calidad, servicio

  Opiniones de 16/4/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por LEONARDO M.

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  Super feliz con la compra, muy buen café y a un precio inmejorable, el envío super rápido.Gracias y volveré a comprar seguro

  Opiniones de 16/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por DAVID V.

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  Fiables. Entrega rápida a España. Perfecto

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por V V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Enviados a España con su seguimiento

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por ALEJANDRO A.

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  Producto excelente. Único pero la entrega por la empresa elegida CTT.

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por JOSÉ Á.

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  Tienen muchas buenas variedades de cafes a muy buen precio

  Opiniones de 11/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por LUIS MIGUEL S.

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  El proveedor a tardado mucho en enviar las cápsulas, pero ha resuelto disculpándose y ha regalado una taza de café, sin duda volveré a comprar , agradezco mucho su trabajo.

  Opiniones de 9/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por JESSICA H.

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  Buen precio y envío rápido

  Opiniones de 23/3/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por FERNANDO D.

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  Como siempre recomendado

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por NACHO J.

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  He hecho varios pedido a esta tienda y nunca he tenido problemas. Esta vez tardó más de un mes en llegar el pedido y faltan 4 artículos. He escrito varios mails pero no me contestan. La atención al cliente deja bastante que desear. Lo que llegó, llegó bien empaquetado y en buenas condiciones.

  Opiniones de 18/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por CARMEN G.

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  Entrega rápida. Muy contenta, volveré a comprar.

  Opiniones de 18/3/25, luego de una experiencia de 1/3/25 por ALEXANDRA R.

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  Les compro desde hace años, y como siempre muy contento en todos los aspectos, profesionales y serios

  Opiniones de 17/3/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por MÍGUEL G.

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  Son geniales

  Opiniones de 15/3/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por MAURI A.

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  Han bajado 30 gramos el peso de los paquetes!!!

  Opiniones de 15/3/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por JOSE ANGEL M.

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  Muy a mi pesar pero en esta ocasión la gestión y atención por parte de Ibercoffee ha sido lamentable. Es comprensible que haya un retraso por las razones que sea pero no responder a los mensajes(2) no tiene explicación.

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 28/1/25 por JOSE P.

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  Excelente café,

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por LILIANA B.

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  Calidad en el servicio y en el producto. Bien hecho.

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por JOSE L.

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  Sim bom

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 22/2/25 por JOSE C.

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  Buen sabor y buena calidad- precio.

  Opiniones de 25/2/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por ACONSEJA ABOGADOS C.

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  Muy mala experiencia. El pedido me llega con 1 semana de retraso, y además llega incompleto. Me incluyen una bolsa de caramelos caducados como disculpa. Les escribo indicando la incidencia y no obtengo respuesta. Puedo aceptar retrasos, pero que los pedidos lleguen completos o como mínimo que no te cobren lo que no te envían.

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 27/1/25 por ADRIÁN R.

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  Saben responder rápido ante los problemas presentados. Igualmente saben pedir disculpas ante el mas mínimo error o desajuste, cuestión que por infrecuente, valoro especialmente. Gracias

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 23/1/25 por JOSÉ JAVIER O.

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 11/2/25, luego de una experiencia de 27/1/25 por PATRICIA M.

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  Producto excelente y servicio profesional

  Opiniones de 30/1/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por ISABEL C.

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  Todo perfecto es la segunda vez que compro y seguiré comprando

  Opiniones de 30/1/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por MAURI A.

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  Todo perfecto como siempre

  Opiniones de 22/1/25, luego de una experiencia de 9/1/25 por ANA M.

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  Ya he pedido varias veces y todo correcto. Muchas gracias

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por ROBERTO G.

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  Es la tercera vez que hago un pedido y siempre responden muy bien. Muy recomendables

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por JOSE R.

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  Muy bien todo. En cuanto se me acabe volveré a pedir. Y gracias por la chocolatina.

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por ANTONIO T.

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  Llevo varios años compràndoles café y nunca he tenido problema

  Opiniones de 8/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por INMACULADA L.

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  Nunca tuve un problema con esta empresa. Siempre compro el café aquí.

  Opiniones de 25/12/24, luego de una experiencia de 8/12/24 por PABLO M.

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  Buen producto, y eficiente a la hora de los envíos. Qué más se puede pedir? Estoy encantado

  Opiniones de 25/12/24, luego de una experiencia de 8/12/24 por B B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Siempre que he comprado no he tenido ningún problema, esta vez me mandaron 9 paquetes de 250grs. Y uno de 220 GRS., les mandé un correo y no me han contestado. Son muy rápidos en los envíos.

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 12/12/24 por JESÚS L.

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  Todo bien

  Opiniones de 17/12/24, luego de una experiencia de 5/12/24 por ARAMIS A.

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  Buen café, el envío fue rápido y volveré a comprar en esta tienda

  Opiniones de 15/12/24, luego de una experiencia de 3/12/24 por MAURI A.

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  Ha ido todo perfecto! Envío, seguimiento del paquete y entrega. Lo recomiendo!! Buen precio y servicio

  Opiniones de 14/12/24, luego de una experiencia de 3/12/24 por EVA A.

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  El café de gran calidad, suelen ser muy rápidos en en envio, esta vez tardaron un poco más. Llevo mucho tiempo pidiendo y seguiré, me gusta mucho el café

  Opiniones de 11/12/24, luego de una experiencia de 15/11/24 por VERÓNICA R.

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  Só precisa ser mais rápido na entrega.

  Opiniones de 10/12/24, luego de una experiencia de 2/12/24 por LEONEL C.

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  Todo perfecto, es la segunda vez que pido y todo de maravilla. La única cosa que podría decir es que en este último pedido tardó mucho en salir de Portugal, pero en cuanto lo expidieron llegó en menos de 48h.

  Opiniones de 10/12/24, luego de una experiencia de 20/11/24 por MARIAN G.

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  El pedido tardó un poco en llegar pero en cuanto me comunique con ellos me pasaron enlace y pude seguir el pedido sin problemas, Contento con la compra.

  Opiniones de 7/12/24, luego de una experiencia de 23/11/24 por RAMON R.

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  Hemos recibido el pedido en poco tiempo y sin incidencias.

  Opiniones de 3/12/24, luego de una experiencia de 27/11/24 por C C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy bien, ya he comprado varias veces

  Opiniones de 1/12/24, luego de una experiencia de 13/11/24 por JOAQUIN A.

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  Muy mala experiencia. El pedido no llegaba y no respondían a los correos enviados. Cuando cancelaron el pago por la queja emitida por mi parte, enviaron el pedido. Nada serio,no volveré a comprar

  Opiniones de 1/12/24, luego de una experiencia de 4/11/24 por MARIA R.

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  Muy bien , tardaron un poco más de lo habitual , por un error logístico y nos mandaro unas tazas de regalo. Gracias

  Opiniones de 19/11/24, luego de una experiencia de 31/10/24 por MARIO N.

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  Los productos llegaron correctamente y en buenas condiciones, pero tardaron una semana mas de lo esperado y no había seguimiento, solo fecha de llegada. Contacté con ellos por email 3 veces y no contestaban. Si os pasa igual recomiendo escribirles en inglés, en cuanto lo hice ya me llegó un mensaje de paquete enviado y en nada lo tenía en casa. La atención no ha sido buena pero confiaba en ellos porque ya les he comprado más veces.

  Opiniones de 7/11/24, luego de una experiencia de 18/10/24 por G G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Pesima atencion al cliente

  Opiniones de 5/11/24, luego de una experiencia de 19/9/24 por FRANCISCO S.

Opiniones añadidas por orden cronológico