glisshop.es

Opiniones de los clientes de glisshop.es

4.7 / 5 1

Calculado a partir de 388 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

1979 de opiniones a partir del 11/08/2017

Sistema de moderación de opiniones conforme a la norma ISO 20488.

Opiniones sujetas a un control.

  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí

Buscar en las opiniones

Filtrar por nota

  • 1180
  • 148
  • 45
  • 24
  • 49

Información acerca de glisshop.es

  • Empresa

    Glisshop

  • Descripción

    Glisshop especialista en deportes de invierno te ofrece la venta online de material de esquí, skateboard y snowboard. Encuentra una selección de los mejores accesorios y productos (calzado, fijaciones, ropa )

  • Dirección

    67 rue des varennes 63170 AUBIERE

  • Sitio web

    https://www.glisshop.es/

  • Categoría

    Deporte

Acerca de Opiniones Verificadas

Opiniones Verificadas es una solución del grupo SKEEPERS, especializada en la gestión de las opiniones de los consumidores tras un pedido. Ver más notas

Opiniones Verificadas está certificada por AFNOR Certification para la gestión de las opiniones: "Recopilación, moderación y publicación de opiniones". Más información

Consulta nuestros Términos y condiciones

Acciones a realizar con Opiniones Verificadas

Opiniones de clientes

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Pedido fácil y rápida entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    La experiencia es muy buena todo y que se tendria que especificar si las chaquetas son finas o gruesas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Una buena tienda web.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    muy buenos productos a precios competitivos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Totalmente recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Absolutamente recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Poco satisfecho por la devolución de un producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Facil navegacion, precio acorde. Bien trato

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Pedido según lo esperado. Talla correcta y producto en buen estado. Entrega rápida y eficaz.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Va genial.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Una de las mejores, si no la mejor, página web para artículos de nieve.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Una buena tienda para comprar material de esquí a buen precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy buena experiencia. Repitiré sin duda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 2 / 5 1
    Modificar Señalar

    Buenos productos a buen precio Transporte caro y mal servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de glisshop.es
    Señalar

    Hola, Gracias por su opinión. Lamento ver que su entrega a sido retrasada. Sin embargo, espero que esté satisfecho con sus productos. Un saludo, El equipo Glisshop

    Respuesta de Helena J
    Señalar

    Los productos perfectos!! Pero se debe mejorar el transporte y sobretodo la atención al cliente, ya que la persona con la que hablé no tenia ni idea de donde estaba mi pedido...

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • 1 / 5 1
    Modificar Señalar

    Envío nefasto, entiendo que por aumento de ventas debido al Black Friday el envío se demore, pero tardar 20 días en hacer la entrega de un paquete me parece vergonzoso. La compañía de envíos llegó a decir que no sabía dónde estaba el paquete, y que ya lo encontrarían teniendo que efectuar una reclamación en la sede. Si contratáis una compañía de envíos, aseguraros del trato al cliente que dan porque habéis perdido un cliente por mi parte.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de glisshop.es
    Señalar

    Hola, Lamento ver que la entrega de su pedido se haya retrasado. SEUR a tenido mucho retraso depues del 6 de diciembre. Hemos hecho todo lo posible para acelerar las entregas en España. Sin embargo, espero que esté satisfecho con sus productos. Un saludo, El equipo Glisshop

  • 1 / 5 1
    Modificar Señalar

    Los pedí con transporte urgente para que llegaran antes del puente y así lo informaba en la web, daba fecha de recepción el 3/12 y llegaron mucho más tarde por que se demoró la preparación del pedido, he gastado en transporte urgente por que me han engañado en la web

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de glisshop.es
    Señalar

    Hola, Lamentamos este problema de envio de su pedido. Vamos a enviarle un reembolso por la parte express de los gastos de envio. Esperamos que esté satisfecho con sus productos. Un saludo, El equipo Glisshop

  • 2 / 5 1
    Modificar Señalar

    Me llego el paquete muy tarde y ya no lo necesito no se puede fiar uno de los plazos de entrega.muy decepcionado .no comprare mas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de glisshop.es
    Señalar

    Hola, Lamento ver que su entrega fue retrasada. Estamos esperando la devolucion del articulo para reembolsarle. Un saludo, El equipo Glisshop

    Respuesta de Jorge A
    Señalar

    No sé cómo funciona el método de devoluciones .me devuelven todo el importe incluyendo los portes?los portes que abono yo también me lo devuelven ? O pierdo ambos portes con lo que además del descontento del servicio todavía tengo q estar más

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • 2 / 5 1
    Modificar Señalar

    Mal servicio de transporte

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de glisshop.es
    Señalar

    Hola, Lamento ver que ha tenido problemas de transporte. Sin embargo, espero que esté satisfecho con su producto. Un saludo, El equipo Glisshop

  • 3 / 5 1
    Modificar Señalar

    El paquete llegó con golpes y agujeros y el producto estaba rayado en la base Pagué extra para la entrega express y no se cumplieron los plazos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de glisshop.es
    Señalar

    Hola, Lamento oír que su paquete y el producto han sido dañado durante la entrega. Para solucionar este problema, puede pedir una devolucion en su cuenta Glisshop, en la seccion "mis pedidos". Tiene que hacer clic en el pedido y luego en "solicitar una devolucion". Asi podra mandar fotos del producto, y nuestro servicio post-venta le contactara por email para encontrar une solucion. Con respecto al plazo de entrega, vamos a enviarle un reembolso por la parte express de los gastos de envio (10,08€). Quedo a su disposicion. Un saludo, El equipo Glisshop

  • 1 / 5 1
    Modificar Señalar

    Ya he dicho todo en las reclamaciones pertinentes. He solicitado una compensación económica por recibir esquís usados

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de glisshop.es
    Señalar

    Hola, Sguiendo su solicitud de devolucion, estamos esperando a recibir los productos para reembolsarle. Un saludo, El equipo Glisshop

  • 3 / 5 1
    Modificar Señalar

    El packaging de los productos fue horrible y no han solucionado mi problema

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 3 / 5 1
    Modificar Señalar

    Todo perfecto menos el tiempo de espera que tuve desde que hice el pago del producto hasta que se efectuó, según la empleada que me llamo por motivos electrónicos de la plataforma.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 1 / 5 1
    Modificar Señalar

    Llevo intentado hablar con vosotros sobre dónde está mi pedido que hice el día 5 o 6 de noviembre y ponía que llegaba el 12 estamos a 20 y todavía no se nada de mí pedido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 1 / 5 1
    Modificar Señalar

    El producto me ha llegado defectuoso, la posterior atención al cliente ha sido lenta y pésima.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 1 / 5 1
    Modificar Señalar

    LA POSIBILIDAD DE DEVOLUCIÓN EN 100 DÍAS NO INCLUYE EL COSTE DEL TRANSPORTE

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de glisshop.es
    Señalar

    Buenos días, las devoluciones gratuitas solo son válidas para un pedido hecho desde Francia. Efectivamente, para los envíos al extranjero, las devoluciones son costeadas por el cliente, tal y como está escrito en nuestra página. Saludos cordiales, El equipo Glisshop

  • 1 / 5 1
    Modificar Señalar

    Dan a entender que las devoluciones son gratis pero luego tienes que pagar tu los portes de vuelta que siendo fuera de francia lo mínimo son 40 euros.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de glisshop.es
    Señalar

    Hola y gracias por su aviso. Como se indica en nuestra página web, aceptamos las devoluciones durante 100 días. Sin embargo, y desgraciadamente, el transporte no es gratuito por el momento. Lamentamos que esta información no haya quedado clara en la página web, durante tu compra. Un cordial saludo, El equipo Glisshop

  • 1 / 5 1
    Modificar Señalar

    No me han respondido a ningún correo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de glisshop.es
    Señalar

    Buenos días, Hemos buscado a correos enviado por usted, pero solo hemos encontrado un mensaje del 13 de agosto y le hemos respondido el día siguiente, el 14 de agosto. Podría indicar a que dirreción de correo ha enviado sus correos ? Atentamente, El equipo Glisshop

    Respuesta de Juan A
    Señalar

    No me consta la recepción de su correo. A qué dirección lo enviaron?

    Respuesta de glisshop.es
    Señalar

    La dirección utilizada por su cuenta cliente

    Respuesta de Juan A
    Señalar

    No saben cuál es la dirección? Por qué no me la dicen?

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Gracias !!!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Todo genial, precio increïble. He comprado otro par para mi pareja.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Desastre de envio com Seur. Tardé 15 días e recibir el pedido y tuve que hacer 6 llamadas y ante la falta de solución tuve que presentarme en la sede central y hacer reclamación.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    todo excelente! aun no he probado los esquies, pero el servicio excepcional

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    No necesito dejar comentario

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Volvería a comprar, por poner un pero, el precio del transporte un poco caro. Un saludo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Excelente precio y servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 1 / 5 1
    Modificar Señalar

    Servicio de devolución pesimo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 1 / 5 1
    Modificar Señalar

    Complicado para hacer una compra correcta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de glisshop.es
    Señalar

    Hola, Gracias por dedicar tiempo a completar nuestra encuesta de satisfacción y hacer pedidos a nuestra página web Glisshop.es. Tras la lectura de su opinión, hemos realizado algunas comprobaciones en las gafas y, a pesar de sus dudas, las gafas que pidió están bien equipadas con lentes minerales. Hacemos todo lo posible para mantener las fichas de producto actualizadas e intentamos mejorarlas para que estén lo más completas posible. También vimos que usted había devuelto su producto y que se le reembolsó en un par de días. Por supuesto, estamos a su disposición para cualquier otra pregunta que pueda tener, Que tengas un buen día y nos vemos pronto en Glisshop. El Equipo Glisshop

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    El proceso de compra es sencillo. El envío fue puntual y el material llegó en perfectas condiciones.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de glisshop.es
    Señalar

    Hola, gracias por su opinion. Parece ser que usted esta satisfecha de su experiencia con Glisshop pero ha contestado estar no satisfecha a todas las preguntas. Es un error? Cordialemente. El Equipo Glisshop

  • 1 / 5 1
    Modificar Señalar

    Nunca recibí mis esquís ESTAFADORES

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 2 / 5 1
    Modificar Señalar

    Las fijaciones no venían adaptadas a mis botas y tampoco venían instrucciones de cómo hacerlo. Al tratar de adaptarlas, en una de las fijaciones solté uno de los tornillos y fui incapaz de arreglarlo. Glisshop no me ha dado solución y he tenido que recurrir al Servicio Técnico.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de glisshop.es
    Señalar

    Hola, Gracias por sus opiniones, son muy importantes para nosotros y nos permiten trabajar constantemente para mejorar nuestra calidad de servicio. Lamentamos las molestias que ha experimentado con su equipo. El montaje se realiza de conformidad con la información proporcionada en el formulario que el cliente rellena en el momento de realizar su pedido. Los montadores están obligados a respetarlos para que reciba un material que responda a sus expectativas. Sin embargo, aunque los montadores están cualificados y entrenados para esta operación, desafortunadamente casi nunca pueden cometer errores. Nuestro departamento técnico se ha hecho cargo y haremos todo lo posible para resolver este problema de la mejor manera posible. Sobre las instrucciones precisas de los productos vendidos, ¿a qué se refiere exactamente? ¿Cuáles son las cosas que nos faltan y que podríamos mejorar? Un saludo El equipo Glisshop

    Respuesta de Iván A
    Señalar

    Las fijaciones llevan unos tornillos para adaptarlas tanto a los talones de la botas como a las punteras. En las mías, las punteras no venían adaptadas a mis botas y tampoco venían instrucciones precisas de como hacerlo. Un servicio más ágil de postventa en español. Un saludo. Javier García

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • 2 / 5 1
    Modificar Señalar

    El servicio Post venta no es bueno, relaice una conulta sobre mi pedido y no he recibido respuesta. ME vi obligado a visitar una tienda fisica para poder usar el producto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 3 / 5 1
    Modificar Señalar

    La verdad que la fecha de envio al domicilio hasta que lo recibi paso una semana,lo qual que estoy totalmente decepcionado por el retraso

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de glisshop.es
    Señalar

    Hola, gracias por dedicar tiempo a completar nuestra consulta. Desgraciadamente, nuestros plazos de entrega son sólo estimados y para Andorra no pueden ser más rápidos ya que los paquetes pasan por la aduana y pueden no moverse durante varios días. Sentimos las molestias. Un saludo El equipo de Glisshop

Opiniones añadidas por orden cronológico