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Resumen de opiniones
La marca es muy apreciada por la calidad de sus productos y su eficiencia en el servicio. Muchos destacan la rapidez de entrega y la facilidad de compra. Se recomienda prestar atención a las tallas al realizar pedidos.
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Jose C.
1 oct 2025
Reseña verificadaTodo entre bien y excelente 👌
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Jose manuel F.
29 sept 2025
Reseña verificadaFácil y rápida entrega
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Francisco J.
29 sept 2025
Reseña verificadaEsta última compra bien. El abono del importe de las zapatillas que devolví anteriores a estas no se ha hecho todavía. Os envié un mail y ni una contestación por lo tanto no puedo daros hasta el momento más de una estrella. Me siento estafado y lo denunciaré en redes si antes de que termine el mes no me han devuelto el dinero.
Respuesta de I-run.es
Buenas tardes, Tal como le hemos indicado por correo electrónico, una vez que su devolución haya sido recibida, le informaremos acerca del procedimiento a seguir. Si tiene dudas respecto al seguimiento del paquete, le recomendamos ponerse en contacto directamente con la empresa de transporte responsable de dicha devolución. Por nuestra parte, estaremos encantados de ayudarle en lo que necesite. Muchas gracias, El equipo de i-Run.es
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Maria teresa M.
29 sept 2025
Reseña verificadaSon serios y profesionales
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Jose marcos L.
29 sept 2025
Reseña verificadaMUY BUEN SERVICIO
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Laura Á.
29 sept 2025
Reseña verificadaMuy bien todo el proceso
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Xavier P.
29 sept 2025
Reseña verificadaMuy buena empresa. Rápidos y a muy buen precio
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Eloy G.
29 sept 2025
Reseña verificadaBuenas ofertas y una web en la que es fácil navegar.
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Gerard C.
29 sept 2025
Reseña verificadaPrecio interesante y envío rápido. Ahora bien, la tendrían que revisar la guía de tallas de la marca Altra, porqué no se ajusta a la realidad. A partir de eso, lógicamente, que tuviera que pagar yo la devolución me hizo bastante daño.
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Toni M.
28 sept 2025
Reseña verificadaTodo fantástico
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R. P.
28 sept 2025
Reseña verificadaBuenas página con productos rebajados
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Maria sonia S.
28 sept 2025
Reseña verificada...
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Eduardo P.
28 sept 2025
Reseña verificadaBuena elección. Lo que esperaba
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Julen K.
28 sept 2025
Reseña verificadaBuna calidad precio y rapidez en la entrega
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María dolores H.
26 sept 2025
Reseña verificadaEs la segunda vez que pido y todo genial
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Andres koey K.
26 sept 2025
Reseña verificadaExcelente servicio, tiene la mayoría de tallas y el servicio de entrega fue genial !!
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Eva I.
26 sept 2025
Reseña verificadaFacil y comodo
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Juanjo T.
26 sept 2025
Reseña verificadaPerfecta
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E. B.
26 sept 2025
Reseña verificadaTodo perfecto, buen producto y buen servicio.
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Valeria P.
26 sept 2025
Reseña verificadaNo puedo dar 0 estrellas porque no deja. En resumidas cuentas compro un reloj Garmin Instinct 2 y pone que tiene power glass cuando ese modelo no tiene recarga solar. Lo traslado a atención al cliente y lo primero que dicen es que es su palabra contra la mía porque el desplegable donde se enumeran las tecnologías del reloj en la web no se abre y que no puede comprobarlo si pone que la tiene. Les contesto que no tiene lógica que esté enumerado dentro de las tecnologías para que se despliegue la pestaña e indique que no lo tiene. A las dos horas, está borrada esta tecnología de la ficha técnica de la web. Envío un correo hasta con un vídeo de la página y captura de pantalla. En ningún momento se disculpan y me envían la etiqueta para que haga la devolución a coste de ellos. El paquete les ha llegado y tras una semana no tengo ninguna noticia. Todavía estoy esperando que me digan cuando me devolverán el dinero y unas disculpas. Creo que es la primera vez que una empresa tiene una atención al cliente tan sumamente pésima. Aunque tengan precios competitivos (que si miras un poco por internet los encuentras igual) el hecho de tener que gastarte hasta 30 euros por devolver un artículo si no te gusta o encaja es totalmente desproporcionado. Claramente les importa muy poco su clientela.
Respuesta de I-run.es
Buenas tardes Valeria, Lamentamos sinceramente que su experiencia con la compra y con nuestro servicio de atención al cliente no haya sido satisfactoria. Valoramos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Le informamos que el reembolso correspondiente ya ha sido procesado, por lo que debería verlo reflejado en su cuenta en los últimos días. Le invitamos a revisar sus movimientos bancarios, y si no lo ha recibido, no dude en contactarnos para poder asistirle. Agradecemos su comprensión y paciencia durante este proceso. Muchas gracias, El equipo de i-Run.es
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