Opiniones de clientes
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Llego el pedido equivocado ,pero en pocos dias lo solventaron
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM C. *
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perfecto como siempre (le informo que no queremos tener ni facebook ni otra red social !!!!!!) Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA R. *
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Muy buen servicio general, tanto por correo electrónico como por teléfono. Hubo un malentendido con la dirección de entrega pero lo solucionaron enseguida. Todo el pedido, perfecto. Espero que los bulbos que compré me den preciosas flores. Si es así, repetiré pedidos. En todas las valoraciones pongo 4 estrellas porque aún no sé si tendré buenas floraciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA M. *
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envio rapido y en muy buen estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL E. *
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Está bien y la entrega es rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR S. *
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Maravilloso!
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL O. *
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Todo ha ido muy bien , sin ningun problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO M. *
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Cumplen con fecha y biene más o menos con el pedido correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY B. *
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muy buena atención al cliente y plantas de calidad lo peor suele ser el transporte aunque vengan bien embaladas en mi caso, es que pido bastantes y a veces están agolpadas unas con otras en el transporte..esa es la parte menos buena pero estoy muy contenta y pediría todos los días
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI R. *
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Todo bien .
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA M. *
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR D. *
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Excelente compra. Trato súper agradable, me orientaron genial y llegaron rápido y sin ningún problema. Recomendable 100 %.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL M. *
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Es mi segundo pedido y estoy contenta. Es cierto que la empresa de reparto no trata el paauete debidamente. Pero con Germigarden estoy muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER E. *
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Artículos de calidad, llegan rápido. Recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA G. *
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Llega todo en buen estado i rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA R. *
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Buena experiencia de compra, todo perfecto sin ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA C. *
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Las plantas sanas y el envío, bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC C. *
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como siempre que compro con vds todo muy rapido y nunca he tenido problemas todo perfecto Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX L. *
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Envío rápido, buen seguimiento y buen empaquetado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL S. *
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Buena navegación por la página, me falta que filtren por las que no tienen para que no salgan en el listado. Pesima entrega, el repartidor trajo la caja y tanto en esta ocasión como en la anterior todas las macetas estaba bailadas por ellas y caídas en el suelo, con lo que algunas plantas corren el riesgo de no sobrevivir por el estrés del transporte. Hay que trasplantarlas justo a la llegada. Ya ocurrio con la anterior remesa. O vigilan este proceso o dejare de comprarles por el traslado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU Y. *
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El pedido vino muy rápido y en muy buenas condiciones. El producto y esta preparado para dar flores
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS R. *
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Las plantas venían picadas y la hierbabuena ya no la temgo, la cuide bajo las recomendaciones pero ya venía malita
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO O. *
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Muy buena experiencia de compra. Rápido el envío y productos acorde con la descripción
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ C. *
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Entrega rápida y muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA Y. *
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Tengo que darles 5 estrellas porqué, a pesar de una equivocación en el pedido,cosa que puede suceder nos a todos, me lo resolvieron muy rápido, y al recibir mis plantas estaban en muy buen estado ,muy bonitas. Son muy amables y eficientes. Sin duda se merecen 5 estrellas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA P. *
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podo muy bien sin problemas las plantas llegan perfectas y sin ninguna demora TODO MUY BIEN GRACIAS
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA C. *
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Excelente calidad y muy rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO P. *
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En general estoy contenta con la tienda, la compa online y la eficacia del transporte pero creo que el traslado fastidió varias de las plantas que llegaron con necesidad de cuidados intensivos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX P. *
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Son amables y, aunque a veces se han equivocado en el envío, lo han subsanado rápidamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA D. *
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Persona afable por teléfono, aun espero un presupuesto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL M. *
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Las plantas genial. El transportista de MRW fatal porque volcó la caja y muchas plantas hubo que volver a plantarlas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER H. *
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envio todo perfecto y la postventa de 10, seguid asi.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA R. *
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Todo bien,excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN A. *
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sin ningun problema. rapidos y puntuales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN D. *
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Todo perfecto. Bien embalado y las plantas muy bonitas. Entrega en tiempo. Volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN M. *
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El servicio de atención al cliente a destacar. Plantas muy bonitas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA P. *
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Buen servicio, buena calidad. Buena atención al cliente!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA C. *
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En general contenta con la compra. Las plantas vienene muy bien empaquetadas y han llegado muy rápido. Creo que repetiré con alguna compra más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA F. *
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Hay seriedad a la hora de atención al cliente en reclamaciones. Y este servicio es muy a tener en cuenta, y hace de Germigarden una empresa responsable. Tuve un problema de que llego roto un material y ellos me lo han reemplazado y atendido muy rápido. Estoy contenta por su servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA C. *
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Tardé bastante en tener información sobre el estado del envío. Pasó una semana desde la compra a la recepción. Cambié la entrega en la aplicación del transportista para ir yo a buscar las plantas porque no sabia si iba a estar en casa y aparecieron igualmente en mi domicilio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL A. *
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El servicio fue rápido y las plantas y macetas de calidad. Tuve muy mala experiencia porque llegaron algunas rotas y me faltaba una planta. Al parecer 1 empleado no hacía su trabajo y tardaron 2 meses en solucionarlo. Me ha quedado mal sabor de boca pero sin una segunda compra en que pueda comprobar el servicio no tacho a la empresa de mi lista. Las cosas pueden salir mal y es humano.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA C. *
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Me hubiese gustado la planta en morado que no tengo. Me llegó amarillo. Pero está bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO A. *
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Rapidez y si no hubiese sido por el fallo del transporte las plantas se ven de buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM O. *
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muy buena atención y las plantas merecen la pena, son varios pedidos y haré más gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA A. *
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Recibí las plantas en perfecto estado.
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Mi pedido llego a tiempo "vivitas y coleando"
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA G. *
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO L. *
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Ha sido una experiencia agradable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA C. *
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Muy buen servicio de atención al cliente, el envío fue rápido y el producto (árbol frutal) llegó en perfectas condiciones. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX C. *
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Muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS P. *
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Siempre estan disponibles para atender tus dudas y problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA A. *
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Bien con algún problema aunque no de demasiada envergadura
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI T. *
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La entrega muy rápida y empaquetado muy delucafo y cuidado
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL R. *
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Rápida la entrega y calidad precio muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO A. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA E. *
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Excelente trato y rapidez en la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN D. *
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Empresa seria para confiar en ella
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA M. *
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Buena web
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN V. *
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Totalmente contecta con el trato recibido y el pedido llego en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M. *
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las plantas dentro de la caja han llegado rotas y estropeadas, su embalaje no ha sido suficiente
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Plantas sanas, bonitas, y enviadas con cuidado para que lleguen en perfecto estado. Su servicio de atención al cliente es excelente y son muy amables
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA L. *
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Me llego algo chafada alguna planta y con tierra suelta, por lo demás la entrega fue en un tiempo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR C. *
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La verdad es que no me esperaba, ni tanta rapidez, ni tanta calidad. Un servicio excepcional. Saludos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE L. *
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Todo bien!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS R. *
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El trasporte fue terrible llegaron destrozadas
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA B. *
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EL PEDIDO LLEGO BIEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA B. *
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En primer lugar en su web anuncian que envían en 48 horas y finalmente recibimos el pedido al cabe de 10 días sin ninguna comunicación por su parte hasta que reclamamos. Recibimos las plantas en 2 cajas, unas encima de las otras, por lo que hay hojas rotas y mucha tierra se ha perdido y salido de la caja. La monstera no llega a los 70 cm y las hojas están tocadas. La Calatea Warscewiczii están todas las hojas medio caídas pero la he podido salvar. Me puse en contacto con ellos y tardaron más de 1 semana en contestar alegando problemas técnicos. Lógicamente ya ni me lo creo y en la contestación ningún tipo de solución. He esperado a poner esta opinión pero al ver la no solución ni compensación por su parte, aquí la dejo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA C. *
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Las plantas llegaron todas movidas,tierra fuera y una muy rota,las tillandisias bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA N. *
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Muy contenta, gracias guapo
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA C. *
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compra normal entrega rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO S. *
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Pedí una Senecio rowleyanus y me mandaron una Senecio herreianus. Nada más verla lo noté porque era diferente y además lo ponía en la maceta. En ningún sitio ponía que podían mandar la planta que quisieran si no tenían la que yo pedí. Qué menos que preguntarme, es como si pides un ramo de rosas y te mandan unos geranios. Por lo demás contenta con el transporte, llegó en muy buen estado y sin signos de deshidratación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA J. *
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Tienen buenos artículos y buenos precios. El envío bien con MRW. Buen sitio para comprar artículos para el huerto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE C. *
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El pedido me llegó muy pronto y en muy buen estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA B. *
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Una de las plantas vino completamente aplastada y sin hojas, tuvo que ser tirada a la basura.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA L. *
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Excelente sevicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN C. *
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El grado de satisfacción ha sido bueno: buen packaging, buenos tiempos de entrega y buen servicio de atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO A. *
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Buen precio y variedad. Tardaron un poco en gestionar pedido pero buena atención. Repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN P. *
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Buen vendedor, con un envío muy rápido, incluso en estos días de pandemia
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA L. *
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Muy rápido y en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA C. *
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He comprado varias veces en Germigarden y seguiré haciéndolo. Los envíos son rápidos y las plantas llegan cuidadosamente embaladas. El servicio de atención al cliente también es muy bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL N. *
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Todo correcto con el envio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA O. *
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Han sido rápidos en la entrega, la planta, -un Senecio-, vino precioso y fueron extraordinariamente amables cuando les llamé para preguntarles cómo cuidar la planta. De 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA S. *
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Buen servicio y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC A. *
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Atención al cliente nefasta, todavía estoy esperando respuesta a un e-mail, en el que les comentaba el problema detectado a la recepción del envio. Para no repetir la experiencia, pues entiendo que puede haber un problema con un producto, pero es inexcusable la falta de atención y de respuesta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE E. *
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Llegó en el plazo establecido, y todo muy bien embalado. Falto una planta de tantas que pedí, pero por lo demás, todo muy bien, y las plantas en muy buen estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA A. *
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Tot excel.lent.Atenció al telèfon. Detall de escombreta descomptada. Enviament rapidíssim.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS G. *
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Mi experiencia ha sido buena lo único que me mandaron las plantas una semana antes, pero se lo comenté y me dijeron que las qu estuviesen marchitas me las mandarían de nuevo y así fue.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS R. *
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Me gusta y ya hice dos pedidos. Si el segundo me gusta como el primero, pediré más porque son plantas buenas, vienen bien empaquetadas y el precio me encaja. Son portes gratis a partir de 90, así que estoy satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA A. *
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Tienen lo que necesitaba, me lo trajeron rápido y en muy buenas condiciones. Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO R. *
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Llegó solo la mitad del pedido. Tuve que dejar varios emails y llamar muchísimas veces para reclamar sin que me atendieran.Solo una vez me indicaron que eran dos paquetes, pero no me pusieron solución al hecho de que solo entregaran uno. Finalmente acudo a MRW, que llevaba las plantas, donde me dicen que por su error seguían teniendo un paquete allí. Tiro al menos dos de las cuatro plantas que iban dentro, medio muertas. Lo indico y envío fotos a Germigarden y tras dos días, aún no me han contestado. Muy mala atención al comprador. Ah! El estado de una de las plantas del primer paquete fatal también. No volveré a comprar aquí. Una y no más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO D. *
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perfecto todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA A. *
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La primera vez que compré fantástico y la segunda mal
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA C. *
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Llegó súper rápido, en buenas condiciones y es súper bonita! Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL M. *
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Me ha encantado la experiencia. Las plantas me han llegado en 24 horas, súper bonitas y sanas. Repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA H. *
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El envío ha sido muy rápido y las plantas han llegado en buenas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN P. *
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Bien todas las plantas, solo hubiera preferido que hubieran llegado mejor empaquetadas, que así alguna maceta llegó algo rota y doblada. En cualquier caso tras 15 días las plantas siguen hermosas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA E. *
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Muy satisfecho con la compra y la atención recibida. Un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL M. *
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Hice un pedido importante después de mis vacaciones. Les llamé por teléfono con anterioridad para que me asesoraran sobre un par de cuestiones y la atención fue espléndida y muy profesional. Llegó el pedido al dia siguiente con algún problema/equívoco que se encargaron de resolver de manera inmediata y sin coste adicional. Sin duda, volveré a contar con ellos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA T. *
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El cactus y el abono son muy buenos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO V. *
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Todo correcto. Ha llegado rápido y muy buen empaquetado. Planta sana.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO C. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico