Opiniones de clientes

• 4 / 5

  

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  Todo el pedido bien.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por JUAN G. *

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• 5 / 5

  

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  todo muy bien

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 20/4/20 por RAQUEL O. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y producto excelente

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 24/4/20 por VALERIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, sin problemas. Además se me ofertó un producto distinto del que solicitaba, por ser más eficaz y de precio similar.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por GUILLEM F. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 21/4/20 por MARÍA ÁNGELES A. *

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• 5 / 5

  

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  He efectuado varias compras en Housepet y seguiré comprando `porque estoy satisfecho en todo de está tienda online.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 22/4/20 por ROCÍO R. *

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• 5 / 5

  

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  Pagina muy facil de navegar. El pedido te lo envían rápido. Estoy muy contento

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 17/4/20 por BRUNO V. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos en los envios, y te aconsejan siempre en elegir el mejor producto. Repetiré

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 18/4/20 por ANA R. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 18/4/20 por DIANA V. *

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• 4 / 5

  

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  Es un producto habitual, le han servido según lo previsto

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por DIEGO M. *

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• 5 / 5

  

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  Era la primera vez que compraba en housepet y recibí un trato al cliente maravilloso. Me llamaron por teléfono para avisarme que el pedido se podría retrasar aunque al final llegó dentro de las 48 horas. Y me aconsejaron sobre otros productos. Les doy un 10, lo recomiendo un 100%

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 19/4/20 por SALMA Z. *

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• 5 / 5

  

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  Buena atención y entrega rápida

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 21/4/20 por ISAAC V. *

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• 5 / 5

  

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  ENVIO RAPIDO Y EN MUY BUENAS CONDICIONES. GRACIAS.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 30/3/20 por IZAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Fue mi primera compra y no dudaré en hacer más en un futuro. Los precios, así como los tiempos en la entrega son muy satisfactorios.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 12/4/20 por ISABEL E. *

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• 4 / 5

  

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  Relación calidad precio buena, servicio correcto. Recomendable.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por ANTONIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido, económico y muy bien empaquetado. Recomendable 100%!

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 5/4/20 por GABRIELA A. *

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• 5 / 5

  

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  La experiencia muy buena, la calidad / precio son buenos y los pedidos vienen a tiempo.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 1/4/20 por MARC I. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención al cliente. El pienso es perfecto para mi perro que tiene alergias y había probado otros y más caros que no le habían ido tan bien. El servicio de housepet es de 10! Me aconsejaron y atendieron de forma excepcional. Sin duda repetiré y seguiré usando housepet.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 2/4/20 por JORDI H. *

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• 2 / 5

  

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  El producto me lo vendieron diciendo que las características eran igual que las que yo había pedido, cosa que cuando llego vimos que no era así, y la muestra de pienso que me mandaron de regalo estaba caducada.....

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por AARON G. *

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• 5 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por SARA P. *

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• 5 / 5

  

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  Gostamos muito!

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por RAYAN C. *

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• 4 / 5

  

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  Buen trato y atentos volveré a comprar

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por ALEX A. *

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• 5 / 5

  

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  Lo he encontrado todo muy bien en la página y el transporte era rápido y sin problemas

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 6/4/20 por AINARA B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo enviado en muy poco tiempo y correcto.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 5/4/20 por RODRIGO M. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio y entrega en el plazo pevisto, muy recomendable.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 12/4/20 por ONA R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy amables y buenos productos

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 4/4/20 por HUGO G. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y eficaz

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 4/4/20 por OMAR A. *

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• 5 / 5

  

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  Es rápido en los envíos y fiable

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 30/3/20 por CARLOTA C. *

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• 5 / 5

  

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  Fantastico

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 4/4/20 por MARA S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecho con el trato recibido y la rapidez en el envío del pedido realizado. lo recomiendo.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por RUBÉN N. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y barato.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por NAHIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Me llegó rápido y tal cual descripción. Repetiría sin duda.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 30/3/20 por GABRIELA M. *

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• 5 / 5

  

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  Eficacia

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 11/3/20 por OLIVIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rapida

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 14/3/20 por ARIADNA N. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy rápido y producto de calidad

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 16/3/20 por JESÚS M. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida la entrega y en perfecto estado.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 27/3/20 por SANDRA A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidez en el envío del pedido y buen precio

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 5/3/20 por DIANA C. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio siempre impecable. Rapidez y profesionalidad. Tuve la atención telefónica de una veterinaria encantadora y que me solucionó todas las dudas y me aconsejó condrohialo pro XL.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 13/3/20 por SONIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy atentos en su servicio de atencion al cliente y muy rapidos en sus envios. .

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 13/3/20 por JESÚS R. *

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• 4 / 5

  

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  Servicio correcto y eficaz.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 26/3/20 por EMILIA D. *

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• 4 / 5

  

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  Buena, aunque la empresa de envio no avisó en ningún momento sobre que hora pasarian, sufriendo durante toda la mañana si me encontraria en casa cuando fueran. Solo saber una franja horaria de unas 2-3h seria suficiente.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 14/3/20 por MARCOS R. *

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• 5 / 5

  

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  Buena atención al cliente y entrega en el plazo indicado.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 12/3/20 por BEATRIZ C. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rapido y muy eficiente. Muy recomendable

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 15/3/20 por AINA D. *

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• 5 / 5

  

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  Precio muy bueno y entrega rápida.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 14/3/20 por ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y sin problemas

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 7/3/20 por ANA G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápidos en el envío

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 11/3/20 por ENCARNACIÓN O. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención en todos os aspectos. Disponibilidad de productos y efectividad en los emvíos.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 30/3/20 por JOSÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y llego en el tiempo esperado

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 5/3/20 por ANDRÉS O. *

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• 4 / 5

  

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  Siempre muy facil y rapido.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 18/3/20 por JIMENA P. *

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• 5 / 5

  

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  No dudan en llamar para cualquier duda. Estoy encantada

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 27/3/20 por JORDI B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo llegó correcto y en un tiempo muy rápido

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 12/3/20 por DAVID Z. *

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• 5 / 5

  

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  Recibido el pedido rapido y sin problemas

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 26/2/20 por MAR G. *

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• 2 / 5

  

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  Hice un pedido, y tartas ponerse en contacto conmigo la comercial me convenció del cambio a vuestra marca. Descontenta con el producto. Ya que venían muchísimas pastillas rotas

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 4/3/20 por GABRIELA C. *

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  Respuesta de housepet.es

  

  Señalar

  Buenos días, Lamentamos que las pastillas fueran rotas, no obstante tomamos nota para hablar con los transportes sobre estas incidencias e intentar mejorar nuestro servicio. Un saludo, Housepet

• 5 / 5

  

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  No he tenido ningún problema con ellos, te aconsejan en el alimento que es mejor para tu mascota y te lo ponen todo fácil, y sobre todo son serios, estoy muy contento con ellos

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 2/3/20 por CÉSAR M. *

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• 1 / 5

  

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  Muy mala, pedí 2 collares adaptil para mi chihuahua del tamaño pequeño, ya que la foto de la caja del collar , era del collar pequeño, tengo fotos que lo prueban. La perra tiene 10 años, imaginad las veces que los he adquirido y sin problemas. Pido siempre los pequeños (de otra web) los corto y los uso en dos meses. Decidí pedir en housepet y no saben lo que me arrepiento. Me enviaron dos collares adaptil del tamaño grande, la diferencia en la caja es un teckel o un labrador, ilusa de mí pensé, quizá me sirven igualmente si los corto, pero no, eran enormes... Una de las cajas venía abierta, entonces abrí el plástico interior para comprobar si podía usarlos. Pero no. Me puse en contacto con ellos enseguida y les envié fotos de todo, del pedido que realicé y de lo que me llegó, contestaron a un par de emails y cuando vieron que me tenían que mandar los buenos o devolverme el dinero no les interesó y dejaron de contestarme. La solución? Nunca más compraré... Ni lo recomendaré, soy auxiliar veterinaria.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 17/2/20 por ANDER A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen asesoramiento al cliente. Buenos precios en general y rapidez en la entrega de los productos. Muy recomendable.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 25/2/20 por HELENA G. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, muy buen precio. Recomendable.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 22/2/20 por VICTORIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta con el servicio de housepet, llevo mucho tiempo comprando el mismo producto para mis perris y en 2 días recibo el paquete sin problemas.... Muy recomendable.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 1/3/20 por ADRIANA D. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, muy buen servicio y atención telefónica

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 3/3/20 por IVÁN V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, gracias

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 28/2/20 por LEO N. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena, como siempre!!

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 28/2/20 por ZOE G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena. Todo perfecto. Los recomiendo.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 24/2/20 por JAN Z. *

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• 5 / 5

  

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  Página accesible, con variedad de productos, rapidez en envío y atención adecuada.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 21/2/20 por NADIA R. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 26/2/20 por INMACULADA T. *

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• 4 / 5

  

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  Buen envío, rápido y buena atención.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 27/2/20 por ELENA G. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida e em conformidade!

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 15/2/20 por UNAI V. *

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• 5 / 5

  

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  Envios rápidos

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 13/2/20 por RAYAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Buen precio y entrega rápida

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 28/2/20 por JORDI R. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por PILAR C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien y en fecha

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por DANIELA P. *

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• 4 / 5

  

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  He recibido el pedido en el tiempo estipulado.

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por NURIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente compra. La compra llegó antes del tiempo estimado y me ha salido muy bien de precio.

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 20/4/20 por ANA ISABEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 24/4/20 por LIDIA C. *

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• 5 / 5

  

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  ha sido muy buena tanto la pagina como el pedido, que en dos dias ya lo tenia en casa.

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por ANA G. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rapida, el papel un poco fino, pero se pone facil y el resultado ws espectacular

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por CARLOS Q. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio y atención impecable y un precio estupendo. Muchas gracias

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por MARTÍN U. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó sin problemas y dentro del plazo de entrega.

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 13/3/20 por JON A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfecha con los productos, atención recibida y envíos. Continuaré comprando. Gracias

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 24/2/20 por PAULA M. *

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• 4 / 5

  

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  El pedido correcto y rapido

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 6/4/20 por IGNACIO A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto y muy rápido

  Opiniones de 19/5/20, luego de una experiencia de 11/3/20 por POL C. *

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• 5 / 5

  

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  Ante un error a la hora de remitir el pedido, reaccionaron eficientemente cumpliendo con el pedido. Totalmente recomendables.

  Opiniones de 12/4/20, luego de una experiencia de 24/3/20 por ISMAEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Mi primer contacto con esta tienda fue mucho más allá de lo común. Me llamaron, me asesoraron, me preguntaron por el problema de salud de mis mascotas y me aconsejaron la mejor opción. Estoy muy agradecido por su trabajo y cercanía. Ya he realizado un 2º pedido y, pronto, realizaré el tercero, ya que esta nueva comida, encima de ser un aporte para sus problemas articulatorios, les encanta.

  Opiniones de 12/4/20, luego de una experiencia de 22/3/20 por ERIK C. *

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• 5 / 5

  

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  muy fácil de utilizar y muy rápido

  Opiniones de 12/4/20, luego de una experiencia de 23/3/20 por CÉSAR G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido servicio y buen precio

  Opiniones de 6/4/20, luego de una experiencia de 18/3/20 por BEATRIZ Z. *

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• 5 / 5

  

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  Llegué por casualidad a esta web y estoy encantada con la atención personal, el asesoramiento y la diligencia en enviar los pedidos. Muy contenta con las compras. Les sientan fenomenal a mis peludos. Gracias por todo.

  Opiniones de 6/4/20, luego de una experiencia de 23/3/20 por AMPARO B. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega, precio razonable.

  Opiniones de 6/4/20, luego de una experiencia de 18/3/20 por GUILLERMO E. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y buena calidad, la atención al cliente me ha gustado mucho

  Opiniones de 6/4/20, luego de una experiencia de 20/3/20 por ELSA S. *

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• 5 / 5

  

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  GENIAL! Tanto en el procedimiento de compra, como en la orientación profesional recibida.

  Opiniones de 6/4/20, luego de una experiencia de 19/3/20 por ALEIX P. *

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• 5 / 5

  

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  He comprado más veces y en general estoy satisfecha

  Opiniones de 2/3/20, luego de una experiencia de 29/1/20 por JOSEFA I. *

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• 4 / 5

  

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  Todo positivo, en esta ocasión el embalaje llegó en perfectas condiciones al igual que el contenido.

  Opiniones de 2/3/20, luego de una experiencia de 28/1/20 por PAULA M. *

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• 1 / 5

  

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  Pedí Hepatosil 200,para perros de mas de 10 kg,después me mandaron un correo en el que me decían que en vez de Hepatosil 200 me iban a mandar Hepatosil Plus porque de las otras no tenían.Y al final cuando las recibí no eran ninguna de las dos,eran Hepatosil 100,para perros de menos de 10 kg. Eso si,me cobraron lo mismo por las de 100 que por las de 200,cuando las de 200 son mas baratas. Asique no voy a pedir nunca más en esta pagina,porque me engañaron

  Opiniones de 2/3/20, luego de una experiencia de 27/1/20 por UNAI R. *

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  Respuesta de housepet.es

  

  Señalar

  Buenos dias, Lamentamos lo sucedido, y trabajamos para mejorar y que no suceden estos errores, son pocos pero entendemos su malestar Si decide darnos otra oportunidad, aquí estaremos. Un saludo, Housepet

• 4 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 2/3/20, luego de una experiencia de 27/1/20 por MARC A. *

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• 5 / 5

  

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  Sin Problemas; sin retrasos, sin ninguna mala experiencia

  Opiniones de 2/3/20, luego de una experiencia de 9/1/20 por LAURA F. *

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  Todo perfecto. Bastante Rápido.

  Opiniones de 2/3/20, luego de una experiencia de 10/1/20 por BEATRIZ M. *

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  Todo perfecto,envío rapido,buen precio

  Opiniones de 2/3/20, luego de una experiencia de 6/1/20 por ALEX V. *

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  Cierto retraso en el envío pero se solucionó bien.

  Opiniones de 2/3/20, luego de una experiencia de 31/12/19 por JUAN O. *

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  Precios competitivos y envío rápido. Además con un regalo práctico . Muy recomendable.

  Opiniones de 2/3/20, luego de una experiencia de 7/1/20 por MARÍA DOLORES O. *

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  ESTOY ENCANTADA CON VOSOTROS SOIS MUY RAPIDOS Y SIEMPRE PUEDO COMPRAR A BUEN PRECIO MUCHAS GRACIAS SEGUIRE SIENDO CLIENTE VESTRA UN ABRAZO

  Opiniones de 2/3/20, luego de una experiencia de 4/1/20 por RAFAEL C. *

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  Buen trato y rapido envio

  Opiniones de 2/3/20, luego de una experiencia de 18/12/19 por AINA N. *

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  Inicialmente, consideré interesante la compra del pienso de su marca, pero mi perro tuvo dermatitis por ese pienso, y tuve que comprar despues este, el hipoalergenico Cuando pedí el hipoalergenico, me llamaron del departamento comercial para intentar volver a colarmelo. Pedí por favor que no, y que apresuraran el envío, que llegaría tarde de no ser así. Finalmente el envío llegó tarde, y el comercial fue un tanto desagradable.

  Opiniones de 2/3/20, luego de una experiencia de 28/12/19 por JUAN JOSÉ E. *

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  Respuesta de housepet.es

  

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  Buenos dias, Solo intentamos asesorar a nuestros clientes sobre mejores alternativas nutricionales para su mascota, de hecho el pienso ofrecido no es de nuestra marca, si no de un tercero, el cual consideramos tenia propiedades nutricionales, en cualquier caso lamentamos que a tu mascota no le sentará bien, el indice de satisfacción es altisimo, A su vez, tomamos nota de lo sucedo cuando volvío a pedir y intentaremos solucionarlo para futuras ocasiones. Un saludo, Housepet

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