Reseñas de I-run.es

Buenas tardes, Lamentamos que su experiencia con la gestión de devoluciones no haya sido satisfactoria. Agradecemos sinceramente sus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando cada día. Si desea compartir más detalles sobre lo ocurrido o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle. Muchas gracias, Un cordial saludo. El equipo de i-Run

Buenas tardes Claudia, Lamentamos las molestias ocasionadas. Tal y como se indica en nuestra web, en el apartado de Política de Devolución, cuando la devolución no está relacionada con garantía, los gastos corren a cargo del cliente según el servicio de mensajería elegido, tal y como se indica en nuestras Condiciones Generales de Venta. Muchas gracias, Un cordial saludo. El equipo de i-Run

Hola, Valoramos la opinión de nuestros clientes y agradeceríamos más detalles sobre el comentario relacionado con su valoración. No dude en contactarnos por correo electrónico a contact@i-run.fr. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre dispuesto a ayudarle a encontrar una solución y a mejorar continuamente los servicios de I-Run. Atentamente, Atención al Cliente

Buenos días, Lamentamos que haya tenido que asumir un coste de devolución que le resultara elevado. Entendemos su frustración. Le recordamos que nuestra política de devoluciones está disponible en nuestra web para su consulta. No obstante, si desea, nuestro equipo de atención al cliente puede revisarlo y ofrecerle la mejor orientación posible. Muchas gracias, Un saludo. El equipo de i-Run

Buenos días, Lamentamos que su experiencia con el cambio de talla no haya sido completamente satisfactoria. Entendemos que asumir un coste adicional puede resultar incómodo. Le recordamos que todos los detalles sobre nuestra política de cambios y devoluciones, incluidos los costes de envío, están disponibles en nuestra web para su consulta. Muchas gracias, El equipo de i-Run